Intuition in der Rekrutierung: ja oder nein?

Intuition wird oft durch jene „kleine innere Stimme" oder das „Bauchgefühl" charakterisiert, ob gut oder schlecht. Sie ist von Natur aus menschlich und betrifft jeden. Es ist jedoch wichtig, sich bei der Rekrutierung nicht von diesen unerklärlichen Gefühlen blenden zu lassen, auch wenn ihre Verdachtsmomente manchmal bestätigt zu werden scheinen! In diesem Artikel werden wir entschlüsseln, warum es wichtig ist, während eines Bewerbungsgesprächs sachlich zu bleiben: die Intuition in subjektive Hintergrundsgedanken einzuteilen.

Was sagt die Wissenschaft über den Einsatz von Intuition in der Rekrutierung?

Die Wissenschaft definiert Intuition als einen physiologischen, automatischen und unbewussten Mechanismus. In Wirklichkeit ist es die Fähigkeit des Gehirns, ähnliche Erfahrungen zu erkennen, die wir in der Vergangenheit gemacht haben oder durch die Gesellschaft konditioniert wurden. In der Rekrutierung neigt Intuition dazu, während unstrukturierter Interviews die Überhand zu nehmen. Unstrukturierte Interviews werden aufgrund von Bequemlichkeit und Tradition noch häufig eingesetzt, und Intuition entsteht in dieser Umgebung am häufigsten basierend auf dem, was als „unstrukturiertes professionelles Urteil" bezeichnet wird. Dieses Urteil basiert jedoch ausschließlich auf nicht-faktischen Daten, die aus der Erfahrung des Recruiters stammen, und beinhaltet viele kognitive Verzerrungen. So kann Intuition in der Rekrutierung irreführend sein.

Kognitive Verzerrungen beeinflussen die Objektivität

In seinem Werk „Die Bildung des wissenschaftlichen Geistes: Ein Beitrag zur Psychoanalyse des objektiven Wissens" definiert der Psychoanalytiker Gaston Bachelard Objektivität als „die Qualität dessen, was der Realität entspricht, eines Urteils, das Fakten genau beschreibt". Gemäß dem kognitiven Psychologieexperten Daniel Kahneman verhindern kognitive Verzerrungen jedoch, dass eine Person jemals neutrales Denken erreicht, da sie die Realität verzerren. Verzerrungen funktionieren wie ein mentaler Kurzschluss, der sofort interne (gedächtnisbasierte) oder externe (umgebungsbasierte) Informationen verarbeitet.

Sollten wir Intuition in der Rekrutierung vollständig abschaffen?

Auch wenn das Konzept der Intuition noch immer eine gute Anzahl von Entscheidungsträgern bei der Einstellung anspricht, bietet das Einstellen auf Basis von Gefühl keine Garantie oder Zuverlässigkeit. Selbst die erfahrensten Recruiter glauben oft, ihre Intuition nutzen zu können, mit ihren langjährigen Erfahrungen. Die Wahrheit bleibt, dass jeder von kognitiven Verzerrungen betroffen ist, und umso mehr, wenn man Jahre der Arbeit an seiner Intuition akkumuliert hat. Intuition in der Rekrutierung bietet keine gute Zuverlässigkeit bei der Bewertung von Kandidaten.

Intuition kann die Zukunft nicht vorhersagen

Es ist möglich, eine zuverlässige Intuition zu entwickeln, vorausgesetzt, ein Recruiter arbeitet über einen längeren Zeitraum in einer völlig unveränderlichen Umgebung. Niemand, nicht einmal ein erfahrener Recruiter, kann jedoch die Zukunft vorhersagen und die Faktoren, die die Leistung des Unternehmens oder das Privatleben des Mitarbeiters beeinflussen könnten. Ganz zu schweigen davon, dass die Anzahl der Einstellungen unter diesen Bedingungen und über den erheblichen Zeitraum, der erforderlich wäre, um diese Intuition aufzubauen, völlig unrealistisch ist.

Intuition erfordert sofortiges Feedback

Wenn eine Rekrutierung abgeschlossen ist, dauert es mehrere Wochen und Monate, um festzustellen, ob der neue Mitarbeiter gut performt und gedeiht. Aber um Rekrutierungsintuition aufzubauen und sie entsprechend für Fehler anzupassen, wäre es notwendig, nahezu sofortiges Feedback über die Leistung des neuen Mitarbeiters nach der Entscheidung zu erhalten.

Intuition für die Aufrechterhaltung menschlicher Beziehungen nutzen

Wie oben erwähnt, sind unsere kognitiven Verzerrungen und Überzeugungen zu tief in unserem Unterbewusstsein verankert, um jemals vollständig neutrales Urteil zu haben. Während die Auswahl von Kandidaten auf Basis von Gefühl nicht empfohlen wird, können wir nicht vergessen, dass wir Menschen mit Überzeugungen und Werten sind, die uns definieren. Warum nicht erwägen, diese Gefühle aus der Intuition als Kriterium für die Beobachtung von Kandidaten zu verwenden, ohne zu urteilen?

Psychometrische Tests: die Wissenschaft der zukünftigen Fähigkeiten

Recruiter können sich jedoch mit wissenschaftlicheren Lösungen ausrüsten, um gleichmäßige, neutrale Rekrutierungen zu gewährleisten. Interessieren Sie sich beruflich oder persönlich für Soft Skills? Sie sind in den meisten heutigen Rekrutierungsprozessen wesentliche Elemente, aber es sind auch die Fähigkeiten der Zukunft, auf die wir uns jetzt konzentrieren müssen. Aus den Verhaltenswissenschaften stammende psychometrische Tests helfen Recruitern, Charaktereigenschaften, Arbeitsstilpräferenzen oder sogar die Art der zwischenmenschlichen Affinitäten von Kandidaten zu quantifizieren. Diese Rekrutierungstechnik, die wissenschaftlicher ist, ermöglicht es, Qualitäten aufzudecken, die nicht auf einem Lebenslauf oder einer LinkedIn-Seite angegeben werden. Abgesehen von technischen Fähigkeiten können Sie auch weiter gehen in der Erkennung des Potenzials einer Person durch ihre kognitiven Fähigkeiten, Persönlichkeit, Verhaltensaptituden und Motivationen. Dank dieser unvoreingenommenen Algorithmen werden die kognitiven Verzerrungen des Recruiters die Ergebnisse nicht beeinflussen.

KI zur Validierung von Gefühlen durch Wissenschaft

Durch die Verwendung von KI in der Rekrutierung können HR, Rekrutierung und Talentakquise sich nun mit Daten ausrüsten, die es ihnen ermöglichen, zukünftiges Verhalten gemäß der Entwicklung des Unternehmens und des Mitarbeiters vorherzusagen. Es geht nicht darum, die Rolle der Recruiter zu entmenschlichen oder abzuwerten, sondern ihnen eine wissenschaftliche Lösung bereitzustellen, die ihre Entscheidungen zuverlässiger macht und ihre Rekrutierungsbemühungen optimiert. Wenn das Gefühl bei einem ersten persönlichen Interview gut war, werden unvoreingenommene KI-Algorithmen es ihnen ermöglichen, eine durch den psychometrischen Test bestätigte Entscheidung zu treffen. Intuition reicht nicht aus, wenn es darum geht, Humankapital zu managen, das in der Lage ist, der Zukunft zu begegnen. Entscheidungsträger müssen beginnen, zukünftige Bedürfnisse vorherzusagen und sich an die Wissenschaft zu wenden, um dauerhafte Entscheidungen zu treffen.Book a demoStart your free 14-day trial[uncode_index el_id="index-983816" loop="size:3|order_by:date|post_type:post|taxonomy_count:10" auto_query="yes" auto_query_type="related" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" gutter_size="3" post_items="media|featured|onpost|original,title,author|sm_size|hide_qualification" single_overlay_opacity="50" single_padding="2" single_title_dimension="h5" single_title_height="fontheight-179065"]