Usar a intuição no recrutamento: sim ou não?

O que diz a ciência sobre usar a intuição no recrutamento

A ciência define a intuição como um mecanismo fisiológico, automático e inconsciente. Na realidade, é a capacidade do cérebro de reconhecer experiências similares que tivemos no passado, ou que fomos condicionados a reconhecer pela sociedade. No recrutamento, a intuição tende a assumir o controle durante entrevistas não estruturadas. Entrevistas não estruturadas ainda são usadas frequentemente, por conveniência e tradição, e a intuição surge mais comumente nesse ambiente com base no que é chamado de "julgamento profissional não estruturado". No entanto, esse julgamento se baseia exclusivamente em dados não factuais, extraídos da(s) experiência(s) do recrutador, e envolve muitos vieses cognitivos. Veja como a intuição no recrutamento pode ser enganosa.

Vieses cognitivos influenciam a objetividade

Em sua obra "A Formação do Espírito Científico: Contribuição para uma Psicanálise do Conhecimento Objetivo", o psicanalista Gaston Bachelard define a objetividade como sendo "a qualidade do que está em conformidade com a realidade, de um julgamento que descreve fatos com precisão". No entanto, segundo o especialista em psicologia cognitiva Daniel Kahneman, os vieses cognitivos impedem uma pessoa de jamais alcançar um raciocínio neutro, já que distorcem a realidade. Os vieses funcionam como curtos-circuitos mentais que processam imediatamente informações internas (baseadas na memória) ou externas (baseadas no ambiente).

Devemos nos livrar completamente da intuição no recrutamento?

Mesmo que a intuição como conceito ainda atraia um bom número de tomadores de decisão em contratação, contratar com base no feeling não oferece garantia nem confiabilidade. Até os recrutadores mais experientes frequentemente acreditam que podem usar sua intuição, com seus anos de experiência. A verdade é que todos são afetados por vieses cognitivos, e tanto mais quando se acumula anos de trabalho "refinando" sua intuição. A intuição no recrutamento não oferece boa confiabilidade ao avaliar candidatos. A única maneira de garantir que nosso julgamento esteja completamente livre de viés cognitivo é reunir dois critérios essenciais... o que pode ser mais fácil de dizer do que fazer.

A intuição não pode prever o futuro

É possível desenvolver uma intuição confiável desde que o recrutador opere em um ambiente completamente imutável por um período prolongado. Ninguém, porém, nem mesmo um recrutador experiente, pode prever o futuro e os fatores que podem impactar o desempenho da empresa ou a vida privada do funcionário. Sem mencionar o número de recrutamentos nessas condições e o período significativo que seria necessário para que a intuição se desenvolvesse de forma confiável.

Então, o que funciona melhor?

A ciência nos mostra que avaliações estruturadas e baseadas em dados são significativamente mais preditivas de sucesso do que a intuição. Ferramentas como testes psicométricos, avaliações de personalidade e análise preditiva oferecem uma base objetiva para as decisões de contratação. Ao combinar a expertise humana do recrutador com dados comportamentais objetivos, obtemos o melhor dos dois mundos: a capacidade humana de criar conexões e avaliar o fit cultural, apoiada por dados científicos que reduzem vieses e melhoram a precisão. A AssessFirst foi construída exatamente sobre esse princípio: potencializar o julgamento humano com ciência comportamental para decisões de contratação mais inteligentes e mais justas. Agendar uma demonstraçãoInicie seu teste gratuito de 14 dias[uncode_index el_id="index-983816" loop="size:3|order_by:date|post_type:post|taxonomy_count:10" auto_query="yes" auto_query_type="related" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" gutter_size="3" post_items="media|featured|onpost|original,title,author|sm_size|hide_qualification" single_overlay_opacity="50" single_padding="2" single_title_dimension="h5" single_title_height="fontheight-179065"]