Varejo e Hospitalidade

Contrate pessoas que oferecem serviço
— e permanecem para crescer com você.

A Experiência do Cliente Começa Com a Experiência do Talento.

Cada sorriso, cada caixa, cada momento de serviço se resume a uma coisa: pessoas. AssessFirst ajuda você a contratar e reter membros da equipe que personificam sua marca — enquanto reduz a rotatividade e o tempo de treinamento.

Porque você não pode escalar uma ótima experiência do cliente sem o talento certo por trás.

Two female waitstaff in uniform working behind a dimly lit restaurant counter, with a reflection of one woman visible.

Plataforma

Seu Setor.
Seus Desafios. Resolvidos.

As Realidades Diárias do Seu Setor:

Contratação em massa para múltiplos locais
Rotatividade extremamente alta em pessoal de primeira linha
Necessidade de aceleração rápida e adequação cultural
Manter padrões de marca em todas as equipes
RH sobrecarregados com seleção e integração

A velocidade importa. Mas a adequação importa mais. Ajudamos você a alcançar ambas.

Benefícios

Contrate por Personalidade, Motivação e Adequação — Não Apenas um Sorriso.

AssessFirst identifica quem prosperará em ambientes orientados ao serviço.

Medimos:

Habilidades Interpessoais:  empatia, comunicação, disciplina
Agilidade Cognitiva:  Capacidade de adaptar, gerenciar multitarefas
Habilidades Técnicas: fluência linguística, fundamentos de conformidade, específicas do trabalho
Adequação Motivacional:  orientação ao cliente, espírito de equipe, alinhamento de marca

Você reduz o desgaste e cria uma experiência do cliente consistente — loja por loja, turno por turno.

ROI

Aqui Está o ROI
Que Você Pode Esperar

Clientes do setor relatam:

-46%

De tempo de integração até produtividade

+33%

De melhoria de satisfação do cliente através de alinhamento de talento

+3x

De crescimento em mobilidade interna de piso para papéis de gerente

52%

Mais produtividade da equipe

Plataforma

Escalável, Simples, Rápido

Conecte-se ao seu ATS / quiosque de contratação / site de carreiras

Pontuações preditivas entregues a gerentes de loja ou equipes centralizadas

Experiência candidata mobile-first, gamificada

Pronto para conformidade (EEOC / GDPR / Contratação Justa)

Funciona com os sistemas
que você já usa.

Construímos integrações nativas prontas para uso com mais de 35 das ferramentas de RH mais populares do mundo

Precisa de algo personalizado?
Nossa API Open permite conectar AssessFirst a qualquer sistema que você use — rápida e seguramente

Benefícios

De Meio Período a Carreira — Suporte ao Valor de Longo Prazo

Identifique líderes naturais cedo
Reduza o ghosting e o desgaste precoce
Construa pipelines de talento local que reflitam seus valores

Porque a melhor experiência de marca começa com como você trata — e escolhe — suas pessoas.

Mais de 3.500 empresas depositam a sua confiança em nós

Assess
First

Ofereça Excelência no Serviço
— Contratando Talento Que o Personifica.