Retail y Hostelería

Contrate personas que ofrecen servicio
— y se quedan para crecer con usted.

La Experiencia del Cliente Comienza Con la Experiencia del Talento.

Cada sonrisa, cada caja, cada momento de servicio se reduce a una cosa: las personas. AssessFirst le ayuda a contratar y retener miembros del equipo que encarnan su marca — mientras reduce la rotación y el tiempo de formación.

Porque no puede escalar una gran experiencia del cliente sin el talento adecuado detrás.

Two female waitstaff in uniform working behind a dimly lit restaurant counter, with a reflection of one woman visible.

Plataforma

Su Sector.
Sus Desafíos. Resueltos.

Las Realidades Diarias de Su Sector:

Contratación masiva para múltiples sitios
Rotación extremadamente alta en personal de primera línea
Necesidad de aceleración rápida y adecuación cultural
Mantener estándares de marca en todos los equipos
RR. HH. sobrecargados con selección e incorporación

La velocidad importa. Pero la adecuación importa más. Le ayudamos a lograr ambas.

Beneficios

Contrate por Personalidad, Motivación y Adecuación — No Solo una Sonrisa.

AssessFirst identifica quién prosperará en entornos orientados al servicio.

Medimos:

Habilidades Blandas:  empatía, comunicación, disciplina
Agilidad Cognitiva:  Capacidad de adaptarse, gestionar multitareas
Habilidades Técnicas: fluidez lingüística, fundamentos de cumplimiento, específicas del trabajo
Adecuación Motivacional:  orientación al cliente, espíritu de equipo, alineación de marca

Reduce el desgaste y crea una experiencia del cliente consistente — tienda por tienda, turno por turno.

ROI

Aquí Está el ROI
Que Puede Esperar

Los clientes del sector informan:

-46%

De tiempo de incorporación hasta productividad

+33%

De mejora de satisfacción del cliente mediante alineación de talento

+3x

De crecimiento en movilidad interna de piso a roles de manager

52%

Mayor productividad del equipo

Plataforma

Escalable, Simple, Rápido

Conéctese a su ATS / kiosco de contratación / sitio de carreras

Puntuaciones predictivas entregadas a gerentes de tienda o equipos centralizados

Experiencia candidata mobile-first, gamificada

Listo para cumplimiento (EEOC / GDPR / Contratación Justa)

Funciona con los sistemas
que ya utiliza.

Hemos construido integraciones nativas listas para usar con más de 35 de las herramientas de RR. HH. más populares del mundo

¿Necesita algo personalizado?
Nuestra API Open le permite conectar AssessFirst a cualquier sistema que utilice — rápida y seguramente

Beneficios

De Tiempo Parcial a Carrera — Apoye el Valor a Largo Plazo

Identifique líderes naturales temprano
Reduzca el ghosting y la deserción temprana
Construya pipelines de talento local que reflejen sus valores

Porque la mejor experiencia de marca comienza con cómo trata — y elige — a sus personas.

Más de 3.500 empresas confían en nosotros

Evalúe
Primero

Ofrezca Excelencia en el Servicio
— Contratando Talento Que Lo Encarna.