Financial Services

250 - 5000 empregados

Caisse d'Épargne Hauts de France

"O AssessFirst permitiu-nos colocar a IA ao serviço de uma contratação mais justa, rápida e humana — revelando o verdadeiro potencial de cada candidato, muito além do currículo."

A Caisse d'Épargne Hauts de France conta com 3.000 colaboradores espalhados pela região e internacionalmente — na Bélgica há dez anos, nos Países Baixos há dois. Todos os anos, isso significa 250 contratos permanentes e 150 contratações de aprendizes, num setor bancário em profunda transformação que deve atrair uma gama cada vez mais diversificada de perfis.

Quando Olivier Solezzo, Gerente de Desenvolvimento de RH e QVT, procurou uma nova ferramenta para estruturar e modernizar as práticas de contratação, três requisitos eram inegociáveis: robustez científica, facilidade de implementação em larga escala e uma experiência de candidato de alta qualidade. O AssessFirst atendeu a todos os três, e ao longo de quatro anos tornou-se a pedra angular de uma estratégia de RH resolutamente focada no potencial.

75%

Tempo economizado

60%

Mais eficiente

Olivier Solezzo

Gerente de Desenvolvimento de RH e QVT

1. Trocar de ferramentas após 20 anos: Substituir uma solução utilizada por vinte anos nunca é simples. No entanto, a transição para o AssessFirst ocorreu sem problemas: a ergonomia da plataforma facilitou a adoção, e o suporte da equipa AssessFirst garantiu cada etapa da implementação. Hoje, 16 licenças estão ativas. Tanto as equipas de RH quanto os candidatos rapidamente compreenderam o valor acrescentado dos resultados visíveis, claros e imediatamente acionáveis.

2. Contratação baseada no potencial: Há três anos, a Caisse d'Épargne Hauts de France tem ampliado seu recrutamento para incluir pessoas em transição de carreira, vindas de contextos muito distantes do setor bancário. A filosofia é clara: não importa de onde você vem, mas quem você é. O AssessFirst é a base dessa abordagem, permitindo uma avaliação objetiva quando um currículo foge das normas padrão e abrindo portas para perfis que teriam sido descartados em um processo tradicional.

3. VOICE: avalie a proficiência em inglês em três minutos: A expansão internacional cria uma necessidade específica: avaliar objetivamente a proficiência em inglês dos candidatos, sem envolver um recrutador bilíngue ou prolongar o processo. O VOICE, nosso agente de avaliação conversacional, atende exatamente a essa necessidade. O candidato fala do seu telefone por três minutos. A pontuação é instantânea, alinhada ao CEFR, e vem com um relatório completo disponível antes da primeira entrevista presencial. Os recrutadores economizam um tempo significativo. Os candidatos apreciam o formato otimizado para celular, rápido e envolvente. E para o employer branding, envia um forte sinal de inovação.

4. Co-pilot: dos dados de talento a decisões informadas: Com o Co-pilot, o AssessFirst torna-se um verdadeiro assistente de apoio à decisão. Ele transforma dados de avaliação em recomendações concretas: perguntas de entrevista direcionadas, identificação dos pontos fortes e áreas a serem observadas em cada perfil, e conselhos personalizados para gestores sobre como motivar e engajar os membros de suas equipas. A IA enriquece a avaliação, não substitui o humano. Essa combinação, transparente e intencional, tranquiliza tanto as equipas quanto os candidatos.

5. Uma ferramenta para toda a estratégia de RH: O que Olivier Solezzo retira de quatro anos de uso é a versatilidade da solução. Uma única ferramenta para contratação externa, mobilidade interna, desenvolvimento de gestores e mapeamento de talentos. O AssessFirst apoia toda a estratégia de desenvolvimento de RH e contribui para posicionar a Caisse d'Épargne Hauts de France como um player bancário em evolução, audacioso e comprometido em colocar as pessoas no centro de suas decisões.

Antes/Depois

Revolucionando o recrutamento por
com foco em habilidades sociais.

Com assessfirst

Sem AssessFirst

  • Avaliação limitada a perfis com experiência bancária padrão
  • Proficiência em inglês difícil de avaliar sem um recrutador bilíngue
  • Preparação da entrevista baseada na leitura do currículo
  • Decisões de contratação intuitivas e com baixa objetividade
  • Múltiplas ferramentas para cobrir contratação, mobilidade e desenvolvimento
  • Imagem de empregador padrão no setor bancário

sem avaliar primeiro

Sem AssessFirst

  • Contratação aberta a pessoas em transição de carreira, avaliadas pelo seu potencial
  • Avaliação oral de inglês em 3 minutos com pontuação CEFR instantânea (VOICE)
  • Perguntas direcionadas e áreas de atenção geradas por IA antes de cada entrevista (Co-pilot)
  • Decisões apoiadas por dados confiáveis e robustez científica reconhecida
  • Uma única solução que abrange toda a estratégia de RH
  • Marca empregadora diferenciada, percebida como inovadora pelos candidatos

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