Financial Services

250 - 5000 employés

Caisse d'Épargne Hauts de France

« AssessFirst nous a permis de placer l'IA au service d'un recrutement plus juste, plus rapide et plus humain, en révélant le véritable potentiel de chaque candidat, bien au-delà du CV. »

La Caisse d'Épargne Hauts de France, c'est 3 000 collaborateurs répartis sur toute la région et à l'international en Belgique depuis dix ans, aux Pays-Bas depuis deux ans. Chaque année, ce sont 250 CDI et 150 alternants recrutés, dans un secteur bancaire qui se transforme profondément et qui doit attirer des profils de plus en plus variés.

Quand Olivier Solezzo, Responsable Développement RH et QVCT, a cherché un nouvel outil pour structurer et moderniser les pratiques de recrutement, trois exigences s'imposaient : robustesse scientifique, facilité de déploiement à grande échelle, et expérience candidat soignée. AssessFirst répondait aux trois et est devenu, en quatre ans, le pilier d'une politique RH résolument tournée vers le potentiel.

75%

Temps gagné

60%

Plus efficaces

Olivier Solezzo

Responsable Développement RH & QVCT

1. Changer d'outil après 20 ans

Remplacer une solution utilisée depuis vingt ans n'est jamais anodin. La transition vers AssessFirst s'est pourtant déroulée de manière fluide : l'ergonomie de la plateforme a facilité la prise en main et l'accompagnement des équipes AssessFirst a sécurisé chaque étape du déploiement. Aujourd'hui, 16 licences sont actives. Les équipes RH comme les candidats ont rapidement perçu la valeur ajoutée de résultats visibles, clairs et directement exploitables.

2. Un recrutement fondé sur le potentiel,

Depuis trois ans, la Caisse d'Épargne Hauts de France élargit son sourcing à des profils en reconversion professionnelle, venus d'univers très éloignés du secteur bancaire. La philosophie est claire : ce n'est pas d'où vous venez qui compte, c'est ce que vous êtes. AssessFirst est le pilier de cette approche, il permet d'objectiver l'évaluation quand le CV sort des standards habituels et d'ouvrir la porte à des profils qui auraient été écartés dans un processus classique.

3. VOICE : évaluer le niveau d'anglais en trois minutes

Le développement international crée un besoin spécifique : évaluer objectivement le niveau d'anglais des candidats, sans mobiliser un recruteur bilingue ni allonger le processus. VOICE, notre agent d'évaluation répond exactement à ce besoin. Le candidat s'exprime oralement depuis son téléphone en trois minutes. Le scoring est instantané, aligné sur le CECR, et accompagné d'un rapport complet, disponible avant même le premier entretien en face à face. Les recruteurs gagnent un temps considérable. Les candidats apprécient le format mobile, rapide et engageant. Et pour la marque employeur, c'est un signal fort d'innovation.

4. Co-pilot : de la donnée talent à la décision éclairée

Avec Co-pilot, AssessFirst devient un véritable assistant décisionnel. Il transforme les données issues des évaluations en recommandations concrètes : questions d'entretien ciblées, identification des forces et points de vigilance de chaque profil, conseils personnalisés aux managers sur la façon de motiver et d'engager leurs collaborateurs. L'IA enrichit l'évaluation, elle ne remplace pas l'humain. C'est cette combinaison, transparente et assumée, qui rassure les équipes comme les candidats.

5. Un outil unique pour toute la politique RH

Ce que retient Olivier Solezzo après quatre ans, c'est la polyvalence de la solution. Un seul outil pour le recrutement externe, la mobilité interne, le développement des managers et la cartographie des talents. AssessFirst accompagne l'ensemble de la politique de développement RH et contribue à positionner la Caisse d'Épargne Hauts de France comme un acteur bancaire qui évolue, qui ose, et qui place l'humain au cœur de ses décisions.

Avant/Après

Révolutionner le recrutement en
mettant l'accent sur les compétences.

SANS assessfirst

  • Évaluation limitée aux profils avec un parcours bancaire standard
  • Niveau d'anglais difficile à qualifier sans recruteur bilingue
  • Préparation d'entretien basée sur la lecture du CV
  • Décisions de recrutement intuitives, peu objectivées
  • Plusieurs outils pour couvrir recrutement, mobilité et développement
  • Image employeur standard dans le secteur bancaire

avec assessfirst

  • Recrutement ouvert aux profils en reconversion, évalués sur leur potentiel
  • Évaluation orale de l'anglais en 3 minutes avec scoring CECR instantané (VOICE)
  • Questions ciblées et points de vigilance générés par IA avant chaque entretien (Co-pilot)
  • Décisions appuyées sur des données fiables et une robustesse scientifique reconnue
  • Une solution unique couvrant l'ensemble de la politique RH
  • Marque employeur différenciante, perçue comme innovante par les candidats

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