Le contexte
Brivio & Viganò est l'un des leaders italiens du transport et de la logistique intégrée. En plus de 45 ans, l'entreprise a développé une présence étendue : GDO, e-commerce, livraison du dernier kilomètre et distribution. Cette diversification a engendré une réelle complexité organisationnelle — et un besoin croissant de recruter des personnes capables de s'adapter, d'apprendre vite et de rester.
Marco Cremascoli, Responsable Organisation, Développement & Communication, est le moteur de cette transformation RH.
Le défi
Recruter dans la logistique, c'est recruter sous pression. Les volumes sont élevés, les profils rares, et le turnover précoce coûte cher — en temps, en formation, en cohésion d'équipe. Le défi de Brivio & Viganò n'était pas de recruter plus. C'était de recruter mieux, plus tôt, et sur des bases plus solides qu'un simple CV.
L'équipe RH utilisait déjà des outils psychométriques — une évaluation de la personnalité basée sur le Big Five, des tests de raisonnement — mais le processus était lourd, à peine digitalisé et impossible à déployer à grande échelle.
Pourquoi AssessFirst
L'introduction s'est faite par l'intermédiaire d'un partenaire. Ce qui a immédiatement retenu l'attention de Marco Cremascoli, c'est la cohérence scientifique de l'approche.
"Le modèle était exactement aligné avec le nôtre. Une évaluation de la personnalité basée sur le Big Five, une évaluation de la motivation, des tests de raisonnement basés sur le GMA — avec en plus une solide validation scientifique et une digitalisation complète. Tout correspondait."
La capacité à supprimer la charge administrative qui avait auparavant empêché une utilisation à grande échelle a été décisive. AssessFirst s'est intégré naturellement aux pratiques existantes, les rendant plus rapides, plus accessibles et plus exploitables pour les managers.
Comment ils l'utilisent
Brivio & Viganò a déployé AssessFirst dès la première étape du processus de recrutement — avant tout entretien. Les candidats complètent SWIPE, DRIVE et BRAIN dès le stade de la candidature initiale, et reçoivent en retour une lecture de leur propre auto-évaluation. Un geste qui enrichit l'expérience candidat autant qu'il informe le recruteur.
"Certains profils ne correspondaient pas à tous les critères sur le papier. Mais ils montraient un réel potentiel sous d'autres angles. AssessFirst nous a permis d'ouvrir notre sélection à ces candidats."
En interne, les managers accèdent à des rapports complets, lisibles et exploitables — tant au stade du recrutement que du développement. L'outil est également utilisé pour construire des équipes : comprendre comment les caractéristiques individuelles se complètent au sein de groupes de travail ou d'équipes transversales.
Les résultats
Brivio & Viganò a commencé avec AssessFirst en 2025, en menant un pilote sur un échantillon de profils du siège. Deux indicateurs ont été suivis : le turnover du premier semestre et la vitesse d'apprentissage en poste.
–70%de turnover précoce au premier semestre, sur la population pilote recrutée avec AssessFirst
"Nous avons pu évaluer non seulement l'expérience, mais aussi le potentiel de croissance et la capacité d'apprentissage. C'est ce qui vous permet de construire une équipe — et une entreprise — tournée vers l'avenir."
— Marco Cremascoli, Responsable Organisation, Développement & Communication, Brivio & Viganò
