Financial Services

250 - 5000 empleados

Caisse d'Épargne Hauts de France

"AssessFirst nos permitió poner la IA al servicio de una contratación más justa, más rápida y más humana, revelando el verdadero potencial de cada candidato, mucho más allá del CV."

Caisse d'Épargne Hauts de France cuenta con 3.000 empleados distribuidos por la región y a nivel internacional —en Bélgica desde hace diez años, en los Países Bajos desde hace dos—. Cada año, esto se traduce en 250 contratos indefinidos y 150 contrataciones de aprendices, en un sector bancario en profunda transformación que debe atraer a una gama cada vez más diversa de perfiles.

Cuando Olivier Solezzo, Gerente de Desarrollo de RRHH y Calidad de Vida Laboral, buscó una nueva herramienta para estructurar y modernizar las prácticas de contratación, tres requisitos eran innegociables: solidez científica, facilidad de implementación a gran escala y una experiencia de candidato de alta calidad. AssessFirst cumplió con los tres, y a lo largo de cuatro años se ha convertido en la piedra angular de una estrategia de RRHH resueltamente enfocada en el potencial.

75%

Tiempo ahorrado

60%

Más eficiente

Olivier Solezzo

Gerente de Desarrollo de RRHH y Calidad de Vida Laboral

1. Cambio de herramientas después de 20 años: Reemplazar una solución utilizada durante veinte años nunca es sencillo. Sin embargo, la transición a AssessFirst fue fluida: la ergonomía de la plataforma facilitó la adopción y el apoyo del equipo de AssessFirst aseguró cada paso de la implementación. Hoy, 16 licencias están activas. Tanto los equipos de RRHH como los candidatos captaron rápidamente el valor añadido de unos resultados visibles, claros e inmediatamente accionables.

2. Contratación basada en el potencial: Durante tres años, Caisse d'Épargne Hauts de France ha estado ampliando sus fuentes de reclutamiento para incluir a personas que cambian de carrera y provienen de entornos muy alejados del sector bancario. La filosofía es clara: no importa de dónde vengas, sino quién eres. AssessFirst es la base de este enfoque, permitiendo una evaluación objetiva cuando un CV se sale de las normas estándar y abriendo la puerta a perfiles que habrían sido descartados en un proceso tradicional.

3. VOICE: evalúa el dominio del inglés en tres minutos: La expansión internacional genera una necesidad específica: evaluar objetivamente el dominio del inglés de los candidatos, sin involucrar a un reclutador bilingüe ni alargar el proceso. VOICE, nuestro agente de evaluación conversacional, aborda exactamente esta necesidad. El candidato habla desde su teléfono durante tres minutos. La puntuación es instantánea, alineada con el MCER, y viene con un informe completo disponible antes de la primera entrevista presencial. Los reclutadores ahorran un tiempo considerable. Los candidatos aprecian el formato móvil, rápido y atractivo. Y para la marca empleadora, envía una fuerte señal de innovación.

4. Co-pilot: de los datos de talento a las decisiones informadas: Con Co-pilot, AssessFirst se convierte en un verdadero asistente de apoyo a la toma de decisiones. Transforma los datos de evaluación en recomendaciones concretas: preguntas de entrevista específicas, identificación de los puntos fuertes de cada perfil y las áreas a observar, y consejos personalizados a los gerentes sobre cómo motivar e involucrar a los miembros de su equipo. La IA enriquece la evaluación, no reemplaza al ser humano. Esta combinación, transparente e intencional, tranquiliza tanto a los equipos como a los candidatos.

5. Una herramienta para toda la estrategia de RRHH: Lo que Olivier Solezzo destaca de cuatro años de uso es la versatilidad de la solución. Una única herramienta para la contratación externa, la movilidad interna, el desarrollo de gerentes y el mapeo de talento. AssessFirst apoya toda la estrategia de desarrollo de RRHH y contribuye a posicionar a Caisse d'Épargne Hauts de France como un actor bancario en evolución, audaz y comprometido a poner a las personas en el centro de sus decisiones.

Antes/después

Revolucionando la contratación mediante
centrándose en las habilidades blandas.

Con assfirst

Sin AssessFirst

  • Evaluación limitada a perfiles con una trayectoria bancaria estándar
  • Dominio del inglés difícil de evaluar sin un reclutador bilingüe
  • Preparación de la entrevista basada en la lectura del CV
  • Decisiones de contratación intuitivas y de baja objetividad
  • Múltiples herramientas para cubrir la contratación, la movilidad y el desarrollo
  • Imagen de empleador estándar en el sector bancario

sin Assessfirst

Sin AssessFirst

  • Contratación abierta a personas que cambian de carrera, evaluadas por su potencial
  • Evaluación oral de inglés en 3 minutos con puntuación CEFR instantánea (VOICE)
  • Preguntas específicas y áreas a observar generadas por IA antes de cada entrevista (Co-pilot)
  • Decisiones respaldadas por datos fiables y una solidez científica reconocida
  • Una única solución que cubre toda la estrategia de RRHH
  • Marca empleadora diferenciada, percibida como innovadora por los candidatos

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