Top 10 das ferramentas de seleção de candidatos mais eficazes

Um bom processo de recrutamento deve ser baseado em ferramentas de seleção de candidatos. Essas soluções permitem uma grande simplificação do processo de contratação. Dessa forma, os recrutadores podem se concentrar no aspecto mais importante do procedimento: o humano. Assim, eles poderão encontrar o candidato ideal entre os candidatos a uma vaga e melhorar o desempenho da organização. No entanto, existe uma grande diversidade de meios de seleção de candidatos. Portanto, é importante escolher as ferramentas mais essenciais. Entre a gama de ferramentas de seleção de candidatos existentes, há dez que são indispensáveis.

Os testes de recrutamento

Recrutar um candidato inadequado pode custar caro para uma empresa. Para evitar esse tipo de erro, é necessário recorrer a testes de recrutamento. Essas avaliações permitem melhorar o processo de recrutamento e selecionar o melhor perfil possível. Diversas ferramentas de seleção de candidatos são utilizadas durante um teste de contratação. Independentemente de um aplicativo para escolher seu candidato, os testes de recrutamento também são um exemplo.

1. O teste de lógica

Em matéria de contratação, o teste de lógica para recrutamento permite avaliar as aptidões de raciocínio dos candidatos. Trata-se de uma avaliação que pode ser muito útil para testar os futuros funcionários que se candidatam a uma vaga. Essa ferramenta de seleção de candidatos é frequentemente indicada para empregos nos quais é necessário poder analisar situações e ter uma boa capacidade de tomada de decisão. Existem vários testes psicotécnicos de lógica, tais como:

• O teste do intruso: trata-se de um teste em que é preciso analisar vários grupos de elementos (séries de números, de letras, etc.), encontrar seus pontos em comum e isolar os elementos que são diferentes dos demais;
• Teste de raciocínio espacial: consiste em avaliar as competências de criação, memorização e visualização dos talentos, por meio de diferentes imagens e formas bidimensionais ou tridimensionais;
• Teste de lógica indutiva: essa ferramenta de seleção de candidatos consiste em resolver problemas apesar de ter informações desconhecidas. Trata-se, portanto, de avaliar a capacidade do candidato de trabalhar de forma flexível com esse tipo de informação. Inteligência e criatividade são as aptidões avaliadas nessa forma de teste;
• Teste de dominós: aqui o candidato é solicitado a determinar a continuação de uma série de dominós que lhe é apresentada. As sequências podem ser apresentadas em diversas formas.

2. A gamificação do recrutamento

No contexto de um processo de contratação, a gamificação do recrutamento ou o "recrutainment" consiste em utilizar jogos e simulações para recrutar um candidato. Essa técnica inovadora permite transpor os princípios de funcionamento de um jogo para um processo de recrutamento, a fim de analisar o comportamento dos potenciais colaboradores. Além disso, essa ferramenta de seleção de candidatos ajuda a reduzir o estresse geralmente observado nos candidatos durante as entrevistas de emprego. Ela também favorece a melhoria da marca empregadora, ou seja, a imagem que uma empresa transmite em termos de atratividade em relação aos recursos humanos. Os testes de gamificação, como testes lúdicos, escape games ou serious games, representam, portanto, excelentes ferramentas de seleção de candidatos.

3. O quiz ou teste de personalidade

Como mencionado em nosso artigo Quiz e teste de personalidade: seu funcionamento, esse tipo de ferramenta de seleção de candidatos permite analisar os valores de um candidato. Ele informa sobre sua relação com os outros e suas soft skills (curiosidade, autonomia, escuta ativa, atitude positiva, responsabilidade, integridade, etc.). Esse tipo de teste permite, portanto, conhecer a verdadeira natureza de um futuro funcionário. Trata-se de uma ferramenta de apoio à decisão na hipótese em que é necessário desempatar dois ou mais candidatos com competências e experiências profissionais iguais. Além disso, os resultados desses testes poderão facilitar a formação de equipes que serão aptas a cooperar de forma mais eficaz. Ademais, é importante dizer que o fato de criar um teste de personalidade facilita o trabalho do recrutador. Não é mais necessário ter um doutorado em estudo comportamental ou ser psicólogo para selecionar o perfil certo. Essa avaliação permite avaliar 20 traços de personalidade, identificar 15 comportamentos preditivos e 8 pontos de atenção (tendências comportamentais potencialmente contraproducentes). Ela também favorece a identificação dos eixos de desenvolvimento.

4. O recrutamento preditivo

O recrutamento preditivo consiste em utilizar algoritmos capazes de explorar e processar diversos dados para automatizar e otimizar a pré-seleção de candidatos. Para isso, eles se baseiam em modelos pré-estabelecidos capazes de encontrar os talentos. Estes devem ter as melhores pontuações de sucesso em uma determinada vaga e altas probabilidades de permanecer nela pelo maior tempo possível. A montante dessa ferramenta de seleção de candidatos, é necessário realizar um trabalho profundo de coleta de dados. Entre essas informações a serem coletadas, as soft skills desempenham um papel muito importante. De fato, uma organização não recruta mais apenas para reduzir a carga de trabalho de uma equipe. Ela também contrata por preocupação de complementaridade entre seus funcionários. Diante da importância do recurso humano para as empresas, as soft skills no recrutamento preditivo permitem aumentar o ROI (retorno sobre investimento) desse departamento. Isso é ainda mais relevante quando se considera a dificuldade das organizações em encontrar e reter os melhores talentos. O uso das soft skills reduz a rotatividade e otimiza o desempenho dos funcionários. Na realidade, o recrutamento preditivo reconcilia soft skills e ROI de RH, e contribui, portanto, para o crescimento da empresa. Você ainda se pergunta por que apostar nas soft skills para seu recrutamento? Na verdade, elas permitem colocar o humano no centro do processo de recrutamento. Da mesma forma, elas enriquecem o capital humano da empresa e participam da melhoria do desempenho dela. Introduzir as competências comportamentais nos critérios de recrutamento é essencial, dado seu papel fundamental no processo de contratação. De fato, as soft skills reforçam a coesão interna das equipes, que passam a alcançar com mais eficácia os objetivos da empresa. Além disso, essas formas de competência permitem integrar à empresa pessoas flexíveis, capazes de se adaptar às mudanças futuras do ambiente de trabalho.

5. A IA de recrutamento

A Inteligência Artificial no campo do recrutamento permite tratar de forma objetiva e eficiente dezenas, ou até milhares de candidaturas. Você quer saber como funciona a IA no recrutamento? Saiba que essa forma de inteligência utiliza um algoritmo específico. Este é capaz de resolver problemas a partir de dados fornecidos como entrada. Os algoritmos têm capacidades de processamento amplamente superiores ao cérebro humano. Graças ao uso de "lógicas encadeadas", a IA, antes de iniciar uma missão, determina as condições de engajamento e de sucesso para um dado contexto. Ela estabelece assim as aptidões necessárias para ter sucesso e ser contratado para um emprego. Um dos ramos mais promissores da Inteligência Artificial é a aprendizagem automática ou Machine Learning. No recrutamento, o Machine Learning tem como objetivo ensinar as máquinas a extrair aprendizados das informações coletadas durante os processos de recrutamento anteriores. Assim, elas progridem desenvolvendo automatismos sem que seja necessário programá-las. Como recrutador, você se pergunta no contexto dos testes de recrutamento: como avaliar o potencial dos seus candidatos? Saiba que as ferramentas de seleção de candidatos desenvolvidas acima devem permitir responder a essa pergunta. No entanto, existem outras formas de ferramentas capazes de ajudar as empresas em sua busca por funcionários qualificados. Trata-se, por exemplo, de um aplicativo para escolher um candidato.

Os aplicativos para escolher seu candidato

Como escolher bem uma solução de avaliação dos seus talentos? Antes de responder a essa pergunta, vamos nos interessar pelos aplicativos dedicados à contratação. Esses softwares de ATS (Applicant Tracking System) ou de SIRH (Sistema de Informação de Recursos Humanos) ajudam a buscar candidatos. Trata-se de soluções de gestão de candidaturas e de acompanhamento do percurso do candidato. Elas operam desde o momento em que o candidato responde ao anúncio até sua contratação definitiva. Entre esses softwares, estão DigitalRecruiters, Beehire, Beetween, Foederis e LinkedIn Recruiter. Para saber mais sobre o assunto, não hesite em consultar este artigo completo para saber tudo sobre o ATS em recrutamento.

6. DigitalRecruiters

O ATS DigitalRecruiters é um aplicativo para escolher seu candidato que existe desde 2015. Essa ferramenta de seleção de candidatos funciona em modo SaaS e é, consequentemente, fácil e rápida de usar. Essa suíte de software atende às necessidades de cada função (Diretor Geral, Diretor de RH, etc.) da empresa. Da mesma forma, o DigitalRecruiters permite desenvolver uma imagem atrativa da empresa, reduzir a duração do processo de recrutamento e melhorar a lucratividade da empresa. Ele se destina a todos os tipos de empresas, sem distinção de tamanho ou setor de atividade.

7. Beehire

Beehire é um software de recrutamento simples e intuitivo, que ajuda os recrutadores na digitalização do processo de recrutamento. Com essa ferramenta de seleção de candidatos, os recrutadores têm à sua disposição mais de sessenta funcionalidades para gerenciar todo o seu recrutamento. Entre outras opções, o Beehire gerencia a coleta de candidatos e sua pré-qualificação automática de acordo com os critérios que você define. Com esse aplicativo para escolher seu candidato, também é possível realizar diversas ações: melhorar a marca empregadora por meio de uma página de carreiras, propor ofertas de emprego atrativas ou vídeos de apresentação das suas vagas.

8. Beetween

Beetween é um software de digitalização do processo de recrutamento destinado aos profissionais de RH. Graças a essa solução, os recrutadores se dedicam mais aos candidatos e colocam o humano no centro de sua estratégia de contratação. Essa ferramenta de seleção de candidatos foi desenvolvida para os departamentos de RH de empresas de todos os portes, assim como para agências de recrutamento.

9. TalentView

TalentView é um ATS especializado em marketing de RH projetado para fazer os recrutadores ganharem tempo no dia a dia. Os recrutadores têm acesso a todas as suas candidaturas em uma única plataforma e ganham tempo em cada etapa do processo de recrutamento graças à automatização de tarefas simples e recorrentes e ao uso colaborativo da plataforma. O TalentView também propõe destacar a marca empregadora com um funil de candidatura personalizável no qual o candidato pode deixar um curto vídeo de apresentação, muito útil para o recrutador no momento da pré-qualificação.

10. LinkedIn Recruiter

O LinkedIn Recruiter também é um aplicativo para escolher seu candidato. Disponível no iOS e Android, ele ajuda os recrutadores a acessar mais de 740 milhões de usuários profissionais da rede social profissional LinkedIn. Ele integra diversas ferramentas de seleção de candidatos para aumentar a eficiência do processo de recrutamento. Esse software contribui para o contato com vários candidatos, tanto por meio de modelos de mensagem quanto por envios em massa. Além disso, o LinkedIn Recruiter facilita o compartilhamento de perfis de candidatos dentro da equipe de recrutamento. Ele também permite o acompanhamento das conversas e contatos com os candidatos para que nenhuma etapa seja omitida. Na prática, é quase impossível utilizar simultaneamente todas as ferramentas de seleção de candidatos citadas anteriormente. Idealmente, será necessário fazer escolhas oportunas de ferramentas, considerando as necessidades e exigências.

Como escolher bem uma dessas ferramentas de seleção de candidatos?

Existem várias etapas para escolher bem sua solução de avaliação de candidatos.

A definição dos objetivos de RH

A primeira etapa da escolha de soluções de contratação pelo departamento de RH consiste em definir bem seus objetivos. Trata-se de recrutar talentos ou de melhorar o desenvolvimento de seus colaboradores? A questão é identificar os potenciais internamente ou acompanhar indicadores de RH específicos? São tantas questões a esclarecer para definir objetivos claros.

Os assessments

Após a boa formulação de seus objetivos, o RH utiliza assessments. Estes se apresentam em diversas formas: testes de personalidade, de motivação, de raciocínio, etc. Esses assessments são ferramentas de seleção de candidatos e de apoio à decisão. Eles permitem verificar se um talento ou colaborador possui as qualidades e a motivação necessárias para a vaga a ser preenchida. Os assessments digitais que avaliam as soft skills são os mais apreciados.

A validação da experiência de candidatos e colaboradores

A fim de validar a experiência de candidatos e colaboradores em relação aos diferentes testes, é importante garantir que os futuros funcionários e os colaboradores compreendam bem os assessments. Para facilitar a escolha de uma ferramenta de seleção de candidatos, também é possível recorrer ao benchmarking de avaliações de usuários ou de experiências de candidatos referentes a essa ferramenta (no Google, LinkedIn e outros).

A integração ao ATS ou ao SIRH e o teste da solução escolhida

Para escolher uma ferramenta de seleção de candidatos, também é importante verificar se a solução já está integrada ao seu ATS ou SIRH. Se não estiver, será necessário encontrar o processo de integração. Para avaliar a eficácia da solução escolhida, é essencial ter uma visão geral do seu funcionamento, especialmente do ponto de vista do recrutador. Isso implica iniciar a última fase da escolha das ferramentas de seleção de candidatos, que é a realização de um teste na solução selecionada.