Como realizar uma revisão de talentos eficaz e otimizada?
Uma empresa que deseja permanecer competitiva deve saber gerir bem seus talentos. Daí a importância de uma revisão de talentos eficaz e otimizada.
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O que é a Revisão de Talentos?
Empresas bem-sucedidas têm algo em comum. Elas investem fortemente em seus colaboradores mais competentes para construir equipes de alto desempenho. Na França, o processo pelo qual identificam esses colaboradores é chamado de revisão de talentos.
O que é a revisão de talentos?
Uma vez que a empresa escolheu sua ferramenta de sourcing de candidatos e recrutou os talentos certos, após um tempo é necessário avaliá-los para garantir que estão no lugar certo. É aí que entra a revisão de talentos. A "revisão de talentos" também é conhecida como "people review". Em inglês, é chamada de "talent review" e "people review". É um processo de RH durante o qual as competências da força de trabalho da empresa são avaliadas e analisadas. As revisões de pessoal estão no coração da estratégia de RH de uma empresa. É iniciada pela GPEC de recursos humanos. GPEC significa Gestão Previsional de Empregos e Competências. Durante a revisão de talentos, cada colaborador é convidado para uma entrevista onde lhe são feitas uma série de perguntas. A operação tem vários objetivos. Em primeiro lugar, visa identificar talentos e apoiá-los para que sejam ainda mais produtivos. Em segundo lugar, a people review busca criar um mapa preciso das competências de todos os colaboradores. Por fim, dá a cada colaborador a chance de se beneficiar de certas oportunidades.
Quem é afetado pela revisão de talentos?
Em uma empresa, várias pessoas e departamentos estão envolvidos nas people reviews. Começa no topo da pirâmide e desce. Assim, as pessoas e serviços que a Revisão de Talentos envolve são:
- O CEO e o comitê de gestão: Sua presença é crucial. São eles que melhor compreendem a visão da empresa. Seu papel é garantir que todas as decisões tomadas durante o processo sejam consistentes.
- O departamento de recursos humanos: Logicamente, a verdadeira fonte da revisão de talentos é o RH. É graças a eles que o trabalho pode ser realizado de forma eficiente.
- Gestores: Eles têm um melhor conhecimento de seus colaboradores. Assim, são os únicos capazes de avaliá-los com precisão. Também conseguem transmitir à direção todos os desejos de desenvolvimento profissional dos colaboradores.
- Colaboradores: Eles também têm seu lugar nas reuniões de equipe. Como os demais colaboradores, também são afetados por quaisquer mudanças que possam ocorrer durante a people review.
Por que é importante implementar uma estratégia de revisão de talentos?
As empresas têm muito a ganhar ao incluir uma people review em sua estratégia de RH. Aqui estão 5 das principais vantagens de uma revisão de talentos.
Avaliar o desempenho dos colaboradores de forma objetiva
Durante uma revisão de pessoal, vários atores diferentes estão envolvidos. Isso garante que o processo de avaliação seja tanto relevante quanto objetivo. Isso permitirá que a empresa tome decisões informadas com base em critérios ou fatores bem fundamentados. Por exemplo, os gestores da empresa podem concordar unanimemente sobre uma possível promoção.
Identificar talentos reais
Assim como o teste de personalidade online, a Revisão de Talentos identifica colaboradores de alto potencial. Colaboradores de alto potencial são aqueles que apresentam bom desempenho em todas as tarefas que lhes são confiadas. A people review é um exercício ideal para identificar os pontos fortes e as áreas de melhoria dos colaboradores.
Desenvolver as competências dos colaboradores
Todos os anos, as empresas passam por diversas mudanças estruturais. A revisão de pessoal é uma oportunidade para implementar planos estratégicos que deem aos colaboradores posições mais importantes e, assim, incentivá-los a desenvolver suas competências.
Receber feedback
Quando as revisões de talentos são realizadas adequadamente, os colaboradores fornecem aos gestores feedback construtivo que ajuda a melhorar suas competências e desempenho. O resultado é um relacionamento mais equilibrado entre colaboradores e empregadores. Além disso, colaboradores que recebem feedback positivo de seus gestores se sentirão mais valorizados e apreciados na força de trabalho da empresa. Isso os incentivará a demonstrar maior comprometimento com a organização.
Alinhar-se aos objetivos corporativos
A última vantagem de uma revisão de pessoal é que ela garante que os colaboradores estejam perseguindo os mesmos objetivos da empresa. É uma excelente forma de garantir que cada colaborador se esforce para alcançar os objetivos organizacionais da estrutura.
Quando e com que frequência uma empresa deve realizar uma revisão de talentos?
A empresa pode considerar realizar a revisão de talentos uma ou duas vezes por ano. Cada uma dessas opções tem vantagens diferentes. No entanto, é preciso ter cuidado para que a escolha feita não interfira nos objetivos que a empresa estabeleceu para o mesmo período. Caso contrário, a estrutura pode perder eficácia.
Uma vez por ano
Esta é a opção mais comum na maioria das empresas. O momento desse processo estratégico de GPEC depende da empresa. As revisões de pessoal podem ocorrer antes ou depois das campanhas de avaliação anual. Optar pela segunda alternativa permite que os participantes da revisão de talentos reúnam dados atuais e factuais que lhes permitirão tomar melhores decisões. Além disso, os gestores serão obrigados a ser consistentes. Por exemplo, durante a entrevista, não poderão considerar um de seus colaboradores como um "low-performer" e depois propor uma promoção a favor desse mesmo trabalhador. Muitos departamentos de RH podem decidir lançar revisões de talentos antes das campanhas de avaliação anual. Isso tem várias vantagens. Em primeiro lugar, as avaliações podem ser padronizadas em sessões de grupo. Em segundo lugar, isso permitirá que o feedback seja recebido de outros gestores e comunicado aos colaboradores durante sua entrevista de avaliação anual. Em terceiro lugar, os colaboradores poderão ser informados sobre seus aumentos ou promoções, novamente durante a entrevista.
Duas vezes por ano
As empresas também têm a opção de lançar revisões de talentos duas vezes por ano. Nesse caso, porém, a decisão precisa ser bem pensada. Os gestores precisam fazer as perguntas certas e se questionar sobre quais são seus objetivos ao tomar essa decisão. Empresas que escolhem essa opção poderão configurar sua revisão no final do ano e no meio do ano. Inicialmente, isso permitirá definir precisamente uma população no final do ano e outra no sexto mês (junho). Em segundo lugar, permite discutir novas chegadas e identificar colaboradores considerados de alto ou baixo potencial. O empregador também pode planejar realizar a revisão de talentos antes e depois das campanhas de avaliação anual. Embora menos comum, essa opção é tão vantajosa quanto a anterior. Antes das campanhas de avaliação anual, as revisões de talentos permitem que os gestores otimizem suas avaliações. Também os ajuda a implementar planos de desenvolvimento para seus N-1. Após as campanhas de entrevista, a people review servirá para padronizar as classificações. Ajudará os gestores a tomar decisões justas sobre as diversas possibilidades de aumentos e promoções dentro da empresa.
Quais são as melhores práticas para implementar uma estratégia de revisão de talentos eficaz e otimizada?
Hoje, existem vários indicadores que podem ajudá-lo a saber se seu processo de recrutamento é o correto. Da mesma forma, quando se trata de configurar uma people review, existem várias práticas que podem guiá-lo pelo caminho certo. Aqui estão as etapas a seguir para uma metodologia de revisão de talentos eficaz e otimizada.
Definir as necessidades da empresa
Este é o primeiro passo para uma revisão de pessoal eficaz. Para ser significativa, a revisão de talentos deve estar alinhada com os objetivos estratégicos claramente definidos pela organização. Esta operação deve, portanto, ser realizada levando em conta as necessidades de curto e longo prazo da empresa.
Optar pelas ferramentas certas de gestão de talentos
O grau de relevância de uma revisão de pessoal depende do nível de conhecimento que o empregador tem de cada um de seus colaboradores. Hoje, mais de uma ferramenta de gestão de talentos ajuda a reunir e analisar informações precisas sobre os colaboradores. As ferramentas mais utilizadas são o teste de personalidade e em particular:
- Ferramentas de gestão de entrevistas;
- Soluções de gestão de treinamento;
- Ferramentas para determinar uma população;
- Plataformas utilizadas para mapear colaboradores, via uma 9 box.
Falando em população, a empresa pode se interessar por todos os colaboradores. Também pode focar em colaboradores que atendem aos critérios que inicialmente definiu de acordo com suas necessidades. Tomemos o exemplo de uma organização em crescimento. Os líderes podem essencialmente direcionar colaboradores com forte potencial gerencial e dar-lhes maiores responsabilidades. Os mesmos alvos podem ser considerados no caso de uma empresa que está enfrentando uma onda de saídas entre os gestores. Em outras palavras, tudo depende das necessidades e objetivos da empresa. Como você pode ver, existem muitos benefícios do software de gestão de talentos. Usá-los economiza uma enorme quantidade de tempo.
Treinar gestores para coletar dados relevantes
É importante treinar gestores para serem capazes de descobrir talentos e reconhecer as qualidades profissionais de cada colaborador. Se esta etapa for banalizada, os gestores poderão coletar dados enviesados, o que os impedirá de tomar as iniciativas certas para seus colaboradores. Uma ideia mais inovadora é identificar o melhor gestor em seu pool de talentos e atribuir-lhes esse papel.
Posicionar os colaboradores mais merecedores
Esta fase da revisão de talentos assume a forma de sessões de grupo que reúnem vários atores da empresa. Isso inclui a alta direção, equipes de RH e gestores. A presença dessas diferentes partes é essencial para o sucesso da operação. Cada uma desempenha um papel específico. A direção é responsável por reiterar e incluir a estratégia global da estrutura nos planos de desenvolvimento previstos. As equipes de RH garantem que a revisão de pessoal em si transcorra sem problemas. Em seguida, lançam ações alinhadas com cada uma das decisões tomadas durante as sessões coletivas. Os gestores, por sua vez, fazem propostas para o posicionamento de talentos. Durante essa reunião, os pontos fortes e competências de todos os colaboradores são avaliados. Essa análise deve levar os participantes a desenvolver ações que permitam à empresa permanecer competitiva. Essas atividades podem assumir a forma de promoções, aumentos salariais ou coaching individual. Também podem assumir a forma de planos de treinamento ou mobilidade interna.
Quais perguntas fazer aos colaboradores durante uma revisão de talentos?
Para realizar uma revisão de talentos eficaz e otimizada, é costume fazer aos colaboradores perguntas abertas. Para devolver os resultados de um teste de personalidade, aqui estão algumas perguntas a fazer aos colaboradores. Perguntas sobre o desempenho profissional em geral. Quando se trata de desempenho profissional, os gestores podem perguntar aos colaboradores:
- Qual foi seu envolvimento na conquista dos objetivos atuais da empresa?
- Se conseguem cumprir os prazos;
- Se têm tudo o que precisam para dar o seu melhor;
- O que esperam obter antes da próxima entrevista de avaliação.
Eles podem levar a conversa um passo adiante e focar em seus pontos fortes.
Perguntas sobre os pontos fortes dos colaboradores
Em termos de pontos fortes, os gestores devem perguntar aos colaboradores sobre:
- Uma situação em que fizeram uma contribuição positiva para a cultura da equipe;
- O que os agrada e encanta em seu trabalho;
- A tarefa que parece mais fácil de realizar entre todas as que lhes são confiadas;
- Competências que os tornam colaboradores valiosos.
Depois disso, os gestores podem voltar sua atenção para as perspectivas de carreira.
Perguntas sobre perspectivas de carreira atuais e futuras
Quando se trata de perspectivas de carreira, os gestores podem fazer as seguintes perguntas aos seus colaboradores:
- Você se sente satisfeito e motivado em seu cargo atual?
- O que menos gosta em seu trabalho atual?
- Se tivesse a chance, que mudanças faria em seu cargo atual?
- Quais são suas ambições pessoais e profissionais?
Por fim, também podem perguntar o que esperam alcançar dentro da empresa no futuro próximo e distante.
Quais são os erros a não cometer ao implementar uma estratégia de revisão de talentos?
Quando se trata de implementar revisões de talentos, algumas empresas cometem erros que afetam negativamente o processo. Aqui estão três erros comuns que os empregadores cometem.
Discriminação
Ao entrevistar colaboradores, alguns empregadores toleram vieses inconscientes. No entanto, a objetividade é uma necessidade absoluta. Caso contrário, o empreendedor corre o risco de tomar decisões injustas e permitir que desigualdades se desenvolvam dentro das equipes. O processo de avaliação de colaboradores deve ser baseado em critérios bastante relevantes.
Negligenciar o acompanhamento após a revisão de talentos
Muitas empresas mergulham na inatividade uma vez que a revisão de pessoal termina. Este é um erro grave que pode custar caro à empresa. Por exemplo, os colaboradores podem ficar desmotivados e perder confiança em seu trabalho. Após uma revisão de talentos, é hora de projetar um programa de acompanhamento que permita aos colaboradores de alto potencial se desenvolverem. Para evitar danos maiores, a empresa pode considerar iniciar uma fase de treinamento ou atualização para seus talentos. Também pode pensar em estabelecer um plano para ajudá-los a desenvolver suas competências.
Não compreender totalmente o conceito de talento
O outro erro que a maioria dos empreendedores comete está em sua definição de talento e nos critérios usados para avaliá-lo. Os empregadores não têm a mesma percepção do que constitui alto potencial ou top talent. Como resultado, muitas vezes há grande discordância sobre o assunto. Isso também pode levar a problemas durante a fase de avaliação. Os empregadores, portanto, precisarão definir uma linguagem comum, bem como suas próprias definições de alto e baixo potencial. Em última análise, a revisão de pessoal é uma ferramenta altamente benéfica para qualquer empresa. Ela permite tomar as decisões certas e adaptar suas ações às necessidades estratégicas da empresa. Uma revisão de talentos pode ser exatamente o que sua empresa precisa agora para levá-la ao próximo nível. Agende uma demonstraçãoExperimente gratuitamente por 14 dias.[uncode_index el_id="index-983816" loop="size:3|order_by:date|post_type:post|taxonomy_count:10" auto_query="yes" auto_query_type="related" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" gutter_size="3" post_items="media|featured|onpost|original,title,author|sm_size|hide_qualification" single_overlay_opacity="50" single_padding="2" single_title_dimension="h5" single_title_height="fontheight-179065"]
