Quali sono le sfide e i vantaggi della trasformazione digitale delle HR?

Per un'azienda competitiva, la trasformazione digitale delle HR è una tappa essenziale. Comporta l'integrazione di diverse tecnologie digitali nei processi e nelle pratiche della funzione risorse umane. Conosciuta anche come dematerializzazione, questa trasformazione pone fine alla montagna di scartoffie e pile di fascicoli sulle scrivanie. Al loro posto, strumenti digitali come computer e software sostituiscono procedure che richiedono tempo e hanno scarso valore aggiunto. In un'organizzazione, la trasformazione è caratterizzata da modalità di gestione ibride, scambi più fluidi e buste paga digitali. Scopri le sfide e i vantaggi di una trasformazione digitale delle HR per un'azienda che sceglie questo cambiamento.

Quali sono le sfide della trasformazione digitale delle HR?

Con la rapida crescita della tecnologia digitale, le aziende si trovano sempre più di fronte a problematiche diverse ed esigenze in continua evoluzione. Per rispondere a questa evoluzione, la trasformazione digitale della funzione HR sta diventando la soluzione sia per i dipendenti che per l'azienda. Che si tratti di reclutamento, formazione o anche procedure amministrative, l'uso di soluzioni digitali aiuta a snellire il processo. Allo stesso modo, digitalizzare i processi più richiesti può rendere molto più semplice il lavoro quotidiano dei professionisti HR. La digitalizzazione implica anche nuove organizzazioni e nuove pratiche. Affinché il progetto abbia successo, il dipartimento HR deve essere in grado di adattarsi rapidamente. Ma prima occorre definire le principali sfide di questa trasformazione digitale delle HR. Ci sono 4 questioni chiave in gioco nella trasformazione digitale di un'azienda.

Aumentare la produttività aziendale

Effettuare una selezione senza CVFa tutto parte del lavoro quotidiano delle risorse umane, che si tratti di stabilire la giusta retribuzione, risolvere controversie, integrare nuove normative, migliorare le condizioni di lavoro e così via. È evidente che le giornate lavorative delle risorse umane sono piuttosto impegnate. Soprattutto perché i compiti sono ripetitivi e richiedono molto tempo. Digitalizzare questi processi può ridurre significativamente le risorse normalmente dedicate a essi. La più importante di queste è il tempo. Questo offre ai dipartimenti HR e ai dipendenti più tempo per concentrarsi su missioni che creano valore, come:

• Campagne di reclutamento;
• Invio di contratti di lavoro;
• Gestione dei fascicoli del personale;
• Gestione e distribuzione delle buste paga;

• Gestione dei tempi e delle ferie;
• Strategie di fidelizzazione dei dipendenti;
• Sviluppo dei talenti;
• Generazione e utilizzo dei KPI HR.

La trasformazione digitale delle funzioni HR mira anche ad aumentare l'efficienza dei team HR all'interno di un'organizzazione. Ciò significa snellire le attività, prendere decisioni rapide, migliorare i processi interni e coordinare il lavoro in modo efficiente. Servizi HR di migliore qualità hanno un impatto positivo sull'esperienza dei dipendenti e sul servizio clienti. Ciò a sua volta aumenta le prestazioni e la produttività dell'azienda.

Ottimizzare le procedure amministrative

Una delle principali sfide che le risorse umane devono affrontare è l'elevato numero di compiti amministrativi coinvolti. Questi compiti sono generalmente il risultato di obblighi normativi e legali. Anche se sono necessari per le operazioni aziendali, non aggiungono alcun valore. A tale scopo, la trasformazione digitale delle HR tiene conto della gestione efficiente della maggior parte delle funzioni amministrative del dipartimento HR. In questo modo, l'automazione e la dematerializzazione riguardano aree come la gestione delle buste paga, il reclutamento, la formazione e tutte le altre che richiedono l'uso di documenti HR. Per quanto riguarda gli altri compiti, possono essere assegnati dal dipartimento HR a specialisti di servizio. La trasformazione digitale può essere realizzata utilizzando strumenti digitali come chatbot, HRIS (Human Resources Information System) e ATS (Applicant Tracking System). Questo rende possibile risparmiare 2 ore al giorno nella gestione HR grazie alla trasformazione digitale. L'efficacia delle nuove soluzioni digitali può influenzare le relazioni con il personale e, di conseguenza, la cultura aziendale. Ecco perché è fondamentale che il loro utilizzo sia in linea con una strategia digitale ben implementata. Questa è la chiave per una trasformazione digitale coerente a tutti i livelli.

Migliorare la comunicazione all'interno dell'azienda

Una strategia efficace di trasformazione digitale delle HR deve mettere al centro delle sue preoccupazioni gli uomini e le donne dell'azienda. Una di queste riguarda la qualità degli scambi tra personale, manager, dipendenti e il dipartimento HR. A tale scopo, è possibile utilizzare diversi strumenti digitali per ridurre i tempi di elaborazione delle varie richieste dei dipendenti e per raggiungere il team HR 24 ore su 24. Altri strumenti, come i social network aziendali, sono molto utili per raccogliere feedback regolari dai dipendenti. Nell'ambito di una strategia di comunicazione, una buona trasformazione digitale delle HR consente inoltre di:

• Sbloccare le numerose forme di resistenza al cambiamento;
• Migliorare le valutazioni annuali o semestrali delle prestazioni;
• Successo con il metodo di selezione per simulazione;
• Migliore trasmissione delle informazioni;
• Facile condivisione di conoscenze e informazioni;

• Intelligenza collettiva al posto dell'individualismo;
• Incoraggiare la collaborazione tra dipendenti di diversi dipartimenti;
• L'introduzione del telelavoro.

Trasformazione digitale delle HR per facilitare il monitoraggio dei dati

La trasformazione digitale della funzione HR consente alle aziende di migliorare efficacemente la gestione e l'affidabilità dei processi interni. È anche la soluzione per rafforzare la sicurezza nello scambio di dati relativi a reclutamento, formazione, buste paga e persino gestione del tempo. La dematerializzazione delle informazioni e dei dati attraverso un HRIS riduce il rischio di perdita di documenti. Il sistema informativo centralizzato evita scadenze mancate, errori di destinatario e altri guasti al sistema. Gli strumenti digitali consentono alle HR di raccogliere dati sulle interazioni, i percorsi di carriera e le attività di ogni dipendente. Questa individualizzazione è necessaria per offrire un follow-up personalizzato, ottimizzare il reporting HR e incoraggiare il riconoscimento del lavoro. Inoltre, la trasformazione digitale delle HR è necessaria per identificare e valutare le competenze di ogni dipendente. Attraverso un Framework delle competenze o come potenziare la gestione dei talenti, il manager può scoprire come sviluppare queste competenze in base alla posizione.

Quali sono i vantaggi della trasformazione digitale delle HR?

La trasformazione digitale delle risorse umane presenta molti vantaggi, sia per le aziende che per i dipendenti.

I vantaggi della trasformazione digitale delle HR per i dipendenti

Per i dipendenti, la trasformazione digitale delle HR è un insieme di iniziative e strumenti digitali che contribuiscono a un'esperienza del dipendente fluida e personalizzata. In questo modo, contribuisce a migliorare la soddisfazione e l'impegno dei dipendenti, grazie al facile accesso a informazioni e servizi relativi a:

• Il contratto di lavoro;
• Le buste paga;
• Corsi di formazione completati o in corso;

• Ferie e permessi;
• Il progresso di un dipendente all'interno dell'azienda;
• Le competenze e i punti deboli di ogni persona.

Integrare gli strumenti digitali al cuore delle funzioni HR facilita il coinvolgimento dei dipendenti nei processi decisionali dell'azienda. Leggi il nostro articolo su consigli HR sui test logici di selezione. Quando correttamente implementata, la trasformazione digitale delle HR contribuisce infine al benessere e alla qualità della vita lavorativa. Può essere utilizzata per creare un impatto positivo sulla comunicazione interna, ridurre lo stress sul posto di lavoro, diminuire il turnover del personale e facilitare l'organizzazione del lavoro.

I vantaggi della trasformazione digitale delle HR per le aziende

La trasformazione digitale delle HR è un processo essenziale che consente alle aziende di guadagnare in termini di tempo, efficienza e sicurezza, riducendo al contempo i costi. Con la crisi sanitaria, anche i metodi di lavoro tradizionali hanno lasciato il posto a opzioni digitali più flessibili, agili e, soprattutto, mobili. Integrare gli strumenti digitali nelle funzioni HR è quindi il modo migliore per adattarsi al mondo del lavoro in rapida evoluzione.

Snellire il processo di assunzione

Oltre a semplificare il processo di reclutamento, la trasformazione digitale delle HR sta rivoluzionando l'intero processo di assunzione. Rende possibile reclutare in modo rapido e semplice, tramite offerte pubblicate su molteplici canali di sourcing dei candidati. Le piattaforme digitali sono anche eccellenti strumenti per implementare una strategia di selezione HR con il test psicometrico. Quest'ultimo è molto utile per valutare le competenze, lo sviluppo professionale dei dipendenti e le esigenze di formazione. Gli strumenti di gestione dei talenti sono anche tesori da sfruttare. Raccogliendo e analizzando informazioni sulle competenze e le prestazioni, consentono all'azienda di costruire un pool di talenti attrattivo. Per una maggiore efficienza, il dipartimento HR può anche considerare un sistema di accoglienza automatizzato per facilitare l'integrazione dei nuovi dipendenti. La cosa più importante è offrire un'esperienza fluida e personalizzata per ogni nuovo assunto.

Migliore gestione e monitoraggio dei corsi di formazione interni ed esterni

Digitalizzare il processo di formazione di un'azienda significa offrire ai dipendenti esperienze nuove e più coinvolgenti. Ciò comporta l'uso di piattaforme di e-learning, il facile accesso a contenuti pedagogici e l'utilizzo di innovazioni come la realtà virtuale. Gli strumenti digitali sono sempre più progettati per ottimizzare l'efficienza della formazione. Ad esempio, alcuni di essi possono essere utilizzati per offrire contenuti personalizzati in base alle esigenze, agli obiettivi e alle competenze dei discenti. La digitalizzazione delle funzioni HR consente a un'azienda di guadagnare non solo in efficienza, ma anche in prestazioni e produttività. Per i dipendenti, questa trasformazione digitale delle HR è il modo ideale per migliorare le proprie competenze e godere di una migliore qualità della vita lavorativa.