Recruiting: Sollten Sie alles auf Soft Skills setzen?

Soft Skills rücken den Menschen wieder in den Mittelpunkt jeder Recruitingstrategie des Unternehmens. Angesichts der weitreichenden Digitalisierung kann es beruhigend erscheinen, mehr Gewicht auf die technischen Kenntnisse und die Berufserfahrung der Kandidaten zu legen. Doch Soft Skills tragen zur Leistungsfähigkeit bei, indem sie das Humankapital des Unternehmens bereichern. Soft Skills stärken auch den internen Zusammenhalt der Teams und helfen ihnen, die Unternehmensziele besser zu erfüllen. Deshalb ist es essenziell, sie sowohl in die „Candidate Persona" als auch in die Recruitingkriterien einzubeziehen.

Soft Skills für bevorstehende Veränderungen

Warum loben Recruiter Soft Skills? Sie bieten den Arbeitgebern eine Garantie für die Anpassung an das zunehmend unsichere und wettbewerbsorientierte externe Umfeld. Einerseits haben berufsspezifische Kenntnisse eine immer kürzer werdende Halbwertszeit – da der technologische Fortschritt die Obsoleszenz immer mehr Aufgaben beschleunigt. Insbesondere technische Kompetenzen, die durch diese Veränderungen beeinträchtigt werden, müssen regelmäßig aktualisiert und komplett erneuert werden. Obwohl es heute allgemein anerkannt ist, dass lebenslanges Lernen möglich ist, erfordert dies bestimmte Soft Skills, die die Weiterbildung und den Kompetenzerwerb erleichtern. Zum Beispiel erlauben Offenheit und Flexibilität, sich von einem engen Berufsbild zu lösen und neue Fähigkeiten zu erwerben. Bei der Besetzung einer Stelle, die stark von Unternehmenstransformationen betroffen ist, ist es essenziell, diese Qualitäten zu identifizieren. Andererseits erfordert der Aufstieg einer stärker projektbezogenen Arbeitsweise, sich mit Kompetenzen (und den Talenten, die sie besitzen) zu umgeben, die einem zunehmend agilen Arbeitsmodell entsprechen. Um effektiv zu sein und nicht bei jeder Gelegenheit externe Berater hinzuziehen zu müssen, ist ein adaptiver Führungsstil notwendig, der die Bedürfnisse jedes Einzelnen berücksichtigt. Dieser Ansatz reduziert Kosten und stellt Mitarbeitende sowie HR-Funktionen in den Mittelpunkt der Unternehmenstransformation. Vor jeder Recruitment-Maßnahme müssen HR oder Talent Acquisition sowohl die Fähigkeiten, die eine Person im Job erfolgreich machen, als auch die Anpassungsfähigkeit des Kandidaten an künftige Veränderungen gründlich verstehen.

Recruiting fördert die Unternehmenstransformation

Die Identifizierung der spezifischen Soft Skills für eine Rolle und ihre Integration in das Kandidatenprofil sichert die Übereinstimmung zwischen dem neuen Mitarbeitenden und den Unternehmenszielen. Es liegt an Ihnen, die spezifischen Soft Skills auszuwählen, die am besten zu Ihrer einzigartigen Situation passen. Welche Herausforderungen müssen Sie überwinden? Welche Verhaltenskompetenzen helfen dabei? Welche Beziehungsschwierigkeiten erleben Ihre Mitarbeitenden täglich? Welche Motivatoren würden die Effizienz Ihrer Teams verbessern? Die Lösung komplexer Probleme durch Kreativität hilft, schwierige Arbeitssituationen zu lösen. Manager mit diesen Soft Skills können diese Hindernisse mit neuen und innovativen Lösungen überwinden und auch diese Qualitäten in ihren Teams fördern, die ebenfalls kognitive Flexibilität beweisen müssen. Bei der Zusammenarbeit an einem Projekt ist eine notwendige Flüssigkeit und Effizienz zwischen Personen verschiedener Hintergründe und Erfahrungen erforderlich. Die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und zu verhandeln, spielt ebenfalls eine Rolle in einer Arbeitswelt, in der sich Positionen schnell wandeln. Ein Mitarbeitender kann sich aufgrund seiner Expertise an der Spitze eines Projekts wiederfinden, was jedoch auch Soft Skills bezüglich Leadership erfordert. Kommunikation, Teamarbeit und menschenorientierte Problemlösung sind Fähigkeiten, die nicht delegiert und nicht von Maschinen übernommen werden können, im Gegensatz zu vielen technischen Fähigkeiten. Da die Unternehmenstransformationen den Berufsweg vieler Mitarbeitender massiv beeinflussen, verschaffen Soft Skills den Talenten, die sie besitzen, sowie den Unternehmen, die sie beschäftigen, einen Vorteil. Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass Soft-Skills-basiertes Recruiting nicht ausreicht; es ist auch notwendig, deren Erwerb durch bereits im Unternehmen tätige Mitarbeitende zu fördern – insbesondere bei der internen Mobilität. Wie wäre es, mit einem Persönlichkeitstest zu beginnen? Soft Skills können erlernt und entwickelt werden, insbesondere wenn Mitarbeitende deren Wert erkennen! Das Recruiting muss den Soft Skills mehr Raum geben, kann aber nicht allein für die Stärkung des Humankapitals verantwortlich sein. Sobald Talente mit den gewünschten Soft Skills gefunden werden, ist die Weiterentwicklung dieser Soft Skills letztendlich das Entscheidende für die Nachhaltigkeit des Unternehmens.