Was sind die wichtigsten Herausforderungen beim Onboarding und Offboarding in der HR-Funktion?

Ein Unternehmen kann auf vielfältige Weise davon profitieren, seine Onboarding- und Offboarding-Prozesse zu verfeinern und zu optimieren. Dies kann unter anderem dazu beitragen, das Markenimage des Unternehmens zu verbessern, den Teamzusammenhalt zu stärken und vor allem den Erfolg zukünftiger Rekrutierungen zu sichern. Um diese Vorteile jedoch vollständig nutzen zu können, müssen sich die HR-Teams einer Reihe entscheidender Herausforderungen stellen, die sich aus der Notwendigkeit ergeben, das Management von Ankünften und Abgängen effizienter und strategischer für das Unternehmen sowie umfassender für die Mitarbeiter zu gestalten. Um Ihnen zu helfen, die Best Practices rund um diese beiden Konzepte besser zu verstehen, präsentieren wir die Herausforderungen des Onboardings und Offboardings für HR-Fachleute.

Die wichtigsten Phasen des Onboardings und Offboardings klar definieren

Es ist für ein Unternehmen sehr wichtig, sein Markenimage bei den Talenten, die es gewinnen möchte, zu verbessern, leistungsfähigere Teams aufzubauen und vor allem mit der Konkurrenz Schritt zu halten. Dies kann durch On-Boarding- und Off-Boarding-Management erreicht werden. Damit dies jedoch gelingt, müssen die HR-Verantwortlichen die wichtigsten Phasen des On-Boarding- und Off-Boarding-Prozesses kennen. Dies ermöglicht ihnen, Anpassungen vorzunehmen. Diese Anpassungen müssen nicht nur die Unternehmensziele (Leistung, Lebensqualität am Arbeitsplatz usw.) und die spezifischen Merkmale seines Tätigkeitsbereichs berücksichtigen, sondern auch die Eigenschaften der Talente, die es sucht. Im Allgemeinen sind die wichtigsten Phasen des Onboardings und Offboardings wie folgt:

• Pre-boarding: stärkt das Zugehörigkeitsgefühl der Kandidaten noch vor ihrer Ankunft;
• Einführungscoaching: hilft Mitarbeitern, Stress zu überwinden und sich wohlzufühlen;
• Schulung: gewährleistet die Leistung des Neueingestellten und hilft ihm, sich an die Realitäten des Unternehmens anzupassen;
• Mentoring: schafft langfristige Sozialisation;
• Regelmäßiger Austausch mit dem Mitarbeiter: um Feedback zu erhalten (sehr wichtig für Onboarding und Offboarding);
• Rückwärtsplanung durch die HR-Abteilung im Falle des Ausscheidens eines Mitarbeiters: hilft, den Abgang vorzubereiten;
• Einstellung eines Nachfolgers: um Kontinuität zu gewährleisten;
• Übergabe: für den Übergang und verbesserten Zusammenhalt;
• Logistik: bestehend aus Geräteübernahme, Zugangsübernahme usw.;
• Das Abschlussgespräch: besteht aus einem formellen, strukturierten Austausch zwischen dem Mitarbeiter und dem Arbeitgeber;
• Die Abschiedsfeier: Teamreunion oder Abschiedsparty;
• Aufrechterhaltung guter Beziehungen zum Kontakt, auch nach dem Ausscheiden.

Diese Onboarding- und Offboarding-Schritte können nach Bedarf angepasst werden. Ein Unternehmen kann auch Schritte hinzufügen oder bestimmte Schritte weiterentwickeln, um Mitarbeiter besser zu engagieren und zu binden und neue Talente anzuziehen.

Die Mitarbeitererfahrung optimieren, um Loyalität aufzubauen

Unternehmen neigen dazu, sich auf das Management von Ankünften zu konzentrieren und Abgänge zu vernachlässigen. Jedoch haben beide Prozesse eines gemeinsam: ihre Auswirkung auf die Erfahrung des Mitarbeiters und seine Beziehung zum Unternehmen. Onboarding bezieht sich auf den Prozess der Integration neuer Mitarbeiter. Es ist eine Verlängerung des Recruitings. Es beginnt sobald der Arbeitsvertrag unterzeichnet ist und endet, wenn der neue Mitarbeiter seine neue Position übernimmt. Offboarding deckt alle Schritte ab, die mit dem Ausscheiden eines Mitarbeiters verbunden sind. Sein Ziel ist es, das Ende des Vertrags eines Mitarbeiters nach Kündigung, Rücktritt, vertraglicher Beendigung, Ruhestand oder dem Ende eines befristeten Vertrags zu verwalten und zu erleichtern. Die entscheidende Herausforderung beim Onboarding und Offboarding ist die Fähigkeit der HR-Abteilung, ihre Strategie so zu verfeinern, dass das Engagement neuer Rekruten (aber auch ausscheidender Mitarbeiter) gefördert und diese gehalten werden. HR-Teams müssen in erster Linie daran denken, die bestmögliche Erfahrung für Mitarbeiter zu bieten, um einerseits ihre Lebensqualität bei der Arbeit zu verbessern, aber vor allem ihr Engagement für das Unternehmen zu steigern, damit sie loyale Mitarbeiter werden, auch nachdem sie das Unternehmen verlassen haben. Es stehen eine Reihe von Strategien und Tools zur Verfügung, um die Onboarding- und Offboarding-Erfahrung zu verbessern. Mit Software zur Affinitätsanalyse des Teams können Sie beispielsweise bestimmen, wie Sie die Integration des neuen Rekruten in das Team optimieren können. Dieser Ansatz verbessert den Zusammenhalt und die Mitarbeiterloyalität. Mitarbeiter gewöhnen sich leichter an das Arbeitsumfeld und ihre Kollegen. Sie entwickeln eine stärkere Bindung an das Unternehmen und leisten besser. Wenn Sie darüber hinaus einen gut organisierten Abgangsverwaltungsprozess hinzufügen, einschließlich fairer Vergütung zum Beispiel, können Sie sicher sein, dass der ehemalige Mitarbeiter Ihr größter Botschafter bei zukünftigen Talenten wird. In diesem Artikel finden Sie QAL in HR: 5 wichtige Punkte mit interessanten Ideen zur Verbesserung der Lebensqualität bei der Arbeit.

Ein Modell finden, das die Prozesseffizienz fördert

Wenn Sie den Prozess vom Onboarding bis zum Offboarding optimieren wollen, ist es sehr wichtig, die Basis nicht zu verfälschen. Das bedeutet, zu Beginn des Onboarding-Projekts ein Profil zu wählen, das den Rest des Prozesses erleichtert. Dazu müssen Sie sich auf einige Dinge konzentrieren.

Die Persönlichkeit des Mitarbeiters

Eine neugierige Person wird tendenziell besser in ein Unternehmen passen und ihren eigenen Weg suchen, um die Erwartungen ihrer Kollegen zu verstehen. In jedem Fall ist es für das Unternehmen vorteilhafter, einen proaktiven, kompetenten Kandidaten mit guter Erfahrung im Bereich einzustellen. So einfach und harmlos diese Kriterien auch erscheinen mögen, sie sind sowohl für das Onboarding als auch für das Offboarding sehr wichtig. Zum Beispiel kann das Unternehmen auf die Coaching- und Mentoring-Phase verzichten, wenn der Mitarbeiter in der Vergangenheit bereits bestimmte strategische Positionen bekleidet hat. Offenheit, Verträglichkeit, Extraversion und moralisches Bewusstsein können ebenfalls von Interesse sein. Diese Charaktereigenschaften könnten ein Vorteil sein, wenn es zum Ausscheiden des Mitarbeiters kommt, besonders wenn die Umstände nicht sehr günstig sind.

Mitarbeiterverhalten

Genau wie die Persönlichkeit ist auch das Verhalten des Kandidaten sehr wichtig für Onboarding und Offboarding. Es empfiehlt sich, einen neuen Mitarbeiter willkommen zu heißen, der zumindest ein wenig gesellig ist und es genießt, sowohl berufliches als auch persönliches Wissen zu erwerben. Von Anfang an sollte er oder sie Interesse daran zeigen, mehr über die Position, das Unternehmen, Kollegen, das Mitarbeiterleben usw. zu erfahren. Es gibt auch kurze Tests, um festzustellen, ob der Kandidat an den Werten der Gruppe interessiert ist. Zusätzlich zu diesen beiden Bereichen muss die HR-Abteilung natürlich konkrete Strategien entwickeln, um ihre Projekte zu optimieren. Wenn Sie sich also fragen, wie Sie die Mitarbeiterzufriedenheit, Produktivität und das Engagement verbessern und gleichzeitig Personalfluktuation vermeiden können, sind Sie bei AssessFirst an der richtigen Adresse.

Zusammenfassung

Onboarding und Offboarding stellen eine Reihe von Herausforderungen dar, die angegangen werden müssen, um die Lebensqualität der Mitarbeiter zu verbessern und dadurch das Ansehen des Unternehmens bei zukünftigen Talenten zu steigern. Diese Themen gelten für alle Arten von Mitarbeitern, von Führungskräften bis hin zu Technikern. Ihre Onboarding- und Offboarding-Richtlinien werden dadurch effektiver sein. Produkttour buchenKostenlos 14 Tage testen.[uncode_index el_id="index-983816" loop="size:3|order_by:date|post_type:post|taxonomy_count:10" auto_query="yes" auto_query_type="related" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" gutter_size="3" post_items="media|featured|onpost|original,title,author|sm_size|hide_qualification" single_overlay_opacity="50" single_padding="2" single_title_dimension="h5" single_title_height="fontheight-179065"]