Quais são as principais questões do onboarding e offboarding na empresa?

Definir claramente as etapas-chave do onboarding e offboarding

É muito importante para uma empresa melhorar sua imagem de marca junto aos talentos que deseja atrair, construir equipes mais eficazes e, sobretudo, acompanhar a concorrência. Isso pode ser alcançado através da gestão do onboarding e offboarding, mas para isso, os atores de recursos humanos precisam conhecer as etapas-chave do processo de onboarding e offboarding. Isso permitirá que façam ajustes. Esses ajustes devem levar em conta não apenas os objetivos da empresa (desempenho, qualidade de vida no trabalho, etc.) e as especificidades do seu campo de atividade, mas também as características dos talentos que busca. Em geral, as etapas-chave do onboarding e offboarding são as seguintes:

• Pré-boarding: reforça o sentimento de pertencimento dos candidatos antes mesmo de sua chegada;
• Coaching de integração: ajuda os funcionários a superar o estresse e se sentir à vontade;
• Formação: garante o desempenho do contratado e o ajuda a se adaptar às realidades da empresa;
• Mentoria: criação de socialização a longo prazo;
• Trocas regulares com o funcionário: para obter feedback (muito importante para onboarding e offboarding);
• Retroplanejamento pelo RH em caso de saída de um funcionário: ajuda a preparar a saída;
• Recrutamento de substituto: para garantir a continuidade;
• Passagem de bastão: para transição e melhoria da coesão;
• Logística: consistindo em recuperação de equipamentos, recuperação de acessos, etc.
• A entrevista de saída: consiste em uma troca formal e estruturada entre o funcionário e o empregador;
• A festa de despedida: reunião de equipe ou festa de adeus;
• Manutenção de boas relações com o contato, mesmo após a saída.

Essas etapas de onboarding e offboarding podem ser ajustadas conforme necessário. Uma empresa também pode adicionar etapas ou desenvolvê-las mais, a fim de melhor engajar e reter funcionários e atrair novos talentos.

Otimizando a experiência do funcionário para fidelizar

As empresas tendem a focar na gestão das chegadas e negligenciar as saídas. No entanto, o que ambos os processos têm em comum é seu impacto na experiência do funcionário e no relacionamento com a empresa. O onboarding se refere ao processo de integração de novos funcionários. É uma extensão do recrutamento. Começa assim que o contrato de trabalho é assinado e continua até o novo funcionário assumir seu novo cargo. O offboarding cobre todas as etapas envolvidas na saída de um funcionário. Seu objetivo é gerenciar e facilitar o fim do contrato de um funcionário após demissão, resignação, rescisão contratual, aposentadoria ou fim do contrato temporário.

O impacto de um bom processo de onboarding

Um processo de onboarding bem executado tem impacto direto na retenção e no desempenho dos novos contratados. Estudos mostram que funcionários que passam por um onboarding estruturado têm 69% mais chances de permanecer na empresa por três anos. O investimento em onboarding se traduz em produtividade mais rápida, melhor engajamento e redução do turnover.

Transformar o offboarding em oportunidade

O offboarding também merece atenção especial. Uma saída bem gerenciada pode transformar ex-funcionários em embaixadores da marca. As entrevistas de saída fornecem insights valiosos sobre áreas de melhoria. E manter o contato com ex-funcionários pode até gerar futuras recontratações (os chamados "colaboradores boomerang"). Agendar uma demonstraçãoExperimente gratuitamente por 14 dias.[uncode_index el_id="index-983816" loop="size:3|order_by:date|post_type:post|taxonomy_count:10" auto_query="yes" auto_query_type="related" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" gutter_size="3" post_items="media|featured|onpost|original,title,author|sm_size|hide_qualification" single_overlay_opacity="50" single_padding="2" single_title_dimension="h5" single_title_height="fontheight-179065"]