Steigern Sie Ihre Leistung mit den Geheimnissen der besten Teams!

Heute halten nur 25 % der Menschen ihr Team in Bezug auf Leistung und Affinität in der Gruppendynamik für effektiv. In diesen Fällen ist Teamarbeit ein Katalysator für die Bewältigung von Herausforderungen und nicht ein Mittel zur Leistungssteigerung oder Verbesserung der Lebensqualität. Aber warum sind manche Teams erfolgreich, wo andere scheitern? Was sind die Geheimnisse dieser Top-Teams? Wissenschaft und KI können uns die Antworten liefern.

Der Beginn eines außergewöhnlichen Projekts!

Wissenschaftler produzieren ständig neues Wissen und neue Mittel, um das Potenzial eines Teams zu objektivieren und seine kollektive Effektivität vorherzusagen. Bei AssessFirst arbeiten wir seit einigen Jahren genau an diesem Thema. Unser Ziel? Den Code zu knacken, was ein leistungsstarkes Team ausmacht. Unser Science and Innovation (S&I) Team hat nichts dem Zufall überlassen: KI, Soft Skills und psychometrische Tests wurden kombiniert, um das Erfolgsniveau jedes Teams vorherzusagen. Wir erzählen Ihnen gleich mehr! 👇 Wir waren unsere eigenen Versuchskaninchen in einem Experiment, das unsere höchsten Erwartungen übertraf! Zunächst gelang es unserem S&I-Team, die exakten Rankings – in größter Geheimhaltung – jedes Teams bei einem Mehrsport-Wettbewerb während eines internen Seminars vorherzusagen. Sie basierten auf der Kombination psychologischer Profile der Mitglieder jedes Teams und ihrer natürlichen Affinität zueinander. Einige Monate später wiederholten sie dieses Experiment, indem sie die Leistung verschiedener Teams während eines Lasertag-Turniers vorhersagten.

Bis dahin wurden diese Experimente nur intern durchgeführt, aber 2020 beschlossen wir, noch weiter zu gehen! Wir führten umfangreiche Forschungen in einem professionellen Kontext an Teams auf der ganzen Welt durch: in Frankreich, Russland, Singapur und Kanada. Teams mit unterschiedlichen Zielen, in verschiedenen Branchen, unterschiedlicher Größe und mit unterschiedlichem Erfahrungsstand. Für jedes dieser Teams analysierten wir die Persönlichkeit jedes Mitglieds, seine Motivationen, seine Denk- und Lernweise, seine Produktivität, seine wahrgenommene Lebensqualität in der Gruppe, die Nachhaltigkeit des Teams und den Einfluss der Führungskraft auf das Team. Diese Studien ermöglichten es uns, präzise zu identifizieren, was den Erfolg eines Teams erklärt: 👉 Die Faktoren, die einige Teams erfolgreich machen, während andere scheitern 👉 Die sozialen und zwischenmenschlichen Dynamiken, die Entwicklung und Leistung fördern In den folgenden 2 Jahren analysierten wir Tausende weitere Datensammlungen über Teams auf der ganzen Welt, mit dem Ziel, DIE Formel zu finden. Diejenige, die es uns ermöglicht zu wissen, dass ein Team effektiv ist... noch bevor es gebildet wird! Und wir haben es geschafft. 😏👇

Was uns die Wissenschaft gelehrt hat.

Heute rekrutieren die meisten Unternehmen nach Know-how und wägen ab, was jede Person in Bezug auf Technik einbringen könnte. Aber wir ignorieren oft die Frage „Wird sich diese Person gut in ihr zukünftiges Team integrieren oder nicht?“ Wie wird sie sich in die Dynamik eines bereits gebildeten Teams einfügen? Wie wird sie es ergänzen? Was werden ihre Hebel sein, aber auch ihre Bremsen für die Zusammenarbeit mit anderen? Darüber hinaus sind die Antworten auf all diese Fragen wesentlich, um Kommunikations- und Managementstrategien zu antizipieren. Leider konzentrieren sich Unternehmen allzu oft nur auf individuelle Prozessverbesserungen, wie Teambuilding oder interne Tools. Aber das reicht nicht aus, um die Gesamtleistung zu steigern. Als unbestreitbare Eckpfeiler jedes Unternehmens sind Teams unglaublich komplexe Systeme. Wie Richard Hackman, ein ehemaliger Harvard-Professor, beschrieb, bestehen Teams aus drei Hauptelementen. 👉 Gruppenprozesse: Das heißt die Funktionsweise des Teams. Rousseau, Aubé und Savoie identifizierten 7 Verhaltensweisen: 1. Kooperation 2. Kommunikation 3. Psychologische Unterstützung 4. Konfliktmanagement 5. Arbeitsorganisation 6. Ressourcenmanagement 7. Unterstützung zur Innovation 👉 Ergebnisse und Resultate Gemessen an der Produktivität oder Zufriedenheit der Gruppe, nach 4 Faktoren: 1. Lebensqualität in der Gruppe 2. Output 3. Legitimität des Teams 4. Nachhaltigkeit des Teams 👉 Inputs! (Das ist super wichtig) Das heißt, alle Faktoren, mit denen Sie das Team aufbauen und die alles andere bestimmen: von den Interaktionen bis zu den Ergebnissen! Hier sind einige Beispiele: Auf individueller Ebene – Persönlichkeiten. Auf Gruppenebene – die Gruppengröße. Auf Umgebungsebene – die Merkmale der Aufgabe. „Indem Sie sich ausschließlich auf Prozessverbesserung konzentrieren, verpassen Sie die wichtigsten Faktoren erfolgreicher Teams.“ Also, schauen wir uns das jetzt an! 👇

Hier sind die 3 Hauptfaktoren, um die Erfolgsfähigkeit eines Teams vorherzusagen:

1️⃣ Affinität: Bei der Arbeit ist Affinität die natürliche Leichtigkeit, mit der zwei Personen zusammenarbeiten und sich entwickeln können, abhängig von ihrer Persönlichkeit, ihren Motivationen und kognitiven Fähigkeiten. Es gibt auch eine Unterscheidung zwischen zwei Arten von Anziehung, die in die Affinität einfließen: 👉 Sozio-emotionale Anziehung: Diese wird dadurch bestimmt, dass zwei Personen natürlicherweise Zeit miteinander verbringen möchten (oder nicht). 👉 Aufgabenorientierte Anziehung: Diese entspricht der wahrgenommenen Fähigkeit von Individuen, zusammenzuarbeiten oder bei der Erreichung eines bestimmten Ziels zu helfen. Wie kann man dann die Affinität für ein Team messen? Diese Messung muss unter Berücksichtigung mehrerer soziometrischer Variablen durchgeführt werden: 👉 Die Stärke der direkten Affinitäten zwischen Kollegen 👉 Ob eine Person alle starken Affinitäten zentralisiert 👉 Die Stärke indirekter Affinitäten oder Transitivitäten (die Verbindung zwischen zwei Personen, die über eine Zwischenperson läuft) 👉 Teammitglieder, die isoliert oder von der Gruppe abgekoppelt sind – die „freien Elektronen“ 👉 Der Kern des Teams 👉 Die Größe des Teams Wenn Sie mehr über Affinität erfahren möchten, empfehlen wir die Lektüre dieses ausführlichen Artikels zu diesem Thema: Sollten wir Personen einstellen, mit denen wir gut auskommen? (... und wie erkennt man sie) 2️⃣ Teamenergie: Energie ist, wie die Mitglieder eines Teams zum Team als Ganzes beitragen. Die Energie basiert jedoch nicht auf der beruflichen Rolle, die man spielt, sondern auf der psychologischen Rolle. Die Wissenschaft unterscheidet gemeinhin zwei große Familien psychologischer Rollen: 👉 Beziehungsorientierte psychologische Rollen: Diese beziehen sich auf Personen, die versuchen, Beziehungen innerhalb des Teams zu schaffen oder aufrechtzuerhalten. 👉 Aufgabenorientierte psychologische Rollen: Diese beziehen sich auf Personen, die versuchen, Projekte voranzutreiben. Um Ihr Team effektiv zu managen, ist es wichtig zu wissen, welche Rolle ein Mitarbeiter spielen kann und ob diese Rollen gut ausbalanciert sind. Wenn die Rollen der Mitglieder nicht komplementär sind, wenn bestimmte Rollen über- (oder unter-) repräsentiert sind, oder wenn bestimmte Rollen für das Ziel nicht relevant sind, wird Ihr Team wahrscheinlich Schwierigkeiten haben, unabhängig von den Initiativen, die Sie in Bezug auf Teambuilding oder Management ergreifen. Und das wollen wir nicht! 😃 3️⃣ Der Manager-Fit: Damit es gute Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden gibt, müssen wir zwei Faktoren untersuchen und berücksichtigen: 👉 Den natürlichen Führungsstil der Führungskraft 👉 Den vom Mitarbeitenden erwarteten Führungsstil, den, auf den sie am besten reagieren Alle Führungskräfte müssen im Hinterkopf behalten, dass ihre Hauptaufgabe darin besteht, Mitarbeitende bestmöglich bei ihrer Entwicklung und beruflichen Weiterentwicklung zu unterstützen. Dafür ist es wichtig, die Soft Skills jeder Person wirklich zu kennen: Was ist der beste Weg, mit ihnen zu kommunizieren, wie führt man sie zu ihrer eigenen Erfüllung. Wir haben dann 6 Führungsstile etabliert, um Führungskräften zu helfen, die Hebel zu identifizieren, auf die sie sich stützen müssen, um DER Leader für alle zu sein: 💪 Ergebnisorientiertes Management: Gewinner, Direktiv und Visionär 🤝 Personenzentriertes Management: Empathisch, Coach und Partizipativ Um für die Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie die realen Dynamiken Ihrer Teams beobachten, quantifizieren und messen... und Veränderungen antizipieren können. Dafür sollten Sie sich auf soziometrische Daten stützen: Daten, die Sie über die Fähigkeit mehrerer Personen informieren, gemeinsam aufzublühen und Leistung zu erbringen. Künstliche Intelligenz kann eingesetzt werden, um in Rekordzeit und unter mehreren Tausend Mitarbeitenden oder Kandidaten zu analysieren, wer mit wem arbeiten kann, wer mit wem arbeiten muss und wie Sie als Führungskraft die Zusammenarbeit zwischen allen optimieren können. Klingt das verrückt für Sie? Denn es passiert bereits… heute.

Ein Handballverein steigert seine Leistung dank der Wissenschaft!

Wir hatten die Chance, eine Partnerschaft mit dem USAM de Nîmes Gard aufzubauen – einem professionellen Handballverein, der im Europapokal spielt. Wir stellten fest, dass die Teamherausforderungen im Sportumfeld denen in der Geschäftswelt verblüffend ähnlich waren. Also nahmen wir die Herausforderung an und halfen diesem Verein, sein Team zu verbessern. Unsere Unterstützung erfolgte in 4 Phasen: 👉 Ihnen helfen, die Spieler zu verstehen 👉 Wie man sie effektiver coacht 👉 Affinitätsnetzwerke im Team identifizieren 👉 Spieler identifizieren, die in bestimmten Situationen auf dem Spielfeld stehen sollten Wir ließen daher sowohl das Trainerteam als auch die Profispieler unsere drei Fragebögen (Persönlichkeit, Motivationen und Eignungen) ausfüllen, um ihre Soft Skills, ihr Potenzial und ihre Handlungsweise hervorzuheben. So konnten wir isolieren, was ihre Kultur definiert, und ihre DNA mit unserer HR-Technologie und Künstlicher Intelligenz kartieren. Wir konnten eine globale Kultur erkennen, die auf 3 Säulen zentriert ist: Aktion, Affinität und Begeisterung. Das Ziel war, die Teamdynamik besser zu verstehen und zukünftige Integrationen durch die Festlegung von Referenzen zu erleichtern. Aber die große Herausforderung in dieser Zusammenarbeit bestand darin, den Trainern und dem Trainerteam zu helfen, effektiver mit den Spielern zu kommunizieren, um ihr Management zu verbessern. Also stellten wir uns diese Fragen: Wie können wir sie leichter engagieren? Wie können wir mit ihnen kommunizieren, damit die Botschaften ankommen? Welches Stabsmitglied ist am besten geeignet, jeden einzelnen Spieler zu mobilisieren? Erinnern Sie sich an die 6 Führungsstile von oben? Auf dieser Basis konnten wir den Führungsstil des Cheftrainers bestimmen: Partizipativ und Coach.

Anschließend projizierten wir die Übereinstimmung zwischen den natürlichen Tendenzen der Spieler und dem Stil des Trainers, um festzustellen, mit wem der Trainer natürlich kommunizieren kann und bei wem er mehr Anpassungszeit benötigt.

Aber Achtung! Das Ziel ist es nicht nur, hohe Manager-Fit-Werte zu haben (Spieler, die natürlich in Harmonie mit dem Management des Trainers sind)! Das Ziel ist, dem Trainer zu helfen, sein Management je nach Spieler anzupassen! 💡 Wenn ein Spieler einen niedrigen Score bei der Übereinstimmung mit seinem Führungsstil hat, muss sich der Trainer umso mehr anpassen, um diesen Spieler zu mobilisieren.

Was sind die Vorteile? Was wurde umgesetzt?

Der Verein konnte mehrere Entwicklungsbereiche umsetzen, um seine Kommunikation und Leistung auf drei Ebenen zu verbessern: 👉 Auf Management-Ebene: Mehrere Seminare wurden organisiert, um die Identität des Trainerteams besser zu verstehen, d.h. ihre Stärken und Verbesserungsbereiche. 👉 Auf Spielerebene: Viele Veränderungen wurden organisiert! Sie haben ein „Buddy-System“ im Team eingeführt, um neue Spieler besser zu integrieren. Sie haben einen Prozess eingeführt, um die Eignung potenzieller Kandidaten zu prüfen: Jeder neue Spieler muss die Fragebögen ausfüllen. Jedem Spieler wird ein STAFF-Ansprechpartner zugewiesen (wie das Buddy-System), um ihn zu begleiten! Einige Personen haben sogar die Führungskraft gewechselt, um eine effektivere Kommunikation zu fördern! 👉 Auf Ebene des Ausbildungszentrums: Sie haben ein Mentoring-Programm gestartet, um Nachwuchsspielern bei der Entwicklung ihrer Fähigkeiten zu helfen, dank der Ergebnisse unserer Forschung über die Fähigkeiten internationaler Spieler. In Zukunft wird das Modell jedes Jahr gemäß An- und Abgängen aktualisiert, um die nächste Saison besser vorzubereiten. Ein letztes Wort des Trainers: „Wenn ich in einem anderen Verein von vorne anfangen müsste, könnte ich es nicht ohne all diese Daten tun, auf die ich mich jetzt beim Coaching stütze!“

FAZIT

Der Erfolg eines Unternehmens hängt nicht mehr allein von der Fähigkeit seiner Mitarbeitenden ab, in einem Job erfolgreich zu sein. Wir müssen jetzt das Potenzial jedes Teams, sich zu verstehen und zusammenzuarbeiten, genau vorhersagen, was nur mit Künstlicher Intelligenz und Wissenschaft möglich ist. Die Kraft prädiktiver Algorithmen ist die einzige Kraft, die in der Lage ist, die massive Datenmenge zu verarbeiten, die mit den Persönlichkeiten und Motivationen der Mitglieder zusammenhängt. Das Potenzial eines Teams zu messen ist keine Aufgabe, die einfach mit der Intuition oder Erfahrung einer Führungskraft gelöst werden kann! Wenn Sie tiefer in dieses Thema eintauchen möchten, empfehlen wir die Lektüre dieses Artikels: Sollten wir Personen einstellen, mit denen wir gut auskommen? (... und wie erkennt man sie)