Wie können Sie Ihre Teams im Homeoffice besser unterstützen?
Die Unterstützung von Mitarbeitern im Homeoffice ist unerlässlich, um ein zufriedenstellendes Wohlbefinden bei der Arbeit zu gewährleisten.
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Die Coronavirus-Pandemie hat die Arbeitswelt für Arbeitgeber und Arbeitnehmer gleichermaßen in einem noch nie dagewesenen Ausmaß durcheinandergebracht. Auch wenn sich die staatlichen Maßnahmen verschoben haben und einige Unternehmen zur Büroarbeit zurückgekehrt sind, haben die Monate der Remote-Arbeit ihre Spuren hinterlassen. Einige Unternehmen haben sogar beschlossen, das Homeoffice teilweise oder vollständig fortzuführen. Denken Sie auch darüber nach? Hier sind einige Schlüssel, um Ihre Mitarbeiter besser zu unterstützen.
Die Bedingungen für Remote-Arbeit festlegen
Nachdem wir (die meisten von uns) gezwungen waren, im Homeoffice zu arbeiten, können Unternehmen den Mitarbeitern nun überlassen, ob sie ganz oder teilweise remote arbeiten möchten. Die Herausforderung für Arbeitgeber besteht im Übergang vom erzwungenen zum organisierten Homeoffice. Um Mitarbeiter dabei optimal zu unterstützen, müssen Unternehmen sie in die Diskussion einbeziehen – ebenso wie Gewerkschaften und Mitarbeitervertretungen – und einen Konsens über die Bedingungen der Remote-Arbeit erzielen. Der erste Schritt beim Neustart ist es, die Gründe und Motivationen zu identifizieren, warum sich manche für das Homeoffice entscheiden würden. Auch wenn Remote-Arbeit unbestreitbare Vorteile für das Wohlbefinden bietet, muss die Wahl weiterhin zur Entwicklung des Unternehmens beitragen und seine Leistung nicht beeinträchtigen. Einerseits wird es notwendig sein, die Bedenken und Zweifel bestimmter Mitarbeiter zu berücksichtigen und diese Herausforderungen einzuplanen. Sinn der Mitarbeiterbefragung ist es, so fair und produktiv wie möglich zu sein, da Remote-Arbeit noch kein universelles Recht oder eine absolute Pflicht ist. In der nächsten Phase sollte die Festlegung des Homeoffice-Rhythmus eine gemeinsame Diskussion und Entscheidung zwischen Teams und Führungskräften sein. Alle müssen die beruflichen Anforderungen identifizieren, die ihre physische Anwesenheit im Unternehmen erfordern, und eine Prioritätenliste erstellen. Führungskräfte können Erwartungen und Einwände sammeln, um sowohl die Risiken für Leistungsziele als auch für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz vorauszusehen. Diese Elemente werden es ermöglichen, die Regelmäßigkeit der Präsenz der Mitarbeiter und die Rotation der im Homeoffice arbeitenden Mitarbeiter festzulegen. Schließlich müssen die Bedingungen für Remote-Arbeit in einem zugänglichen Dokument festgehalten werden, das im Streitfall als Referenz dient.
Aus dem erzwungenen Homeoffice lernen
Verantwortungsvolles Management, besser angepasst an Remote-Arbeit, war in diesem Jahr ein heißes Thema. Es ist die Art von Management, die eine flüssige Kommunikation gewährleistet und das Wohlbefinden am Arbeitsplatz fördert. Wie wir während der Pandemie beobachtet haben, erfolgt das Erreichen der Balance in dieser neuen Arbeitsweise schrittweise und erfordert größere Kommunikationsanstrengungen als zuvor. Während wir Homeoffice – auch in Teilzeit – fortführen, werden Führungskräfte, die diesen Stil noch nicht übernommen haben, eine Schulung benötigen und ein Umfeld schaffen müssen, in dem offene Kommunikation willkommen und gefördert wird. Es stimmt: Die so tief in klassischen Modellen verwurzelten Arbeitsweisen zu verändern ist nicht einfach. Es erfordert viel interne Beratung und echte Teamarbeit, um ein Modell für die Einrichtung von Remote-Arbeit zu entwickeln, dem alle vertrauen können. Laut einer Studie von CAIRN sind Führungskräfte, die diesen Managementstil bei ihren Teams angewandt und ihnen mehr Autonomie gewährt haben, diejenigen, deren Teams während der Coronavirus-Krise am besten performt haben. Die Einführung von ergebnisbasiertem Management wird helfen, Reibungsquellen zu beseitigen, wie übermäßige Berichterstattung, die dem Wohlbefinden am Arbeitsplatz schadet. So können beispielsweise zu häufige Meetings je nach Wichtigkeit reduziert und per Videokonferenz abgehalten werden. Um diesen organisatorischen und kulturellen Wandel zu unterstützen, muss die HR Führungskräfte konsultieren und flüssigere Regeln und Prozesse definieren, wenn es darum geht, zwischen Homeoffice und Präsenz zu wechseln. Die Balance zwischen Leistung und Wohlbefinden bei der Arbeit fordert das Management heraus, sich weiterzuentwickeln und zu lernen, sich an neue Herausforderungen anzupassen. Szenarioplanung kann Unternehmen helfen, Teams auf Remote-Arbeit vorzubereiten. Schließlich müssen Unternehmen top-down konsistent darin bleiben, wie sie mit diesen neu etablierten Regelungen umgehen.
Fokus auf Aktualität
Sobald die Aufsicht über Remote-Arbeit als nachhaltiges Projekt etabliert wurde, müssen Unternehmen sicherstellen, dass Mitarbeiter über die notwendigen Tools für ihre Aufgaben verfügen. Arbeitgeber sollten auch sicherstellen, dass Mitarbeiter im Homeoffice dieselben Rechte haben wie vor Ort – von der Ausrüstung bis zu Vergünstigungen wie Fitnessstudio-Mitgliedschaften oder Mittagessen. Es gibt alle Arten von kollaborativen Arbeitstools, die es Teams ermöglichen, vernetzt zu bleiben und mit maximaler Flüssigkeit zu kommunizieren. Ihre Stärken: vereinfachte Kommunikation, flexiblere Organisation von Aufgaben in Echtzeit. Die Übernahme von Tools, die für hybride Arbeitsmethoden geeignet sind, wird Teams helfen, die im vergangenen Jahr häufig aufgetretenen Hindernisse zu überwinden. Um die ordnungsgemäße Einführung und Nachhaltigkeit von Teil- oder Vollzeit-Homeoffice zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Führungskräfte, HR-Verantwortliche und Manager regelmäßig den Platz überprüfen, den Remote-Arbeit in der Organisation der Aufgaben einnimmt. Da bestimmte Zeiten des Jahres möglicherweise geschäftiger sind, ist es notwendig, diese regelmäßigen Check-ins einzuplanen. Wenn Teams oder Einzelpersonen auf etwaige Probleme stoßen, müssen Verhandlungen auf der zuvor definierten kollektiven Vereinbarung zur Remote-Arbeit basieren. Eine bessere Unterstützung von Teams im Homeoffice erfordert eine heikle Balance zwischen Wohlbefinden bei der Arbeit und Leistungszielen. Wenn Unternehmen ihr Engagement für diese tiefgreifenden Veränderungen zeigen wollen, müssen sie aufmerksam gegenüber ihren Mitarbeitern bleiben, die während der Pandemie an vorderster Front dieser Entwicklungen standen. Demo buchen – 14 Tage kostenlos testen.[uncode_index el_id="index-983816" loop="size:3|order_by:date|post_type:post|taxonomy_count:10" auto_query="yes" auto_query_type="related" gutter_size="3" post_items="media|featured|onpost|original,title,author|sm_size|hide_qualification" screen_lg="1000" screen_md="600" screen_sm="480" single_overlay_opacity="50" single_padding="2" single_title_dimension="h5" single_title_height="fontheight-179065"]
