1. Dall'intuizione ai dati affidabili: Prima di AssessFirst, il processo si basava su solidi colloqui tecnici, ma anche su una grande dose di intuizione. L'obiettivo non era eliminare quell'istinto, bensì integrarlo con una lettura più affidabile dei profili. In un ruolo di consulenza, le soft skill sono decisive: adattabilità, relazioni con i clienti, gestione dell'ambiguità. AssessFirst ha permesso di identificare immediatamente i profili a rischio di fallimento, così come quelli con un forte potenziale di successo, ben oltre ciò che un CV o un primo colloquio avrebbero potuto rivelare.
2. Un modello predittivo calibrato sulla realtà di Delaware: La costruzione del modello predittivo non è avvenuta in isolamento. Delaware ha lavorato a stretto contatto con il suo team di sviluppo HR e i team di AssessFirst, coinvolgendo poi direttamente i propri manager per assicurare che i criteri selezionati riflettessero realmente ciò che cercavano in un profilo junior. Ogni anno, durante le campagne di assunzione di junior, AssessFirst struttura la decisione finale, affiancando le valutazioni dei manager.
3. Uno strumento che si estende all'intero ciclo di vita del dipendente: Ciò che ha sorpreso Delaware è stata la naturale espansione dei casi d'uso. AssessFirst è ora utilizzato ben oltre l'assunzione: nelle sessioni di team building per comprendere le dinamiche di squadra, in contesti di gestione per aiutare un leader a capire meglio come opera un membro del team, o per guidare le decisioni di carriera. La valutazione viene persino ripetuta internamente un anno dopo l'ingresso, perché i dipendenti evolvono, e monitorare tale evoluzione nel tempo ha un valore reale per supportare i percorsi di carriera.
4. Formazione dei manager: l'effetto moltiplicatore: Il supporto di AssessFirst ha permesso ai team HR di essere formati nell'interpretazione dei risultati a uno standard così elevato da poter poi formare i manager internamente, condividere le migliori pratiche e rendere AssessFirst uno strumento condiviso piuttosto che uno strumento HR isolato. Questo trasferimento di competenze è ciò che integra lo strumento nella pratica quotidiana.
