Mitarbeitergespräch-Software: Herausforderungen, Tools und Funktionen

Die Karriere eines Mitarbeitenden ist von einer Reihe beruflicher Gespräche geprägt, die sich über die gesamte Betriebszugehörigkeit verteilen. Suchen Sie nach einer Software, die Ihnen hilft, diese Aufgabe in Ihrem Unternehmen zu optimieren? Erfahren Sie in diesem Artikel alles über die Herausforderungen, Tools und Schlüsselfunktionen von Gesprächsmanagement-Software.

Performance-Management: eine zentrale Herausforderung für HR-Abteilungen

Die Personalabteilung deckt mehrere wichtige Aspekte für den reibungslosen Betrieb eines Unternehmens ab. Zunächst übernimmt sie die administrative und soziale Personalverwaltung. Die HR-Abteilung ist für die Gewinnung von Talenten zuständig, unabhängig von der Vertragsart (befristet, Ausbildung, Praktikum oder unbefristet). Dazu gehören das Verfassen von Stellenangeboten, ihre Veröffentlichung in sozialen Netzwerken oder auf Jobbörsen, die Vorauswahl von Lebensläufen und Kandidaten sowie anschließende Vorstellungsgespräche. In dieser Phase kann die Nutzung eines Online-Persönlichkeitstests helfen, die richtige Wahl zu treffen. Diese Abteilung ist außerdem für die Überwachung der Arbeitsbedingungen, die Gehaltsabrechnung und aktuelle Zertifizierungen zuständig. Sie organisiert Firmenevents, entwickelt Mitarbeiterkompetenzen, fördert die Arbeitgebermarke und eine digitale Unternehmenskultur. Die zentrale Herausforderung für jeden HR-Manager ist heute, Mitarbeitende zu halten und zu motivieren. In einem Kontext der „Great Resignation" ist es wichtig, ein geeignetes Performance-Management-System einzurichten, um Mitarbeitende zu begleiten und gleichzeitig zu stimulieren, die individuellen und allgemeinen Ziele zu erreichen.

Ein Gespräch verbirgt das andere

Als HR-Manager müssen Sie verschiedene Gesprächsarten kennen: das berufliche Entwicklungsgespräch, das Einzelgespräch, das Jahresgespräch, das Bewerbungsgespräch, das Integrationsgespräch und das Gespräch nach längerer Abwesenheit usw.

Das berufliche Entwicklungsgespräch

Das berufliche Entwicklungsgespräch findet alle zwei Jahre oder nach einer längeren Abwesenheit zwischen Mitarbeitendem und direktem Vorgesetzten statt. Es dient dazu, den beruflichen Werdegang des Mitarbeitenden zu bilanzieren und Perspektiven für seine Karriereentwicklung zu definieren.

Das Jahresgespräch

Das Jahresgespräch ist nicht verpflichtend. Es dient der Beurteilung der Arbeitsqualität des Mitarbeitenden, einer Bilanz der vergangenen Periode und der Festlegung neuer Ziele. Es findet jährlich zwischen Mitarbeitendem und direktem Vorgesetzten statt.

Welche Funktionen bietet eine Gesprächsmanagement-Software?

Gesprächsmanagement-Software umfasst zahlreiche Funktionen: Management von Gesprächskampagnen, zu 100 % anpassbare Formulare, elektronische Unterschrift, Leistungsbewertung, Zielverwaltung, umfassende Berichte, konfigurierbarer Workflow, integriertes Kompetenzverzeichnis sowie Benachrichtigungen und Alerts.

Welches Tool sollte man wählen?

Als HR-Manager haben Sie mehrere Tools zur Verfügung, um die Performance Ihrer Teams zu verwalten, jedes mit seinen eigenen Funktionen: Lucca, Zola, Skeely, Pop.work usw.

Lucca

Im Lucca-HRIS ist Poplee Entretiens & Objectifs das Modul für das Gesprächsmanagement. Auf kleine und mittlere Unternehmen ausgerichtet, erleichtert diese Software die Verwaltung von Gesprächskampagnen dank eines Dashboards, einer Bibliothek anpassbarer Formulare und Vorlagen sowie einer regelmäßigen Zielverfolgung. Das Hauptziel: Zeit für alle Beteiligten zu sparen und ihnen zu ermöglichen, sich auf die Umsetzung von Maßnahmen zu konzentrieren. Was uns überzeugt: Eine Lösung, die die Organisation von Gesprächskampagnen vereinfacht.

Weitere Tools zur Auswahl

Zola ermöglicht die einfache Vorbereitung von Gesprächskampagnen und die Ableitung konkreter Maßnahmen. Skeely erlaubt die Erstellung unbegrenzter Gesprächskampagnen, während Pop.work die Führung Ihres Teams durch gut vorbereitete wöchentliche Check-ins stärkt.Demo buchenKostenlos 14 Tage testen.