As melhores maneiras de otimizar seu processo de recrutamento

Por que você deve otimizar seu processo de recrutamento?

A melhoria do seu processo de contratação otimiza a possibilidade de encontrar o candidato perfeito. A busca por melhorias impulsiona os profissionais de recursos humanos das empresas à invenção e à inovação na forma de recrutar. Uma definição clara das suas necessidades e uma abordagem única dos candidatos, que são antes de tudo alavancas da marca empregadora, garantem um processo de recrutamento transparente e bem-sucedido.

As etapas a seguir para uma boa otimização do recrutamento

1a etapa: Questione-se sobre o processo de contrataçãoO conforto geralmente é visto como garantia de segurança. Ser recrutado não é se colocar em risco, é aproveitar a oportunidade de se desafiar e mudar. Portanto, devemos dar um passo atrás e analisar a prática. Para isso, você deve primeiro se fazer as perguntas certas:

• Quais etapas do processo de contratação poderiam ser melhoradas? Como melhorar a qualidade da candidatura recebida ou do candidato contratado?
• Qual fonte é a mais eficiente? Qual os (melhores) candidatos preferem?
• O ROI das ferramentas e fontes de recrutamento pode ser calculado. O que você procura nos candidatos?
• Os recrutadores concordam com os padrões desejados? As ferramentas certas para garantir o sucesso em cada etapa do processo estão à sua disposição?

As respostas a essas perguntas são os pré-requisitos para implementar mudanças com o objetivo de melhorar a contratação. Você pode complementar a lista de critérios que considera fundamentais.2a etapa: Apostar na imagem da empresaA imagem que você transmite geralmente comprova a confiança que você inspira. A experiência do candidato que você oferece é crucial e não deve ser banalizada. Cada vez mais vitrines digitais valorizam as empresas. A primeira coisa que permanece é a página de carreiras. De acordo com alguns estudos, são necessários em média 41 cliques para se candidatar a um emprego. Um processo de candidatura muito longo frequentemente afasta os melhores candidatos. No entanto, quando se trata de design e animação de páginas, as empresas compreendem os desafios e estão mais do que nunca preocupadas com sua imagem de marca. Portanto, para tranquilizar os candidatos sobre os valores que a empresa preza e/ou alinhá-los com esses valores, é necessário abrir as portas da empresa antes mesmo que o candidato cruze o limiar. Instalações, ofertas, apresentação e depoimentos de funcionários, etc. O vídeo faz todo sentido. Existem outros meios de promover sua imagem, como uma página Welcome to the Jungle que ajuda os candidatos a encontrar empregos. É uma excelente vitrine para candidatos que buscam conhecê-lo melhor. Eles querem poder simpatizar com a empresa e seu futuro trabalho. Daí a importância do conteúdo e dos detalhes precisos e importantes, especialmente os vídeos dos funcionários. Destaque o melhor porta-voz da sua empresa.3a etapa: Crie ofertas claras, precisas e torne-as facilmente acessíveisRedigir uma oferta de emprego é muito importante. Não deve haver dúvida sobre a natureza do perfil buscado e dos cargos oferecidos. Os candidatos geralmente ficam irritados se a oferta não exibe o nome da empresa (com muita frequência lemos "uma empresa do mercado ou uma estrutura procura"). Atenção, portanto, à frustração. Uma empresa que se respeita deve ter um nome e uma credenciação. Em resumo, eles querem saber mais sobre seu futuro empregador e não querem ser tratados como um canivete suíço. Portanto, a descrição dos cargos a serem preenchidos é um elemento importante no qual todos os esforços devem ser concentrados. Além disso, segundo o barômetro citado acima, encontrar uma oferta de trabalho em um Espaço de Carreiras não deveria ser um obstáculo para candidatos que possam se candidatar com sucesso se o cargo corresponder ao seu perfil. Os chatbots do site de carreiras são um excelente meio de orientá-los, saber mais sobre você e sobre a oportunidade, e até envolvê-los diretamente no processo de seleção.4a etapa: Seleção de candidatos: seleção por vídeoAs vantagens de uma entrevista por vídeo são múltiplas. Não apenas economiza tempo, energia e dinheiro, mas também ajuda a avaliar a personalidade e as competências globais do candidato, como suas soft skills que não são identificáveis em um currículo. Você pode assim determinar se tudo isso corresponde à cultura da empresa, à equipe, bem como ao cargo almejado. A pré-seleção permite constituir rapidamente uma lista curta dos melhores candidatos: representando aqueles que se julga pertinente encontrar. Ela também favorece o envolvimento de atores geralmente ausentes nas etapas de pré-seleção. Esse ponto valoriza a colaboração e o engajamento da equipe, especialmente para gestores que precisam aprender as melhores estratégias para uma avaliação ótima dos vídeos.5a etapa: Personalize seu discurso no contexto de uma entrevistaPersonalizar seu discurso é dar um certo valor ao candidato. Em outras palavras, isso mostra que ele não é apenas um figurante em um lote, mas que seu percurso e sua personalidade interessam a você. Uma entrevista de emprego bem-sucedida se traduz pela percepção das capacidades e pela criação de uma certa afinidade. O fator humano permanece dominante e prioritário entre o candidato e quem recruta.6a etapa: Elabore um bom questionárioEste ponto está intimamente ligado ao anterior. Você deve personalizar seu discurso fazendo perguntas pertinentes que permitam obter respostas essenciais. Gastar tempo rodeando a questão principal, desafiar candidatos sobre temas sem relação com as funções desejadas ou, francamente, abordar questões que tocam o âmbito pessoal pode irritar um talento precioso e fazê-lo perder tempo. Uma boa pergunta é aquela que corresponde aos critérios que você está tentando avaliar, de acordo com o interlocutor. Por hábito, os recrutadores acabam sempre fazendo as mesmas perguntas, muitas vezes correndo o risco de se afastar do essencial: a adequação a tal ou tal cargo. Portanto, seja cuidadoso ao criar questionários de entrevista. Todas as perguntas são úteis? Você consegue avaliar todos os critérios esperados? Dedicar esse tempo de reflexão será uma verdadeira garantia de eficácia. A detecção do potencial: um valor certo7a etapa: Destaque os casos práticosDe fato, é mais criterioso prever exercícios práticos (business cases) que coloquem os candidatos em situações reais (simular uma venda, responder a chamadas telefônicas, etc.). Os candidatos podem facilmente mentir em seu currículo ou se vender com qualidades fictícias. No entanto, não é tão simples mentir em uma situação real. Em casos concretos, também é possível revelar talentos específicos que você não esperava e que se destacam apenas ao simular um exercício. Aqui, são as competências e a experiência que se expressam. Você pode recorrer ao pacote Office para criar seus próprios business cases dentro de uma ferramenta dedicada, a fim de simplificar a análise dos resultados e comparar os candidatos entre si. Além disso, não hesite em descobrir o teste de personalidade no trabalho.8a etapa: Proceda ao recrutamento e à integraçãoLembremos novamente que o recrutamento não se limita apenas a uma assinatura. A medida da eficácia de um recrutamento se faz ao longo do tempo. Você pode se orgulhar de ter contratado uma pérola rara na sua empresa. O verdadeiro trabalho será dar-lhe o desejo de permanecer tempo suficiente. Você deve, portanto, se certificar de mostrar seu entusiasmo pelo fato de ela estar presente na sua estrutura, garantir sua boa integração na equipe, acolhê-la como se deve. Para que todas as chances estejam do seu lado como recrutador, você deve oferecer nos dias de hoje uma experiência do candidato adequada. A valorização desta última para a melhoria da qualidade dos recrutamentos realizados dependerá inteiramente de você. Como saber se o seu processo de recrutamento é o correto?

Os métodos de recrutamento nas empresas

As empresas utilizam diferentes métodos durante os recrutamentos. Entre eles:

Modo de recrutamento tradicional

Teste de aptidãoOs testes de aptidão avaliam os candidatos em empregos que correspondem às competências exigidas para o cargo. Não se trata apenas de um teste de compreensão, de um teste analítico, mas também de um teste psicotécnico de recrutamento e de um teste lógico. Os testes de personalidade permitem avaliar a qualidade das relações, os aspectos emocionais e positivos de um candidato. São muito úteis para refinar o conhecimento do candidato e saber como ele reagiria em uma situação específica.

Os novos métodos de recrutamento

• Os painéis de emprego dedicados

Pôle Emploi, APEC, Indeed são alguns deles. De fato, existem hoje inúmeros job boards dedicados à busca de emprego. Os candidatos frequentemente possuem contas para receber alertas diretos por e-mail sobre os empregos que lhes interessam. Você também tem a possibilidade de enviar candidaturas espontâneas para empresas que lhe interessam. Por essa razão, é importante que os recrutadores se adaptem a esse novo modo de contratação. Você deve estar presente nessas plataformas para divulgar anúncios e buscar perfis relevantes. Além disso, existem diversos softwares que ajudam os recrutadores a gerenciar sua publicidade de forma global. Isso facilita a implementação de uma mudança de uma só vez em todos os canais.

• LinkedIn e as redes sociais

Os candidatos podem não apenas estar nas redes sociais com contas pessoais, mas também ter contas profissionais criando perfis no Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. Eles podem seguir empresas e compartilhar conteúdo em perfis e grupos profissionais. Então, como recrutador, é interessante alcançá-los nessas plataformas. Você pode promover anúncios e buscar perfis usando o aplicativo Recruiter. O LinkedIn Recruiter oferece uma variedade de ferramentas de busca que visam perfis específicos. Você também pode se envolver diretamente contatando candidatos da sua rede. Esse aplicativo pode se integrar a um software de recrutamento utilizado internamente para melhor gerenciar as candidaturas.

• A entrevista por vídeo

Essa abordagem permite aos recrutadores avaliar a linguagem corporal do candidato, a pertinência de suas respostas, seu comportamento, sua voz, sua entonação, sua forma de lidar com o estresse e muito mais em poucos minutos... A entrevista por vídeo faz parte do novo modo de recrutamento e apresenta inúmeras vantagens tanto para os candidatos quanto para os recrutadores. Por um lado, economiza tempo, não requer deslocamento e é sempre possível. Também oferece a todos os candidatos uma chance equitativa. Portanto, todos são avaliados pela mesma pergunta. Existem muitos aplicativos que podem ser utilizados para conduzir entrevistas por vídeo. Podemos citar EasyRECrue, VisioTalent, InterviewApp...

• Método de recrutamento por indicação

O recrutamento por indicação é uma técnica de recrutamento que consiste em recomendar uma pessoa da sua rede para um emprego. Mais especificamente, você pode ser levado a recomendar antigos colegas e amigos que possuem as competências que você procura para as vagas na sua empresa.

• Método de recrutamento por simulação (MRS)

Também conhecido como MRS, o método de recrutamento por simulação é um meio que dispensa currículos e se baseia unicamente na aptidão dos candidatos potenciais. É cada vez mais proposto por organizações e busca ser o menos discriminatório possível. Esse método de recrutamento por simulação se baseia em um conjunto de missões a serem realizadas para o cargo e visa identificar candidatos cujas competências técnicas ou comportamentais (soft skills) sejam perfeitamente adaptadas ao cargo. Teste de recrutamento: as vantagens de recrutar sem currículo.

Os desafios do processo de recrutamento

Para a empresa

O recrutamento de novos colaboradores é antes de tudo um desafio estratégico para a empresa. Encontrar pessoas que possuam as competências técnicas e comportamentais que a empresa precisa para atingir seus objetivos já é sinal de sucesso. Cada colaborador contribui para moldar a imagem da empresa e difundi-la junto a clientes, fornecedores e parceiros. Portanto, funcionários bem selecionados para o cargo favorecem as relações internas e externas da empresa. O processo de recrutamento permite selecionar com precisão e transparência os melhores candidatos para os cargos a serem preenchidos, a organização e sua cultura. Ele também oferece às empresas uma visão da qualidade da imagem da marca empregadora. Alie qualidade de vida no trabalho e recrutamento para criar uma relação complementar.

Para o candidato

Os desafios que integram o processo de contratação são numerosos, mesmo para os candidatos. Estes deverão verificar se o cargo e a empresa lhes convêm. Eles partem em busca de informações sobre a missão da empresa, além do desejo de atividades diárias e da satisfação salarial. A partir do momento em que manifestam interesse pela empresa, estarão mais aptos a se projetar nela e a escolhê-la como próximo empregador. O candidato também pode realizar um teste de personalidade online para descobrir melhor sua personalidade antes de se engajar em um processo de contratação. O processo de recrutamento é também a oportunidade de ter uma ideia da experiência do colaborador por meio da experiência do candidato. Se esta for negativa, é pouco provável que o candidato fique entusiasmado com a ideia de fazer parte da empresa. As entrevistas são uma oportunidade para os empregadores saberem se um candidato corresponde ao cargo proposto e um meio de transmitir uma imagem positiva de suas empresas aos olhos dos candidatos. Recrutar novos funcionários que se adequem aos objetivos está longe de ser uma tarefa fácil. É por isso que existem diversas abordagens que permitem otimizar o processo de recrutamento a fim de encontrar pessoal qualificado para cada cargo.