Como formar uma equipe excepcional com uma busca direcionada via talent sourcing?

1 - Analisar as necessidades da equipe

O talent sourcing é uma estratégia eficaz para identificar e adquirir os melhores talentos. Ela permite formar uma boa equipe, composta por talentos qualificados e úteis para alcançar os objetivos comuns. Dito isso, uma vez conhecida a resposta à pergunta "o que é sourcing", antes mesmo de iniciar o recrutamento de talentos para uma equipe, é importante avaliar as lacunas em termos de competências dentro da equipe. Essa análise é crucial para identificar as necessidades da equipe em matéria de recrutamento e orientar a estratégia de talent sourcing de forma a recrutar os talentos adequados. Nessa iniciativa, o RH deve colaborar com os responsáveis da empresa para identificar as competências necessárias para atender às necessidades da equipe. Graças à identificação dessas competências, eles poderão definir de maneira precisa as qualidades buscadas e estabelecer perfis conforme as exigências dos cargos a serem preenchidos.

2 - Definir os perfis buscados

Uma vez analisadas e claramente especificadas as necessidades, é preciso levá-las em conta para definir os perfis buscados dentro da equipe. Essa segunda etapa é crucial na medida em que é determinante para a estratégia de recrutamento e para a busca de candidaturas. Em outras palavras, quando os critérios do candidato ideal são definidos, torna-se mais fácil encontrar os candidatos mais qualificados para agregar valor à equipe e preencher suas lacunas. Portanto, é importante que todas as qualidades e competências indispensáveis que emergem das trocas com os gestores sejam consideradas para estabelecer uma descrição de cargo detalhada e conforme às necessidades da empresa. Bem definida, ela permitirá identificar os talentos adequados entre os candidatos. Isso fará o recrutador ganhar um tempo precioso em sua estratégia de talent sourcing.

3 - Redigir a oferta de emprego

A terceira etapa do talent sourcing para formar uma equipe excepcional consiste em redigir uma oferta de emprego bem elaborada. Ela deve mencionar as vantagens da empresa e as oportunidades oferecidas. De forma lógica, deve também incluir as responsabilidades do cargo a ser preenchido na equipe, bem como as qualificações exigidas. Fundamentalmente, uma oferta de emprego deve mencionar:

• O título do cargo;
• A descrição do cargo;
• A experiência exigida;
• O tipo de contrato;
• As vantagens oferecidas;
• Um formulário para se candidatar ou um endereço de contato.

Dito isso, não é pertinente sobrecarregá-la com detalhes desnecessários. O ideal é fornecer informações suficientes para que os candidatos tomem conhecimento da oferta de emprego e das vantagens vinculadas ao cargo.

4 - Escolher os canais certos de talent sourcing

Recrutar um bom talento é um processo demorado, ainda mais se o cargo exigir competências específicas. Para otimizar o talent sourcing, a próxima etapa, após a redação da oferta de emprego, consiste em identificar as fontes certas para encontrar os candidatos com as competências buscadas para a equipe. Em regra geral, existe uma multiplicidade de canais pelos quais os recrutadores podem passar. Confira uma lista para escolher sua ferramenta de sourcing.

Os jobboards

Os jobboards são sites especializados na publicação de ofertas de emprego. Se são os canais de talent sourcing mais utilizados pelos recrutadores para um recrutamento 2.0, são também os sites mais consultados pelos talentos em busca de emprego. Existem vários tipos de jobboards, como os generalistas (Keljob, Pôle Emploi) e os especializados (APEC, Cadremploi). Sejam pagos ou gratuitos, esses canais constituem excelentes ferramentas para recrutar talentos e formar uma equipe excepcional.

As redes sociais profissionais

As redes sociais também são uma ferramenta de sourcing eficaz. Algumas, especificamente concebidas para fins profissionais, facilitam enormemente a busca e a identificação dos melhores talentos. É o caso, por exemplo, do LinkedIn, a rede social B2B mais popular. Nessas redes, os candidatos têm a possibilidade de criar um perfil profissional para destacar suas competências e atrair a atenção dos recrutadores. Essas plataformas constituem, portanto, enormes minas onde as empresas podem encontrar talentos com competências específicas. Vale notar que, além das redes sociais exclusivamente profissionais, redes sociais como Snapchat, Instagram ou TikTok também podem servir como ferramentas de talent sourcing pertinentes para alcançar as gerações mais jovens e os candidatos passivos ou ausentes dos jobboards.

A indicação (cooptação)

A indicação é outra ferramenta de talent sourcing que não deve ser subestimada. Trata-se inclusive de uma abordagem que permite melhorar o processo de recrutamento usando as redes dos colaboradores. É especialmente eficaz para reduzir os custos de recrutamento. A escolha dessa abordagem permite envolver os colaboradores na iniciativa. Eles são convidados a recorrer às suas redes para recomendar candidatos potenciais para ocupar as vagas na equipe. Uma grande vantagem dessa abordagem para encontrar perfis pertinentes é que as recomendações vêm dos próprios membros da equipe. Isso aumenta as chances de que os perfis recomendados possam complementar efetivamente a equipe.

Os eventos de recrutamento

Embora às vezes subestimados, os salões e fóruns de recrutamento constituem locais propícios ao talent sourcing. Em regra geral, tais eventos reúnem profissionais que compartilham competências semelhantes ou complementares. Esses eventos são ricos em talentos que podem potencialmente corresponder ao perfil buscado para formar a equipe.

5 - Direcionar os candidatos potenciais

A implementação dessa quinta etapa varia em função dos canais de talent sourcing escolhidos para a realização de sua campanha de recrutamento. De fato, quando a empresa adota uma abordagem proativa como a busca de potenciais candidatos nas redes sociais profissionais ou nos jobboards, ela deverá direcionar os perfis que possuem as competências buscadas para a equipe e previamente definidas. Aqui, a utilização de opções de filtragem ou funcionalidades de busca avançada se mostra muito útil. Por outro lado, quando a empresa recebe candidaturas após recomendações ou eventos de recrutamento, ela deverá realizar uma triagem dessas candidaturas direcionando apenas os perfis que melhor correspondem às necessidades da equipe. Para isso, pode recorrer a soluções tecnológicas como a inteligência artificial (IA). Qualquer que seja a abordagem adotada, é essencial priorizar a qualidade em detrimento da quantidade, retendo candidaturas que realmente correspondam às necessidades da equipe. Também é recomendado definir KPIs de recrutamento pertinentes para medir e ajustar a estratégia de talent sourcing progressivamente. Trata-se, de fato, da melhor abordagem para identificar como encontrar o candidato certo.

6 - Abordar e buscar os talentos

As etapas anteriores do talent sourcing levaram a uma primeira seleção dos candidatos cujas competências mais se aproximavam das necessidades da equipe. Dito isso, nenhum deles foi abordado ainda. Nesta etapa do processo, os recrutadores têm a missão de entrar em contato e se certificar de que os candidatos realmente possuem o perfil buscado. No momento do contato, a equipe de recrutamento se encarregará de coletar informações adicionais diretamente junto aos candidatos para confirmar suas competências. Graças às novas informações, uma segunda triagem poderá ser realizada com o objetivo de selecionar e agendar os candidatos mais qualificados para uma entrevista de emprego (remota ou presencial). Essa será a oportunidade para os recrutadores avaliarem mais profundamente os candidatos previamente retidos. Após a entrevista, as informações coletadas devem ser hierarquizadas conforme sua pertinência para facilitar a última etapa do processo de talent sourcing.

7 - Recrutar os melhores talentos para integrar a equipe