Tutto quello che devi sapere sul reclutamento programmatico

Il reclutamento programmatico è una soluzione innovativa che consente alle aziende di ottimizzare i propri processi di selezione del personale. Comparso negli anni 2000, questo modello ha rivoluzionato l'approccio pubblicitario tradizionale e ha permesso al settore HR di risolvere la mancanza di visibilità e di candidature. In effetti, mira a raggiungere i talenti ovunque online, distribuendo automaticamente le offerte di lavoro a candidati qualificati sui media pubblicitari digitali. Consente così ai recruiter di risparmiare tempo riducendo la difficoltà delle campagne di reclutamento e ottimizzando l'attrattività dell'azienda verso i candidati. In questo articolo, scopri l'approccio del reclutamento programmatico e le sue implicazioni per un'azienda.

Le basi del reclutamento programmatico

Detto anche HR programmatico, il reclutamento programmatico è una forma di targeting pubblicitario specializzato nel reclutamento. Questo modello si basa sull'uso di tecnologie automatizzate per individuare i candidati in modo più preciso, al fine di ottimizzare il processo di selezione.

La tecnologia alla base del reclutamento programmatico

Il reclutamento programmatico è un approccio di selezione 2.0 basato su tecnologie come l'Intelligenza Artificiale (IA) e il Machine Learning. Questi strumenti automatizzati utilizzano dati massivi o Big Data raccolti tramite cookie dalla navigazione web dei candidati per mettere in evidenza le offerte di lavoro corrispondenti al comportamento online di questi candidati. In altre parole, l'HR programmatico si fonda sull'uso di dati, algoritmi e piattaforme per la diffusione automatica degli annunci, il targeting di candidati qualificati e la gestione del processo di selezione in modo più efficiente. Il suo obiettivo principale è ottimizzare la visibilità delle offerte di lavoro in base agli interessi dei candidati target.

Il concetto di targeting preciso

Grazie ai dati personali, comportamentali e professionali raccolti, i recruiter possono affinare le proprie campagne pubblicitarie per raggiungere specificamente i candidati più rilevanti. Il targeting preciso migliora la visibilità dell'azienda e delle sue offerte su vari canali pubblicitari online. Allo stesso modo, rende la ricerca di talenti più efficace e rapida. Il reclutamento programmatico è quindi vantaggioso sia per il datore di lavoro che per il candidato. Questo approccio automatizzato al sourcing riduce i costi di acquisizione e aumenta il tasso di profili qualificati. È possibile monitorare questi tassi utilizzando i KPI di reclutamento appropriati.

I vantaggi e le sfide del reclutamento programmatico

L'implementazione del reclutamento programmatico da parte di un'azienda offre una serie di vantaggi. Tuttavia, presenta anche alcune sfide da considerare.

I vantaggi del reclutamento programmatico

Tra risparmio di tempo, riduzione dei costi e miglioramento della qualità dei candidati, il reclutamento programmatico offre numerosi vantaggi significativi.

Efficienza e risparmio di tempo

Basato su dati dettagliati del profilo ricercato, il reclutamento programmatico è in primo luogo un approccio affidabile, efficiente e rapido. In linea di principio, le fasi di sourcing nel reclutamento prevedono diversi passaggi: test di personalità, test logici, analisi di un database di CV, database di CV online da job board o reti professionali (come LinkedIn, Indeed, ecc.) e così via. Grazie a un targeting preciso ed efficace, una campagna di reclutamento programmatico favorisce un notevole risparmio di tempo, alleggerendo le prime fasi più dispendiose della strategia di sourcing. Questo modello consente ai recruiter di raggiungere quasi senza sforzo un pubblico più ampio, composto sia da talenti qualificati in cerca attiva di lavoro che da dipendenti aperti a opportunità professionali.

Riduzione dei costi

Un altro vantaggio del reclutamento programmatico è legato al suo budget relativamente vantaggioso rispetto ai costi sostenuti attraverso i canali di acquisizione tradizionali. In realtà, grazie alla tecnologia di Machine Learning, gli algoritmi di targeting vengono continuamente ottimizzati. Questa ottimizzazione continua favorisce un targeting sempre più efficace dei migliori candidati. Di conseguenza, i costi di acquisizione si riducono e il tasso di candidature qualificate è sempre più elevato. Questa automazione consente ai recruiter di riservare il proprio tempo ad attività a valore aggiunto come test logici, colloqui, ecc., per selezionare i migliori candidati.

Miglioramento della qualità dei candidati

Secondo uno studio condotto da LinkedIn, il principale social network professionale, risulta che quasi il 79% dei potenziali candidati è passivo. In altre parole, si tratta di talenti che non cercano attivamente lavoro su siti di offerte di lavoro e che non condividono il proprio CV. Ciò presuppone un tasso di candidati attivi potenziali di circa il 21%, che riduce significativamente l'impatto degli approcci di sourcing tramite CV. Di fronte a questa difficoltà, il reclutamento programmatico si presenta come un approccio efficace per raggiungere anche i candidati passivi. Optando per l'HR programmatico, i recruiter non devono più aspettare che i candidati visitino siti specializzati di offerte di lavoro, spesso sommersi dalla concorrenza. Questa soluzione consiste nel distribuire un'offerta di lavoro sponsorizzata tramite software di pubblicità programmatica per raggiungere i candidati direttamente dove si trovano su internet.

Valorizzazione del brand del datore di lavoro

Oltre ai vantaggi sopra elencati, il reclutamento programmatico consente anche alle aziende di migliorare la propria visibilità online. Offre loro l'opportunità di comunicare i propri valori attraverso una varietà di media:

• Video aziendali;
• Native Ads;
• White paper;
• Banner animati, ecc.

Comunicando la propria cultura aziendale, i team e le condizioni di lavoro, si cattura l'attenzione dei potenziali candidati e si contribuisce a ottimizzare il processo di reclutamento. Ma per questo è fondamentale scegliere lo strumento di sourcing giusto.

Le sfide da considerare

Certamente, il reclutamento programmatico è vantaggioso sotto molti aspetti. Tuttavia, è importante evidenziare alcune sfide cruciali. Dal punto di vista etico, l'utilizzo dei dati personali dei candidati solleva interrogativi sulla protezione della loro privacy. Diventa quindi fondamentale stabilire standard etici per garantire pratiche responsabili. Un'altra sfida importante riguarda la riservatezza delle informazioni sui candidati. Su questo fronte, le aziende devono adottare misure rigorose per proteggere questi dati sensibili da qualsiasi violazione. Infine, l'adozione del reclutamento programmatico richiede un rapido adattamento dei team HR. Per un'implementazione efficace, è importante che vengano formati sulle nuove competenze tecnologiche e sull'uso degli algoritmi di reclutamento.

Fasi per integrare il reclutamento programmatico

L'implementazione del reclutamento programmatico segue un processo in tre fasi.

Definire obiettivi chiari e precisi

Il primo passo è definire chiaramente e con precisione gli obiettivi prefissati. Nel contesto del reclutamento programmatico, è possibile stabilire tre tipi di obiettivi di reclutamento:

• Obiettivo di traffico: questo tipo di campagna mira ad aumentare il numero di visitatori e candidature;
• Obiettivo di notorietà: questo mira a valorizzare il brand del datore di lavoro dell'azienda;
• Obiettivo di conversione: questo obiettivo mira a promuovere le offerte di lavoro e incoraggiare i candidati a candidarsi.

Gli obiettivi sono fondamentali per definire le impostazioni di una campagna di reclutamento. Tuttavia, alcuni strumenti pubblicitari, come LinkedIn Campaign Manager e Google Ads, incorporano già formati di campagna preimpostati.

Definire il profilo target del candidato ideale

Una volta definito l'obiettivo della campagna, è il momento di procedere con il targeting del pubblico. Questo può variare in base agli obiettivi della campagna. Se l'obiettivo è valorizzare il brand del datore di lavoro, può essere rilevante orientare la strategia pubblicitaria verso un pubblico ampio. Nel caso di sponsorizzazione di una specifica offerta di lavoro, l'ideale è individuare un profilo tipo di candidati. Questa candidate persona consentirà di selezionare i candidati online sulla base di criteri precisi, come:

• Età;
• Esperienza;
• Interessi;
• Posizione geografica, ecc.

Acquisto di spazi pubblicitari

Per raggiungere il target, è necessario ricorrere a una Demand Side Platform (DSP) per acquistare spazi pubblicitari venduti dai publisher. L'acquisto si basa su un principio chiamato Real-Time Bidding (RTB). Viene condotto tramite aste in tempo reale su un marketplace e viene aggiudicato dall'inserzionista che offre di più. Quest'ultimo vedrà il proprio annuncio visualizzato sugli schermi degli utenti internet durante la loro navigazione: questo si chiama impression. Il processo di acquisto delle campagne pubblicitarie è completamente automatizzato. Le scelte di investimento sono guidate da algoritmi e dati che determinano le strategie di offerta più efficaci. Queste si basano sulla corrispondenza tra il pubblico dei candidati e le offerte di lavoro. Il recruiter paga solo quando un potenziale candidato, che probabilmente si candiderà, mostra interesse per la sua offerta.

Il funzionamento del reclutamento programmatico: in sintesi

Basato su dati e algoritmi, il funzionamento del reclutamento programmatico è simile a quello di una campagna pubblicitaria. Durante la navigazione web, gli utenti generano enormi quantità di dati sulle loro ricerche, interessi, geolocalizzazione, pagine visitate, ecc. Questi dati vengono analizzati da un algoritmo per mostrare loro offerte di lavoro personalizzate. La distribuzione delle offerte avviene secondo il processo di acquisto spiegato in precedenza. Così, navigando su internet, il candidato-utente scopre l'offerta di lavoro come pubblicità mirata. Cliccandoci sopra, viene invitato a candidarsi tramite un modulo o un sito careers aziendale. Questo approccio rapido ed efficace del reclutamento programmatico è senza dubbio il metodo migliore a disposizione delle aziende per ottimizzare i propri processi di selezione del personale.