Tudo o que você precisa saber sobre recrutamento programático

Os fundamentos do recrutamento programático

Também chamado de RH programático, o recrutamento programático é uma forma de publicidade direcionada especializada em recrutamento. Esse modelo se baseia no uso de tecnologias automatizadas para segmentar candidatos de forma mais precisa, a fim de otimizar o processo de recrutamento.

A tecnologia por trás do recrutamento programático

O recrutamento programático é uma abordagem de recrutamento 2.0 baseada em tecnologias como Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning. Essas ferramentas automatizadas utilizam dados massivos ou Big Data coletados por meio de cookies da navegação dos candidatos para destacar ofertas de emprego correspondentes ao comportamento online desses candidatos. Em outras palavras, o RH programático se fundamenta no uso de dados, algoritmos e plataformas para a disseminação automática de anúncios, segmentação de candidatos qualificados e gestão do processo seletivo de forma mais eficiente. Seu principal objetivo é otimizar a visibilidade das ofertas de emprego de acordo com os interesses dos candidatos-alvo.

O conceito de segmentação precisa

Graças aos dados pessoais, comportamentais e profissionais coletados, os recrutadores podem refinar suas campanhas publicitárias para alcançar especificamente os candidatos mais relevantes. A segmentação precisa aumenta a visibilidade da empresa e de suas ofertas em diversos canais de publicidade online. Da mesma forma, torna a busca por talentos mais eficaz e rápida. Assim, o recrutamento programático é benéfico tanto para o empregador quanto para o candidato. Essa abordagem de automação do sourcing reduz os custos de aquisição e aumenta a taxa de perfis qualificados. Você pode monitorar essas taxas utilizando os KPIs de recrutamento apropriados.

As vantagens e desafios do recrutamento programático

A implementação do recrutamento programático por uma empresa oferece diversas vantagens. No entanto, também apresenta alguns desafios a serem considerados.

As vantagens do recrutamento programático

Entre economia de tempo, redução de custos e melhoria da qualidade dos candidatos, o recrutamento programático oferece muitas vantagens significativas.

Eficiência e economia de tempo

Baseado em dados detalhados do perfil desejado, o recrutamento programático é, antes de tudo, uma abordagem confiável, eficiente e rápida. Em princípio, as etapas de sourcing no recrutamento envolvem diversas fases: testes de personalidade, testes lógicos, análise de banco de dados de currículos, bancos de currículos online de job boards ou redes profissionais (como LinkedIn, Indeed, etc.), entre outros. Graças à segmentação precisa e eficaz, uma campanha de recrutamento programático promove uma economia de tempo significativa, aliviando as primeiras etapas mais demoradas da estratégia de sourcing. Esse modelo permite que os recrutadores alcancem, quase sem esforço, um público mais amplo, composto tanto por talentos qualificados em busca ativa de emprego quanto por profissionais abertos a oportunidades.

Redução de custos

Outra vantagem do recrutamento programático está relacionada ao seu orçamento relativamente vantajoso em comparação com os custos gerados pelos canais tradicionais de aquisição. Na prática, graças à tecnologia de Machine Learning, os algoritmos de segmentação são continuamente otimizados. Essa otimização contínua promove uma segmentação cada vez mais eficaz dos melhores candidatos. Como resultado, os custos de aquisição são reduzidos e a taxa de candidaturas qualificadas é cada vez maior. Essa automação permite que os recrutadores se reservem para tarefas de maior valor agregado, como testes lógicos, entrevistas, etc., para selecionar os melhores candidatos.

Melhoria da qualidade dos candidatos

De acordo com um estudo realizado pelo LinkedIn, a principal rede social profissional, quase 79% dos candidatos potenciais são passivos. Em outras palavras, são talentos que não estão buscando ativamente um emprego em sites de ofertas e que não compartilham seus currículos. Isso pressupõe uma taxa de candidatos ativos potenciais de cerca de 21%, o que reduz significativamente o impacto das abordagens de sourcing por currículo. Diante dessa dificuldade, o recrutamento programático se apresenta como uma abordagem eficaz para alcançar também os candidatos passivos. Ao optar pelo RH programático, os recrutadores não precisam mais esperar que os candidatos visitem sites especializados de ofertas de emprego, frequentemente saturados pela concorrência. Essa solução consiste em distribuir uma oferta de emprego patrocinada por meio de software de publicidade programática para buscar candidatos diretamente onde eles estão na internet.

Fortalecimento da marca empregadora

Além das vantagens listadas acima, o recrutamento programático também permite que as empresas melhorem sua visibilidade online. Ele oferece a oportunidade de comunicar seus valores por meio de uma variedade de mídias:

• Vídeos corporativos;
• Native Ads;
• White papers;
• Banners animados, etc.

Ao comunicar sobre sua cultura corporativa, equipes e condições de trabalho, isso captura a atenção de candidatos potenciais e contribui para otimizar o processo de recrutamento. Mas, para isso, é crucial escolher a ferramenta de sourcing certa.

Desafios a considerar

Certamente, o recrutamento programático é vantajoso em muitos aspectos. No entanto, é importante destacar alguns desafios cruciais. Do ponto de vista ético, o uso de dados pessoais dos candidatos levanta questões sobre a proteção de sua privacidade. Portanto, torna-se crucial estabelecer padrões éticos para garantir práticas responsáveis. Outro grande desafio está relacionado à confidencialidade das informações sobre os candidatos. Nessa questão, as empresas devem adotar medidas rigorosas para proteger esses dados sensíveis contra qualquer violação. Por fim, a adoção do recrutamento programático exige uma adaptação rápida das equipes de RH. Para uma implementação eficaz, é importante que sejam treinadas em novas competências tecnológicas e no uso de algoritmos de recrutamento.

Etapas para integrar o recrutamento programático

A implementação do recrutamento programático segue um processo em três etapas.

Definir objetivos claros e precisos

A primeira etapa é definir de forma clara e precisa os objetivos almejados. No contexto do recrutamento programático, é possível estabelecer três tipos de objetivos de recrutamento:

• Objetivo de tráfego: esse tipo de campanha visa aumentar o número de visitantes e candidaturas;
• Objetivo de notoriedade: visa fortalecer a marca empregadora da empresa;
• Objetivo de conversão: esse objetivo visa promover ofertas de emprego e incentivar os candidatos a se candidatar.

Os objetivos são fundamentais para definir a configuração de uma campanha de recrutamento. No entanto, algumas ferramentas de publicidade, como o LinkedIn Campaign Manager e o Google Ads, já incorporam formatos de campanha pré-definidos.

Estabelecer o perfil-alvo do candidato ideal

Uma vez definido o objetivo da campanha, é hora de proceder à segmentação do público. Essa pode variar dependendo dos objetivos da campanha. Se o objetivo é valorizar a marca empregadora, pode ser relevante direcionar a estratégia publicitária para um público amplo. No caso de patrocinar uma oferta de emprego específica, o ideal é segmentar um perfil típico de candidatos. Essa persona de candidato permitirá a seleção de candidatos na internet com base em critérios precisos, como:

• Idade;
• Experiência;
• Interesses;
• Localização geográfica, etc.

Compra de espaço publicitário

Para alcançar o público-alvo, é necessário utilizar uma Demand Side Platform (DSP) para comprar espaços publicitários vendidos por fornecedores. A compra opera segundo um princípio chamado Real-Time Bidding (RTB). Ela é realizada por meio de leilões em tempo real em um marketplace e é vencida pelo anunciante que oferecer o maior lance. Este terá seu anúncio exibido nas telas dos internautas durante a navegação: isso é chamado de impressão. O processo de compra de campanhas publicitárias é totalmente automatizado. As escolhas de investimento são guiadas por algoritmos e dados que determinam as estratégias de lance mais eficazes. Estas são baseadas na correspondência entre o público candidato e as ofertas de emprego. O recrutador só paga quando um candidato potencial, com probabilidade de se candidatar, demonstra interesse em sua oferta.

O funcionamento do recrutamento programático: em resumo