Persoonlijkheidstests in bedrijven: wat kunnen ze bieden?

Persoonlijkheidstest? Tests zijn alom aanwezig op het internet: welk mangakarakter bent u? Welke tv-serieheld bent u? … En het lijkt erop dat de werkvloer niet zo anders is. Volgens een studie van SHRM (Society for Human Resource Management) gebruikt 32% van de HR-professionals persoonlijkheidstests om kandidaten voor directiefuncties te beoordelen. Er zijn veel doelstellingen met deze tests: het potentieel, de persoonlijkheid en de soft skills van kandidaten evalueren, hun compatibiliteit met de bedrijfscultuur, de betreffende functie, enz. Ze worden zo veelvuldig gebruikt omdat aanwervingsfouten erg duur zijn. Volgens een Gallup-studie kunnen de kosten voor het vervangen van een individuele medewerker variëren van de helft tot twee keer het jaarsalaris van die medewerker — en ze zeggen dat dit een conservatieve schatting is. Bovendien zijn er bij 89% van de mislukte aanwervingen merkbare discrepanties tussen het gedrag van de kandidaat, de functie, het team en de bedrijfscultuur (bron: AssessFirst). Probeer onze persoonlijkheidstest.

Persoonlijkheidstest: definitie

Wat is een persoonlijkheidstest?

Volgens het U.S. Office of Personnel Management zijn "persoonlijkheidstests ontworpen om systematisch informatie te ontlokken over de motivaties, voorkeuren, interesses, emotionele samenstelling en de manier van omgaan met mensen en situaties van een persoon." Met andere woorden, een persoonlijkheidstest heeft tot doel relationeel gedrag, affectieve aspecten en soft skills te beoordelen en de prominente karaktereigenschappen van een individu te definiëren. De eerste persoonlijkheidstests werden gebruikt tijdens de Eerste Wereldoorlog door het Amerikaanse leger, eerst om te bepalen waar soldaten ingezet moesten worden, daarna om te bepalen wie leed aan een posttraumatische stressstoornis. De opkomst van nieuwe technologieën heeft het mogelijk gemaakt om online persoonlijkheidstests te democratiseren. De democratisering van het internet heeft bijgedragen aan het vergroten van de toegankelijkheid en het belang van deze persoonlijkheidstests, zowel voor het grote publiek als voor professionals in specifieke contexten die verband houden met werving (voorselectie, selectie, interne mobiliteit, ontwikkeling en evolutie van vaardigheden en loopbanen…).

Een kleine geschiedenis van persoonlijkheidstests

• De Binet-Simon-test (1905) werd gecreëerd door Alfred Binet en Théodore Simon. Het was de eerste schaal voor het meten van intelligentie. Bedoeld voor kinderen, bestaat de test uit een reeks tests van toenemende moeilijkheidsgraad die een beroep doen op oordeelsvermogen, begrip en redeneervaardigheden. De test werd gecreëerd als antwoord op een verzoek van het Ministerie van Openbaar Onderwijs om leerlingen met "intellectuele tekortkomingen" te kunnen identificeren.
• De Rorschach-test (1921): vernoemd naar de Zwitserse psychiater Hermann Rorschach. Deze projectieve test was geïnspireerd op de vrije associatiemethode van de Zwitserse psychiater Carl Gustav Jung. De test is gebaseerd op de interpretatie van tekeningen gevormd door inktvlekken die willekeurig op een vel papier zijn geplaatst. De proefpersoon beschrijft in zijn eigen woorden wat de tekening voor hem oproept. Vervolgens analyseert de psycholoog de spraak van de patiënt aan de hand van een specifiek protocol om zijn psyche te beoordelen.
• De Thematische Apperceptietest, ook wel TAT (1935) genaamd: gecreëerd door psycholoog Alexander Murray, is deze persoonlijkheidstest gebaseerd op de analyse van reacties of scenario's die de persoon bedenkt wanneer hij afbeeldingsborden bekijkt.
• De MMPI, Minnesota Multiphasic Personality Inventory (1949) bestaat uit vragenlijsten die gericht zijn op het onthullen van het karakter en de affectieve neigingen van de geteste persoon.

Voor wie zijn deze tests bedoeld?

Om elkaar te leren kennen, te lachen, plezier te maken: nieuwe persoonlijkheidstests verschijnen dagelijks op het internet. Steeds vaker gebruikt in het wervingsveld, helpen persoonlijkheidstests HR-professionals de "ware aard" van talent te identificeren: hun emotionele, relationele en gedragsmatige vaardigheden en hun potentieel in een specifiek vakgebied. Omdat soft skills de bedrijfsprestaties helpen verbeteren, is het essentieel de persoonlijkheidskenmerken van een kandidaat te kennen en te testen. Sterker nog, 32% van de recruiters gebruikte een persoonlijkheidstest bij het werven van directieleden (bron: SHRM). En terecht: bij 89% van de mislukte aanwervingen ligt het probleem bij de discrepantie tussen het gedrag van de kandidaten, de functie, het team en/of de cultuur van het bedrijf (bron: AssessFirst). De persoonlijkheid en het gedrag van uw talent leren kennen is dan ook een manier om aanwervingsfouten en geleidelijke ontkoppeling binnen uw teams te vermijden. Deze persoonlijkheidstests kunnen bijvoorbeeld dienen als ondersteuning bij het identificeren van de kandidaten die het best aansluiten bij de vacature en de bedrijfscultuur tijdens de sourcing- en voorselectiefase, of kunnen als doorslaggevend factor worden gebruikt bij twee profielen met gelijkwaardige technische vaardigheden en diploma's of certificaten. De analyse van hun resultaten maakt zo de optimalisering mogelijk van deze fases die tijd en investering van HR-professionals vereisen. De Shape-persoonlijkheidstest van AssessFirst stelt bedrijven in staat de beste kandidaten voor de betreffende functie te identificeren op basis van hun werkelijk potentieel. Het doel: minder maar kwalitatief betere interviews afnemen.

Waarom persoonlijkheidstests gebruiken op de werkplek?

Wat is hun doel?

Sinds het begin van de pandemie en de golven van de Grote Ontslaggolf zijn recruiters op zoek naar manieren om wervingsprocessen te optimaliseren, talent aan te trekken en te behouden, terwijl ze betrokken blijven. Het gebruik van een persoonlijkheidstest vermindert het risico op verloop en ontslag door de kandidaat te selecteren die het best aansluit bij uw waarden, uw bedrijfscultuur en uw algemene manier van werken. Met de constante veranderingen op de arbeidsmarkt is het essentieel de persoonlijkheid, motivaties en professioneel gedrag van elke kandidaat te identificeren en te analyseren. Er zijn gestandaardiseerde meetinstrumenten die een objectieve en wetenschappelijke kijk bieden om besluitvorming te vergemakkelijken en aanwervingsfouten zoveel mogelijk te verminderen, en daarmee ook het verloop. Bovendien beoordelen persoonlijkheidstests het potentieel en de gedragsmatige vaardigheden van elk individu. Verder kijken dan hun cv, technische vaardigheden en diploma's, en in plaats daarvan hun unieke menselijkheid waarderen, stelt u in staat uw werkgeversmerk te ontwikkelen en u op de arbeidsmarkt te positioneren. In een context van talentschaarste waarbij het aanbod in veel sectoren de vraag overtreft, maakt een echte interesse in wie uw huidige en potentiële medewerkers werkelijk zijn het mogelijk nieuwe profielen aan te trekken. Tijdens een persoonlijkheidstest leiden de vragen de kandidaat ertoe zichzelf te projecteren in situaties waarin hun reacties worden geanalyseerd om de hoofdtrekken van hun persoonlijkheid te onthullen. De persoonlijkheid van het individu wordt vervolgens gecategoriseerd aan de hand van een profiel of een inventaris van kenmerken. De beoordeling van de test illustreert zo hun persoonlijkheid, hun houding ten opzichte van hiërarchie, relaties met anderen, manier van gedragen binnen een team, voorkeursmethoden van communicatie, van het al dan niet respecteren van regels, hun vermogen om vol te houden, initiatief te nemen, hun betrouwbaarheid, sociabiliteit, aanpassings- en integratievermogen… Een persoonlijkheidstest maakt het dan ook mogelijk om het werkelijk potentieel van elke kandidaat te identificeren.

Persoonlijkheidstest, een cruciaal instrument voor HR-professionals

De persoonlijkheidstest is een van de sleutelinstrumenten voor HR geworden. De resultaten belichten de gedragsneigingen en persoonlijkheidskenmerken van talent. De arbeidsmarkt verandert voortdurend. De vaardigheden die van talent worden gevraagd, evolueren even snel als de professionele omgeving. Het gebruik van een persoonlijkheidstest is een manier om de integratie en aanpassing van nieuwkomers aan uw bedrijfscultuur, waarden, manier van werken en teams te garanderen. Om betrouwbaar te zijn, moeten persoonlijkheidstests de prominente persoonlijkheidskenmerken van de persoon meten volgens de specifieke professionele omgeving en de betreffende functie. In de professionele wereld zijn online persoonlijkheidstests talentbeoordelingsinstrumenten die deel uitmaken van een "data-driven" wervingsproces. Het verkregen objectiviteitsniveau is ver superieur aan een proces dat niet op feitelijke gegevens is gebaseerd, maar eerder op emoties of intuïties. Het gebruik van een persoonlijkheidstest bij werving stelt uw bedrijf in staat zo objectief mogelijk te zijn, door alle kandidaten dezelfde test te geven en de resultaten methodisch te analyseren. Zo is sourcing of het kiezen tussen twee kandidaten mogelijk dankzij de analyse van hun tijdens de test verkregen resultaten. De juiste persoon kiezen is essentieel om niet alleen de kosten en productiviteit voor één specifieke functie te optimaliseren, maar ook op team- en organisatieniveau, en daarvoor moet u verder kijken dan cv's. Dit stelt Talent-professionals in staat te werven op basis van gedragsmatige vaardigheden die duurzaam zijn in de tijd en aanpassing aan de onvermijdelijke veranderingen die komen garanderen. In tegenstelling tot technische vaardigheden/hard skills, die onderhevig zijn aan geplande veroudering, weerspiegelen soft skills de manier van werken van een persoon en hun intrinsieke kwaliteiten. "Data driven recruiting" is een wervingsaanpak die berust op de digitalisering, verzameling en analyse van gegevens om het volledige wervingsproces te optimaliseren. Persoonlijkheidstestgegevens bieden bedrijven een relevante analyse van hun talentpool, een betere organisatie voor interviews en hulp bij het identificeren van de ideale kandidaat. Bovendien worden cognitieve vooroordelen die aanwezig zijn tijdens wervingsgesprekken hierdoor verminderd met het gebruik van psychometrische tests.

Professionele contexten voor het gebruik van persoonlijkheidstests

De persoonlijkheidstest is een aanvullend instrument, een indicator die HR-professionals begeleidt tijdens het wervingsproces, interne mobiliteit of talentontwikkeling, bijvoorbeeld. Als gevolg hiervan maken persoonlijkheidstests het mogelijk kandidaten te sourcen en vervolgens een initiële filtering door te voeren, rekening houdend met hun soft skills (zoals leiderschap, creativiteit, empathie, organisatiegevoel, aanpassingsvermogen, enz.), maar ook hun motivaties en cognitieve vaardigheden. Het zijn waardevolle tools voor het standaardiseren van uw wervingsproces. De resultaten van een persoonlijkheidstest werpen namelijk licht op de soorten gedrag die een kandidaat waarschijnlijk zal vertonen zodra hij in het team en bedrijf is geïntegreerd. Ze bieden met name extra hulp bij het kiezen tussen twee kandidaten met vergelijkbare ervaringen en gelijkwaardige technische vaardigheden tijdens de selectiefase. Bovendien maken deze resultaten het mogelijk hun vermogen tot aanpassing aan de functie te beoordelen, evenals hun integratie in het team en de bedrijfscultuur. Omdat soft skills enkele van de beste indicatoren zijn voor het aanpassingsvermogen samen met de motivaties van een kandidaat, optimaliseert het gebruik van persoonlijkheidstests de voorselectie- en selectiefase van kandidaten. Zodra het talent voor uw bedrijf is veiliggesteld, stelt een persoonlijkheidstest u in staat hen beter te leren kennen, hun manier van werken, hun waarden, doelstellingen en wat hen professioneel motiveert te begrijpen. De persoonlijkheidstest is dan ook een instrument dat het onboarden van een nieuwe medewerker kan optimaliseren en hun integratie met hun manager en team kan vergemakkelijken. Doordat de nieuwe medewerker zich gewaardeerd voelt, met name wat betreft hun motivaties en waarden, stijgt hun betrokkenheidsniveau naarmate de hen toevertrouwde opdrachten overeenkomen met hun aspiraties. Zo vermindert de persoonlijkheidstest het risico op verloop binnen teams en bevordert het de ontwikkeling van de betrokkenheid, motivatie en loyaliteit van medewerkers. Ten slotte kan de persoonlijkheidstest worden gebruikt om medewerkers te ondersteunen en hun vaardigheden te ontwikkelen. Of het nu gaat om coaching, interne mobiliteit of loopbaanontwikkeling: de persoonlijkheidstest is een instrument voor het identificeren van de sterke punten van uw talent, wat hen motiveert, hun cognitieve vaardigheden, evenals hun verbeterpunten. Dankzij de verzamelde gegevens kunnen managers en HR-professionals de hard skills en soft skills identificeren die het talent heeft verworven en die hen in staat stellen te evolueren of te profiteren van interne mobiliteit. Ten slotte helpen persoonlijkheidstests de samenwerking en het teamwerk te verbeteren.

De Shape-persoonlijkheidstest van AssessFirst

Introductie van Shape

HR-professionals wenden zich geleidelijk af van oplossingen en tools voor de massamarkt, ten gunste van oplossingen en tests op maat en gepersonaliseerd. Vooruitgang in neurowetenschappen en data-analysetools bieden betrouwbare oplossingen zoals de AssessFirst-persoonlijkheidstest. De Shape-persoonlijkheidstest genereert op maat gemaakte algoritmen om beter te werven, talentontwikkeling effectief te begeleiden of hoogpresterende teams samen te stellen, terwijl het potentieel en de diversiteit van profielen wordt bevorderd. Meer dan 3.500 bedrijven uit meer dan 40 verschillende landen gebruiken AssessFirst. Ons Shape-model werd ontwikkeld volgens de richtlijnen van Gordon (1951) evenals andere grote studies zoals die van Pytlik, Zillig, Hemenover en Dienstbier (2002). Deze studies hebben onder meer de emotionele, gedragsmatige en cognitieve aspecten van de Big Five-trekken belicht. De AssessFirst Shape-test stelt u in staat verder te kijken dan het cv door kandidaatprofielen te kwalificeren aan de hand van meer dan 40 criteria (persoonlijkheid, motivaties, cognitieve vaardigheden, collectieve efficiëntie…). Voorspellende algoritmen en kunstmatige intelligentie combineren 20 persoonlijkheidskenmerken geïntegreerd in de Shape-gegevensverzamelingsmodule. Uw bedrijf heeft de mogelijkheid om zijn interne referentiekaders, dat wil zeggen de essentiële waarden en vaardigheden zoals intern gedefinieerd, rechtstreeks in het hart van AssessFirst te integreren. Ten slotte biedt de Shape-oplossing, naast het aanspreken van kandidaten, de mogelijkheid voor interne medewerkers om hun profiel in te vullen, zodat ze onmiddellijke en geautomatiseerde feedback ontvangen over hun persoonlijke sterke punten en talenten. Probeer onze persoonlijkheidstest.

Voordelen voor talent

• Individuen kunnen leren hun natuurlijke talenten, vaardigheden en wat hen uniek maakt beter te begrijpen. Door hun profiel in te vullen op AssessFirst krijgt de medewerker of kandidaat toegang tot een volledig rapport (aspecten van hun persoonlijkheid, motivaties, cognitieve vaardigheden, enz.). Met alle gepersonaliseerde middelen die hen ter beschikking staan, is het doel hen te helpen de beste versie van zichzelf te worden. Net als Netflix suggereert en richt de Shape-persoonlijkheidstest inhoud aan die is afgestemd op het profiel van de gebruiker.

87% van de medewerkers zegt zichzelf beter te kennen na gebruik ervan.

• Een optimale gebruikerservaring waarbij kandidaten en medewerkers centraal worden gesteld in het project. De Shape-persoonlijkheidstest waardeert mensen boven alles. Hij is aangepast aan de huidige trends in onze samenleving en, net als een e-commercesite zoals Amazon, wordt inhoud voorgesteld op basis van de voorkeuren van de gebruiker. Gebruikers profiteren van gepersonaliseerd advies dankzij onder meer hun tutors, formaten aangepast aan hun leermethoden (video's, artikelen, podcasts), gamificatie tijdens beoordelingen, geautomatiseerde feedback en de mogelijkheid om de resultaten van hun persoonlijkheidstest op sociale media te delen.

97% kandidaattevredenheid, van meer dan 5 miljoen kandidaten.

• Plezier hebben en goed presteren, werken met teams die dezelfde waarden delen. De voorspellende algoritmen van AssessFirst stellen u in staat natuurlijke affiniteiten tussen talent op twee niveaus te identificeren. Eerst wordt op sociaal niveau de gemakkelijkheid van het met elkaar omgaan en tijd doorbrengen geanalyseerd, daarna anticipeert AssessFirst op professioneel niveau op het vermogen om samen te werken aan gezamenlijke projecten.

30% efficiëntere medewerkers, twee keer sneller ingewerkt, met een betrouwbaarheidspercentage van 89%.

Voordelen voor bedrijven die de tests gebruiken

• Talent effectiever werven en beheren door te steunen op de analyse van hun potentieel, dankzij de voorspellende oplossing Shape gebaseerd op kunstmatige intelligentie. Dankzij de AssessFirst-persoonlijkheidstest, die meer dan 200 sollicitaties per seconde verwerkt, besparen recruiters tijd in het voorselectieproces. Ze vermijden zo vele nutteloze gesprekken om zich te concentreren op de meest relevante sollicitaties. Want door uw talent te selecteren op basis van potentieel, soft skills en hun fit met de bedrijfscultuur, werft u sneller, en eenmaal aangesteld, blijven ze langer. U vergroot zo de kans op het verminderen van aanwervingsfouten.

• Het onboardingproces van uw nieuwe medewerkers optimaliseren. Met een persoonlijkheidstest leert u uw nieuwe medewerkers kennen en anticipeert u op hun integratieniveau dankzij de ultrakrachtige affiniteitsalgoritmen ontwikkeld door AssessFirst. Vervolgens kunt u bijvoorbeeld de persoonlijke affiniteiten tussen het talent of met hun toekomstige manager evalueren. Ten slotte vermindert u het risico op verloop binnen uw teams. Want door de meest motiverende trajecten te identificeren in overeenstemming met hun verwachtingen en mogelijkheden, bevordert u hun professionele ontwikkeling en ontwikkelt u ook hun betrokkenheid.

• Interne mobiliteit beheren met de Shape-persoonlijkheidstest door opvolgingsplannen te maken of hoogpresterende en productieve teams samen te stellen. Identificeer het loopbaanontwikkelingspotentieel van uw talent op basis van hun vaardigheden, sterke punten en motivaties. U kunt namelijk hun potentiële evoluties identificeren door rekening te houden met de testresultaten die aangeven met welk gemak ze van de ene functie naar de andere kunnen overstappen. Deze persoonlijkheidstest maakt het mogelijk het potentieel van uw medewerkers intern te detecteren en te onthullen. Zodra hun profielen zijn ingevuld, krijgt u een volledig overzicht van elk van hun talenten en potentieel. Om relevante suggesties te krijgen, kunt u ook het bereik van intern opengestelde vacatures definiëren.

• Toegang tot betrouwbare, neutrale informatie, vrij van potentieel discriminerende vooroordelen (leeftijd, geslacht, ras, beperking, herkomst, enz.). Dankzij de algoritmen van deze persoonlijkheidstest die factoren elimineren die kunnen leiden tot discriminatie van bepaalde bevolkingsgroepen (zoals vrouwen, ouderen of minderheden), houdt de selectie van profielen alleen rekening met relevante, neutrale en objectieve criteria voor meer gelijkheid en diversiteit.

Wat u moet onthouden over de AssessFirst-persoonlijkheidstest

• Controleer de compatibiliteit van het kandidaatprofiel met de functie, het team en uw bedrijfscultuur, door een volledig portret op te stellen op basis van betrouwbare en objectieve gegevens uit onze persoonlijkheidstest (kennis, interpersoonlijke vaardigheden, sterke punten, verbeterpunten…). Op deze manier bevordert u diversiteit door potentieel.
• Optimaliseer uw selectie-, wervings-, interne mobiliteits- en talentmanagementprocessen door hun soft skills, professionele efficiëntie en potentieel te analyseren.
• Verlaag uw verlooppercentage met 50% en realiseer aanzienlijke besparingen.
• Bereid het onboardingproces voor van elke nieuwe medewerker, waarbij hun persoonlijkheidskenmerken en motivaties vanaf het begin van hun traject bij u worden geïntegreerd.
• Gebruik relevante criteria, vrij van discriminerende vooroordelen, binnen uw HR-processen (werving en talentmanagement) om de betrokkenheid en prestaties van gebruikers te verbeteren.
• Bied een optimale en intuïtieve kandidaatervaring die door 97% van de persoonlijkheidstestgebruikers als "uitzonderlijk" wordt beoordeeld.

Voor meer informatie over de Shape-persoonlijkheidstest en om een demo te boeken, bezoek onze speciale pagina's hieronder.