Une bonne stratégie de sourcing est essentielle pour toute entreprise qui désire recruter des candidats qualifiés ou développer un vivier de talents. Cependant, sa mise en œuvre nécessite de développer une approche proactive qui va permettre au recruteur d’atteindre ses objectifs.
Le sourcing de candidats est une étape incontournable dans le processus de recrutement de candidats avec des profils bien précis. Cet article explique comment mettre en place une stratégie de sourcing à la fois efficace et pertinente.
Comprendre la notion de sourcing
Pour être en mesure de déterminer efficacement quelles sont les étapes pour bien mettre en place une stratégie de sourcing, il convient avant tout de se demander qu’est-ce que le sourcing ?
Le sourcing en recrutement est une technique de recrutement qui consiste à rechercher activement des profils de candidats qui répondent à des besoins spécifiques.
Il se distingue du recrutement classique par le fait qu’ici, le recruteur ne se contente pas d’attendre que les candidats lui envoient leur CV. Il adopte plutôt une approche proactive qui lui permet de sourcer des talents et de créer un vivier de candidats potentiels.
Concrètement, le sourcing consiste à rechercher, à identifier puis à attirer des candidats avec des qualifications, des compétences et des expériences précises.
La mise en œuvre d’une stratégie de sourcing repose généralement sur l’utilisation de canaux de recherche tels que les jobboards, les salons professionnels, les réseaux sociaux professionnels, etc.
L’un des principaux objectifs du sourçage est de minimiser le temps qu’un recruteur consacre normalement au recrutement d’un candidat pour un poste à pourvoir. Cette technique de RH permet aussi de réduire les coûts de recrutement liés au recours à un cabinet de recrutement.
Soigner sa marque employeur
Le site web d’une entreprise permet de mettre en avant ses produits et sa marque. Cependant, il peut également être utilisé pour promouvoir sa marque employeur.
Une étude a, en effet, démontré que près de 85% de candidats s’intéressent de près à la réputation d’un employeur avant de postuler à l’une de ses offres. En tant qu’employeur, il est donc conseillé de ne pas attendre un recrutement pour mettre en avant les qualités et les atouts de sa société.
En d’autres termes, un recruteur qui souhaite développer une bonne stratégie de sourcing doit avoir un site internet sur lequel il doit laisser transparaître des informations sur ses valeurs et la culture de son entreprise.
La création d’une page « Qui sommes-nous ? » sur le site peut aider un candidat à mieux comprendre une entreprise puis à envisager de travailler avec elle.
Identifier ses besoins et ses objectifs en matière de sourcing
Pour mettre en place une stratégie de sourcing efficace, il est important de définir les besoins et les objectifs de son entreprise en matière de sourcing. Pour cela, il faut se poser les bonnes questions :
- Quels sont les postes à pourvoir au sein de l’entreprise ou quels postes sont susceptibles d’être vacants prochainement ?
- Quelles sont les compétences recherchées ?
- Quel est le volume de recrutement qui correspond aux besoins de l’entreprise ?
- Quels sont les meilleurs canaux de sourcing pour toucher le plus de candidats possible ?
- Les profils recherchés sont-ils pénuriques ou plutôt courants ?
L’identification de ses besoins et de ses objectifs permet au recruteur de mettre en place une stratégie de sourcing plus efficace et plus ciblée. Les critères de sélection des candidats sont également plus faciles à définir.
Établir des critères de sélection
Identifier les besoins et les objectifs de son entreprise permet à l’employeur d’avoir une idée précise du profil du candidat idéal. C’est une phase très importante de toute bonne stratégie de sourcing en recrutement.
Pour cela, il est recommandé de connaître avant tout sa cible. Cette étape permettra au recruteur de déterminer avec précision :
- Le message à envoyer aux candidats ;
- Le canal idéal pour atteindre ce type de profil ;
- Les éléments à mettre en avant dans une offre d’emploi adressée à ce profil ;
- Le niveau d’expérience requis ;
- Les diplômes ou les certifications indispensables ;
- Le niveau de langue attendu ;
- Les soft skills et les hard skills obligatoires, etc.
Dans une stratégie de sourcing de qualité, établir les critères de sélection des candidats ne se limite pas à définir leurs compétences.
Il faudra également prendre en compte leurs potentielles attentes (environnement de travail, rémunération, management, etc.). Cela permettra au recruteur de rédiger une offre d’emploi pertinente et capable d’attirer l’attention de candidats qualifiés pour le poste.
Pour que le profil défini réponde au mieux aux attentes et aux besoins de l’entreprise, la stratégie de sourcing doit mettre à contribution les managers, les chefs d’équipe ainsi que le gestionnaire des ressources humaines.
Conformément à la loi, les critères de sélection des candidats ne doivent pas inclure des critères discriminatoires tels que l’origine, le sexe, la situation familiale, l’apparence physique, etc.
Rédiger la bonne offre d’emploi
Après avoir identifié ses besoins et ses objectifs et établi ses critères de sélection, le recruteur doit encore rédiger une offre d’emploi qui impacte les candidats.
Concrètement, dès la lecture de l’offre d’emploi, les candidats doivent y retrouver certaines informations essentielles :
- La taille de l’entreprise et son domaine d’activité ;
- La location du poste (présentiel, freelance, local, à l’international) ;
- Les compétences et les soft skills indispensables pour le poste ;
- La procédure pour postuler, etc.
Après avoir capté l’attention du candidat, il faut réussir à la maintenir. Pour cela, il est recommandé d’inclure dans l’offre d’emploi un aperçu de ses missions et des avantages offerts par l’entreprise.
Le ton utilisé lors de la rédaction de l’offre d’emploi est également important. Un ton à la fois professionnel et amical incitera davantage le candidat à la lire jusqu’à la fin. Naturellement, un accent particulier doit être mis sur la lisibilité et la cohérence.
Une offre d’emploi complète permet d’économiser du temps de recrutement, car elle aide à filtrer les candidatures en éliminant systématiquement celles qui ne sont pas pertinentes.
Elle renvoie également une image professionnelle de l’entreprise et participe au renforcement de la marque employeur. En effet, plus une offre d’emploi est claire et succincte, plus elle est considérée comme sûre et fiable.
Pour gagner du temps, des modèles d’offres d’emploi ainsi que des modèles de réponses aux candidats peuvent être créés. Ces derniers peuvent être utilisés aussi bien pour les recrutements en cours que pour les recrutements futurs.
Choisir les bons canaux de sourcing
Les canaux de sourcing adoptés dans sa stratégie de sourcing (jobboards, cooptation, réseaux professionnels, etc.) permettent de porter plus rapidement les offres d’emplois à la connaissance des candidats.
Pour développer une bonne stratégie de sourcing, il n’est pas nécessaire d’exploiter tous les canaux de diffusion disponibles. Il serait plus judicieux de cibler les canaux sur lesquels les profils recherchés sont les plus actifs.
Les jobboards
Les jobboards sont des plateformes en ligne très prisées aussi bien des candidats que des recruteurs. Ces sites d’emploi traditionnels jouissent, en effet, d’une forte visibilité, ce qui en fait des outils de sourcing très efficaces.
Il faut savoir qu’il existe des jobboards généralistes et des jobboards spécialisés. Les plateformes généralistes telles que Pôle Emploi, Indeed et HelloWork permettent aux recruteurs de trouver n’importe quel profil de candidat.
Intégrés à la stratégie de sourcing, les jobboards spécialisés comme L’Apec, Cadreemploi et Maddyjob permettent de recruter des profils spécifiques tels que les cadres supérieurs, des spécialistes du numérique, etc.
La cooptation
La cooptation est une stratégie de sourcing qui consiste à demander à ses employés de faire des recommandations de candidats qualifiés pour les postes à pourvoir.
Cet outil de sourcing est particulièrement efficace. Lorsqu’il s’agit de recommander des candidats pour travailler au sein de leur entreprise, les propositions des salariés sont assez fiables.
Pour encourager ses employés à faire des recommandations, il est conseillé de mettre en place un programme de cooptation. Celui-ci devra offrir aux salariés des incitations attractives.
La cooptation renforce le sentiment d’appartenance des salariés à l’entreprise les poussant ainsi à participer spontanément au développement de la marque employeur.
Les réseaux sociaux professionnels
L’utilisation des réseaux sociaux professionnels dans une stratégie de sourcing en recrutement est un bon moyen pour dénicher les jeunes talents de la génération Z.
En matière de réseau social professionnel, le plus populaire est certainement LinkedIn avec plus de 810 millions d’utilisateurs en 2022.
L’application dispose, par ailleurs, d’une fonction de recherche avancée qui permet aux recruteurs de cibler différents profils de candidats en fonction de leurs expériences, compétences et soft skills.
Les autres réseaux sociaux classiques comme Twitter et Facebook peuvent aussi être utilisés comme canaux dans la recherche de candidats potentiels. Pour cela, il suffit d’utiliser le bon hashtag.
Les forums d’emploi et les salons professionnels
Les salons professionnels sont des outils de sourcing très puissants. À l’ère du numérique, cette méthode traditionnelle fait encore ses preuves. C’est le lieu idéal pour rencontrer des candidats spécialisés dans un domaine spécifique.
Dans le développement d’une stratégie de sourcing efficace, les forums d’emploi ne sont pas non plus à négliger. Ils permettent des interactions directes entre les recruteurs et les candidats et favorisent le recrutement passif.
Les partenariats avec les établissements de formation
Pour développer leur marque employeur, de nombreuses entreprises créent des partenariats avec les centres de formation et les écoles.
Grâce à ces partenariats, les candidats issus de ces écoles sont privilégiés lors des recrutements par ces entreprises. Cette stratégie de sourcing permet de recruter des profils talentueux directement à la source.
La CVtèque
À l’instar des candidatures en réponse aux offres d’emploi, les recruteurs reçoivent quotidiennement un grand nombre de candidatures spontanées. En toute logique, tous les CV ne peuvent pas être retenus.
Cependant, dans le cadre du développement d’une stratégie de sourcing efficace, il ne serait pas judicieux de rejeter systématiquement les CV de tous les candidats qui ne répondent à aucun besoin de recrutement précis.
En effet, certains candidats peuvent avoir des compétences qui pourraient être intéressantes pour un besoin futur. L’idéal serait de se servir de ces CV pour constituer une CVthèque (base de données de CV) interne.
Il faudra ensuite suivre régulièrement ces candidatures pour constituer un vivier de candidats qualifiés à court terme. Il faut noter que de nombreux jobboards sont en réalité des CVthèques en ligne.
Les agences de recrutement
Les agences de recrutement peuvent jouer un rôle important dans une stratégie de sourcing de candidats. Ces dernières servent généralement d’intermédiaires entre les entreprises avec des postes à pourvoir et les candidats à la recherche d’un emploi.
Les agences de recrutement utilisent les outils de sourcing cités plus haut pour construire un véritable vivier de talents. Elles sont ainsi en mesure de répondre aux exigences de leurs clients en termes de profils de candidats.
Par ailleurs, les agences de recrutement ont les outils et le personnel nécessaires pour gérer l’ensemble du processus de recrutement :
- Diffusion de l’offre d’emploi ;
- Évaluation initiale des candidats ;
- Entretiens ;
- Sélection du candidat final.
Les agences de recrutement les plus réputées disposent aussi d’un vaste réseau professionnel dont ils peuvent faire profiter aussi bien les recruteurs que les candidats.
Certaines d’entre elles utilisent même des tests psychométriques pour évaluer les soft skills afin de mettre à la disposition de leurs clients des profils qui répondent au maximum à leurs exigences.
Adopter des outils technologiques pour optimiser le sourcing
L’adoption d’outils technologiques peut également permettre d’améliorer sa stratégie de sourcing. Ces outils sont souvent utilisés par les recruteurs pour optimiser l’efficacité du processus de recrutement.
L’Applicant Tracking System (ATS)
L’Applicant Tracking System (ATS) est un outil de sourcing qui permet de centraliser l’ensemble des données liées à un recrutement digital.
Il embarque une fonction multidiffusion qui permet d’automatiser la diffusion d’une annonce sur différents canaux de sourcing. Puisque l’offre d’emploi n’est rédigée qu’une seule fois, le gain de temps est non négligeable.
Un ATS permet également de faciliter la gestion des candidatures et de simplifier la communication candidats-recruteurs.
Les outils d’automatisation des e-mails
Comme leur nom l’indique, les outils d’automatisation des e-mails permettent d’automatiser la communication par e-mail entre le recruteur et les candidats. Ils sont conçus pour faciliter l’envoi des convocations pour les entretiens et le suivi du processus de recrutement.
Les outils d’analyse de CV
Ces outils technologiques se servent de l’intelligence artificielle pour faciliter la présélection des candidats. Dans la pratique, les CV sont automatiquement analysés et les informations clés sont extraites de façon à filtrer au maximum les candidatures.
Les plateformes de tests de compétences en ligne
Ces plateformes mettent à la disposition des recruteurs des tests de compétences qui leur permettent d’évaluer les aptitudes des candidats.
Un test de personnalité, par exemple, va aider le recruteur à évaluer la personnalité, les comportements rationnels et les soft skills des candidats. Ce type de test permet de réduire considérablement les erreurs de recrutement qui peuvent coûter très chères.
Un test de logique, quant à lui, va permettre au recruteur d’évaluer la capacité de raisonnement d’un candidat sur une période donnée. La capacité à émettre un raisonnement logique est essentielle pour occuper des postes tels que ceux d’architecte, d’ingénieur, d’analyste financier, etc.
Mettre en place un suivi et une évaluation continue de la stratégie de sourcing
Pour maximiser l’efficacité de sa stratégie de sourcing, il est impératif de mettre en place un suivi et une évaluation continue.
Il s’agira pour le recruteur de définir clairement quels sont les objectifs de sa stratégie. Il devra également déterminer les Kpi de recrutement qui peuvent l’aider à évaluer le succès de sa stratégie de sourcing.
L’utilisation d’un ATS ou d’autres outils analytiques va permettre au recruteur d’identifier les tendances en matière de canaux de sourcing. Il pourra ainsi ajuster sa propre stratégie de façon à toucher plus facilement sa cible lors des prochains recrutements.
En conclusion, le sourcing de talents est le processus idéal pour cibler des talents spécifiques. En adoptant une stratégie de sourcing proactive, le recruteur peut avoir la certitude de trouver des candidats avec des profils qui correspondent à ses attentes.
