Test de personnalité ? Les tests foisonnent sur internet : quel personnage de manga êtes-vous ? Quel héros de série télévisée êtes-vous ? … Le milieu professionnel n’est pas en reste, puisque d’après le baromètre Sourcing cadres, 19% des recruteurs interrogés ont utilisé un test de personnalité lors de leurs recrutements à des postes de cadres.

L’objectif de ces tests est multiple, évaluer le potentiel, la personnalité, les soft skills des candidats, leur compatibilité avec la culture d’entreprise, le poste en question… Car les erreurs de recrutement coûtent cher. Selon Welcome to the Jungle, le prix varie entre 30 000 et 150 000 euros. Et pour 89% de recrutements ratés, le décalage entre le comportement des candidats, le poste, l’équipe et la culture de l’entreprise est en cause (source : AssessFirst).

 

Essayer le test de personnalité.

 

Test de personnalité : définition

Qu’est-ce-qu’un un test de personnalité ?

Selon la définition du Larousse, un test de personnalité est une “épreuve standardisée permettant d’étudier la personnalité d’un sujet ou de déterminer, sur le plan psychiatrique, son état ou ses tendances pathologiques. Les tests projectifs, ou synthétiques, ont pour objet l’étude des réactions et des interprétations émises par le sujet devant divers types de sollicitations.”

En d’autres termes, un test de personnalité a pour but d’évaluer les comportements relationnels, les aspects affectifs, les soft skills et de définir les traits proéminents du caractère d’un individu.

Les premiers tests de personnalité furent utilisés notamment pendant la Première Guerre mondiale par l’armée américaine, pour décider de l’affectation des soldats, puis déterminer lesquels souffraient de stress post-traumatique.

L’essor des nouvelles technologies a permis de démocratiser les tests de personnalité en ligne. La démocratisation d’internet a participé à accroître l’accessibilité et l’intérêt pour ces tests de personnalité destinés aussi bien au grand public qu’aux professionnels dans certains contextes liés au recrutement (pré-sélection, sélection, mobilité interne, développement et évolution de carrière…) .

 

La petite histoire du test de personnalité

  • Le test Binet-Simon (1905) a été créé par Alfred Binet et Théodore Simon. Il correspond à la première échelle de mesure de l’intelligence. Destiné aux enfants, il est composé d’une série d’épreuves de difficulté croissante nécessitant des capacités de jugement, compréhension et raisonnement. Le test a été créé en réponse à la demande du Ministère de l’Instruction publique de pouvoir “dépister l’insuffisance intellectuelle” chez les élèves.
  • Le test Rorschach (1921) : du nom du psychiatre suisse Hermann Rorschach. Ce test projectif a été inspiré par la méthode des associations libres du psychiatre suisse Carl Gustav Jung. Il se base sur l’interprétation de dessins formés par des tâches d’encres disposées aléatoirement sur une feuille de papier. Le sujet décrit avec ses propres mots ce que lui évoque le dessin. Puis, le psychologue analyse le discours du patient à l’aide d’un protocole spécifique afin d’évaluer son psychisme.
  • Le test d’aperception thématique appelé TAT (1935) : créé par le psychologue Alexander Murray, ce test de personnalité s’appuie sur l’analyse des réactions ou des scénarios imaginés par l’individu en observant des planches d’images.
  • Le MMPI, test multiphasique d’évaluation de la personnalité du Minnesota (1949) ou Minnesota Multiphasic Personality Inventory, est composé de questionnaires ayant pour objectif de révéler le caractère et les tendances affectives de la personne testée.

 

À qui est-il destiné ?

Pour apprendre à se connaître, pour rire, pour se divertir : de nouveaux tests de personnalité fleurissent chaque jour sur internet. De plus en plus utilisés dans le domaine du recrutement, les tests de personnalité aident les professionnels des ressources humaines à cerner la “vraie nature” d’un talent, ses compétences émotionnelles, relationnelles, comportementales et son potentiel en entreprise. Parce que les soft skills participent à améliorer la performance des entreprises, il est essentiel de connaître et de tester les traits de personnalité d’un candidat.

En effet, 19% des recruteurs ont utilisé un test de personnalité lors des recrutements de cadres (baromètre Sourcing cadres 2019). Et pour cause, dans 89% de recrutements ratés, la faute incombe au décalage entre le comportement des candidats, le poste, l’équipe et/ou la culture de l’entreprise (source : AssessFirst). Apprendre à connaître la personnalité d’un talent est donc un moyen d’éviter les erreurs de casting et le désengagement progressif au sein de vos équipes.

La “loi Aubry” du 31 décembre 1992 impose une transparence lors des recrutements. En effet, le candidat doit être prévenu en cas de passage de test de personnalité. Généralement, le recruteur informe le candidat préalablement par mail qu’un test de personnalité est organisé.

Ces tests de personnalité peuvent, par exemple, servir de support pour identifier les candidats correspondant au mieux à l’offre d’emploi et à la culture d’entreprise au moment du sourcing, de la présélection, ou pour départager deux profils aux compétences techniques et aux diplômes équivalents. L’analyse de leurs résultats permet ainsi l’optimisation de ces phases qui demandent du temps et de l’investissement aux professionnels des ressources humaines.

Le test de personnalité Shape d’Assessfirst permet aux entreprises de repérer les meilleurs candidats correspondant au poste en question, sur la base de leur potentiel réel. L’objectif : faire moins d’entretiens, mais des entretiens plus pertinents.

 

Pourquoi utiliser un test de personnalité au travail ?

À quoi ça sert ?

Depuis la crise sanitaire et la vague de Grande Démission qui touche les Etats-Unis, les recruteurs cherchent à optimiser les processus de recrutement, à attirer et fidéliser les talents, tout en les maintenant engager. Utiliser un test de personnalité permet de réduire le risque de turn-over et de démission en sélectionnant le candidat qui correspond le mieux aux valeurs, à la culture d’entreprise et à son mode de fonctionnement. Dans ce contexte d’évolution permanente du marché de l’emploi, il est donc indispensable de cerner la personnalité, les motivations et les comportements professionnels des candidats. Ces outils de mesures standardisés apportent un regard objectif et scientifique pour faciliter les prises de décisions et réduire au maximum les erreurs de recrutement, et donc le phénomène de turn over. De plus, les tests de personnalité évaluent le potentiel et les compétences comportementales de chaque individu. Regarder au-delà du CV, des compétences techniques et des diplômes et valoriser l’humain permet de développer sa marque employeur et se positionner sur le marché de l’emploi. Dans un contexte de pénurie des talents où l’offre est supérieure à la demande dans bien des secteurs, porter un véritable intérêt à la personnalité et aux comportements des collaborateurs permet d’attirer de nouveaux profils.

 

Au cours d’un test de personnalité, les questions amènent le candidat à se projeter dans des situations où ses réactions seront analysées et révéleront les traits principaux de sa personnalité. La personnalité de l’individu est donc catégorisée selon un profil ou un inventaire de caractéristiques. Ainsi, le bilan du test illustre la personnalité, l’attitude d’un individu concernant la hiérarchie, son rapport aux autres, sa manière de se comporter au sein d’une équipe, de communiquer, de respecter les règles ou non, sa capacité à persévérer, à prendre des initiatives, sa fiabilité, sa sociabilité, ses capacités d’adaptation et d’intégration… Donc, un test de personnalité permet de procéder à l’identification du potentiel du candidat.

 

Le test de personnalité, un outil précieux pour les professionnels RH

Le test de personnalité est devenu un des outils clés des RH. Ses résultats font ressortir les tendances comportementales ainsi que les traits de personnalité d’un talent. Le marché du travail est en constante mutation. Les compétences des talents évoluent autant que leur environnement professionnel. Utiliser un test de personnalité, c’est un moyen de garantir l’intégration et l’adaptation du nouvel arrivant à la culture d’entreprise, à ses valeurs, à son mode de fonctionnement et à l’équipe. Pour être fiable, le test de personnalité doit mesurer les traits de personnalités proéminents de la personne en fonction de l’environnement professionnel et du poste en question.

Dans le monde professionnel, les tests de personnalité disponibles en ligne sont des outils d’évaluation des talents qui s’inscrivent dans une démarche de recrutement “data driven”. En effet, le niveau d’objectivité obtenu est supérieur à un processus qui ne s’appuierait sur aucune donnée factuelle, mais plutôt sur des émotions ou des intuitions. L’utilisation d’un test de personnalité dans le recrutement permet à l’entreprise d’être la plus objective possible, en faisant passer le même test à tous les candidats et en analysant les résultats factuellement. Ainsi, procéder au sourcing ou départager deux candidats est possible grâce à l’analyse des résultats obtenus lors du test de personnalité. Car choisir la bonne personne et regarder au-delà de son CV est indispensable pour éviter les mauvaises surprises et ruiner l’ambiance d’un service. Miser sur la capital humain permet aux professionnels des ressources humaines de recruter en fonction de compétences comportementales durables dans le temps et garantes d’une adaptation aux évolutions que nous connaissons. Contrairement aux compétences techniques, les hard skills, qui font face à l’obsolescence programmée, les soft skills reflètent le mode de fonctionnement et les qualités d’une personne.

 

Le “data driven recruiting” est une approche du recrutement qui repose sur la digitalisation, la récolte et l’analyse des données afin d’optimiser tout le processus de recrutement. Les données des tests de personnalité offrent à l’entreprise une analyse pertinente du vivier des talents, une meilleure organisation des entretiens et enfin une aide dans l’identification du candidat idéal. Les biais cognitifs présents au moment des entretiens de recrutement sont donc réduits par l’utilisation des tests psychométriques.

 

Contextes d’utilisation professionnels du test de personnalité

Le test de personnalité est un outil complémentaire, un indicateur qui guide le professionnel des RH tout au long du processus de recrutement ou de mobilité interne par exemple. De ce fait, les tests de personnalité permettent de procéder au sourcing des candidats puis à un premier filtrage en prenant en compte les soft skills de celui-ci, (telles que le leadership, la créativité, l’empathie, le sens organisationnel, la capacité d’adaptation, l’empathie …) mais aussi ses motivations ou bien ses capacités cognitives. Ce sont des outils précieux pour standardiser le processus de recrutement.

En effet, les résultats d’un test de personnalité apportent un éclairage sur les types de comportements qu’un candidat est susceptible d’avoir une fois intégré à l’entreprise et aux équipes. Ils offrent notamment une aide complémentaire pour départager deux candidats aux diplômes semblables et aux compétences techniques équivalentes lors de la phase de sélection. De plus, ces résultats permettent d’évaluer la capacité d’adaptation au poste, d’intégration à l’équipe et à la culture d’entreprise. Car les soft skills indiquent la capacité d’adaptation et les motivations qui habitent un candidat. Ainsi, l’utilisation d’un test de personnalité optimise la phase de présélection et de sélection des collaborateurs.

Une fois le talent en poste, le test de personnalité est un outil permettant à l’organisation d’apprendre à le connaître, à comprendre son mode de fonctionnement, ses valeurs, ses objectifs et ce qui le motive professionnelles. Le test de personnalité est donc un outil qui peut optimiser l’onboarding d’une nouvelle recrue et faciliter son intégration avec le manager et l’équipe en général. En se sentant prise en considération, notamment concernant ses motivations et ses valeurs, la nouvelle recrue se sent valorisée et son taux d’engagement se développe à mesure que les missions confiées collent à ses aspirations. Ainsi, le test de personnalité réduit les risques de turn-over au sein des équipes et favorise le développement de l’engagement, de la motivation et de la fidélisation des collaborateurs.

Enfin, le test de personnalité peut être utilisé pour accompagner les collaborateurs et développer leurs compétences. Que ce soit dans le cas d’un coaching, d’une mobilité interne ou d’une évolution de carrière : le test de personnalité est un outil permettant d’identifier les points forts des talents, ce qui les motive, leurs capacités cognitives ainsi que leurs points d’amélioration. Grâce aux données récoltées, le manager ou professionnel RH pourra mettre le doigt sur les compétences et soft skills que le talent a acquises et qui lui permettent d’évoluer ou de bénéficier d’une mobilité interne. Enfin, le test de personnalité participe à l’amélioration de la collaboration et du travail en équipe.

 

Le test de personnalité Shape par AssessFirst

Présentation du test de personnalité Shape

Les professionnels des ressources humaines se détournent progressivement des solutions et des outils de grande diffusion, au profit de solutions et tests sur-mesure et personnalisés. Les progrès des neurosciences et des outils d’analyse de données offrent des solutions fiables à l’image du test de personnalité AssessFirst. Le test de personnalité Shape génère des algorithmes sur-mesure permettant de mieux recruter, d’accompagner efficacement le développement des talents ou bien de composer des équipes performantes tout en favorisant le potentiel et la diversité des profils. Plus de 3500 entreprises de 40 pays différents utilisent AssessFirst.

Le développement du modèle Shape a été fait selon les recommandations de Gordon (1951) ainsi que d’autres études majeures comme celles de Pytlik, Zillig, Hemenover et Dienstbier (2002). Ces études ont, entre autres, permis de couvrir les aspects émotionnels, comportementaux et cognitifs des traits du Big Five. Le test Shape d’AssessFirst permet de voir au-delà du CV en qualifiant les profils des candidats selon plus de 40 critères (personnalité, motivations, capacités cognitives, efficacité collective…). Les algorithmes prédictifs et l’intelligence artificielle associent 20 traits de personnalité intégrés au module de data collection Shape.

L’entreprise a la possibilité d’intégrer ses référentiels internes, c’est-à-dire les valeurs et compétences primordiales selon elle, au cœur d’AssessFirst. Enfin, en plus de s’adresser aux candidats, la solution Shape permet aux collaborateurs internes de compléter leurs profils, afin d’obtenir un feedback immédiat et automatisé concernant leurs points forts et leurs talents personnels.

 

Essayer le test de personnalité.

 

Avantages pour les talents

  • Apprendre à mieux connaître ses talents naturels, ses compétences et ce qui fait sa singularité. En complétant son profil sur AssessFirst, le collaborateur ou le candidat accède ensuite à un compte rendu complet (aspects de sa personnalité, motivations, capacités cognitives…). Il peut progresser grâce aux ressources personnalisées mises à sa disposition pour devenir la meilleure version de lui-même. À la manière de Netflix, le test de personnalité Shape suggère et cible des contenus adaptés au profil de l’utilisateur.

⇒ 87% des collaborateurs déclarent mieux se connaître

 

  • Une expérience utilisateur optimale où candidats et collaborateurs sont placés au cœur du projet. Le test de personnalité Shape valorise l’humain avant tout. Il est adapté aux tendances actuelles de notre société et, à l’image d’un site d’e-commerce tel qu’Amazon, les contenus sont suggérés selon les préférences de l’utilisateur. Les utilisateurs bénéficient de conseils personnalisés notamment grâce à leurs tuteurs, de formats adaptés à leurs modes d’apprentissage (vidéos, articles, podcast), de gamification lors des assessments, de feedback automatisés et de la possibilité de partager les résultats de leur test de personnalité sur les réseaux sociaux.

⇒ 97% de satisfaction candidat, sur plus de 5 millions

 

  • Prendre du plaisir et être performant, en travaillant avec des équipes qui partagent les mêmes valeurs. Les algorithmes prédictifs d’AssessFirst vous permettent d’identifier les affinités naturelles entre les talents à deux niveaux. Tout d’abord, au niveau social, la facilité à interagir et à passer du temps ensemble est analysée, puis au niveau professionnel, AssessFirst anticipe la capacité à coopérer et collaborer sur des projets communs.

⇒ Des collaborateurs 30% plus performants, 2 fois plus rapidement, avec un taux de fiabilité de la mesure à 89%.

 

Avantages pour l’entreprise d’utiliser les tests

  • Recruter et manager plus efficacement les talents en vous appuyant sur l’analyse de leur potentiel, grâce à la solution prédictive Shape basée sur l’Intelligence Artificielle. Grâce au test de personnalité d’AssessFirst qui traite 200 candidatures en 1 seconde, les recruteurs gagnent du temps dans le processus de présélection. Ils évitent ainsi de nombreux entretiens inutiles pour se focaliser sur les candidatures les plus pertinentes. Car en sélectionnant vos talents sur la base du potentiel, des soft skills et de leur adéquation avec la culture d’entreprise, vous recrutez plus rapidement, et une fois en poste, ils restent plus longtemps. Donc, vous augmentez les chances de réduction des erreurs de recrutement.
  • Optimiser le processus d’onboarding de vos nouvelles recrues En effet, avec un test de personnalité, apprenez à connaître vos nouveaux collaborateurs, et anticipez leur niveau d’intégration grâce aux algorithmes d’affinité ultra-puissants développés par AssessFirst. Ainsi, vous pouvez par exemple évaluer les affinités personnelles entre les talents ou avec leur futur manager. Enfin, vous réduisez les risques de turn-over au sein de vos équipes. Car, en identifiant les parcours les plus motivants en fonction de leurs attentes et capacités, vous favorisez leur épanouissement professionnel et développez leur engagement.
  • Gérer la mobilité interne grâce au test de personnalité Shape, en construisant des plans de succession ou en constituant des équipes performantes et productives. Identifiez le potentiel des évolutions de carrière de vos talents en fonction de leurs capacités, points forts et motivations. En effet, vous pouvez identifier leurs évolutions en prenant en compte les résultats du test qui indiquent la facilité qu’ils auront à passer d’un poste à un autre. Ce test de personnalité permet de détecter et révéler le potentiel de vos collaborateurs en interne. Effectivement, une fois leurs profils complétés, vous obtenez un compte rendu complet sur les talents et le potentiel de chacun d’entre eux. Pour obtenir des suggestions pertinentes, vous pouvez également définir le scope des métiers ouverts en interne.
  • Accès à une information fiable, neutre, dénuée de biais potentiellement discriminants (âge, genre, handicap, origine…) . Grâce aux algorithmes de ce test de personnalité qui éliminent certains facteurs pouvant discriminer des catégories de populations (telles que les femmes, les seniors ou les minorités), la sélection des profils tient compte de critères pertinents, neutres et objectifs pour plus d’égalité et de diversité.

 

Ce qu’il faut retenir du test de personnalité AssessFirst

  • Vérifiez la compatibilité du profil du candidat avec le poste, l’équipe et avec la culture d’entreprise, en dressant son portrait complet à partir de données fiables et objectives issues du test de personnalité (savoir-faire, savoir-être, points forts, points d’amélioration…). Vous favorisez ainsi la diversité des potentiels
  • Optimisez vos processus de sélection, recrutement, mobilité interne et gestion des talents, en analysant leurs soft skills, leur efficacité professionnelle et leur potentiel
  • Réduisez votre taux de turnover de 50%, et faites ainsi des économies non négligeables
  • Préparez le processus d’onboarding de chaque nouvelle recrue, en intégrant ses traits de personnalité et ses motivations dès le début du parcours
  • Utilisez des critères pertinents, dénués de biais discriminants au sein de vos processus RH (recrutement et management des talents) afin d’améliorer l’engagement et les performances des utilisateurs
  • Proposez une expérience candidat optimale et intuitive, jugée “exceptionnelle” par 97% des utilisateurs du test de personnalité.

 

Pour plus d’informations concernant le test de personnalité Shape et réserver une démo, rendez-vous sur notre page dédiée.