Introduction à la Génération Alpha, le futur du monde du travail !
Génération Alpha : qui sont-ils et comment préparer leur arrivée en entreprise ? Guide pour les responsables RH et recrutement.
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La Génération Alpha (ou Gen Alpha) désigne les personnes nées de 2010 à 2024, selon les bornes du chercheur australien Mark McCrindle, qui lui a donné son nom. Ce sont les enfants de la génération Y, souvent les petits frères et sœurs de la génération Z ; les enfants nés depuis 2025 forment la génération Bêta.
Certains d'entre nous connaissent les différentes générations qui composent notre société – et nos effectifs : les générations X, Y et Z. Mais il en existe une moins connue, dont les aînés arriveront sur le marché du travail d'ici la fin des années 2020.
L'acquisition de talents sera mise au défi d'engager, de former et de recruter les membres de cette génération dans les prochaines années, tandis que ceux qui travaillent dans le recrutement de jeunes diplômés et de profils juniors seront presque exclusivement focalisés sur la Génération Alpha d'ici la prochaine décennie. Pourquoi sait-on si peu de choses sur ce sujet ? Pourquoi parle-t-on si peu de cette génération ? Dans une enquête HR Grapevine que nous avons menée, 77 % des répondants ont déclaré être soit « insuffisamment préparés », soit « pas du tout préparés » à l'intégration de la Génération Alpha dans leur entreprise.
Qui est la Génération Alpha ?
Avec les derniers baby-boomers, la génération X compte aujourd'hui parmi les générations les plus anciennes de nos effectifs. Née dans la stabilité de l'après-guerre, elle a également grandi dans l'instabilité liée à la hausse des taux de divorce. Dans les années 1990, cette génération a souvent été décrite comme désabusée et peu travailleuse, par contraste avec ses parents et grands-parents très travailleurs. Ces stéréotypes ont depuis été largement remis en cause : dans une enquête Workfront menée en 2016 auprès de salariés britanniques, c'est même la génération X qui a été désignée comme la plus travailleuse.
Plus de 2,6 millions d'enfants naissent chaque semaine dans le monde. Désormais au complet, la Génération Alpha compte ainsi près de 2 milliards de personnes : selon McCrindle, c'est la plus grande génération de l'histoire de l'humanité.
La Génération Alpha a commencé à naître en 2010. C'est l'année où Instagram a été téléchargé pour la première fois, où l'iPad a été lancé, et où le mot « app » est devenu mot de l'année. Inévitablement, cette génération a reçu les étiquettes : « tech native », « digital native » et « screenagers » (nous y reviendrons). Certains diront que la Génération Alpha a fait l'objet d'une expérience sociale accidentelle : des écrans tactiles ont été placés devant elle pour jouer et apprendre avant même qu'elle sache parler ou marcher. La Gen Alpha est la première génération à être naturellement à l'aise avec le numérique et entièrement technophile. Cela a toutefois contribué à réduire les temps d'attention et à fragiliser la formation des liens sociaux.
Elle pousse déjà les entreprises du numérique à agir. En tant que génération la plus technophile à ce jour, une pression sans précédent s'exerce sur les « Big Tech » pour créer de meilleures protections en ligne pour les enfants. Malgré leur jeune âge, ils disposent d'un pouvoir d'achat élevé et d'une influence significative sur les marques, notamment via leur accès à l'actualité et au divertissement, ce qui pousse les parents à dépenser dans leurs choix.
Comment se préparer à l'arrivée de la Génération Alpha dans nos organisations ?
Trois points clés méritent notre attention :
1) Comment pouvons-nous préparer la Génération Alpha au monde du travail ? Depuis la crise sanitaire, le monde professionnel a changé. Le travail hybride ou à distance est désormais courant, et il nous appartient de préparer la prochaine génération à fonctionner dans ce type d'environnement.
2) Comment pouvons-nous nous préparer à les accueillir ? Qu'est-ce que la Génération Alpha attend du monde du travail et qu'est-ce qui la motive ? Lorsque nous aurons compris cela – et à quel point cela diffère des générations précédentes – nous pourrons les intégrer plus efficacement dans nos organisations.
3) Comment tirer des enseignements des générations actuelles pour anticiper la collaboration future ? Comprendre comment des collaborateurs de différentes générations travaillent ensemble aujourd'hui, malgré des motivations, des personnalités et des expériences différentes, peut nous aider dans la planification des effectifs et les stratégies de talents de demain. Pour comprendre les talents de demain que représente la Génération Alpha, nous devons observer attentivement ceux qui composent déjà nos équipes.
La façon dont nous recrutons évolue, et elle devra continuer à évoluer pour recruter la Génération Alpha. La Gen Alpha sera technophile et collaborative, mais sa relation au télétravail, à la technologie et aux réseaux sociaux apportera de nouvelles complexités que les marques employeurs devront prendre en compte dans leurs stratégies de recrutement.
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