Medir e gerenciar processos de mobilidade

Quais são os benefícios da mobilidade interna?

Investir em mobilidade interna permite atender tanto às necessidades da empresa quanto às de seus colaboradores. São muitos os benefícios de investir em mobilidade interna.

Os 3 principais benefícios para as empresas

• Retenção: Seus colaboradores não decidiram se juntar à sua empresa por acaso. Eles estão (esperançosamente) alinhados com a cultura da empresa, seus valores e se sentem bem em seus cargos. Através da mobilidade interna, a empresa envia uma mensagem positiva aos colaboradores. Esta é a melhor maneira de mostrar que, como empregador, você quer investir nos seus talentos, ajudá-los a se desenvolver e progredir.
• Diversidade: A mobilidade interna traz diversidade às equipes, particularmente através da mobilidade geográfica ou funcional. Ela permite que outro contexto, novas competências, outras experiências e uma nova visão entrem em uma equipe.
• Solidariedade: A mobilidade possibilita integrar equipes e fortalecer sua coesão.

Os benefícios da mobilidade interna para os colaboradores

À medida que uma empresa cresce, as equipes tendem naturalmente a se compartimentar e ter mínimo interesse no que está acontecendo em outros departamentos. Com a chegada do trabalho remoto, esse efeito é amplificado, já que as oportunidades de se encontrar e interagir fisicamente estão diminuindo. Alguns empregadores oferecem recompensas por cooperação. Ou seja, eles incentivam os colaboradores a usar suas habilidades individuais em benefício do desempenho coletivo da empresa fora de sua função designada. Quando comportamentos cooperativos são reforçados, aumentamos a solidariedade e, portanto, a interdependência das equipes. Essa abordagem possibilita construir pontes entre equipes e influenciar a mobilidade interna, já que os colaboradores já possuem laços mais fortes com o restante da empresa.

Medindo a mobilidade através da motivação

Para um colaborador, a motivação pode se traduzir em salário, ambiente de trabalho, satisfação, desempenho, etc. Do lado do RH, a motivação de um colaborador é um objetivo a ser trabalhado e alcançado.

A ligação entre competência, motivação e desempenho

Um "mapa de motivação" é uma matriz que reúne competência no eixo vertical e motivação no eixo horizontal. É assim que podemos identificar 4 perfis internamente:

• motivado - competente
• motivado - incompetente
• desmotivado - competente
• desmotivado - incompetente

A mobilidade interna permite resolver a situação para qualquer um desses quatro tipos de perfil. Isso permite ao RH trazer mais perspectiva para todos e evitar a degradação de certos perfis ao fazer um balanço do que eles podem trazer para a empresa. Claro, existe uma tendência natural de se livrar de colaboradores desmotivados ou não qualificados, embora permaneça possível desenvolver essas pessoas em vez de recorrer à demissão ou ao recrutamento externo para substituição. Este é também o momento de fazer alguma introspecção sobre esse tipo de perfil, buscando a origem do problema: potencial incompatível, uma cultura empresarial que não se adequa ao seu perfil, novo modelo de negócios incompatível, etc.

Mobilidade externa

Quando um perfil não combina mais e não pode evoluir dentro da empresa, é hora de considerar uma saída. Estabelecer um diálogo e ajudar a pessoa a encontrar uma posição externa e incentivá-la a desenvolver novas competências é a melhor maneira de apoiar seu talento até que ele saia.

Como gerenciar a mobilidade interna?

O papel do RH e dos gestores será ajudar os colaboradores a se desenvolver e estabelecer diálogos sobre seus desejos de mobilidade. Tudo deve ser colocado em prática para que o colaborador esteja engajado em sua própria mobilidade, começando por tornar o processo mais fluido.

Documentar o processo

O processo de mobilidade deve ser visível e acessível a todos na empresa. Todo colaborador deve entender como a mobilidade funciona, sua própria elegibilidade, a duração do processo, as etapas de promoção, etc. No contexto da mobilidade geográfica, também será necessário mencionar os procedimentos para obtenção de visto de trabalho, financiamento da mudança, salário, etc.

Simplificar o processo e torná-lo engajador

Tenha em mente que o processo deve ser o mais simplificado possível. Os colaboradores devem poder identificar as vagas disponíveis rapidamente. Você pode considerar a criação de alertas para divulgar globalmente as vagas abertas e garantir que todos tenham acesso a elas. Para tornar o processo mais engajador, uma opção a explorar é o "job dating" interno. Esses eventos também podem ser feitos virtualmente. A ideia é que cada colaborador possa descobrir vagas por conta própria, saber quais são as missões e competências desejadas para cada cargo. É também uma boa maneira de incentivar encontros e trocas entre colaboradores de diferentes equipes. Feedback direto e depoimentos concretos facilitam para as pessoas se imaginarem e visualizarem seu futuro.

IA a serviço da mobilidade