Dans les stratégies définies pour mieux gérer la carrière des employés et assurer leur épanouissement se trouve la mobilité interne. Tout employé est à la recherche d’un épanouissement au sein de son travail et d’une évolution certaine. La mobilité interne vient donc à point nommé pour pousser et fidéliser ceux-ci. Que représente-t-elle ? Quels sont ses avantages ?
Découvrez dans cette vidéo pourquoi la mobilité interne est un enjeu capital pour les entreprises:
Qu’entendons-nous par mobilité interne ?
La mobilité interne est le processus par lequel un salarié change d’emploi ou de poste dans le même organisme. Elle peut prendre plusieurs formes et donc se traduit soit par une promotion, une mutation, une rotation des postes, une formation ou un transfert. Elle peut également inclure une augmentation de salaire et de nouvelles responsabilités. La demande de mobilité peut venir de l’employé lui-même. Cette demande est adressée auprès de ses superviseurs, ou il postule à une offre d’emploi interne. La mobilité dans ce cas est dite volontaire. Par contre, lorsqu’une tierce personne fait une demande pour le compte du salarié, on peut dire qu’elle est en train de piloter cette demande.
Les différentes formes de mobilité interne
La mobilité interne se décline sous diverses facettes. On retrouve ainsi :
- La mobilité géographique : La mobilité géographique désigne le cas où l’employé travaille au sein d’une autre structure du groupe qui l’emploie, dans une autre ville, pays ou continent. La mobilité interne géographique peut être due à plusieurs raisons, dont la fermeture d’un bureau, l’installation de l’entreprise dans un autre pays ou ville, ou par la volonté du salarié.
- La mobilité interne horizontale : La mobilité horizontale consiste en ce que le salarié passe à un poste avec de nouvelles responsabilités tout en gardant le même niveau hiérarchique. Dans le cas où l’employé se retrouve dans cette situation, il lui faut un accompagnement pour pouvoir bien exécuter ses nouvelles fonctions. Cela reste malgré tout un grand changement pour le concerné, et au même moment un pari pour l’entreprise qui a cru en lui. Tout doit donc être mis en œuvre pour que la productivité et la motivation de l’employé ne chutent pas.
- La mobilité verticale : La mobilité verticale, quant à elle, permet aux salariés d’évoluer hiérarchiquement avec plus de responsabilités. Elle implique généralement une augmentation de la rémunération et du niveau de responsabilité. La mobilité interne verticale représente donc pour le salarié une réelle opportunité.
Les professionnels dans le domaine du management sont unanimes sur le fait que l’une des raisons de l’épanouissement de l’employé passe par les secrets d’un bon processus de mobilité interne.
Comment la mobilité interne peut-elle être favorisée ?
La mise en place du processus de mobilité interne est dirigée par le service des ressources humaines. Cela fait également partie de la gestion des ressources humaines, et doit être mentionné dans le contrat de travail dès le début. Comment promouvoir un parcours agile de mobilité interne ? Telle est la préoccupation de toute entreprise qui veut voir les compétences de ses salariés se décupler, les voir s’épanouir et se développer. Voici quelques éléments qui pourront favoriser aisément cette mobilité, car cela représente après tout un changement ou une évolution professionnelle pour les employés :
- Encourager les employés à postuler pour des postes vacants et à participer à des programmes de mobilité interne
- Offrir des opportunités de formation et de perfectionnement pour développer les compétences des employés et leur donner plus d’options pour évoluer dans l’entreprise
- Communiquer clairement les avantages de la mobilité interne et les opportunités de carrière qui en découlent
- Créer un forum de discussion pour faciliter la discussion entre les employés et les responsables
- Établir des programmes de reconnaissance des employés qui encouragent la mobilité interne
- Faciliter la transition des employés entre les différents postes à l’aide d’outils et de ressources appropriés
- Créer des processus de sélection transparents pour favoriser la mobilité interne.
L’avantage du recrutement interne pour l’entreprise n’est plus à démontrer. Les chefs d’entreprises préfèrent donner la chance à leurs collaborateurs plutôt que de recruter de nouveaux talents. C’est pour cela que tout est mis en œuvre pour que la mobilité soit une réussite.
Les enjeux de la mobilité interne
La mobilité interne ou crossboarding représente un véritable enjeu pour les entreprises et les salariés. Elle vise à :
- Fidéliser les collaborateurs : tout salarié aspire à une évolution dans sa carrière. Quoi de mieux que de le faire au sein de la même entreprise ? En leur offrant cette option, votre entreprise comblera leurs attentes et s’assurera de leur fidélité sur le long terme. Vos employés pourront évoluer professionnellement sans avoir à quitter l’entreprise et vous n’aurez pas à lancer de nouveaux recrutements.
- Accroître la productivité des équipes : en interne, les employés sont déjà au courant du fonctionnement de l’entreprise, de sa vision et de sa culture. Ils auront donc une longueur d’avance sur de nouvelles recrues et s’adapteront plus vite. En outre, ils se sentiront reconnus et valorisés. Vous pourrez ainsi capitaliser sur les compétences des salariés et accroître leur motivation.
- Faciliter le recrutement et l’on-boarding : l’entreprise gagnera sûrement en temps et en argent. En effet, elle fera appel à des employés ayant déjà fait leurs preuves et passera moins de temps à les former. L’entreprise réduira donc considérablement les coûts et contraintes liés au recrutement.
L’importance des ressources humaines pour la mobilité interne
Le service des ressources humaines utilise des outils de gestion pour mesurer et piloter les processus de mobilité interne. Les ressources humaines jouent un rôle déterminant dans la mobilité interne. En effet, elles sont chargées de sélectionner et de former les candidats, de gérer les processus de transfert et de suivre les progrès des employés qui ont été promus.
Les ressources humaines sont responsables de l’identification des compétences et des capacités des employés, de la mise en œuvre des programmes de formation et de développement nécessaires pour s’assurer que les employés sont prêts à assumer de nouvelles responsabilités. Le service des RH assure également le contrôle lors du transfert des employés et met en place un système d’évaluation pour leur suivi.
Elles ont également pour mission de veiller à ce que les employés qui sont promus soient bien intégrés à leur nouvel environnement et à leur nouvelle équipe. Elles doivent également s’assurer que ceux-ci sont conscients des changements et des exigences qui accompagnent leur promotion.
Enfin, le service des ressources humaines veille à ce que le processus de mobilité interne soit équitable et transparent pour tous les employés. Un employé compétent est certainement sollicité par d’autres entreprises. Comment réduire son turnover efficacement ? Voilà également l’une des missions des ressources humaines à laquelle le recrutement interne vient répondre.
Quelles sont les limites de la mobilité interne ?
Les avantages de la mobilité interne sont certes nombreux, cependant il présente également quelques limites. Il est important de les connaître avant de se lancer. En effet, toute entreprise qui envisage un recrutement interne a l’obligation de former les employés concernés. Changer de poste implique la réalisation de nouvelles tâches. L’employé doit donc être convenablement formé pour exceller dans l’accomplissement de celles-ci.
Ceci nécessite un investissement important et beaucoup de temps. Par ailleurs, le recrutement interne limite considérablement vos choix. L’entreprise ne possède pas forcément en son sein le profil recherché pour le poste à pourvoir. Il est donc parfois nécessaire de faire recours à des talents à l’externe. Dans le cas où il n’y a qu’un poste à pourvoir et plusieurs candidats, le recrutement interne peut instaurer un climat de rivalité au sein de l’entreprise.
Si les raisons du choix d’un collaborateur ne sont pas comprises, il risque d’avoir de la jalousie, des rumeurs de favoritisme ou d’inégalité. Lorsque la mobilité interne n’est pas bien gérée, que les salariés concernés n’y trouvent pas leur intérêt ni une évolution professionnelle, cela se ressent. La motivation, la volonté de travailler n’y est plus. Le quiet quitting buzz word ou réelle problématique ? C’est vraiment l’une des conséquences auxquelles font face les entreprises.
Sur un marché de travail de plus en plus évolutif et compétitif, les ressources humaines (RH) doivent répondre à de grands défis, attirer des talents, et les fidéliser une fois qu’ils sont recrutés. La mobilité interne est une politique qui reste incontournable pour relever ses défis. Les outils et moyens utilisés lors de sa mise en place nécessitent un contrôle, un suivi ou une refonte pour atteindre les objectifs de l’entreprise et satisfaire l’employé. Nous pouvons donc dire que les avantages de la mobilité interne sont nombreux.
