Le Quiet Quitting est LA nouvelle tendance du moment sur les réseaux sociaux, pourtant ce phénomène de démission silencieuse n’est pas une nouveauté. Alors, d’où vient ce phénomène ? Qu’est-ce qu’il cache réellement ? Et quoi mettre en place pour y faire face ? C’est ce que nous vous proposons de regarder ensemble !
👋 Comprenons les nouvelles générations…
🤫 Le réel problème caché par le Quiet Quitting !
👉 Comment déceler le vrai du faux ?
💝 3 solutions pour remotiver vos troupes !
(Pour lire les deux premiers chapitres de cet article, rendez-vous sur notre HRMISSION hebdomadaire ! Notre newsletter ultra-fonctionnelle et efficace aide déjà plus de 5000 RH et managers à prendre en main leurs problématiques quotidiennes, avec des ressources pragmatiques !)
👉 Comment déceler le vrai du faux ?
Comment faire la différence entre réel travailleur et les hypocondriaques du travail ? Comment déceler les personnes qui ont réellement besoin d’aide et celles qui se cachent derrière des excuses pour ne pas faire le travail ?
Nous avons récemment trouvé sur les réseaux sociaux des conseils pour “déceler les personnes à risques”, en utilisant par exemple ces signes-là :
👉N’assiste pas aux réunions,
👉Réduction de la productivité,
👉Moins de contribution aux projets d’équipe,
👉Manque de passion ou d’enthousiasme,
👉Manque de motivation…
Ces signes seraient des indicateurs pour savoir si une personne risque d’être en Quiet Quitting. Alors, oui ces éléments peuvent en effet être des marqueurs, mais comment savoir si une personne est en situation de Quiet Quitting par réelle souffrance, ou si c’est seulement une personne qui ne souhaite pas vraiment travailler ?!
Et posons-nous également cette question : ces indicateurs sont-ils vraiment fiables ? Ne sont-ils pas (dans la plupart des cas) subjectifs et mal mesurés ?
Puis, n’y a-t-il pas au final que deux indicateurs à suivre, qui pourraient englober tous ces points ? La motivation et la personnalité !
Alors, pour déceler le vrai du faux, tout commence avec le recrutement, et se développe ensuite par le management.
#1 – En recrutant les bonnes personnes :
Celles qui seront réellement motivées par la mission et ses tâches, vous réduisez la possibilité de vous retrouver avec des Quiet Quitting.
Vous pourrez recruter des personnes qui seront par nature plus enclines à persévérer face aux obstacles par exemple, ou à aller au-delà des tâches prescrites.
En incluant les managers dans vos processus de recrutement : vous pourrez réduire les erreurs de casting, en créant des équipes plus performantes et épanouies dès le départ.
#2 – Un management qui offre plus de responsabilités
de confiance et de communication : en effet, n’oublions pas, selon une étude de Gallup, une personne sur deux a avoué avoir quitté son emploi pour échapper à un mauvais manager. C’est également une des raisons de la baisse de motivation de beaucoup d’employés. Nous, nous avons choisi de sensibiliser nos managers à ces problématiques afin d’éviter le Quiet Quitting et les baisses de motivation.
💡
Mais n’oublions pas qu’il existe plusieurs degrés de non-satisfaction : il nous est tous arrivé d’avoir un down, une baisse de motivation, des moments de doutes, de remises en question. Le plus important, pour l’entreprise et les managers, est d’en prendre conscience et d’offrir un vrai soutien à leurs collaborateurs dans le temps.
💝 3 solutions pour remotiver vos troupes !
Nous sommes d’accord : tout ceci reste théorique. C’est pourquoi nous vous proposons de passer à la pratique ! Voici 3 solutions pragmatiques et ultra-efficaces pour remotiver vos équipes !
#1 – Développer un processus agile de Mobilité Interne.
Offrir un processus de mobilité interne clair et agile à vos collaborateurs, c’est leur offrir la possibilité d’évoluer dans votre entreprise. Mais c’est également un message fort : votre entreprise croit en ses talents et souhaite les développer !
C’est une des solutions qui a déjà fait ses preuves : d’ailleurs, si vous souhaitez découvrir tous les bénéfices d’une bonne mobilité interne et comment y arriver, nous vous conseillons notre tout nouveau Guide sur la mobilité (il sort prochainement).
Un de vos collaborateurs est déjà dans une situation de démotivation ?
Parlez-lui de son parcours professionnel, proposez-lui une mobilité ou trouvez des moyens de l’aider à atteindre ses objectifs ultimes grâce à des tâches claires et réalisables.
#2 – Inclure les questionnaires psychométriques dans vos recrutements.
En appuyant votre présélection sur des éléments tels que les soft skills, mesurés à l’aide d’outils objectifs et dénués de biais : vous pourrez accéder au potentiel réel de vos candidats et collaborateurs. Ceci vous permettra de recruter des personnes qui auront naturellement les motivations et la personnalité en adéquation avec leur job. Vous pourrez ainsi réduire les erreurs de casting, le turnover, et les risques de Quiet Quitting.
Par exemple, c’est +43% d’engagement des collaborateurs pour Pret A Manger qui utilise AssessFirst dans son processus de recrutement. Voir la vidéo Youtube (le son est en français)
#3 – Offrir aux managers de vraies données à suivre.
Vous l’aurez compris : les managers ont un rôle ultra-central à jouer face au Quiet Quitting et aux démissions. Face à de telles responsabilités, nous avons choisi de sensibiliser et d’inclure nos managers dans les processus de recrutement. Sans oublier de leur donner des informations objectives sur leurs collaborateurs : des éléments qui vont leur permettre de mieux accompagner leurs équipes, de mieux communiquer et de mieux comprendre toute la spécificité de chaque être humain.
Un de vos collaborateurs est déjà dans une situation de démotivation ?
👉 assurez-vous que vos managers aient installé une communication de confiance,
👉 que la charge de travail est réaliste,
👉 qu’il existe des limites appropriées à l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle,
👉 que les managers soient sensibilisés à la gestion du stress de ses équipes.
Nous sommes conscients que chaque entreprise répond à un contexte ultra-spécifique qui lui est propre. C’est pourquoi ces solutions peuvent être agiles et adaptées à chaque situation. N’oubliez pas, pour réduire les risques de Quiet Quitting et de Grande Démission : tout passe par la motivation et l’engagement des collaborateurs, et surtout par le biais de la communication. Un collaborateur valorisé et engagé sera beaucoup plus performant et épanoui.
