Gamificación del reclutamiento: Cómo reclutar eficazmente a través del juego

Para alcanzar eficazmente los objetivos de las direcciones de RRHH, la gamificación del reclutamiento es una solución real. Las empresas necesitan empleados competentes y cualificados, pero también necesitan retenerlos el mayor tiempo posible después de la contratación para reducir la rotación de personal.El reclutamiento a través del juego es, de hecho, un proceso de contratación innovador que permite atraer y fidelizar talentos puros desde la fase de la entrevista. En recursos humanos, aparece como una buena palanca de adquisición y compromiso de colaboradores.Este método de reclutamiento tiene efectivamente muchas otras ventajas que le han valido su éxito en grandes marcas como Deloitte, Google, PwC, etc. Descubra aquí por qué y cómo utilizar la gamificación del reclutamiento para reclutar a través del juego en una empresa.

La gamificación del reclutamiento: ¿Qué es y cuáles son sus principios?

Gamificación contiene la palabra inglesa game que significa simplemente juego. En recursos humanos, este término hace referencia a un método de reclutamiento innovador y lúdico que se basa en simulaciones y juegos para motivar y comprometer a los candidatos a un puesto.La gamificación del reclutamiento también recibe el nombre de «recrutainment». Esta palabra es una fusión de reclutamiento y de entertainment (entretenimiento en inglés). Este procedimiento, cada vez más utilizado para el reclutamiento, agrupa conceptos como:

• La competición;
• El análisis;
• La comprensión;
• El placer.

La gamificación del reclutamiento utiliza incluso la correlación entre ciencia y reclutamiento para permitir a los reclutadores encontrar al candidato ideal. Así, aunque las actividades propuestas en estos procesos suelen ser entretenidas, no se trata de considerarlas como simples juegos.Permiten a las personas encargadas del reclutamiento analizar los comportamientos de cada candidato en un marco bastante original. El contexto es, de hecho, bastante diferente al de las entrevistas clásicas de empleo, que pueden ser muy estresantes.Reclutar a través del juego permite a los postulantes expresarse más plenamente y libremente. Los reclutadores pueden entonces tomar decisiones óptimas de acuerdo con el puesto a cubrir.La gamificación del reclutamiento goza hoy de un gran crédito, ya que ha demostrado su eficacia. En particular, permitió que la rotación de personal del CFA des métiers de la Poste y de Formaposte pasara del 25% al 8% gracias al juego Facteur Academy.

Los principales objetivos del reclutamiento a través del juego para las empresas

Una estrategia de RRHH de gamificación del reclutamiento debe tener objetivos claros y específicos. Los resultados esperados por el empleador son generalmente:

• Descubrir perfiles atípicos y talentos;
• Reducir la rotación de personal en su empresa;
• Facilitar la creación de un vínculo social;
• Aumentar el número de candidaturas a una oferta;
• Evaluar las soft skills o las hard skills;
• Aumentar la implicación o fidelizar a los empleados;
• Atraer a candidatos familiarizados con el universo del juego.

Estos objetivos suelen tener un impacto positivo directo en la imagen de la empresa, que aparece entonces como moderna, acogedora, cordial y atípica. Los procesos de gamificación del reclutamiento en la empresa también mejoran la experiencia del candidato y la marca empleadora. También permite trabajar su estrategia de marketing de RRHH, mejorando la imagen de la empresa y permitiéndole diferenciarse.Descubra los retos, herramientas y funcionalidades clave de un software de entrevistas que podría utilizar en su empresa para contratar gracias a este medio de reclutamiento eficaz e innovador.

Las ventajas del reclutamiento a través del juego

La gamificación en recursos humanos ofrece numerosas ventajas a las empresas. También es de gran interés para el empleador y los candidatos, que pueden ser usuarios de un software dedicado.

¿Por qué reclutar a través del juego en su empresa?

Para una empresa, reclutar a través del juego le permite obtener beneficios reales a corto, medio y largo plazo proponiendo un test de reclutamiento audaz e innovador. Permite en particular:

• Evaluar a los candidatos en condiciones realistas;
• Tener un proceso de reclutamiento simple, rápido y eficaz;
• Evaluar el espíritu de equipo de los candidatos;
• Mejorar la adquisición de talentos con un valor seguro para la detección del potencial;
• Facilitar el proceso de integración de los nuevos colaboradores;
• Reforzar la cultura empresarial;
• Mostrar y valorizar la imagen de marca de la empresa.

Las numerosas ventajas de la gamificación del reclutamiento justifican que cada vez más empresas recurran a ella. Los candidatos se sumergen en un marco real donde realmente les resulta difícil mentir sobre su personalidad y sus competencias.Esta estrategia de RRHH ofrece así más y mejores oportunidades de encontrar la perla rara. Además, aporta una excelente solución a ¿cómo reducir la rotación de personal de manera eficaz? Original e innovadora, la gamificación también permite mejorar su imagen de marca.La empresa puede así atraer más socios y clientes de calidad. La gamificación del reclutamiento es también una herramienta de reclutamiento interno y de formación continua. Por último, este proceso puede ayudar a comprometer y fidelizar a sus colaboradores para el crecimiento de la empresa.

¿Cuáles son las ventajas de la gamificación del reclutamiento para el candidato?

Los candidatos a un puesto tienen más posibilidades de mostrarse en su mejor versión en un proceso de reclutamiento gamificado. Descubren fácilmente la empresa y les resulta más fácil dar sus primeros pasos en ella. Asimismo, los postulantes pueden revelar mejor su potencial en estos contextos.La gamificación del reclutamiento en recursos humanos también permite a los candidatos tener un proceso de reclutamiento más cordial y más corto. Utilizada en reclutamiento interno o en formación continua, es de gran interés para los empleados y los colaboradores de la empresa.

¿Cómo implementar un proceso de reclutamiento a través del juego en la empresa?

La gamificación de un proceso de reclutamiento de RRHH comienza por la definición de sus objetivos y de su presupuesto. El proceso a implementar debe basarse en otros aspectos. El juego debe ser:

• Simple;
• Lúdico;
• Interactivo;
• Eficaz.

Diversidad e inclusión: mejore sus prácticas gracias a estos puntos. El análisis y la medición de los resultados también son importantes en un proceso de reclutamiento a través del juego. Para ello, es esencial identificar indicadores de rendimiento KPI para cada objetivo previamente definido.Sin embargo, no basta con tener un buen proceso de reclutamiento a través del juego. Hay que promocionarlo en canales estratégicos para aumentar su visibilidad así como el interés de potenciales candidatos. Su equipo de marketing podría encargarse de esta etapa, que es igualmente importante.

Gamificación del reclutamiento: la elección de los juegos según el público objetivo y los objetivos

La gamificación en reclutamiento utiliza diferentes tipos de juegos que corresponden a un público objetivo y a unos objetivos determinados. La elección del tipo de juego en este proceso de reclutamiento depende también del presupuesto disponible y del número de personas a reclutar.

Los tests lúdicos

Los tests lúdicos se adaptan a todos los candidatos, sin importar su perfil. Por lo tanto, pueden servir como prueba de contratación para cualquier puesto.Un test lúdico permite, de hecho, evaluar las capacidades lógicas y de análisis de los participantes o usuarios. Es posible personalizarlos o utilizar un software de reclutamiento.

Los escape games

Populares y entretenidos, los escape games sumergen a los candidatos en un universo de evasión a tamaño real donde deben demostrar inteligencia y utilizar soft skills para resolver enigmas. El desafío aquí es lograr liberarse juntos antes de que termine el cronómetro.Este tipo de juego requiere gestión del estrés, reflexión, liderazgo, comunicación y escucha. Un escape game puede utilizarse en el ámbito profesional para una entrevista en empresa.

Los challenges para la gamificación en reclutamiento

Un challenge pone en competición a personas de forma individual o en equipo sobre un tema determinado. La problemática debe resolverse generalmente antes de que termine el cronómetro. Este tipo de entretenimiento permite identificar perfiles competitivos.

Los hackathons

Los hackathons son tradicionalmente competiciones que enfrentan a profesionales del sector digital y que pueden extenderse durante varios días. Puede tratarse de un concurso de programación o incluso de hacking.

Los serious games

El serious game se utiliza a menudo en el marco de una formación para profundizar los conocimientos de un candidato. Puede permitir a un postulante determinar si el puesto que desea le conviene realmente o no. En la práctica, las empresas lo utilizan para un cambio de puesto.

¿Cuáles son los errores a evitar en un proceso de reclutamiento a través del juego?

Para que la gamificación del reclutamiento en una empresa sea exitosa, el empleador o el reclutador debe evitar ciertos errores comunes.

Subestimar a los candidatos

Encuentre un buen equilibrio en cuanto al nivel de dificultad de los juegos propuestos. Un juego demasiado simple claramente no tendrá interés para los participantes y esto puede afectar la imagen que tienen de la empresa. Por el contrario, encontrar la dosificación adecuada permite despertar mejor el interés por su empresa.

Proponer un juego que no esté en consonancia con la cultura empresarial

El proceso de contratación propuesto debe reflejar la imagen de marca de su empresa. Debe ser moderno y dinámico para generar compromiso. Sobre todo, manténgase fiel a sus valores y a su cultura empresarial, so pena de ver su tasa de rotación de personal en peligro.

Tender trampas a los candidatos

No proponga ejercicios imposibles de resolver a los candidatos que desean obtener un puesto en su empresa. Asimismo, sea transparente sobre los objetivos, los participantes y las reglas del juego.Introducir trampas irresolubles en su gamificación del reclutamiento en recursos humanos podría tener un impacto negativo en la relación de confianza duradera que desea construir con sus potenciales futuros empleados.

Impedir que los participantes se expresen al término de la gamificación del reclutamiento

Es esencial velar por la relación humana en un proceso de reclutamiento a través del juego. Por ejemplo, prevea un pequeño debriefing después del juego para destacar las competencias observadas, dar explicaciones o permitir a los candidatos expresarse.Este consejo permitirá ofrecer una experiencia positiva a todos los participantes. En efecto, aunque no sean seleccionados, conservarán buenos recuerdos y aprendizajes.

Conclusión

Finalmente, gamificar su proceso de reclutamiento es un medio eficaz e innovador de encontrar nuevos colaboradores talentosos y comprometidos. Este método de reclutamiento ofrece numerosas ventajas tanto para las empresas como para los empleados y los candidatos.Por supuesto, hay ciertas medidas indispensables que tomar para aprovechar plenamente una estrategia de gamificación del reclutamiento en su empresa.