10 Recruiting-KPIs, die Unternehmen unbedingt im Blick behalten sollten

Recruiting-KPIs, also Key Performance Indicators, sind für HR-Fachleute und Recruiting-Manager zu unverzichtbaren Instrumenten geworden. In einem zunehmend wettbewerbsintensiven und sich ständig weiterentwickelnden Arbeitsmarkt ist es für Unternehmen entscheidend, die Leistung ihrer Recruiting-Prozesse zu messen und zu analysieren, um sie zu optimieren. Recruiting-KPIs sind die Kennzahlen, die dies effektiv ermöglichen. In diesem Artikel werden Unternehmen 10 unverzichtbare Recruiting-KPIs vorgestellt, um wertvolle Einblicke in den Gesamtzustand ihrer Recruiting-Strategie zu gewinnen.

1 - Anzahl der eingegangenen Bewerbungen

Die Anzahl der eingegangenen Bewerbungen ist einer der allerersten wichtigen Recruiting-Indikatoren. Er steht in direktem Zusammenhang mit einer Schlüsselphase des Prozesses: dem Recruiting-Sourcing. Er misst die Anzahl der Bewerbungen, die auf eine Stellenausschreibung oder eine Möglichkeit innerhalb des Unternehmens eingehen. Dies ist ein wesentlicher Recruiting-KPI zur Bewertung der Sichtbarkeit der Stellenangebote eines Unternehmens, der Relevanz seiner Recruiting-Strategie und seiner allgemeinen Attraktivität als Arbeitgeber. Eine unzureichende Anzahl von Bewerbungen kann beispielsweise auf Mängel bei der Verbreitung des Stellenangebots hindeuten. Es ist daher unerlässlich, diesen Recruiting-KPI zu überwachen, insbesondere im Kontext von Recruiting 2.0, um die Recruiting-Bemühungen anzupassen und die Vertriebskanäle bei Bedarf zu optimieren.

2 - Rate der zum Gespräch eingeladenen Bewerber

Sobald die Anzahl der Bewerbungen bekannt ist, ist es sinnvoll, den Anteil der Kandidaten zu ermitteln, die die erste Vorauswahlphase bestehen und zu einem formellen Vorstellungsgespräch eingeladen werden. Diese Rate ist ein Recruiting-KPI, der bedeutende Einblicke in die Wirksamkeit des Bewerbungsscreenings und die Übereinstimmung zwischen den Fähigkeiten der Kandidaten und den Anforderungen der Position bietet. Eine hohe Rate der zum Gespräch eingeladenen Bewerber kann auf einen zu durchlässigen Erstauswahlprozess hindeuten, während eine niedrige Rate darauf hinweisen kann, dass qualifizierte Kandidaten möglicherweise zu schnell aussortiert werden.

3 - Fortschrittsrate der Kandidaten im Recruiting-Prozess

Die Vorauswahl von Kandidaten ist nur der erste Schritt im Recruiting-Prozess. Es gibt natürlich mehrere weitere Schritte, und es ist ebenso wichtig, den Fortschritt der Kandidaten durch diese Phasen zu bewerten. Die Kandidaten-Fortschrittsrate ist der Recruiting-KPI, der den Anteil der Kandidaten misst, die von einer Phase des Recruiting-Prozesses zur nächsten vordringen – von der Erstbewerbung über den Recruiting-Test bis zur endgültigen Einstellung. Dieser Recruiting-KPI ist unerlässlich, um mögliche Engpässe oder Reibungspunkte im Prozess zu identifizieren. Seine Überwachung würde es ermöglichen, Verbesserungsbereiche zu erkennen, Auswahlkriterien zu optimieren und sicherzustellen, dass der Recruiting-Prozess effizient abläuft.

4 - Zufriedenheitsrate der Kandidaten

Die Zufriedenheitsrate der Kandidaten misst, wie zufrieden die Bewerber während ihrer gesamten Recruiting-Erfahrung sind – vom Zeitpunkt der Bewerbungseinreichung bis zum Ende des Prozesses, unabhängig davon, ob sie eingestellt werden oder nicht. Dies ist einer der HR-Leistungsindikatoren im Recruiting-Prozess, aufgrund seiner Auswirkungen auf das Image des Unternehmens. Eine hohe Zufriedenheitsrate zeigt, dass das Unternehmen den Kandidaten eine positive Erfahrung bietet, was seinen Ruf als Arbeitgeber stärken und dazu beitragen kann, Talente anzuziehen. Umgekehrt kann eine niedrige Zufriedenheitsrate den gegenteiligen Effekt haben und das Employer-Branding-Image des Unternehmens beschädigen.

5 - Qualität der Kandidaten

Die Kandidatenqualität ist ein entscheidender Indikator in jedem Recruiting-Prozess. Er konzentriert sich auf die Übereinstimmung zwischen den Fähigkeiten, Erfahrungen und persönlichen Eigenschaften der Kandidaten und den Anforderungen der zu besetzenden Position. Eine präzise Bewertung der Kandidatenqualität ist unerlässlich, um erfolgreiche Einstellungen zu gewährleisten. Hochwertige Kandidaten bedeuten, dass die Personen, die den Recruiting-Prozess durchlaufen, das Potenzial haben, langfristig positiv zum Unternehmen beizutragen. Um die Qualität der Kandidaten zu messen, ist es wichtig, Recruiting-Tests durchzuführen und bei diesen Tests relevante Auswahlkriterien zu verwenden.

6 - Diversität der Kandidaten

Die Kandidatendiversität ist ein Recruiting-KPI, der die Einbeziehung verschiedener demografischer Gruppen basierend auf Kriterien wie Alter, Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion und sexuelle Orientierung unter den Bewerbern für eine bestimmte Position misst. Eine vielfältige Belegschaft bringt eine Bandbreite an Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten mit, die Innovation fördern, Kreativität steigern und eine inklusivere Unternehmenskultur begünstigen können. Ein hohes Maß an Recruiting-Diversität unter den Bewerbern zeigt, dass das Unternehmen eine vielfältige Palette an Talenten anzieht, was seinen Ruf als Arbeitgeber mit Chancengleichheit stärken kann. Es kann auch zu faireren Einstellungsentscheidungen und einer besseren Repräsentation innerhalb des Unternehmens beitragen.

7 - Dauer des Recruiting-Prozesses

Die Dauer des Recruiting-Prozesses bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, um von der Eröffnung einer Stellenausschreibung bis zur finalen Einstellung eines qualifizierten Kandidaten zu gelangen. Dieser Recruiting-KPI bietet bedeutende Einblicke in die Kandidatenerfahrung, die operative Effizienz und die Reaktionsfähigkeit des Unternehmens auf seine Personalbedarfe. Ein zu langer Recruiting-Prozess kann zum Verlust talentierter Kandidaten führen, die möglicherweise andere Stellenangebote annehmen, bevor eine Entscheidung getroffen wird. Er kann auch die Recruiting-Kosten erhöhen und den Betrieb stören, wenn Positionen lange unbesetzt bleiben. Andererseits kann ein zu schneller oder zu kurzer Recruiting-Prozess zu übereilten Entscheidungen führen, die die Qualität des Kandidaten nicht ausreichend berücksichtigen. Die richtige Balance zu finden ist daher entscheidend.

8 - Kosten pro eingestelltem Kandidaten

Die Kosten pro eingestelltem Kandidaten sind ein Recruiting-KPI zur Bewertung der Effizienz des Recruiting-Prozesses in Bezug auf die Ausgaben. Er ermöglicht es dem Recruiter, den Gesamtbetrag zu kennen, der aufgewendet wurde, um einen Kandidaten zu gewinnen, zu bewerten und einzustellen. Dieser Recruiting-KPI ist unerlässlich für ein effektives Management des Recruiting-Budgets. Hohe Kosten können auf Ineffizienzen im Recruiting-Prozess oder eine ineffiziente Nutzung von Ressourcen hindeuten. Andererseits sollten sehr niedrige Kosten nicht auf Kosten der Kandidatenqualität bevorzugt werden.

9 - Gesamtkosten des Recruitings

Die Gesamtkosten des Recruitings sind der KPI, der es dem Unternehmen ermöglicht, die Gesamtrentabilität des Recruiting-Prozesses zu bewerten. Er umfasst alle Ausgaben im Zusammenhang mit der Gewinnung neuer Talente – von der Such- und Stellenausschreibungsphase bis zur endgültigen Integration der eingestellten Kandidaten. Dieser Recruiting-KPI beinhaltet:

• Kosten für Stellenanzeigen;
• Gehälter des Recruiting-Teams;
• Kosten für Recruiting-Management-Software;
• Potenzielle Schulungskosten für neue Mitarbeiter usw.

Die Überwachung der Gesamtkosten des Recruitings ist relevant, da sie dazu beiträgt, die Budgeteffizienz aufrechtzuerhalten und Bereiche zu identifizieren, in denen Einsparungen erzielt werden können.

10 - Bindungsrate neu eingestellter Mitarbeiter

Die Bindungsrate neu eingestellter Mitarbeiter ist der Recruiting-KPI, der die Fähigkeit des Unternehmens bewertet, eingestellte Talente zu halten und zu binden. Er berechnet den Anteil der neu eingestellten Mitarbeiter, die für einen bestimmten Zeitraum nach der Einstellung im Unternehmen verbleiben – üblicherweise gemessen in Monaten oder Jahren. Eine hohe Bindungsrate deutet auf eine gute Übereinstimmung zwischen den Erwartungen des Kandidaten und der Realität des Unternehmens hin, auf eine effektive Integration und ein positives Arbeitsumfeld. Wenn dieser Recruiting-KPI hingegen eine niedrige Rate zeigt, kann dies auf Probleme im Recruiting-, Integrations- oder Talentmanagement-Prozess hindeuten, ebenso wie auf Herausforderungen in Bezug auf die Unternehmenskultur.