Invertir en motivación en el trabajo es una de las claves de la productividad y el crecimiento a largo plazo de una empresa: cuando los empleados se sienten motivados, les resulta más fácil rendir.
Tienen más iniciativa, cometen menos errores y es menos probable que falten al trabajo.
Desde el principio, empresas como L’Oréal, Total, Accenture, Google y Microsoft comprendieron la importancia de una plantilla dinámica para su rendimiento.
Estas empresas son conocidas por su compromiso con sus empleados, su cultura corporativa innovadora y su buen clima laboral.
Para alcanzar este nivel de implicación de los trabajadores, hay errores que evitar, medidas que tomar y palancas eficaces que utilizar.
En este artículo, también veremos las mejores formas de lograr la satisfacción de los empleados y aumentar la motivación en el trabajo.
Motivar a los empleados: ¿de qué se trata?
Antes de presentar la importancia de la motivación y proporcionar información útil sobre cómo motivar a tu equipo, primero tenemos que entender qué es.
La definición de motivación
La motivación laboral puede definirse como un conjunto de factores individuales, ambientales, sociales y económicos que animan a los trabajadores de una empresa.
Es el medio utilizado para estimular, dinamizar y cambiar el comportamiento hacia la consecución de los objetivos corporativos.
La aplicación de este proceso tiene como resultado el bienestar de los empleados y el aumento de la productividad.
El resultado es un compromiso total de los empleados con sus respectivas tareas profesionales y globales.
En general, la motivación está estrechamente vinculada a la calidad de vida en el trabajo.
Hay que señalar que, según los medios utilizados, la motivación de los trabajadores existe en dos formas: la motivación intrínseca y la motivación extrínseca.
Motivación intrínseca
Es el nivel más alto de motivación laboral, que depende del individuo.Los factores personales propios de cada trabajador le impulsan a trabajar y a alcanzar sus objetivos.Generalmente son los valores, la pasión y la satisfacción derivados de una actividad profesional.
Antes de contratar, es posible identificar las motivaciones personales de un candidato durante el proceso de entrevista.
Pero este deseo por sí solo no basta para fomentar la inversión de los empleados en un entorno de grupo: se necesitan otros motores de motivación.
Motivación extrínseca
En el caso de la motivación extrínseca, el comportamiento del trabajador es el resultado de factores externos e independientes.
Este tipo de motivación laboral se basa en los incentivos económicos, el reconocimiento de los superiores y las sanciones externas.
La motivación intrínseca y extrínseca trabajan juntas para influir positivamente en los empleados y lograr resultados duraderos.
La importancia de un equipo corporativo motivado
¿Estás dudando en invertir en la motivación en el trabajo y el bienestar de los empleados?
Sólo tienes que ver el impacto de la falta de motivación en una empresa y te convencerás.
La motivación es una forma excelente de liberar el potencial de una persona y canalizar su energía de forma más eficaz.
La motivación en el trabajo tiene muchos efectos positivos tanto para la empresa como para sus empleados, ya sea en términos de rentabilidad, clima laboral o deseos personales.
Aumenta la productividad y mejora los resultados
Un equipo de trabajo motivado es un activo excelente para la empresa.
La motivación en el trabajo fomenta el compromiso profesional, la iniciativa y la implicación en las operaciones de la empresa.
Desarrollar el talento puede ser una excelente fuente de motivación para sus empleados.
De hecho, en un entorno de trabajo estimulante y motivador, los empleados son más competentes, tienen más confianza en sí mismos y son más eficaces.
Esto repercute positivamente en el rendimiento individual y aumenta la productividad del equipo, así como el rendimiento de la empresa.
Mejora de la moral del personal y del ambiente de trabajo
El rendimiento de un empleado depende de algo más que de sus aptitudes y cualificaciones.
Para ser eficaz en el trabajo, una persona debe encontrar un equilibrio entre su capacidad para realizar tareas y su motivación en el trabajo.
Este refuerzo promueve:
- Un mejor clima laboral;
- Cohesión de equipo;
- Mejor gestión del estrés;
- Mejora de la calidad de vida;
- Gestión de conflictos;
- Comunicación entre empleados y superiores.
Reducir la rotación de personal
La motivación en el trabajo también es una excelente palanca para reducir el absentismo en una empresa.De hecho, cuando los empleados están motivados por sus tareas diarias y por la misión que deben cumplir, siempre vienen contentos a trabajar.
Del mismo modo, un entorno de trabajo estimulante y de apoyo fomenta la confianza y desarrolla un sentimiento de pertenencia.También reduce la rotación y fomenta la continuidad dentro del equipo.Esta estabilidad ahorra a la empresa dinero en la contratación de nuevos empleados.
Mayor satisfacción del cliente
Una empresa que apuesta por la motivación en el trabajo fomenta la innovación y la creatividad entre los miembros de su equipo.
Internamente, esta confianza se traduce en un compromiso de trabajo y, sistemáticamente, en resultados de alta calidad por parte de los empleados.
Esta motivación anima a los empleados a prestar un excelente servicio al cliente y a desarrollar una actitud positiva en sus interacciones con los clientes.Externamente, esto repercute directamente en la satisfacción y fidelidad de los clientes.
También fomenta los comentarios positivos del mercado objetivo.
Reforzar la imagen de marca
Una empresa con empleados motivados y comprometidos suele tener una buena imagen de marca en el mercado.La motivación en el trabajo es útil para atraer nuevos talentos e integrar a un nuevo empleado.
Para los empleados, una empresa que se asegura de que sus tropas están motivadas es percibida como un lugar donde se cultiva y nutre el talento.Esto mejora la reputación de la empresa y promueve la marca de empleador.
Motivar a tu equipo en el trabajo: técnicas que funcionan
Dentro de una empresa, el nivel de motivación de los trabajadores varía de una persona a otra.Del mismo modo, en función de las particularidades de los distintos miembros de un mismo equipo, los factores de motivación pueden cambiar.Antes de motivar al personal, es importante tener en cuenta las necesidades de cada individuo.
Ofrecer salarios atractivos y condiciones contractuales competitivas
El reconocimiento es esencial para la gestión de los recursos humanos y el éxito de los empleados.Esto significa ofrecer salarios competitivos que tengan en cuenta las habilidades y la experiencia de cada empleado.
Una remuneración acorde con el trabajo realizado hace que los empleados se sientan valorados y contribuye a desarrollar el compromiso con la empresa.
Sin embargo, la remuneración debe ser justa para evitar conflictos.
Entre las condiciones contractuales beneficiosas para la motivación en el trabajo se encuentran:
- Seguro de enfermedad;
- Pensión
- Vacaciones anuales
- Permiso parental
Promover la excelencia y recompensar los logros
Además de unas condiciones de trabajo favorables, los programas de reconocimiento para los trabajadores con mejores resultados son un poderoso motivador en el trabajo.
Las recompensas pueden adoptar la forma de primas, reconocimientos públicos, cursos de formación o vacaciones pagadas.
Promover la excelencia fomenta la asunción de responsabilidades dentro de los equipos.
También fomenta una competencia positiva y productiva en las relaciones de trabajo.
Esto anima a los empleados recompensados a implicarse más, y anima a los demás a hacer más.
Crear un entorno de trabajo atractivo y positivo
Un entorno de trabajo dinámico y atractivo es una excelente inversión en la motivación de los empleados.Se trata de promover buenos hábitos que fomenten la cohesión del equipo y estimulen el diálogo profesional.
El entorno de trabajo también debe ser lo más cómodo y acogedor posible.Esto significa instalar salas de descanso, comedores, sistemas de ventilación/aire acondicionado, etc.
Establecer objetivos claros
En una empresa, los empleados están más motivados cuando saben lo que hay que hacer y cómo conseguirlo.
Para lograrlo, es importante definir objetivos precisos, alcanzables, pertinentes y oportunos.Asimismo, los resultados asociados deben ser mensurables, con evaluaciones periódicas.
Ofrecer oportunidades de promoción profesional
Muchos empleados aspiran a ascender en su carrera y asumir más responsabilidades.
Para garantizar la progresión profesional, es aconsejable ofrecer programas de formación ambiciosos y disponer de vacantes internas.
La promoción interna también puede ser un factor de motivación dentro de una empresa.
El objetivo de esta política es promocionar a los empleados con talento a puestos más altos.
También es un proceso de contratación para conservar los mejores perfiles.
Motivación en el trabajo: Algunos consejos y elementos clave a tener en cuenta
Las bajas repetidas pueden tener un grave impacto en las finanzas de una empresa y en la reputación de su marca.
Para evitarlo, los directivos deben integrar en su estrategia de desarrollo determinados factores clave de la motivación de los trabajadores.
Formación y reciclaje del equipo
Normalmente, durante el proceso de contratación se contrata a personas cualificadas y con talento.Sin embargo, los cambios constantes en el mercado y las necesidades personales de los trabajadores pueden obligarles a mejorar y actualizar sus competencias.
En un entorno competitivo, ofrecer oportunidades de formación y reciclaje puede aumentar la motivación en el trabajo.
Para ello, los directivos deben identificar las oportunidades de progresión y ofrecer formación, tutoría y proyectos estimulantes.
Dar poder y confianza a los empleados
Fomentar la iniciativa o la autonomía es un excelente motivador en el trabajo.
Se trata de demostrar a los miembros del equipo que pueden tomar decisiones y aportar ideas innovadoras a los proyectos. Esto refuerza su sentimiento de pertenencia.
Además, puedes tomar la iniciativa de ayudar a determinados perfiles reticentes a hacerse valer, confiándoles determinadas responsabilidades de proyecto.Esta gestión participativa para mejorar sus habilidades y aumentar su confianza en sí mismos.
Garantizar la conciliación de la vida laboral y familiar
La conciliación de la vida laboral y familiar de los trabajadores es un criterio importante para mantener la motivación en el trabajo.
Entonces, ¿por qué no introducir, por ejemplo, el teletrabajo o la flexibilidad horaria?
Estas formas de organización ofrecen una serie de ventajas.
Refuerza la confianza entre la empresa y sus empleados, y fomenta la autonomía.
Además, es muy motivador para los empleados saber que sus superiores también se preocupan por su vida personal.
Para crear un equilibrio saludable entre trabajo y vida privada, puedes ayudar a resolver ciertos problemas personales.Puedes ofrecer bajas por enfermedad, maternidad o servicios de guardería dentro de la empresa.
La formación de equipos como herramienta de motivación en el lugar de trabajo
La formación de equipos es un acto organizado por una empresa para reforzar la cohesión del personal.Puede tener lugar entre miembros de un departamento, de una filial o de toda la empresa.
Este acto tiene muchas ventajas, tanto para los participantes como para la empresa.
Es una herramienta muy eficaz para mejorar el clima social interno, reducir los posibles conflictos, fidelizar a los empleados y aumentar la motivación en el trabajo.
Organización de la formación de equipos
Cualquier empresa con 10 o más empleados puede organizar eventos de creación de equipos para aumentar la motivación en el trabajo.Para que el evento tenga éxito, necesitarás:
- Planifica el evento: es la clave para garantizar una experiencia única a tu equipo.Implica fijar objetivos claros, elegir una fecha y establecer un presupuesto.Por supuesto, es importante elegir un lugar para el team building que resulte atractivo para el equipo.Además, el acto no sólo debe ser divertido, sino que también debe corresponder a los objetivos y valores de la empresa;
- Hacer correr la voz: una vez elegidas las fechas, el lugar y el acto, hay que llevar a cabo una campaña de comunicación para informar a todos los empleados;
- Evalúa el evento: Unos días después del evento de creación de equipos, es una buena idea analizar el evento.Para ello, recoge las opiniones de los participantes y agradéceles su participación.
Los actos de creación de equipos también pueden ser un factor de motivación en la gestión.
Es un buen momento para evaluar ciertas decisiones tomadas en la empresa. Puedes preguntar a los empleados sobre las áreas de mejora y sus expectativas respecto a la dirección.
Ejemplos de actividades de team building para aumentar la motivación en el trabajo
Hay muchos ejemplos de actividades que puedes considerar para aumentar la motivación en el trabajo.Puedes organizar juegos como búsquedas del tesoro, paintball o salas de escape.Éstos permiten a los empleados relajarse a la vez que estimulan sus habilidades blandas.Algunos ejemplos son:
- Concursos: Para crear espíritu de equipo y fomentar la iniciativa, nada mejor que las competiciones.
Puedes ofrecer concursos de cocina, encuentros deportivos o carreras de rally. En términos virtuales, esta última actividad reúne a trabajadores que viven en zonas geográficas diferentes; - Actividades medioambientales: las exploraciones de lagos y montañas pueden ofrecer una experiencia extraordinaria.
Las actividades incluyen jardinería, degustación de fruta ecológica, talleres de fabricación de flores y creación de una colmena; - Cortometrajes: ¿Quieres ofrecer una actividad inusual para fomentar el espíritu de equipo?Los cortometrajes pueden ser una buena alternativa.
La idea es hacer un cortometraje sobre un tema concreto.
Luego se invita a los empleados a compartir sus ideas, actuar ante la cámara y crear sus propias películas.
Aunque estas actividades ayudan a crear fuertes vínculos entre los empleados, es importante asegurarse de que realmente contribuyen a la motivación en el trabajo.
Por otra parte, la motivación humana es compleja y existen muchas diferencias individuales.Si quieres crear un entorno laboral favorable para tus empleados, debes evitar ciertos errores que pueden minar su motivación en el trabajo.
Errores que debes evitar para no afectar a la motivación de tu equipo en el trabajo
Al igual que los entrenadores, necesitas crear cohesión, sinergia e impulso en tu equipo para mejorar sus habilidades.
Los empleados motivados y comprometidos son la fuerza motriz del éxito de una empresa.
Cada directivo tiene sus propios métodos para motivar a sus equipos.
Por otra parte, algunos errores de gestión pueden ser fatales para el éxito de una empresa.
Falta de comunicación y transparencia
El sentimiento de impotencia lleva a la gente a rendirse y a evitar las dificultades.
De hecho, los empleados se sienten frustrados si sólo reciben instrucciones sin conocer las razones y la base de las decisiones.
Además, la falta de transparencia refuerza las dudas.
La más mínima desinformación también puede minar la confianza y provocar el malestar de los empleados.
Por tanto, debes fomentar la comunicación y la transparencia a todos los niveles.
Sé abierto y sincero sobre la estrategia, las ambiciones y las decisiones de la empresa.
Falta de justicia y equidad
Si los empleados sienten que se les trata injustamente, no se sentirán seguros.
Aunque los salarios varíen en función de la experiencia o las cualificaciones profesionales, no debe haber injusticia en la distribución de la remuneración.
Una cultura empresarial positiva desempeña un papel importante en la motivación de los empleados y el fortalecimiento del espíritu de equipo.
Hace hincapié en la equidad y fomenta el compromiso de los empleados. En consecuencia, es importante promover la justicia y la equidad en el lugar de trabajo.
Mala gestión de los conflictos internos
Pueden surgir tensiones entre los empleados, o pueden ser incapaces de ponerse de acuerdo sobre los objetivos de la empresa.
Esto es perfectamente normal.
Sin embargo, aunque algunos conflictos pueden resolverse sin la intervención del jefe, otros son más graves y pueden perjudicar la motivación en el trabajo.
En tales situaciones, corresponde al directivo encontrar un terreno común y resolver la disputa.
Debe actuar con equidad y tomar las decisiones adecuadas, lo que implica aplicar las sanciones apropiadas cuando sea necesario.
El objetivo es que nadie se sienta agraviado por un conflicto.
Ignorar las necesidades y expectativas de los empleados
Nada destruye más la moral y la motivación en el trabajo que un jefe en el que nadie confía.
Cuando los empleados te digan lo que quieren de ti, pon sus necesidades y expectativas en primer lugar.
Si los trabajadores se encuentran en una situación en la que sienten que luchan por la empresa y el empresario no tiene en cuenta sus expectativas, se sentirán decepcionados.Sé comprensivo y defiende activamente los intereses de tu equipo cuando surja la oportunidad.
No celebrar el éxito y recompensar los logros
Todos los éxitos deben ser recompensados.
Si tus empleados trabajan duro y consiguen buenos resultados, es importante reconocer y recompensar sus esfuerzos.
Si no lo haces, creas frustración en el empleado y eliminas cualquier posibilidad de motivación en el trabajo.
En la mayoría de los casos, bastará con un simple agradecimiento o una muestra de reconocimiento.
Pero, si los resultados superan con creces las expectativas, puede ser necesaria una prima por rendimiento.
Motivación del equipo en el lugar de trabajo: ¿Qué recordar?
La motivación laboral es un concepto importante para cualquier empresa.
De hecho, un equipo de trabajo motivado es una ventaja para la productividad y la reputación de la empresa. Para los empleados, es ideal para inculcarles un sentimiento de satisfacción en el trabajo y animarles a quedarse más tiempo.
Sin embargo, antes de conseguir este resultado, conviene sentar las bases de un buen estilo de dirección.
Esto implica una comunicación personal con los empleados, una toma de decisiones transparente, unos valores corporativos claros y un sistema de reconocimiento del esfuerzo.
Invertir en el bienestar de tus empleados es una forma excelente de hacer frente al cambiante entorno empresarial actual, siempre que evites los errores de gestión que pueden minar la motivación en el trabajo.
