Para uma empresa que deseja ser competitiva, a transformação digital do RH é uma etapa essencial. Ela envolve a integração de várias tecnologias digitais aos processos e práticas da função de recursos humanos.
Também conhecida como desmaterialização, essa transformação põe fim à montanha de papelada e às pilhas de arquivos nas mesas. Em vez disso, ferramentas digitais, como computadores e software, substituem procedimentos demorados com pouco valor agregado.
Em uma organização, a transformação é caracterizada principalmente por métodos de gerenciamento híbridos, trocas mais fluidas e contracheques digitais. Descubra os desafios e os benefícios de uma transformação digital de RH para uma empresa que opta por essa mudança.
Quais são os desafios da transformação digital do RH?
Com o rápido crescimento da tecnologia digital, as empresas estão se deparando cada vez mais com diferentes problemas e necessidades em constante mudança. Para responder a esses desenvolvimentos, a transformação digital da função de RH está se tornando a solução tanto para os funcionários quanto para a empresa.
Seja no recrutamento, no treinamento ou até mesmo nos procedimentos administrativos, o uso de soluções digitais pode agilizar o processo. Da mesma forma, a digitalização dos processos mais demandados pode facilitar muito o trabalho diário dos profissionais de RH.
A digitalização também implica novas organizações e novas práticas. Portanto, é importante para o sucesso do projeto que o departamento de RH possa se adaptar rapidamente. Mas, primeiro, você precisa definir os principais desafios dessa transformação digital do RH.
Há quatro questões principais em jogo na transformação digital de uma empresa.
Aumentar a produtividade da empresa
Realizar um recrutamento sem um currículoTudo isso faz parte de um dia de trabalho de recursos humanos, desde determinar o salário certo até resolver disputas, incorporar novas legislações, melhorar as condições de trabalho e assim por diante. É claro que os dias de trabalho dos recursos humanos são bastante ocupados. Principalmente porque as tarefas são repetitivas e demoradas.
A digitalização desses processos significa que os recursos normalmente dedicados a eles podem ser consideravelmente reduzidos. O mais importante deles é o tempo. Com isso, os departamentos de RH e os funcionários têm mais tempo para se concentrar em tarefas que geram valor, como :
- Campanhas de recrutamento ;
- Envio de contratos de trabalho ;
- Gerenciamento de arquivos pessoais ;
- Gerenciar e enviar boletos de pagamento;
- Gerenciamento de tempo e férias;
- Estratégias de retenção de funcionários ;
- Desenvolvimento de talentos ;
- Geração e utilização de KPIs de RH.
A transformação digital das funções de RH também visa aumentar a eficiência das equipes de RH dentro de uma organização. Isso significa simplificar as atividades, tomar decisões mais rapidamente, melhorar os processos internos e coordenar o trabalho com mais eficiência.
Serviços de RH de melhor qualidade têm um impacto positivo na experiência do funcionário e no atendimento ao cliente. Como resultado, as empresas podem melhorar seu desempenho e aumentar a produtividade ao mesmo tempo.
Otimizar os vários procedimentos administrativos
Um dos principais desafios enfrentados pelos recursos humanos é o grande número de tarefas administrativas. Em geral, essas tarefas são resultado de obrigações regulatórias e legais. Mesmo que sejam necessárias para o funcionamento da empresa, elas não agregam nenhum valor.
Para isso, a transformação digital de RH leva em conta a gestão eficiente da maioria das funções administrativas do departamento de RH. A automação e a desmaterialização abrangem áreas como folha de pagamento, recrutamento, treinamento e qualquer outra área que exija o uso de documentos de RH.
Quanto às outras tarefas, elas podem ser atribuídas pelo departamento de RH a especialistas do departamento. A transformação digital pode ser alcançada com o uso de ferramentas digitais, como chatbots, HRIS (Human Resources Information System) e ATS (Applicant Tracking System). Isso possibilita que você Economize 2 horas por dia no gerenciamento de RH graças à transformação digital.
A eficácia das novas soluções digitais pode influenciar as relações entre os funcionários e, portanto, a cultura corporativa. Portanto, é fundamental que elas sejam usadas de acordo com uma estratégia digital bem implementada. Essa é a chave para uma transformação digital coerente em todos os níveis.
Melhorar a comunicação dentro da empresa
Uma estratégia eficaz de transformação digital de RH deve colocar os homens e mulheres da empresa no centro de suas preocupações. Uma dessas questões é a qualidade das trocas entre a equipe, os gerentes, os funcionários e o departamento de RH.
Para isso, algumas ferramentas digitais permitem reduzir o tempo necessário para processar as diversas solicitações dos funcionários e entrar em contato com a equipe de RH 24 horas por dia. Outras ferramentas, como as redes sociais corporativas, são muito úteis para coletar feedbacks regulares dos funcionários.
Como parte de uma estratégia de comunicação, uma boa transformação digital de RH também permite que você :
- Desbloquear as diversas formas de resistência à mudança;
- Melhorar as avaliações de desempenho anuais ou semestrais;
- Tenha sucesso com o método de recrutamento de estímulos;
- Melhor transmissão de informações;
- Fácil compartilhamento de conhecimento e informações;
- Inteligência coletiva em vez de individualismo:
- Incentive os funcionários de diferentes departamentos a trabalharem juntos;
- A introdução do teletrabalho.
Transformação digital do RH para facilitar o monitoramento de dados
A transformação digital da função de RH permite que as empresas melhorem efetivamente o gerenciamento e a confiabilidade dos processos internos. É também a solução para reforçar a segurança na troca de dados sobre recrutamento, treinamento, folha de pagamento e até mesmo gerenciamento de tempo.
A desmaterialização de informações e dados por meio de um HRIS reduz o risco de perda de documentos. O sistema de centralização de informações significa que você pode evitar o esquecimento do envio de documentos no prazo, erros de destinatário ou outras falhas do sistema.
As ferramentas digitais permitem que o RH colete dados sobre as interações, as trajetórias de carreira e as atividades de cada funcionário. Essa individualização é necessária para oferecer acompanhamento personalizado, otimizar os relatórios de RH e incentivar o reconhecimento do trabalho.
Além disso, a transformação digital do RH é necessária para identificar e avaliar as habilidades de cada funcionário. Por meio de um Estrutura de competências ou como impulsionar seu gerenciamento de talentosAlém da Estrutura de Competências, o gerente também pode descobrir como desenvolver essas habilidades, dependendo do cargo.
Quais são os benefícios da transformação digital do RH?
A transformação digital dos recursos humanos traz vários benefícios tanto para as empresas quanto para os funcionários.
Os benefícios da transformação digital do RH para os funcionários
Para os funcionários, a transformação digital do RH é um conjunto de iniciativas e ferramentas digitais que contribuem para uma experiência fluida e personalizada do funcionário. Dessa forma, ela ajuda a aumentar a satisfação e o comprometimento dos funcionários por meio do fácil acesso a informações e serviços sobre :
- O contrato de trabalho;
- Boletos de pagamento ;
- Cursos de treinamento concluídos ou em andamento ;
- Licenças e licenças ;
- O progresso de um funcionário na empresa;
- As habilidades e as deficiências de cada indivíduo.
A integração de ferramentas digitais no centro das funções de RH facilita o envolvimento dos funcionários nos processos de tomada de decisão da empresa.
Você pode ler nosso artigo sobre conselhos para RH sobre testes lógicos de recrutamento.
Quando implementada adequadamente, a transformação digital do RH contribui, em última análise, para o bem-estar e a qualidade de vida no trabalho. Ela pode ser usada para criar um impacto positivo na comunicação interna, reduzir o estresse no trabalho, diminuir a rotatividade de pessoal e facilitar a organização do trabalho.
Os benefícios da transformação digital do RH para as empresas
A transformação digital do RH é um processo essencial que permite às empresas economizar tempo, aumentar a eficiência e melhorar a segurança, além de reduzir custos.
Com a crise da saúde, os métodos de trabalho tradicionais também deram lugar a opções digitais mais flexíveis, ágeis e, acima de tudo, móveis. Portanto, a integração de ferramentas digitais nas funções de RH é a melhor maneira de você se adaptar ao mundo do trabalho em rápida mudança.
Otimização do processo de recrutamento
Além de simplificar as etapas envolvidas, a transformação digital do RH está revolucionando todo o processo de recrutamento em uma empresa. Ela torna possível recrutar de forma rápida e fácil, usando vagas publicadas em vários canais de busca de candidatos.
As plataformas digitais também são excelentes maneiras de implementar uma estratégia de recrutamento para RH com o teste psicométrico. estratégia de recrutamento para RH com o teste psicométrico. Ce dernier est très utile pour évaluer les compétences, le développement professionnel des salariés ainsi que les besoins en formation.
As ferramentas de gerenciamento de talentos também são tesouros a serem explorados. Ao coletar e analisar informações sobre habilidades e desempenho, elas permitem que as empresas criem um pool de talentos atraente.
Para aumentar ainda mais a eficiência, o departamento de RH também pode pensar em um sistema de indução automatizado para facilitar a integração de novos funcionários. O mais importante é oferecer uma experiência transparente e personalizada para cada novo recruta.
Melhor gerenciamento e monitoramento de cursos de treinamento internos e externos
Digitalizar o processo de treinamento de uma empresa significa oferecer aos funcionários experiências novas e mais imersivas. Isso envolve o uso de plataformas de e-learning, fácil acesso ao conteúdo educacional e o uso de inovações como a realidade virtual.
As ferramentas digitais são cada vez mais projetadas para otimizar a eficácia dos cursos de treinamento. Algumas dessas ferramentas permitem que o conteúdo seja adaptado às necessidades, aos objetivos e às habilidades dos alunos.
Ao digitalizar as funções de RH, as empresas podem melhorar não apenas a eficiência, mas também o desempenho e a produtividade. Para os funcionários, essa transformação digital do RH é a maneira ideal de aprimorar suas habilidades e desfrutar de uma melhor qualidade de vida no trabalho.
