5 dicas para implementar com sucesso um estilo de gestão delegativo

Ter as qualidades e competências de gestão certas

Além da gestão delegativa, os diferentes estilos de gestão que podem ser utilizados em uma empresa são a gestão diretiva, a gestão persuasiva e a gestão participativa. Antes de optar pela gestão delegativa, o gestor deve, portanto, certificar-se de que possui certas qualidades e competências.

Confiança em si mesmo e em suas próprias competências

Esse traço de caráter é indispensável para o gestor que desempenha um papel fundamental na empresa. De fato, como primeiro responsável, o gestor delegativo deve irradiar uma certa confiança em si mesmo. Em caso de dúvidas, descubra e teste sua liderança. A confiança em si mesmo e em suas competências é necessária para liderar eficazmente e cumprir sua missão. Essa qualidade será útil para delegar tarefas, transmitir instruções, reconhecer as boas iniciativas e instaurar um sistema de controle.

Uma aptidão para comunicar-se eficazmente

Uma excelente capacidade comunicacional também é importante para evitar mal-entendidos sobre papéis e responsabilidades. Na implementação do estilo de gestão delegativa, essa aptidão permite ao gestor transmitir instruções precisas e claras sobre as missões e os resultados esperados.

A capacidade de delegar responsabilidades

O outro fundamento do estilo de gestão delegativa é a capacidade de delegar eficazmente certas responsabilidades aos membros de sua equipe. Para isso, o gestor deve ser perspicaz o suficiente para determinar as competências úteis a cada missão e escolher as pessoas qualificadas. Também lhe cabe identificar a melhor técnica entre a delegação total, a delegação formal e a delegação informal. Em todo caso, ele deve encontrar o justo equilíbrio entre delegação e tomada de decisão para evitar o abuso ou uma deriva para um estilo de gestão diretiva.

Confiar em seus colaboradores

Confiar em seus colaboradores para a execução das tarefas é um dos melhores meios de que dispõe o gestor delegativo para engajar e fidelizar seus colaboradores no bom funcionamento da empresa. Essa confiança deve se manifestar por um controle limitado por parte do gestor ao longo do processo e uma grande autonomia operacional para os colaboradores.

Um controle limitado ao longo do processo

Exceto para um planejamento global, o envolvimento do gestor deve ser mínimo ao longo do processo. De fato, ele deve, sem hesitar, se colocar em segundo plano e assim limitar as verificações e os controles sobre o andamento das tarefas. Como líder de cada projeto, ele só deve realmente entrar em cena quando o objetivo é alcançado. Nesse momento, ele poderá lançar um olhar sobre os resultados, a metodologia empregada, bem como sobre as iniciativas tomadas e as abordagens utilizadas. Além disso, os controles pontuais que ele realizará devem geralmente ser feitos com uma distância razoável.

Uma grande autonomia operacional para os colaboradores

Os colaboradores devem ser responsáveis por suas equipes de trabalho e pelo sucesso de cada projeto. Devem, consequentemente, ser livres em suas decisões quanto à escolha dos métodos de execução e à implementação dos planos de ação úteis a cada missão. Devido a essa grande liberdade, o estilo de gestão delegativa incentiva a criatividade, a proatividade e a inteligência coletiva. Ele também facilita a coesão do grupo, a redução do estresse e um melhor clima de trabalho. Tantas vantagens favoráveis à produtividade. Essa margem de manobra no funcionamento é, além disso, uma manobra eficaz de fidelização dos colaboradores na empresa.

Definir as missões, os objetivos e os resultados esperados

Trata-se de um dos princípios-chave do estilo de gestão delegativa e que diz respeito essencialmente à expertise técnica do gestor. De fato, este último deve ser capaz de:

• Identificar as missões de maior valor agregado;

• Indicar claramente os resultados esperados pela empresa;
• Determinar os diferentes objetivos a atingir;
• Determinar antecipadamente as diferentes tarefas a executar;
• Distribuir as cargas de trabalho de acordo com as competências.

Com o estilo de gestão delegativa, é fundamental que o gestor delegativo desempenhe seu papel na gestão das tarefas. Ele deve, de fato, ser capaz de trabalhar eficazmente para ter sucesso em sua gestão e melhor responsabilizar os funcionários.

Delegar e responsabilizar cada membro da equipe

Uma vez que a confiança está estabelecida e que as missões e os objetivos estão claramente definidos, delegar torna-se mais fácil. No entanto, a tarefa merece sempre uma atenção particular, pois atribuir as missões certas às pessoas certas é um grande desafio. Cabe então ao gestor conhecer bem os pontos fortes e os pontos de melhoria de cada colaborador. Ter um bom conhecimento das competências dos funcionários é, de fato, um elemento incontornável na implementação do estilo de gestão delegativa. Para isso, o gestor delegativo deve ter um bom senso de observação que lhe permita avaliar as capacidades de autonomia e de decisão de cada um. Esse senso de observação também será necessário para avaliar as competências e os soft skills a fim de prever um treinamento se necessário. De fato, é fundamental ter em mente que o estilo de gestão delegativa é contraproducente com perfis inexperientes.

Acompanhar durante a implementação do estilo de gestão delegativo

O acompanhamento durante a implementação do estilo de gestão delegativa é crucial, pois favorece o bom andamento das atividades e reforça as competências dos membros da equipe, o que leva a desempenhos ótimos e a uma cultura de trabalho positiva.

Garantir um acompanhamento eficaz

Embora deva permanecer limitado, o acompanhamento regular é um componente essencial do estilo de gestão delegativa. O gestor deve manter uma comunicação aberta com os colaboradores, fornecendo feedback construtivo e ajustando a delegação em função das necessidades e dos desempenhos. Isso permite garantir que os objetivos sejam alcançados e que os membros da equipe se sintam apoiados em suas tomadas de decisão. Para um gestor que compreende os desafios das condições de trabalho na empresa, o acompanhamento é uma ferramenta-chave para coletar opiniões, ideias e preocupações dos funcionários. Também é adequado para avaliar as iniciativas, encorajar as tomadas de risco calculadas e apoiar em caso de fracasso.

Favorecer a aprendizagem e a inovação

Durante a implementação do estilo de gestão delegativa, um acompanhamento com os meios e os recursos adequados é necessário para o alcance dos resultados. Assim, em uma abordagem de acompanhamento, o gestor poderá, se necessário:

• Comunicar informações úteis adicionais;
• Propor treinamentos específicos;
• Disponibilizar ferramentas tecnológicas adequadas;
• Oferecer possibilidades de desenvolvimento de competências.