Le quiet hiring ou recrutement silencieux est une pratique de recrutement de plus en plus utilisée ces dernières années. Sa popularité croissante s’explique par sa grande efficacité opérationnelle et son adaptabilité aux besoins changeants du marché du travail en dépit de sa discrétion.
En effet, cette méthode de sélection de candidats propose des outils alternatifs qui permettent de répondre activement aux besoins en talents potentiels sans pour autant passer par les canaux traditionnels de recrutement.
Comment fonctionne concrètement le recrutement silencieux et quels en sont les avantages ? Quels sont les mécanismes pour mettre en place cette méthode de sélection des candidats ? Découvrez dans cet article tout ce qu’il faut savoir sur le quiet hiring.
Qu’est-ce que le Quiet hiring ?
Le recrutement est l’un des aspects les plus complexes de la gestion des ressources humaines. En général, le processus d’embauche commence par la diffusion d’offres d’emploi sur divers canaux de recrutement et se termine par l’intégration des nouvelles recrues.
Toutefois, face aux mutations du marché du travail, cette stratégie peut se révéler inadaptée pour répondre aux besoins de l’entreprise.
Plus concrètement, l’organisation est susceptible d’être confrontée à la nécessité de simplifier le processus de recrutement pour pourvoir à des besoins pressants en ressources humaines. Dans ce cas de figure, il semble pertinent de faire appel à des méthodes de recrutement alternatives.
C’est notamment le cas du quiet hiring, qui est par définition une stratégie discrète d’acquisition de talents qui consiste à répondre à un besoin en ressources humaines sans embaucher de nouveaux salariés à plein temps.
Pour ce faire, l’entreprise peut assigner à des collaborateurs internes, de nouveaux rôles et de nouvelles missions : on parle de quiet hiring interne. Autrement, l’entreprise peut engager des sous-traitants externes : on parle alors de quiet hiring externe.
Quels sont les avantages de cette approche ?
Comme d’autres tendances RH tels que le quiet firing ou le quiet quitting, la confidentialité du quiet hiring en fait un style de gestion RH avantageux pour l’entreprise.
En effet, lorsqu’elle est mise en œuvre de façon efficiente, cette méthode de recrutement peut devenir un outil efficace pour optimiser les performances commerciales et le bien-être des employés.
Réduction des coûts de gestion des RH
Les méthodes traditionnelles de recrutement induisent d’importants coûts de gestion liés aux annonces d’emploi, aux entretiens et à la formation.
En revanche, le quiet hiring réduit ces coûts de gestion en simplifiant le processus de recrutement et de sélection. De plus, ce style de recrutement favorise la rétention du personnel qualifié et réduit ainsi les coûts associés à la formation de nouveaux employés.
Amélioration de la flexibilité vis-à-vis du marché de l’emploi
Le marché de l’emploi fluctue rapidement et les entreprises doivent adapter leur effectif en fonction des besoins du moment.
Grâce aux outils discrets et agiles du quiet hiring, il est désormais possible pour les organisations de répondre de façon plus flexible aux évolutions de compétences requises.
Renforcement des compétences des collaborateurs
Le recrutement silencieux interne consiste à offrir des opportunités de développement professionnel plus ciblées et plus personnalisées aux collaborateurs. Ceux-ci peuvent occuper de nouvelles responsabilités et développer de nouvelles compétences.
Il s’agit donc d’une méthode par excellence pour promouvoir la mobilité interne.
Amélioration des capacités des managers
Le quiet hiring améliore les capacités des managers grâce à une approche plus stratégique du recrutement et de la gestion des talents. Ceci est rendu possible par une analyse plus approfondie des besoins en personnel et la mise à disposition d’outils et des formations adaptés.
Ces éléments permettront aux managers de prendre des décisions plus éclairées et de mieux aligner les compétences des employés avec les objectifs de l’entreprise.
Identification des employés productifs
Dans le cadre d’un recrutement silencieux, les employés désireux de s’occuper de nouvelles missions se voient confier des responsabilités supplémentaires.
Cette stratégie permet d’identifier plus efficacement les individus qui désirent être plus productifs en entreprise. L’organisation peut ensuite capitaliser sur ces profils pour optimiser la gestion interne des ressources humaines.
Innovation continue
Un autre avantage clé du quiet hiring est qu’il encourage la diversité des talents et des perspectives au sein de l’entreprise.
En effet, les collaborateurs sont amenés à explorer des compétences et des processus métiers divers. Cet état de chose est propice à la mise en place d’un environnement qui stimule l’innovation continue.
En outre, des collaborateurs externes qui apportent de nouvelles idées et compétences peuvent favoriser la recherche de solutions innovantes et le développement d’une culture d’innovation dynamique.
Prévention de l’épuisement des collaborateurs
Les processus de recrutement rigides induisent une pression élevée et peuvent conduire à une charge de travail déséquilibrée entre les employées.
Grâce à une stratégie de recrutement plus discrète et des effectifs plus stables, les entreprises peuvent offrir un environnement de travail plus soutenable et réduire les risques de burn-out.
Comment mettre en place le quiet hiring ?
Pour mettre en place le quiet hiring de manière efficace, il convient de suivre un processus bien défini. Cela comprend l’identification des besoins spécifiques de l’entreprise jusqu’à la mise en œuvre progressive et au suivi attentif des résultats obtenus.
Identifier les besoins
La première étape du processus du recrutement consiste à analyser minutieusement les besoins de l’entreprise en termes de compétences et de talents nécessaires pour atteindre les objectifs stratégiques.
Cette étape exige une collaboration étroite avec les différentes parties prenantes, notamment les managers et les équipes opérationnelles.
L’objectif de cette démarche est d’identifier clairement les lacunes existantes et les domaines où des renforts sont nécessaires. À partir de ces informations, l’entreprise peut définir les profils de candidats recherchés et les compétences spécifiques requises.
Ensuite, il sera question d’établir des critères de sélection pertinents pour le recrutement silencieux. Cette analyse approfondie jettera les bases d’une stratégie de quiet hiring efficace.
Former les collaborateurs
Une fois les besoins identifiés, il est de bon ton de former les collaborateurs impliqués dans le processus de recrutement silencieux.
Cette formation peut être couplée à des séances sur la détection des talents passifs et de stratégies pour approcher les candidats potentiels de manière discrète et professionnelle.
En effet, le quiet hiring met l’accent sur le respect de la vie privée des candidats. En clair, il est primordial de veiller à la confidentialité des informations sur les nouvelles recrues potentielles. Ceci est crucial pour pallier toute polémique malvenue au sein de l’entreprise dans le cadre d’un quiet hiring interne.
En outre, les collaborateurs peuvent être formés sur l’utilisation d’outils et de plateformes spécifiques pour repérer des candidats qualifiés qui ne sont pas activement à la recherche d’emploi.
Démarrer lentement et effectuer un suivi
Après la formation des collaborateurs impliqués dans le quiet hiring, il est judicieux de démarrer progressivement le processus de recrutement.
Par exemple, l’entreprise peut commencer par quelques recrutements pilotes pour tester la méthode. Cette phase pilote peut être utile pour identifier les forces et les faiblesses du processus et procéder à d’éventuels ajustements.
Par ailleurs, un démarrage lent offre l’opportunité de mesurer l’impact initial du recrutement discret sur les besoins en talents de l’entreprise.
Une fois le processus lancé, il est essentiel d’effectuer un suivi régulier du recrutement silencieux. Cela implique notamment, d’évaluer les résultats obtenus et d’identifier les domaines à améliorer pour optimiser l’efficacité du quiet hiring.
Quelles sont les perspectives du quiet hiring ?
Le quiet hiring est une tendance évolutive qui vient répondre aux besoins des entreprises qui doivent adapter leur stratégie RH au marché du travail.
Par conséquent, on peut s’attendre à ce que cette tendance fasse l’objet de nouvelles adaptations. Celles-ci peuvent être induites par divers facteurs, notamment :
- L’intégration des technologies émergentes dans le monde du travail ;
- Les changements démographiques et sociétaux influençant la composition de la main-d’œuvre ;
- Les réglementations et les normes en constante évolution en matière de recrutement et d’emploi.
En effet, le recrutement silencieux pourrait tirer parti des avancées technologiques telles que l’intelligence artificielle et l’analyse de données pour identifier plus efficacement les talents passifs et prédire les tendances du marché de l’emploi : on parle de recrutement prédictif.
De plus, les pratiques de quiet hiring pourraient être ajustées pour mieux répondre aux préférences des candidats passifs en matière de communication. Aussi, il pourrait s’agir de mieux cibler des segments de population spécifiques issus de milieux sous-représentés, afin de promouvoir la diversité et l’inclusion.
Par ailleurs, on pourrait assister à une diversification des stratégies de recrutement dans le cadre du quiet hiring externe. Celles-ci sont susceptibles d’inclure une variété de canaux pour toucher un plus large éventail de talents.
Quiet hiring en recrutement : Que retenir ?
En conclusion, le quiet hiring représente une approche innovante et discrète pour le recrutement qui répond aux besoins changeants des entreprises.
Il offre la possibilité de faire face de façon efficace à une pénurie de talents sans avoir à s’accommoder de la rigidité des méthodes d’embauche traditionnelles.
Grâce à son efficacité opérationnelle et sa flexibilité, ce style de recrutement offre de nombreux avantages aussi bien aux employeurs qu’aux employés. Toutefois, la mise en œuvre efficiente du quiet hiring nécessite de respecter un certain nombre de directives.
En respectant les réglementations en vigueur et en intégrant des pratiques personnalisées de sourcing en recrutement, le quiet hiring promet de rester une méthode efficace et éthique pour identifier et recruter les meilleurs talents.
