Développer la marque employeur d’une entreprise revient à mettre en place des actions pour la rendre plus attractive aux yeux des futurs employés. Parallèlement, cela participe également à la fidélisation des salariés actuels.
La marque employeur regroupe toutes les questions associées à l’image de marque de la société. Elle touche ainsi les pôles relatifs à la culture d’entreprise, les valeurs déployées, la politique RH et l’expérience collaborateur.
C’est pour cette raison que les talents du marché du travail accordent une attention particulière à ce paramètre, surtout ceux de la nouvelle génération. Voici 6 actions à mettre en place pour développer la marque employeur de votre entreprise et ainsi séduire vos actuels et futurs employés.
1 – Travailler sur la culture d’entreprise pour optimiser l’expérience candidat
La culture d’entreprise est l’ensemble des valeurs, des comportements, des engagements, des traditions, des symboles et des normes qui caractérisent une entreprise. Elle tient une place de choix dans le processus de développement de la marque employeur.
En effet, la culture d’une entreprise impacte considérablement l’expérience candidat. Les talents du marché du travail ont tendance à s’y référer pour s’assurer que l’entreprise s’aligne sur leurs valeurs et leur permettra de s’épanouir professionnellement.
Ainsi, développer la marque employeur passe nécessairement par le renforcement et la mise en avant de la culture d’entreprise. Pour y parvenir, l’entreprise doit :
- Organiser des événements internes ;
- Afficher ses valeurs sur ses murs ;
- Habiller ses équipes ;
- Faire correspondre ses bureaux à son image ;
- Privilégier les relations humaines ;
- Encourager l’innovation.
Il peut être aussi intéressant de prendre en compte l’importance de l’expérience candidat dans la culture d’entreprise. De cette manière, il est plus facile d’encourager l’interaction et d’améliorer la qualité du recrutement.
2 – Faire participer les collaborateurs et valoriser leur présence
Un autre point important pour développer la marque employeur est de miser sur les collaborateurs. Des salariés comblés sont les premiers ambassadeurs de leur groupe. Ils sauront comment séduire les futurs talents. Et surtout, ces derniers auront davantage foi en leur parole.
Impliquer ses collaborateurs dans la stratégie de marque employeur consiste à les engager au quotidien, à améliorer la qualité de vie au travail et donc à favoriser leur bien-être. Pour ce faire, vous pouvez réaliser certaines actions concrètes :
- Aménagez convenablement les espaces de travail pour améliorer le bien-être au travail ;
- Organisez des séminaires pour renforcer la cohésion des équipes ;
- Privilégiez une communication positive régulière afin d’encourager les échanges ;
- Impliquez les employés dans les prises de décisions ;
- Mettez en place des stratégies pour bien accompagner vos équipes en télétravail ;
- Parlez de vos employés sur vos réseaux et laissez-les s’exprimer.
Impliquer les salariés permet de développer la marque employeur non seulement à l’interne, mais aussi à l’externe. Cette action offre une vision sincère et authentique de votre entreprise aux candidats. Elle permet aussi de faire comprendre à vos salariés qu’ils comptent.
3 – Créer une page carrière pour développer la marque employeur de façon plus ciblée
On demande souvent aux entreprises de se poser certaines questions si elles souhaitent savoir comment développer la marque employeur et séduire de futurs candidats. Une de ces questions est relative à l’importance de l’interaction avec ces derniers.
Pour mettre en place une stratégie marketing de marque employeur, doit-on communiquer directement avec les candidats ? La réponse est oui.
Dans ce contexte, la page carrière est un élément de choix pour développer la marque employeur. Elle permet de s’adresser directement aux futurs candidats et de leur donner envie de postuler aux offres d’emplois. Évidemment, elle améliore par ricochet l’image de l’entreprise.
Mais ce n’est pas son seul rôle. La page carrière permet aussi d’engager et fidéliser ses collaborateurs actuels puisqu’on leur permet de faire des témoignages. En donnant une voix à ses employés, l’entreprise leur montre qu’ils font partie du groupe et que leurs avis comptent.
Sur la page carrière du site internet de votre entreprise, vous devez décrire les postes à pourvoir, présenter les métiers de la société, et bien sûr mettre les témoignages de vos employés. Vous pouvez utiliser différents supports. Par exemple, les vidéos de marque employeur sont très appréciées des candidats.
4 – Poster des offres d’emploi originales pour démontrer les valeurs de la société
Cette action est reconnue comme étant très efficace pour développer la marque employeur d’une entreprise. En effet, les offres sont la première prise de contact entre une entreprise et les futurs talents qu’elle souhaite acquérir.
Il faut donc bien soigner la présentation et la description des offres d’emplois pour les rendre uniques. Une telle action démontre la volonté de l’entreprise de montrer aux candidats qu’elle possède des valeurs qui lui sont propres.
Les offres d’emplois originales sont aussi plus mémorables. Le candidat est marqué et conserve un souvenir de l’entreprise. Il est aussi plus facile pour lui de distinguer l’offre de l’entreprise de celles de ses concurrents.
Alors si vous voulez savoir comment développer la marque employeur de votre entreprise, vous devez absolument vous pencher sur les astuces permettant de rendre vos offres plus authentiques et originales. Voici quelques méthodes qui devraient vous y aider.
- Insérer dans l’offre des astuces qui révèlent au candidat comment il peut augmenter ses chances de décrocher le poste ;
- Adoptez un ton empreint d’humour pour dédramatiser votre annonce ;
- Utilisez des photos, émojis et GIF ;
- Mettez en avant certains avantages associés au poste (afterwork, voyages, babyfoot, séminaires, bureaux ergonomiques, possibilité de télétravailler, etc.).
Si vous proposez votre poste en télétravail, vous pouvez ajouter des arguments qui montrent au candidat que votre entreprise est avant-gardiste et sait travailler autrement. A cet effet, il peut être intéressant de se demander au préalable pourquoi et comment investir dans le bien-être au télétravail.
La réponse à cette question peut vous aider à inscrire dans votre offre des arguments poignants pour convaincre les candidats. Ces derniers sont de plus en plus tournés vers les solutions qui leur permettent d’allier parfaitement vie personnelle et professionnelle, notamment en télétravail. Ils seront donc sensibles à cette action pour développer la marque employeur.
5 – Présenter les engagements RSE de l’entreprise
La Commission européenne définit la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) comme l’ensemble des actions menées par celles-ci pour démontrer la prise en compte des questions environnementales et sociales dans ses activités.
Aujourd’hui, ces préoccupations ne sont plus seulement scrutées par la Commission européenne, mais également par les candidats aux postes au moment du recrutement. C’est pour cette raison qu’il peut être intéressant de mettre en avant ses engagements RSE pour développer la marque employeur.
Les nouveaux talents sont sensibles aux causes sociétales et donc aux entreprises qui peuvent leur permettre de prôner ce type de valeurs. Par ailleurs, en plus de donner une meilleure image de l’entreprise, les actions RSE renforcent le sentiment d’appartenance des salariés actuels et futurs.
Alors, misez sur la diversité et l’inclusion, mettez en place des actions d’aide humanitaire et de mécénat, intégrez la RSE dans votre politique de management et surtout, n’oubliez pas de partager toutes ces actions dans votre communication externe.
Vous pouvez par exemple mettre votre charte sur l’inclusion et la diversité sur votre site. Vous pouvez aussi énoncer vos partenaires sociaux ou proposer des challenges à vos employés et faire participer votre communauté (mois sans alcool, semaine de dons de sang, etc.).
6 – Mettre les réseaux sociaux à contribution
Pour une entreprise, développer la marque employeur est comme développer la marque commerciale. Les réseaux sociaux peuvent donc constituer un atout majeur qu’il faut savoir exploiter. Ils peuvent être utilisés comme les porte-parole de l’entreprise et ne doivent pas seulement être réservés aux publicités commerciales.
Pourquoi utiliser les réseaux sociaux pour développer la marque employeur ?
Vous pouvez poster sur vos différentes pages la vie interne de la structure, les événements qui y sont organisés et d’autres informations pertinentes. L’utilisation des réseaux sociaux est d’autant plus intéressante si vous souhaitez développer votre marque employeur auprès des Millennials.
En effet, plusieurs sondages effectués ont prouvé que les jeunes talents comptent davantage sur les comptes des entreprises sur les réseaux pour juger de leur notoriété et de leurs valeurs. Ils observent l’activité de la structure afin de voir comment elle interagit avec sa communauté et combien les employés sont impliqués.
Les réseaux peuvent donc vous permettre de cibler les étudiants en stage ou en alternance par exemple. Bien entendu, il vous faudra être présent, mais pas que. Vous devez également être en mesure d’adapter vos contenus au type de réseau utilisé.
Quel contenu pour quel réseau ?
Les professionnels sont très frileux du réseau LinkedIn. Cependant, ce réseau n’est pas approprié pour partager des contenus ludiques. Pour développer la marque employeur avec LinkedIn, il faut miser sur les contenus professionnels et les offres d’emplois.
Toutefois, sur Instagram, on peut montrer les coulisses de l’entreprise. Les contenus peuvent être plus légers et moins formels. Vous pouvez par exemple poster les photos des événements organisés ou de la vie de l’entreprise en général.
Avec Twitter, vous pouvez interagir avec les autres acteurs de votre domaine ainsi qu’avec votre communauté. Sur Facebook, vous pouvez présenter vos actualités et répondre (messages privés) aux questions de votre communauté. Sur YouTube, vous pouvez effectuer des campagnes vidéo pour développer la marque employeur en misant sur des contenus variés.
En somme, une stratégie de marque employeur est aussi importante qu’une stratégie commerciale. Ici, les clients sont les candidats et l’entreprise doit mettre en place des actions pertinentes pour être attractive pour eux.
Pour y parvenir, elle peut se faire aider de plusieurs outils et logiciels. Par exemple, on trouve aujourd’hui sur le marché des outils pour développer la marque employeur qui proposent des algorithmes permettant d’analyser l’impact des actions menées.
Vous pouvez également adopter des méthodes d’analyse d’équipe pour des équipes performantes et engagées. L’essentiel pour développer la marque employeur de votre entreprise c’est de prendre en compte les attentes des collaborateurs et des candidats et surtout de placer l’humain au cœur du processus.