Comment se présente un questionnaire sur la motivation au travail ?

Un questionnaire sur la motivation au travail est un outil très utilisé dans les entreprises. Celles-ci s’en servent pour identifier les facteurs qui peuvent affecter l’engagement des employés. 

La plupart du temps, l’improductivité des salariés est due à un manque de compétences ou à une quasi-absence de motivation professionnelle. Moins flagrant que le premier, ce dernier problème peut affecter le niveau de performance globale de l’entreprise. 

En utilisant un questionnaire sur la motivation au travail, l’employeur peut pallier ce problème et préserver son entreprise de la chute. 

Qu’est-ce qu’un questionnaire sur la motivation au travail ?

C’est un ensemble de questions destinées au personnel d’une entreprise. Il s’agit d’un outil permettant d’évaluer le niveau de motivation et d’engagement des employés. Son élaboration s’inscrit dans une démarche de fidélisation des collaborateurs en entreprise. 

Concrètement, le questionnaire sur la motivation au travail est conçu dans le but de comprendre les facteurs qui influencent le degré de satisfaction du personnel. Il peut être administré sous trois différentes formes, lesquelles sont : 

• Les questionnaires papier ; 
• Les entretiens individuels ; 
• Les sondages en ligne ou surveys. 

Une fois que tout le personnel de l’entreprise a été soumis aux questionnaires, l’équipe dirigeante des ressources humaines collecte les résultats obtenus. 

Les responsables RH en font ensuite une solide base de données qu’ils analysent pour ensuite élaborer des stratégies efficaces en vue d’optimiser le niveau d’engagement et la productivité des employés. 

Quels sont les objectifs d’un questionnaire sur la motivation au travail ?

Dans une certaine mesure, le questionnaire sur la motivation au travail poursuit les mêmes objectifs que l’analyse de la communication en entreprise. 

Dans les deux cas, les employeurs cherchent entre autres à découvrir si l’environnement de travail a un impact réel sur le degré de satisfaction du personnel. Voici les trois principaux objectifs d’un questionnaire sur la motivation au travail. 

Comprendre les sources de motivation des salariés

C’est le premier objectif d’une enquête d’engagement RH. Le questionnaire est conçu de manière à explorer tous les aspects du travail qui suscitent l’engagement chez les employés. Parmi les facteurs de motivation les plus courants, il y a : 

• Une équipe de travail solidaire ; 
• Un environnement de travail convivial ; 
• Les opportunités d’évolution de carrière ; 
• Le fait de prendre part à des projets stimulants ; 

• L’autonomie dans l’exécution des tâches ; 
• La reconnaissance et les encouragements des supérieurs. 

Chacun de ces facteurs représente une source de motivation des employés. L’équipe dirigeante des ressources humaines peut les cibler afin d’améliorer le niveau d’engagement des membres du personnel de l’entreprise. 

Diagnostiquer les problèmes de motivation

Un autre objectif du questionnaire est d’identifier les facteurs qui peuvent démotiver les employés. Parmi ces différents problèmes, il y a généralement : 

• Une charge de travail excessive ; 
• Un manque d’opportunités d’évolution ; 
• Un manque de communication au sein du personnel ; 
• Le manque de reconnaissance de la part des supérieurs ; 
• Un environnement de travail peu agréable et peu stimulant. 

Identifier ces problèmes permet aux responsables des ressources humaines de prendre des mesures efficaces pour améliorer les conditions de travail des employés. 

Évaluer l’efficacité et la pertinence des initiatives de motivation

Un questionnaire sur la motivation au travail permet aussi d’évaluer le niveau d’efficacité des stratégies élaborées par l’entreprise pour susciter l’engagement du personnel. 

Pour engager et fidéliser ses collaborateurs, l’employeur peut mettre en place plusieurs initiatives comme les programmes de reconnaissance publique. Il peut décerner des prix aux travailleurs les plus méritants sur une période donnée (mois, semestre, année, etc.). 

Parfois, certaines entreprises organisent des programmes de formation à l’intention des employés pour leur permettre d’acquérir de nouvelles compétences. 

D’autres employeurs, étant conscients de l’enjeu, n’hésitent pas à associer leurs employés aux prises de décisions. Ils prônent ainsi le travail en équipe, un des styles de management les plus appréciés par les employés. 

Les entreprises peuvent sciemment inclure dans le questionnaire des interrogations relatives à ces initiatives pour découvrir leur impact sur le degré de satisfaction du personnel. Cela permettra au département des ressources humaines de les ajuster dans le but d’obtenir de meilleurs résultats. 

Quelques exemples de questionnaire sur la motivation au travail

Il existe plusieurs modèles de sondage sur la motivation au travail. Voici quelques exemples selon le format (papier, oral ou en ligne) choisi par l’entreprise. 

Exemple de questionnaire papier

Les questionnaires papier font partie des modèles de questionnaires sur la motivation au travail les plus en vogue. Ils sont distribués physiquement aux employés. Une fois que ces derniers ont donné leurs réponses, les responsables des ressources humaines doivent saisir les résultats collectés manuellement pour l’analyse. 

Voici des exemples de questions à poser aux employés sur un papier. 

• Quels aspects de votre travail représentent pour vous de grandes sources de motivation ? 
• Quels sont les exemples de réalisations au travail qui vous ont particulièrement satisfait(e) ? 
• Qu’est-ce qui pourra particulièrement augmenter votre degré de satisfaction au travail ? 

• Sur une échelle de 1 à 10, à quel point vous sentez-vous motivé(e) au travail en ce moment ? 
• Pensez-vous que votre salaire est en parfaite adéquation avec vos responsabilités ? 
• Êtes-vous satisfait(e) des possibilités de développement professionnel qui vous sont proposées ? 
• Que pensez-vous de votre environnement de travail et de la culture de l’entreprise ? 
• Parvenez-vous à faire un bon équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle ? 

• Pensez-vous que la qualité du travail que vous produisez est influencée par votre degré de satisfaction ? 
• Y a-t-il une expérience qui vous a marqué positivement dans l’entreprise ? Si oui, de laquelle s’agit-il ? 

 

Exemple de questionnaire pour un entretien individuel

Un entretien personnel est un échange oral que chaque employé tient avec son employeur. Ce modèle de questionnaire permet des discussions plus approfondies et la clarification des réponses. 

Voici les questions à poser à votre personnel lors d’un entretien individuel. 

• Pouvez-vous nous parler de votre expérience dans l’entreprise ? 
• Y a-t-il des moments où vous vous êtes senti(e) particulièrement motivé(e) ? 
• Avez-vous des aspirations professionnelles sur le long terme ? 
• Comment votre travail actuel s’aligne-t-il avec vos objectifs ? 
• Comment décririez-vous votre relation avec vos collègues et vos supérieurs ? 

• En quoi votre relation avec vos collègues affecte-t-elle votre satisfaction au travail ? 
• Rencontrez-vous des défis spécifiques ayant un impact direct sur votre niveau de motivation au travail ? 
• L’entreprise a mis en place un programme de motivation pour vous aider. Dans quelle mesure en êtes-vous satisfait(e) ? 
• Quelle est l’expérience qui vous a le plus marqué positivement dans l’entreprise ? 

 

Exemple de sondage en ligne ou survey

Une entreprise en présentiel ne rencontre pas les mêmes défis qu’une entreprise en ligne. Pour cette dernière, l’une des préoccupations majeures est de savoir comment mieux accompagner ses équipes en télétravail. 

Pour trouver réponse à cette question, elle peut faire participer son personnel à un sondage en ligne ou survey en posant ces différentes questions. 

• Quels sont les avantages que vous trouvez dans votre travail actuel ? 
• Quelles tâches vous passionnent le plus dans votre travail ? 
• Quels sont les défis que vous rencontrez au quotidien et qui affectent votre satisfaction au travail ? 

• Êtes-vous satisfait(e) des possibilités de formation qui vous sont proposées ? 
• Est-ce que vous vous sentez suffisamment motivé(e) par votre supérieur ? 
• Votre supérieur tient-il compte de vos avis pour prendre ses décisions ? 
• Qu’est-ce qui pourra vous motiver à être plus productif(ve) au travail ? Vous pouvez faire des suggestions. 
• Pouvez-vous nous parler de l’expérience qui vous a le plus marqué positivement dans l’entreprise ? 

• Sur une échelle de 1 à 10, serez-vous en mesure de recommander l’entreprise ? 

À l’instar d’un questionnaire de satisfaction d’un client, un questionnaire de motivation est essentiel pour améliorer le niveau d’engagement des employés dans l’entreprise. Petite note importante, lorsque vous administrez un questionnaire sur la motivation au travail, il faut toujours veiller à garantir la confidentialité des résultats obtenus.