Quelle est la liste des traits de personnalité à rechercher dans le cadre professionnel ?
Liste des traits de personnalité utiles au travail : définition, exemples de traits de caractère positifs et comment les évaluer chez un candidat.
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Un trait de personnalité – on parle aussi couramment de trait de caractère – est une manière relativement stable de penser, de ressentir et d’agir qui distingue une personne d’une autre. La curiosité, la rigueur, l’empathie ou la patience en sont des exemples.
L’univers du travail est un univers vaste et complexe où se croisent des individus avec une liste de traits de personnalité différents. Ces traits de caractère, qu’ils soient innés ou acquis, influencent grandement la manière dont ces individus interagissent, prennent des décisions et gèrent les défis professionnels. La compréhension des différents traits de personnalité qui s’épanouissent dans le monde du travail revêt une importance capitale pour tous les acteurs de ce monde, mais plus spécifiquement pour les employeurs. C’est dans cette optique que cet article présente une liste des traits de personnalité à rechercher ou à promouvoir dans un cadre professionnel.
Le tableau ci-dessous donne seize exemples de traits de personnalité utiles au travail, avec la façon dont chacun se manifeste et la dimension de personnalité dont il se rapproche le plus.
| Trait | Comment il se manifeste au travail | Dimension la plus proche (Big Five, sauf mention HEXACO) |
|---|---|---|
| Curiosité | Pose des questions, cherche à comprendre, s’approprie vite de nouveaux sujets | Ouverture à l’expérience |
| Créativité | Propose des idées et des solutions nouvelles | Ouverture à l’expérience |
| Flexibilité | S’adapte aux changements de priorités, d’outils ou d’organisation | Ouverture à l’expérience |
| Rigueur | Travaille avec méthode, vérifie ce qu’il produit | Conscience (caractère consciencieux) |
| Sens de l’organisation | Planifie, hiérarchise ses tâches, tient les délais | Conscience |
| Persévérance | Va au bout de ce qu’il entreprend malgré les obstacles | Conscience |
| Ambition | Se fixe des objectifs exigeants et cherche à progresser | Conscience |
| Sociabilité | Va facilement vers les autres, apprécie le travail en équipe | Extraversion |
| Affirmation de soi | Exprime son point de vue, prend la parole, assume ses décisions | Extraversion |
| Courage | Ose prendre une décision difficile, exprimer un désaccord, assumer un risque | Pas d’équivalent unique dans le Big Five |
| Empathie | Perçoit les émotions et le point de vue des autres | Amabilité |
| Esprit de coopération | Recherche l’accord, aide ses collègues | Amabilité |
| Patience | Reste posé face aux lenteurs et aux imprévus | Amabilité (modèle HEXACO) |
| Calme sous pression | Garde son sang-froid dans les situations tendues | Stabilité émotionnelle (l’inverse du névrosisme) |
| Honnêteté | Parle avec franchise, respecte les règles | Honnêteté-humilité (modèle HEXACO) |
| Humilité | Reconnaît ses limites et le mérite des autres | Honnêteté-humilité (modèle HEXACO) |
Les sections suivantes détaillent sept de ces traits : l’ambition, la créativité, le courage, la flexibilité, l’humilité, la patience et l’honnêteté. La plupart d’entre eux se mesurent avec un test de personnalité validé, le plus souvent fondé sur le modèle Big Five.
L’ambition
L’ambition occupe une place de choix dans la liste des traits de personnalité à promouvoir dans la vie professionnelle. En effet, les personnes ambitieuses sont généralement plus motivées à atteindre leurs objectifs. Ainsi, elles sont très productives au travail et disposées à faire plus d’efforts pour réussir. De plus, lorsqu’un travailleur est ambitieux, il se donne les moyens pour trouver de nouvelles façons de faire. Il est constamment à la recherche d’opportunités d’amélioration, ce qui peut avoir une influence positive sur l’innovation au sein de son entreprise. Cependant, il est important de noter que l’ambition doit être équilibrée avec d’autres qualités, telles que la collaboration et l’éthique professionnelle, pour créer un environnement de travail harmonieux. Une ambition excessive, sans considération pour les autres, peut parfois entraîner des conflits ou des comportements nuisibles.
La créativité
La créativité gagne sa place dans cette liste de traits de personnalité, car elle est à la base de l’innovation, de la résolution de problèmes et de la capacité à générer de nouvelles idées. Au même titre que l’ambition, la créativité est un catalyseur pour l’innovation. Les individus créatifs ont la capacité de penser en dehors des sentiers battus, de remettre en question le statu quo et de proposer des solutions novatrices aux défis. Dans un environnement professionnel en constante évolution, l’innovation est souvent la clé de la compétitivité et de la croissance. La créativité favorise également la résolution de problèmes. Les personnes créatives sont adeptes de la recherche de solutions originales à des problèmes complexes. Elles sont capables de voir les défis sous un angle différent et d’identifier des approches inédites pour les résoudre, ce qui peut être précieux pour surmonter les obstacles professionnels. La créativité est, en outre, une source d’inspiration. Les individus créatifs sont souvent des leaders d’idées. Leur capacité à proposer des concepts nouveaux et à communiquer leur vision peut inspirer leurs collègues et stimuler la collaboration au sein de l’équipe.
Le courage
Le courage se manifeste par la volonté et la détermination de faire face à des situations difficiles, de prendre des décisions cruciales et de relever des défis. Dans un monde du travail en constante évolution, le courage est un atout précieux à plusieurs égards. Tout d’abord, il est essentiel pour la prise de décisions difficiles. Les leaders et les professionnels courageux sont prêts à assumer la responsabilité de choix importants, même lorsque ceux-ci sont délicats ou impopulaires. Cette capacité à faire preuve de courage dans la prise de décisions est cruciale pour la croissance et la stabilité de l’entreprise. De plus, le courage est lié à la gestion des risques. Dans un environnement professionnel, il est parfois nécessaire de prendre des risques calculés pour saisir des opportunités de croissance ou d’innovation. Le courage permet donc de sortir de sa zone de confort et de faire face à l’incertitude avec confiance, ce qui peut se traduire par des avantages significatifs pour l’entreprise. Par ailleurs, le courage figure aussi dans la liste des traits de personnalité qui favorisent l’innovation. Les individus courageux, qui peuvent être identifiés grâce à un test de personnalité, sont ouverts à la remise en question, à la proposition de nouvelles idées et à l’expérimentation de nouvelles approches.
La flexibilité
La flexibilité se retrouve dans cette liste des traits de personnalité, en raison de son importance dans un monde du travail moderne qui évolue très rapidement. Elle se caractérise par la capacité à s’adapter aux changements, à faire preuve d’ouverture d’esprit et à être réceptif aux nouvelles idées et aux différentes méthodes de travail. Les entreprises et les industries évoluent rapidement, et les professionnels flexibles sont mieux préparés à s’ajuster aux nouvelles exigences, aux technologies émergentes et aux méthodes de travail en évolution constante. Ils sont ouverts aux changements et ne voient pas ces derniers comme des obstacles, mais plutôt comme des opportunités d’apprentissage et de croissance. Principalement pour les leaders, vous devez développer vos soft skills, telles que le courage et la flexibilité, car elles sont essentielles pour un bon leadership.
L’humilité
L’humilité est une qualité souvent sous-estimée, mais cruciale dans le monde du travail puisqu’elle figure dans la liste des traits de personnalité d’un bon collaborateur. Elle se manifeste par la capacité à reconnaître ses propres limites, à rester ouvert à l’apprentissage ou à faire preuve de modestie dans les réussites et peut être évaluée par un test de personnalité validé : le modèle HEXACO, par exemple, mesure une dimension « honnêteté-humilité ». Cet élément de la liste des traits de personnalité favorise, dans un premier temps, une collaboration efficace. Les salariés humbles sont généralement plus disposés à travailler en équipe, à écouter les idées des autres et à accepter des critiques constructives. De plus, l’humilité favorise l’apprentissage continu. Les personnes humbles reconnaissent qu’elles ne détiennent pas toutes les réponses et ont donc plus tendance à chercher de nouvelles compétences et à solliciter des conseils. L’humilité se révèle également essentielle dans le leadership. Les leaders humbles sont souvent plus respectés et suivis par leurs équipes. Ils reconnaissent les contributions de leurs collaborateurs, partagent le crédit pour les succès et assument la responsabilité des échecs.
La patience
Dans plusieurs domaines d’activités, la patience est un point de la liste des traits de personnalité qui doivent être promus. Elle favorise un climat paisible et peut aider à conserver de bonnes relations. En outre, les personnes patientes sont de bons résolveurs de problèmes. Elles prennent le temps d’analyser chaque situation qui se présente à elles et parviennent, ce faisant, à envisager plus facilement des solutions réfléchies. Néanmoins, il faut souligner que la patience est différente de la complaisance. La patience implique la capacité à tolérer les situations difficiles ou à attendre des résultats, tout en maintenant une attitude calme et persévérante. En revanche, la complaisance, qui ne figure pas dans la liste des traits de personnalité à promouvoir dans un cadre professionnel, signifie accepter passivement des comportements ou des situations inacceptables sans agir ou exprimer des préoccupations légitimes. Pour nuancer les deux chez un collaborateur, réaliser un test de personnalité au travail peut être une bonne idée.
L’honnêteté
L’honnêteté est une qualité cruciale de la liste des traits de personnalité à promouvoir dans le monde du travail, car elle sous-tend les fondations des relations professionnelles et de la confiance mutuelle. Elle repose sur l’intégrité et la transparence, des piliers essentiels pour établir des liens solides avec les collègues, les employeurs et même les clients. Les individus honnêtes se distinguent par leur engagement envers des normes éthiques strictes, évitant la tromperie, la fraude et tout comportement malhonnête. De plus, en cas d’erreur, les personnes honnêtes reconnaissent leurs fautes et assument la responsabilité de leurs actions sans chercher à détourner la culpabilité vers autrui. La capacité d’identifier de telles personnes fait partie des nombreux avantages de réaliser un test de personnalité. Ce type de test permet aussi d’évaluer plusieurs autres éléments de cette liste, comme l’ambition (une échelle de l’inventaire de personnalité de Hogan) ou l’ouverture d’esprit (une dimension du Big Five), mais aucun questionnaire ne les mesure tous à lui seul.
Questions fréquentes sur les traits de personnalité
Quelle est la différence entre trait de personnalité et trait de caractère ?
Dans le langage courant, « trait de personnalité » et « trait de caractère » sont synonymes. En psychologie, on parle plutôt de traits de personnalité, décrits par des modèles comme le Big Five, qui les regroupe en cinq grandes dimensions : ouverture à l’expérience, conscience, extraversion, amabilité et stabilité émotionnelle (l’inverse du névrosisme).
Quels sont les traits de caractère positifs les plus utiles au travail ?
Il n’existe pas de liste universelle des traits de caractère positifs utiles au travail : ils dépendent du poste. La rigueur et l’organisation comptent davantage pour un poste de contrôle, l’aisance relationnelle et l’empathie pour un métier de contact, la curiosité et la créativité pour un rôle d’innovation. C’est pourquoi les recruteurs commencent par définir les comportements clés du poste.
Comment évaluer les traits de personnalité d’un candidat ?
Les traits de personnalité d’un candidat s’évaluent avec un test de personnalité validé scientifiquement, complété par un entretien structuré où on lui demande des exemples concrets de situations vécues. Le test donne une mesure standardisée ; l’entretien permet de la vérifier et de la nuancer.