Investir na motivação no trabalho é uma das chaves para a produtividade e o crescimento de uma empresa a longo prazo: quando os funcionários se sentem motivados, eles têm mais facilidade para trabalhar.
Eles tomam mais iniciativa, cometem menos erros e têm menos probabilidade de faltar ao trabalho.
Desde o início, empresas como L’Oréal, Total, Accenture, Google e Microsoft compreenderam a importância de uma força de trabalho dinâmica para seu desempenho.
Essas empresas são reconhecidas por seu compromisso com os funcionários, sua cultura corporativa inovadora e seu bom clima de trabalho.
Para atingir esse nível de envolvimento dos funcionários, há erros a serem evitados, medidas a serem tomadas e alavancas eficazes a serem utilizadas.
Neste artigo, também veremos as melhores maneiras de alcançar a satisfação dos funcionários e aumentar a motivação no trabalho.
Motivar os funcionários: do que se trata?
Antes de apresentar a importância da motivação e fornecer informações úteis sobre como motivar sua equipe, primeiro precisamos entender o que é motivação.
A definição de motivação
A motivação no trabalho pode ser definida como um conjunto de fatores individuais, ambientais, sociais e econômicos que incentivam os funcionários de uma empresa.
É o meio usado para estimular, energizar e mudar o comportamento para a realização dos objetivos corporativos.
A implementação desse processo resulta no bem-estar dos funcionários e no aumento da produtividade.
O resultado é um comprometimento total dos funcionários com suas respectivas tarefas profissionais e globais.
Em geral, a motivação está intimamente ligada à qualidade de vida no trabalho.
Deve-se observar que, dependendo dos meios utilizados, a motivação do funcionário existe em duas formas: motivação intrínseca e motivação extrínseca.
Motivação intrínseca
Esse é o nível mais alto de motivação no trabalho, que depende do indivíduo.Fatores pessoais específicos de cada funcionário o levam a trabalhar e a atingir suas metas.Em geral, são valores, paixão e satisfação derivados de uma atividade profissional.
Antes da contratação, é possível identificar as motivações pessoais de um candidato durante o processo de entrevista.
No entanto, esse desejo por si só não é suficiente para incentivar o investimento dos funcionários em um ambiente de grupo – são necessários outros fatores motivacionais.
Motivação extrínseca
No caso da motivação extrínseca, o comportamento do funcionário é o resultado de fatores externos e independentes.
Esse tipo de motivação no trabalho é baseado em incentivos econômicos, reconhecimento por parte dos superiores e sanções externas.
A motivação intrínseca e extrínseca trabalham juntas para influenciar positivamente os funcionários e obter resultados duradouros.
A importância de uma equipe corporativa motivada
Você está hesitando em investir na motivação no local de trabalho e no bem-estar dos funcionários?
Basta observar o impacto da falta de motivação em uma empresa e você ficará convencido.
A motivação é uma excelente maneira de liberar o potencial de uma pessoa e canalizar sua energia de forma mais eficaz.
A motivação no local de trabalho tem muitos efeitos positivos tanto para a empresa quanto para seus funcionários, seja em termos de lucratividade, clima de trabalho ou desejos pessoais.
Aumentar a produtividade e melhorar os resultados
Uma equipe de trabalho motivada é um excelente ativo para a empresa.
A motivação no trabalho incentiva o compromisso profissional, a iniciativa e o envolvimento nas operações da empresa.
O desenvolvimento de talentos pode ser uma excelente fonte de motivação para seus funcionários.
De fato, em um ambiente de trabalho estimulante e motivador, os funcionários são mais competentes, mais confiantes e mais eficientes.
Isso tem um impacto positivo no desempenho individual e aumenta a produtividade da equipe, bem como o desempenho da empresa.
Melhoria do moral da equipe e do ambiente de trabalho
O desempenho de um funcionário depende de mais do que apenas habilidades e qualificações.
Para ser eficaz no trabalho, o indivíduo deve encontrar um equilíbrio entre a capacidade de realizar tarefas e a motivação no trabalho.
Esse reforço promove:
- Um clima de trabalho melhor;
- Coesão da equipe;
- Melhor gerenciamento do estresse;
- Melhoria da QVT;
- Gerenciamento de conflitos;
- Comunicação entre funcionários e superiores.
Reduzir a rotatividade de pessoal
A motivação no trabalho também é uma excelente alavanca para reduzir o absenteísmo em uma empresa.De fato, quando os funcionários são motivados por suas tarefas diárias e pela missão que devem cumprir, eles sempre ficam felizes em ir trabalhar.
Da mesma forma, um ambiente de trabalho estimulante e solidário aumenta a confiança e desenvolve um senso de pertencimento.Isso também reduz a rotatividade e promove a continuidade dentro da equipe.Essa estabilidade faz com que a empresa economize dinheiro no recrutamento de novos funcionários.
Aumento da satisfação do cliente
Uma empresa que se baseia na motivação no trabalho incentiva a inovação e a criatividade entre os membros de sua equipe.
Internamente, essa confiança se traduz em um compromisso com o trabalho e, consistentemente, em resultados de alta qualidade por parte dos funcionários.
Essa motivação incentiva os funcionários a prestar um excelente atendimento ao cliente e a desenvolver uma atitude positiva em suas interações com os clientes.Externamente, isso tem um impacto direto na satisfação e na fidelidade do cliente.
Além disso, incentiva o feedback positivo do mercado-alvo.
Fortalecimento da imagem da marca
Uma empresa com funcionários motivados e comprometidos tende a ter uma boa imagem de marca no mercado.A motivação no local de trabalho é útil para atrair novos talentos e integrar um novo funcionário.
Para os funcionários, uma empresa que garante que suas tropas estejam motivadas é percebida como um lugar onde o talento é cultivado e nutrido.Isso melhora a reputação da empresa e promove a marca do empregador.
Motivando sua equipe no trabalho: técnicas que funcionam
Em uma empresa, o nível de motivação dos funcionários varia de pessoa para pessoa.Da mesma forma, dependendo das particularidades dos diferentes membros da mesma equipe, os fatores motivacionais podem mudar.Antes de motivar a equipe, é importante levar em conta as necessidades de cada indivíduo.
Oferecer salários atraentes e termos e condições contratuais competitivos
O reconhecimento é essencial para a gestão de recursos humanos e o sucesso dos funcionários.Isso significa oferecer salários competitivos que levem em conta as habilidades e a experiência de cada funcionário.
A remuneração proporcional ao trabalho realizado faz com que os funcionários se sintam valorizados e ajuda a desenvolver o compromisso com a empresa.
Entretanto, a remuneração deve ser justa para evitar conflitos.
Entre as condições contratuais benéficas para a motivação no trabalho estão:
- Seguro-saúde;
- Pensão
- Férias anuais
- Licença parental
Promover a excelência e recompensar as conquistas
Além de condições de trabalho favoráveis, os programas de reconhecimento para os funcionários com melhor desempenho são um poderoso motivador no trabalho.
As recompensas podem assumir a forma de bônus, reconhecimentos públicos, cursos de treinamento ou férias remuneradas.
A promoção da excelência incentiva a assunção de responsabilidades nas equipes.
Também incentiva a concorrência positiva e produtiva nas relações de trabalho.
Isso incentiva os funcionários premiados a se envolverem mais e incentiva os outros a fazerem mais.
Criar um ambiente de trabalho atraente e positivo
Um ambiente de trabalho dinâmico e atraente é um excelente investimento na motivação dos funcionários.O objetivo é promover bons hábitos que promovam a coesão da equipe e incentivem o diálogo profissional.
O ambiente de trabalho também deve ser o mais confortável e acolhedor possível.Isso significa instalar salas de descanso, refeitórios, sistemas de ventilação/ar-condicionado e assim por diante.
Definição de objetivos claros
Em uma empresa, os funcionários ficam mais motivados quando sabem o que precisa ser feito e como chegar lá.
Para isso, é importante definir objetivos precisos, alcançáveis, relevantes e oportunos.Da mesma forma, os resultados associados devem ser mensuráveis, com avaliações periódicas.
Oferecer oportunidades de progressão na carreira
Muitos funcionários desejam subir na carreira e assumir mais responsabilidades.
Para garantir a progressão na carreira, é recomendável que você ofereça programas de treinamento ambiciosos e tenha vagas internas.
A promoção interna também pode ser um fator de motivação em uma empresa.
Essa política visa a promover funcionários talentosos a cargos mais altos.
É também uma forma de processo de recrutamento para reter os melhores perfis.
Motivação no trabalho: Algumas dicas e elementos-chave a serem considerados
As saídas repetidas podem ter um impacto sério nas finanças e na reputação da marca de uma empresa.
Para evitar isso, os gerentes precisam integrar certos fatores-chave da motivação dos funcionários em sua estratégia de desenvolvimento.
Treinamento e retreinamento da equipe
Pessoas qualificadas e talentosas geralmente são contratadas durante o processo de recrutamento.Entretanto, as constantes mudanças no mercado e as necessidades pessoais dos funcionários podem forçá-los a melhorar e atualizar suas habilidades.
Em um ambiente competitivo, oferecer oportunidades de treinamento e reciclagem pode aumentar a motivação no trabalho.
Para isso, os gerentes precisam identificar oportunidades de progressão e oferecer treinamento, orientação e projetos estimulantes.
Capacitar e confiar nos funcionários
Incentivar a iniciativa ou a autonomia é um excelente motivador no trabalho.
O objetivo é mostrar aos membros da equipe que eles podem tomar decisões e contribuir com ideias inovadoras para os projetos. Isso fortalece seu senso de pertencimento.
Além disso, você pode tomar a iniciativa de ajudar determinados perfis que relutam em se impor, confiando a eles determinadas responsabilidades do projeto.Essa gestão participativa aprimora suas habilidades e aumenta sua autoconfiança.
Garantir o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
O equilíbrio entre a vida pessoal e profissional dos funcionários é um critério importante para manter a motivação no trabalho.
Então, por que não introduzir, por exemplo, o teletrabalho ou horários de trabalho flexíveis?
Essas formas de organização oferecem uma série de vantagens.
Ela fortalece a confiança entre a empresa e seus funcionários e incentiva a autonomia.
Além disso, é altamente motivador para os funcionários saberem que seus superiores também se preocupam com suas vidas pessoais.
Para criar um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal, você pode ajudar a resolver certos problemas pessoais.Você pode oferecer licença médica, licença maternidade ou serviços de creche dentro da empresa.
Formação de equipes como uma ferramenta motivacional no local de trabalho
A formação de equipes é um evento organizado por uma empresa para fortalecer a coesão da equipe.Ele pode ocorrer entre membros de um departamento, uma subsidiária ou toda a empresa.
Esse evento tem muitas vantagens, tanto para os participantes quanto para a empresa.
É uma ferramenta altamente eficaz para melhorar o clima social interno, reduzir possíveis conflitos, desenvolver a lealdade dos funcionários e aumentar a motivação no trabalho.
Organização de formação de equipes
Qualquer empresa com 10 ou mais funcionários pode organizar eventos de formação de equipes para aumentar a motivação no trabalho.Para que o evento seja bem-sucedido, você precisará de:
- Planeje o evento: essa é a chave para garantir uma experiência única para a sua equipe.Isso envolve definir objetivos claros, escolher uma data e estabelecer um orçamento.É claro que é importante escolher um local para o team building que agrade à equipe.Além disso, o evento não deve ser apenas divertido, mas também corresponder aos objetivos e valores da empresa;
- Divulgação: uma vez que as datas, o local e o evento tenham sido escolhidos, você deve realizar uma campanha de comunicação para informar todos os funcionários;
- Avalie o evento: Alguns dias após o evento de formação de equipes, é uma boa ideia analisar o evento.Para isso, obtenha feedback dos participantes e agradeça a eles pela participação.
Os eventos de formação de equipes também podem ser um fator de motivação na gestão.
É um bom momento para você avaliar determinadas decisões tomadas na empresa. Você pode perguntar aos funcionários sobre as áreas que precisam ser melhoradas e suas expectativas em relação à gerência.
Exemplos de atividades de formação de equipes para aumentar a motivação no trabalho
Há muitos exemplos de atividades que você pode considerar para aumentar a motivação no trabalho.Você pode organizar jogos como caça ao tesouro, paintball ou salas de fuga.Isso permite que os funcionários relaxem e, ao mesmo tempo, estimulem suas habilidades interpessoais.Os exemplos incluem:
- Competições: Para desenvolver o espírito de equipe e incentivar a iniciativa, nada melhor do que competições.
Você pode oferecer concursos de culinária, jogos esportivos ou corridas de rally. Em termos virtuais, essa última atividade reúne funcionários que moram em áreas geográficas diferentes; - Atividades ambientais: as explorações de lagos e montanhas podem oferecer uma experiência extraordinária.
As atividades incluem jardinagem, degustação de frutas orgânicas, oficinas de floricultura e criação de uma colméia; - Curtas-metragens: Você gostaria de oferecer uma atividade incomum de formação de equipes?Os curtas-metragens podem ser uma boa alternativa.
A ideia é fazer um curta-metragem sobre um assunto específico.
Os funcionários são então convidados a compartilhar suas ideias, atuar na frente da câmera e criar seus próprios filmes.
Embora essas atividades ajudem a criar laços fortes entre os funcionários, é importante garantir que elas realmente contribuam para a motivação no trabalho.
Por outro lado, a motivação humana é complexa e há muitas diferenças individuais.Se você deseja criar um ambiente de trabalho favorável para seus funcionários, precisa evitar certos erros que podem minar a motivação deles no trabalho.
Erros a serem evitados para não afetar a motivação de sua equipe no trabalho
Assim como os treinadores, você precisa criar coesão, sinergia e impulso na sua equipe para aprimorar as habilidades dela.
Funcionários motivados e comprometidos são a força motriz por trás do sucesso de uma empresa.
Cada gerente tem seus próprios métodos para motivar as equipes.
Por outro lado, certos erros gerenciais podem ser fatais para o sucesso de uma empresa.
Falta de comunicação e transparência
A sensação de impotência faz com que as pessoas desistam e evitem as dificuldades.
De fato, os funcionários ficam frustrados se apenas recebem instruções sem saber os motivos e a base das decisões.
Além disso, a falta de transparência reforça as dúvidas.
A menor desinformação também pode minar a confiança e levar ao mal-estar dos funcionários.
Portanto, você precisa promover a comunicação e a transparência em todos os níveis.
Seja aberto e honesto com relação à estratégia, às ambições e às decisões da empresa.
Falta de justiça e imparcialidade
Se os funcionários sentirem que estão sendo tratados injustamente, eles não se sentirão seguros.
Mesmo que os salários variem de acordo com a experiência ou as qualificações profissionais, não deve haver injustiça na distribuição da remuneração.
Uma cultura corporativa positiva desempenha um papel importante na motivação dos funcionários e no fortalecimento do espírito de equipe.
Ela enfatiza a justiça e promove o comprometimento dos funcionários. Consequentemente, é importante promover a justiça e a equidade no local de trabalho.
Má gestão de conflitos internos
Podem surgir tensões entre os funcionários ou eles podem não concordar com os objetivos da empresa.
Isso é perfeitamente normal.
Entretanto, embora alguns conflitos possam ser resolvidos sem o envolvimento do gerente, outros são mais sérios e podem prejudicar a motivação no trabalho.
Nessas situações, cabe ao gerente encontrar um terreno comum e resolver a disputa.
Ele deve agir de forma justa e tomar as decisões adequadas, o que envolve a aplicação de sanções apropriadas quando necessário.
O objetivo é garantir que ninguém se sinta prejudicado por um conflito.
Ignorar as necessidades e expectativas dos funcionários
Nada destrói mais o moral e a motivação no trabalho do que um chefe em quem ninguém confia.
Quando os funcionários lhe disserem o que querem de você, coloque as necessidades e expectativas deles em primeiro lugar.
Se os funcionários se encontrarem em uma situação em que sentem que estão lutando pela empresa e suas expectativas não forem levadas em conta pelo empregador, eles ficarão desapontados.Seja compreensivo e defenda ativamente os interesses de sua equipe quando surgir a oportunidade.
Não comemorar o sucesso e não recompensar as conquistas
Todos os sucessos devem ser recompensados.
Se os seus funcionários estão trabalhando duro e obtendo bons resultados, é importante que você reconheça e recompense os esforços deles.
Se você não o fizer, isso criará frustração para o funcionário e eliminará qualquer possibilidade de motivação no trabalho.
Na maioria dos casos, um simples agradecimento ou um símbolo de reconhecimento será suficiente.
Porém, se os resultados excederem em muito as expectativas, pode ser necessário um bônus por desempenho.
Motivação da equipe no local de trabalho: O que você deve lembrar?
A motivação no trabalho é um conceito importante para qualquer empresa.
De fato, uma equipe de trabalho motivada é uma vantagem para a produtividade e a reputação da empresa. Para os funcionários, é ideal para instilar um senso de satisfação no trabalho e incentivá-los a permanecer por mais tempo.
No entanto, antes de alcançar esse resultado, é útil que você estabeleça as bases de um bom estilo de gerenciamento.
Isso envolve comunicação pessoal com os funcionários, tomada de decisões transparente, valores corporativos claros e um sistema de reconhecimento de esforços.
Investir no bem-estar de seus funcionários é uma excelente maneira de lidar com o ambiente de negócios em constante mudança de hoje, desde que você evite erros de gerenciamento que possam minar a motivação no trabalho.
