O recrutamento inbound é um conjunto de técnicas e estratégias intimamente relacionadas ao marketing inbound. Ele ajuda a atrair candidatos qualificados para uma empresa e a convertê-los em funcionários.

Considerando os vários desafios de recrutamento e as exigências cada vez maiores dos candidatos em relação a seus futuros empregadores, essa estratégia pode se tornar uma alavanca eficaz para otimizar os processos de recrutamento.

Neste artigo, você descobrirá os diferentes conceitos relacionados ao recrutamento inbound, bem como as vantagens que ele oferece.

Compreensão do recrutamento de entrada

Mais do que apenas um conceito, o recrutamento inbound agora é parte integrante de muitas estratégias de recrutamento organizacional.

O recrutamento inbound foi adotado por empresas e profissionais de recrutamento após o feedback positivo do marketing inbound, que envolve o desenvolvimento de uma estratégia de comunicação que atrai clientes para a empresa.

Ao aplicar esse mesmo princípio e adaptá-lo às necessidades de recrutamento das organizações, elas naturalmente atraem perfis de candidatos promissores, seja para vagas imediatas ou futuras.

Assim, o recrutamento inbound oferece soluções eficazes para vários problemas do setor de recrutamento.

Diferenças em relação aos métodos tradicionais de recrutamento

Os métodos tradicionais de recrutamento seguem o mesmo padrão: requisito de recrutamento, anúncio de emprego, entrevista de emprego com os candidatos, integração do(s) candidato(s) selecionado(s) à equipe.

No entanto, eles não permitem necessariamente encontrar os melhores perfis de candidatos ou gerar interesse daqueles que não estão procurando emprego. No entanto, eles representam a maior parte do pool de talentos disponíveis no mercado de trabalho.

Diferentemente do recrutamento tradicional, que às vezes pode ser considerado intrusivo, o recrutamento inbound permite que esses candidatos sejam atraídos. Isso faz com que eles se interessem pela empresa, a ponto de perguntarem sobre as oportunidades de trabalho que ela oferece.

Princípios fundamentais: atrair, converter, envolver e reter

Quatro princípios fundamentais regem todas as estratégias implementadas na estrutura do recrutamento inbound:

  • Atrair: o primeiro princípio do recrutamento inbound é atrair os perfis certos de candidatos para a empresa. Essa fase de atração é baseada em um marketing de conteúdo eficaz;
  • Converter: uma vez que a empresa tenha conseguido despertar o interesse de candidatos em potencial (estejam eles procurando emprego ou não), ela deve convertê-los em candidatos;
  • Engajamento: o terceiro princípio é engajar ou recrutar o candidato. Ações específicas devem ser tomadas pela empresa para convencer o candidato a se juntar à equipe;
  • Retenção: o último princípio, e não menos importante, é reter o candidato recrutado.

Etapas do recrutamento inbound

É possível para uma empresa implementar uma estratégia de recrutamento inbound. Para isso, ela deve seguir cinco etapas distintas.

Etapa 1: Definir o alvo e criar personas

A primeira etapa da implementação de uma estratégia de recrutamento inbound é definir as personas.

Aqui, uma persona representa o perfil do candidato ideal para um cargo. As características que ela apresenta guiarão os esforços de marketing de RH na direção certa. Essas características podem ser as seguintes:

  • Qualidades profissionais;
  • Habilidades gerais;
  • Objetivos profissionais, etc.

Recomenda-se que você limite o número de candidatos a três personas por organização. Entretanto, esse número pode chegar a cinco no caso de grandes empresas.

Etapa 2: Crie conteúdo atraente e relevante

A criação de conteúdo atraente e relevante é a pedra angular de sua estratégia de recrutamento inbound. A aplicação dessa fase é quase totalmente digital.

Para isso, a empresa deve atrair talentos com conteúdo interessante e relevante. Isso pode incluir artigos otimizados, um blog ativo ou eventos exclusivos que reflitam sua experiência em um determinado tópico.

Um conteúdo mais específico também pode permitir que você comunique seus valores e transmita a imagem de uma marca empregadora forte. Isso inclui:

  • Depoimentos de funcionários;
  • Apresentação das equipes e das instalações da empresa;
  • Descrição dos cargos;
  • Informações sobre as práticas de RH da empresa, etc.

Etapa 3: Distribua o conteúdo nos canais certos

Para atingir o alvo certo, o conteúdo deve ser distribuído nos canais certos. No recrutamento de entrada, os canais de distribuição mais explorados são os seguintes:

  • O site ou blog de carreiras da empresa;
  • Mídia social;
  • Feiras e eventos de RH;
  • E-mails;
  • Boletins informativos.

Etapa 4: Capture leads e aplicativos

Ao produzir regularmente conteúdo relevante e de qualidade e distribuí-lo pelos canais certos, a empresa gerará muitos visitantes para seus sites.

Graças a chamadas para ação, formulários de contato, uma página de destino bem elaborada e produtos eletrônicos gratuitos e de alto valor, os visitantes serão transformados em leads (candidatos ativos).

Etapa 5: Envolva-se e mantenha o relacionamento com os candidatos

O recrutamento inbound não se limita à obtenção de candidaturas de perfis qualificados. É importante que o relacionamento com esses candidatos seja continuamente aprimorado, assim como no inbound marketing.

A manutenção desse relacionamento se estende por duas áreas: Por um lado, a empresa deve manter contato com candidatos qualificados que não se candidataram ou foram recrutados diretamente, oferecendo-lhes conteúdo cada vez mais personalizado.

Por outro lado, a empresa deve reter e valorizar os talentos que recrutou para que eles se tornem seus embaixadores. Eventos internos, feedback sobre a qualidade de vida no trabalho, boletins informativos internos são algumas maneiras de manter um bom relacionamento com os candidatos engajados e reduzir os riscos de rotatividade.

Vantagens do recrutamento inbound

A adoção da estratégia de recrutamento inbound oferece várias vantagens. Esses benefícios são perceptíveis a curto e longo prazo.

Melhor qualidade dos candidatos

Uma das maiores vantagens do recrutamento inbound reside no fato de que ele atrai candidatos cujos perfis correspondem às necessidades e aos valores das empresas.

Sua eficácia é ainda mais notável quando a posição a ser preenchida tem requisitos específicos. Ele permite direcionar diretamente apenas os perfis que realmente atendem a esses requisitos.

Além disso, os melhores perfis de candidatos são aqueles que não estão procurando emprego (candidatos passivos).

O recrutamento inbound permite que você alcance esse grupo de talentos e apresente o anúncio de emprego da sua empresa como uma oportunidade. Além disso, ele ajuda a empresa a integrar um novo funcionário à sua equipe.

Redução dos custos de recrutamento

Os métodos tradicionais de recrutamento envolvem investimentos financeiros, materiais e humanos significativos para as empresas. Eles podem se estender por várias semanas sem necessariamente garantir resultados satisfatórios.

O recrutamento inbound se apresenta como uma solução que reduz os custos de recrutamento e, ao mesmo tempo, encontra os melhores talentos.

Como ele fornece acesso a um portfólio de perfis já qualificados, a empresa não precisará mais investir quantias significativas na distribuição de anúncios de emprego, na organização de eventos ou nos serviços de uma agência de recrutamento.

Melhoria da imagem da empresa

O recrutamento inbound dá uma imagem muito positiva da empresa, tanto externa quanto internamente. Ele também permite que você:

  • Transmitir valores;
  • Afirmar seus pontos fortes;
  • Aumentar o envolvimento de futuras contratações;
  • Reter os funcionários a longo prazo.

Graças a esse método, a cultura corporativa está no centro do processo de recrutamento. Todos esses elementos contribuem para que você crie uma marca forte de empregador.

Processo mais eficiente e transparente

Graças ao inbound recruiting, todo o processo de recrutamento é otimizado e as empresas economizam uma quantidade significativa de tempo.

Algumas etapas demoradas, como a busca de candidatos e a aquisição de leads, são simplificadas ou eliminadas, pois a empresa já tem um banco de dados de candidatos perfeitamente qualificados para os cargos a serem preenchidos.

Além disso, a implementação de uma estratégia de recrutamento inbound implica que a empresa demonstre transparência ao comunicar seus valores, práticas de RH, cargos, perspectivas de carreira e oportunidades que oferece, etc.

Essa transparência é um ponto realmente positivo para os futuros candidatos, pois permite que eles se projetem na empresa e se identifiquem com seus valores.

Dicas para uma implementação bem-sucedida

Além de seguir as várias etapas do recrutamento inbound, a aplicação das recomendações a seguir pode ajudar na implementação bem-sucedida.

Investir na criação de conteúdo de qualidade

Conforme mencionado anteriormente, o conteúdo é o elemento mais importante na implementação de sua estratégia de recrutamento inbound. A empresa deve alocar um orçamento relativamente significativo para que você obtenha resultados satisfatórios.

Várias formas de conteúdo podem maximizar sua estratégia: Artigos otimizados para SEO, white papers, podcasts, vídeos etc. Todo esse conteúdo deve ser criado por profissionais qualificados.

Usar as ferramentas tecnológicas apropriadas

Para implementar sua estratégia de recrutamento inbound, você precisará de ferramentas específicas:

  • Um ATS (Applicant Tracking System): também conhecido como software de gerenciamento e rastreamento de candidaturas, o ATS é uma ferramenta indispensável em sua estratégia de recrutamento inbound. Ele permite que você identifique os diferentes perfis de candidatos interessados na empresa, desde a etapa de publicação do conteúdo até a etapa de seleção e integração dos candidatos;
  • Um CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo): o conteúdo usado para atrair candidatos para sua empresa deve ser gerenciado de forma otimizada. Um sistema de gerenciamento de conteúdo permitirá que você tenha mais autonomia ao publicar sites de carreiras e artigos de blog;
  • Ferramentas de automação de marketing: manter relacionamentos com seus leads qualificados envolve a personalização de suas mensagens e campanhas. As ferramentas de automação de marketing são usadas para personalizar o conteúdo e distribuí-lo no momento certo, automaticamente. Elas também permitem que você analise os resultados da campanha;
  • Ferramentas de análise e rastreamento: ferramentas como o Google Analytics permitem que você avalie com precisão o impacto das estratégias de recrutamento. Elas medem o alcance do conteúdo publicado, o tráfego que ele gera, as taxas de conversão etc. Elas também apresentam vários indicadores de desempenho relevantes que ajudarão você a ajustar sua estratégia, se necessário.

Envolva a equipe de RH e os gerentes no processo

A implementação de uma estratégia de recrutamento inbound é um projeto coletivo. É necessário o envolvimento de toda a equipe de RH e dos gerentes.

Para isso, é necessário iniciar um diálogo construtivo entre ambas as partes para entender suas necessidades e restrições. Também deve ser estabelecida uma estrutura de trabalho que favoreça a colaboração eficaz entre a equipe de RH e os gerentes.

Além disso, estabelecer uma comunicação eficaz e levar em conta o feedback de cada parte é uma das chaves para o sucesso de sua estratégia de recrutamento inbound.

Recrutamento de entrada: O que você deve lembrar?

O recrutamento inbound é um método de recrutamento do qual uma empresa que busca talentos não pode prescindir.

De fato, embora os métodos tradicionais de recrutamento ainda sejam úteis, as expectativas dos futuros funcionários em relação à empresa que deseja contratá-los estão aumentando.

Portanto, as empresas têm a obrigação de se adaptar a essa nova variável. Com o inbound recruiting, elas terão mais facilidade para encontrar candidatos qualificados, reduzir os custos de recrutamento, reter seus funcionários e melhorar sua reputação.

O recrutamento inbound é, portanto, uma alavanca essencial que permite que as empresas adquiram recursos humanos de maior qualidade.