Le style de management délégatif est une technique d’organisation et de gestion d’entreprise qui consiste à laisser les collaborateurs travailler de manière autonome. Cette responsabilisation individuelle est un excellent vecteur d’optimisation des capacités, d’innovation et de créativité.
Ici, le manager est tenu de déléguer des missions, d’indiquer les résultats à obtenir puis d’évaluer après coup. Il doit donc faire confiance à ses collaborateurs et exprimer cette confiance à travers ses actes. Les employés, quant à eux, se doivent de partager l’état d’avancement de leur travail avec leurs supérieurs et d’atteindre les résultats attendus d’eux.
Voici 5 conseils indispensables ainsi que les prérequis à la mise en place efficace du style de management délégatif.
Avoir les bonnes qualités et compétences de gestion
Outre le management délégatif, les différents styles de management qui peuvent être utilisés dans une entreprise sont le management directif, le management persuasif et le management participatif.
Avant de porter un choix sur le management délégatif, le manager doit donc s’assurer qu’il possède certaines qualités et compétences.
Une confiance en soi et en ses propres compétences
Ce trait de caractère est indispensable pour le manager qui joue un rôle capital dans l’entreprise. En effet, en tant que premier responsable, le manager délégatif doit dégager une certaine confiance en soi. En cas de doutes, découvrez et testez votre leadership.
La confiance en lui-même et en ses compétences lui est nécessaire pour diriger efficacement et mener à bien sa mission. Cette qualité sera utile pour déléguer les tâches, transmettre des instructions, reconnaitre les bonnes initiatives et instaurer un système de contrôle
Une aptitude à communiquer efficacement
Une excellente capacité communicationnelle est également importante pour éviter les malentendus sur les rôles et les responsabilités.
Dans la mise en œuvre du style de management délégatif, cette aptitude permet au manager de transmettre des instructions précises et claires sur les missions et les résultats attendus.
La capacité à déléguer des responsabilités
L’autre fondement du style de management délégatif est la capacité à déléguer efficacement certaines responsabilités aux membres de son équipe.
Pour cela, le manager doit être assez perspicace pour déterminer les compétences utiles à chaque mission et choisir les personnes qualifiées. Il lui revient également d’identifier la meilleure technique entre la délégation totale, la délégation formelle et la délégation informelle.
Dans tous les cas, il doit trouver le juste milieu entre délégation et prise de décision pour éviter l’abus ou d’aller vers un style de management directif.
Faire confiance à ses collaborateurs
Faire confiance à ses collaborateurs pour l’exécution des tâches est un des meilleurs moyens dont dispose le manager délégatif pour engager et fidéliser ses collaborateurs dans le bon fonctionnement de l’entreprise.
Cette confiance doit se manifester par un contrôle limité venant du manager tout au long du processus et une grande autonomie opérationnelle pour les collaborateurs.
Un contrôle limité tout au long du processus
Sauf pour une planification globale, l’implication du manager doit être minime tout au long du processus. En effet, il doit, sans hésiter, se mettre en retrait et ainsi limiter les vérifications et les contrôles sur l’avancement des tâches.
En tant que leader de chaque projet, il n’est censé réellement entrer en jeu que lorsque l’objectif est atteint. À ce moment, il pourra porter un regard sur les résultats, la méthodologie employée ainsi que sur les initiatives prises et les approches utilisées.
En outre, les contrôles ponctuels qu’effectuera celui-ci doivent généralement être opérés avec une distance raisonnable.
Une grande autonomie opérationnelle pour les collaborateurs
Les collaborateurs doivent être responsables de leurs équipes de travail et de la réussite de chaque projet. Ils doivent, par conséquent, être libres de leurs décisions concernant le choix des méthodes d’exécution et la mise en œuvre des plans d’action utiles à chaque mission.
Du fait de cette grande liberté, le style de management délégatif encourage la créativité, la proactivité et l’intelligence collective. Il facilite également la cohésion de groupe, la réduction du stress et une meilleure ambiance au travail. Autant d’avantages favorables à la productivité.
Cette marge de manœuvre dans le fonctionnement est, en outre, une manœuvre efficace de fidélisation des collaborateurs en entreprise.
Définir les missions, les objectifs et les résultats attendus
Il s’agit de l’un des principes clés du style de management délégatif et qui relève essentiellement de l’expertise technique du manager. En effet, ce dernier doit être en mesure :
- D’identifier les missions à plus-value ;
- D’indiquer clairement les résultats attendus par l’entreprise ;
- De déterminer les différents objectifs à atteindre ;
- De déterminer en amont les différentes tâches à effectuer ;
- De répartir les charges du travail selon les compétences.
Avec le style de management délégatif, il est capital que le manager délégatif joue son rôle dans la gestion des tâches. Il doit, en effet, être capable de travailler efficacement pour réussir sa gestion et mieux responsabiliser les salariés.
Déléguer et responsabiliser chaque membre d’équipe
Une fois que la confiance est établie et que les missions et objectifs sont clairement définis, déléguer devient plus aisé.
Toutefois, la tâche mérite toujours une attention particulière, car réussir à attribuer les bonnes missions aux bonnes personnes est un enjeu de taille. Il revient alors au manager de bien connaître les forces et les points d’amélioration de chaque collaborateur.
Avoir une bonne connaissance des compétences des salariés est, en effet, un élément incontournable dans la mise en œuvre du style de management délégatif.
Pour ce faire, le manager délégatif doit avoir un bon sens de l’observation lui permettant de s’assurer des capacités d’autonomie et de décision de chacun. Ce sens de l’observation sera également nécessaire pour évaluer les compétences et les soft skills afin de prévoir une formation si nécessaire.
En effet, il est capital de garder à l’esprit que le style de management délégatif est contre-productif avec des profils inexpérimentés.
Accompagner lors de la mise en œuvre du style de management délégatif
L’accompagnement lors de la mise en œuvre du style de management délégatif est crucial, car il favorise le bon déroulement des activités et renforce les compétences des membres de l’équipe, ce qui conduit à des performances optimales et à une culture de travail positive.
Assurer un suivi efficace
Bien qu’il doive rester limité, le suivi régulier est une composante essentielle du style de management délégatif.
Le manager doit maintenir une communication ouverte avec les collaborateurs, en fournissant des retours d’information constructifs et en ajustant la délégation en fonction des besoins et des performances.
Cela permet de s’assurer que les objectifs sont atteints et que les membres de l’équipe se sentent soutenus dans leurs prises de décision.
Pour un manager qui comprend les enjeux des conditions de travail en entreprise, le suivi est un outil clé pour recueillir les avis, les idées et les préoccupations des employés. Il est également adapté pour évaluer les initiatives, encourager les prises de risque mesurées et soutenir en cas d’échec.
Favoriser l’apprentissage et l’innovation
Au cours de la mise en œuvre du style de management délégatif, un accompagnement avec les moyens et les ressources adaptés est nécessaire pour l’atteinte des résultats.
Ainsi, dans une approche d’accompagnement, le manager pourra au besoin :
- Communiquer des informations utiles supplémentaires ;
- Proposer des formations spécifiques ;
- Mettre à disposition des outils technologiques adéquats ;
- Offrir des possibilités de développement des compétences.
En conclusion, il faut retenir que le style délégatif est une méthode de gestion centrée sur la confiance et la responsabilisation des collaborateurs expérimentés.
La décision de la mise en place d’un style de management délégatif doit donc être le résultat d’une réflexion minutieuse.
