A avaliação de candidatos por meio de testes de aptidão cognitiva melhorou muito a eficiência dos processos de recrutamento nos últimos anos.
A maioria dos recrutadores modernos está ciente do alinhamento complementar entre o treinamento, a experiência profissional e os traços de personalidade de uma pessoa. Porém, ao avaliar a aptidão cognitiva de alguém, você pode ter dúvidas sobre a relevância desse assunto.
Continue lendo para saber mais sobre o que são funções cognitivas e a importância de avaliá-las ao recrutar novos funcionários.
Funções cognitivas: Do que estamos falando?
As funções cognitivas, que são avaliadas em um teste de aptidão cognitiva, são os processos mentais que permitem que os seres humanos recebam, processem e desenvolvam informações.
Eles entram em ação quando uma pessoa precisa perceber elementos do ambiente, ficar atenta, orientar-se, lembrar-se, produzir movimentos ou raciocinar:
- Percepção: também chamada de “gnose”. Abrange a capacidade de um indivíduo de reconhecer e identificar coisas usando seus sentidos (visão, audição, tato, olfato e paladar);
- Atenção: corresponde ao processo pelo qual selecionamos um estímulo externo (imagem, cheiro, som) ou interno (pensamento) e o anexamos à nossa consciência;
- Orientação: a ação pela qual alguém determina sua posição pessoal no tempo e no espaço;
- Memória: a capacidade de uma pessoa de registrar e localizar informações em um determinado momento;
- Habilidades motoras: também conhecidas como “praxis”. As habilidades motoras incluem todas as ações ou movimentos que coordenamos para uma finalidade específica (usar um objeto, caminhar, esboçar uma expressão facial etc.);
- Raciocínio: também conhecido como “funções executivas”, é uma função que os seres humanos usam para se adaptar às mudanças em seu ambiente.
Como as funções cognitivas são relevantes para o recrutamento? Bem, os seres humanos, consciente ou inconscientemente, usam essas funções quando precisam realizar qualquer tarefa.
Portanto, as funções cognitivas desempenham um papel importante na maneira como os seres humanos integram, percebem e compreendem seu ambiente.
A avaliação das funções cognitivas de um candidato por meio de um teste de aptidão cognitiva é útil para representar melhor os diferentes tipos de inteligência (emocional, lógica, linguística, corporal, espacial, naturalista, interpessoal e intrapessoal) que o candidato pode apresentar.
Essas considerações ajudam a dar uma boa ideia da capacidade dos candidatos de resolver problemas, alinhar-se ao ambiente da empresa, adaptar-se a mudanças, demonstrar iniciativa etc.
Teste de Aptidão Cognitiva: O que é?
As empresas modernas estão ansiosas para usar testes psicométricos no recrutamento de talentos.
Ao fazer isso, eles combinam testes cognitivos, entre outros, com a análise do currículo para avaliar as funções mencionadas acima.
Mas em que esses testes realmente consistem e como eles avaliam a aptidão cognitiva de um candidato?
Qual é o princípio de um teste de habilidade cognitiva?
Um teste cognitivo em recrutamento avalia a capacidade do candidato de realizar uma determinada tarefa. Não se trata apenas de avaliar suas habilidades para realizar a atividade, mas também avaliando suas habilidades pessoais.
O candidato deve responder a perguntas de múltipla escolha em que apenas uma resposta está correta. Os resultados da avaliação são então comparados com a média de um grupo. Dependendo da pontuação obtida, o recrutador decide se o candidato pode passar para a próxima etapa.
Enquanto exploramos em profundidade o progresso desse tipo de teste comportamental, vamos descobrir em que base as perguntas são formuladas. O que o teste de aptidão cognitiva mede concretamente?
O que o teste mede em um candidato?
Em termos gerais, o teste cognitivo mede o modo de pensar do candidato. As perguntas são formuladas de modo que a resposta permita ao recrutador entender até que ponto o candidato presta atenção aos detalhes, usa as informações disponíveis para tomar decisões, é hábil em trabalhar com números e interpreta dados numéricos.
Com um teste de aptidão cognitiva, é possível medir o pensamento crítico, ou seja, a solução lógica de problemas e a capacidade de ser analítico diante de um assunto.
Também é possível determinar até que ponto os candidatos conseguem entender as principais ideias contidas em um texto.
Como a aptidão cognitiva é avaliada?
Para avaliar a aptidão cognitiva, os recrutadores usam testes curtos que consistem em algumas perguntas de múltipla escolha. Eles podem incluir quebra-cabeças, problemas matemáticos ou situações para avaliar a compreensão de textos.
É possível usar um teste de aptidão cognitiva que vise a uma habilidade específica ou que consulte todas as áreas da inteligência. Em ambos os casos, as perguntas não são complicadas.
No entanto, elas devem ser resolvidas em um tempo determinado, forçando o respondente a pensar rapidamente.
A duração total dos testes cognitivos é de 10 a 30 minutos, dependendo do fornecedor que você escolher. Em geral, as empresas estão buscando avaliações cada vez mais curtas, como o teste cognitivo BRAIN, que pode avaliar, em menos de 10 minutos, como os candidatos podem se adaptar ao mundo futuro, economizando tempo no recrutamento.
Você pode se perguntar se uma avaliação tão curta penaliza o candidato, mas os especialistas confirmaram que ela imita as circunstâncias da vida real: na maioria das situações decisivas, uma pessoa tem apenas alguns minutos para tomar uma boa decisão, fazer uma avaliação lógica, pesar os prós e os contras etc. Supondo que uma pessoa realize esses exercícios várias vezes ao dia, é perfeitamente aceitável adotar, durante um processo de entrevista, um teste comportamental muito curto que tenha como objetivo prever seu desempenho no trabalho e, ao mesmo tempo, manter uma experiência positiva e eficiente para o candidato.
Por que usar um teste de aptidão cognitiva durante o recrutamento?
Hoje em dia, é inegável que as empresas desejam encontrar o candidato perfeito para preencher os cargos vagos. No entanto, o recrutamento exige muitos fatores que nem sempre permitem que você encontre o perfil perfeito todas as vezes.
No entanto, se os recrutadores souberem como utilizar plenamente o potencial de um teste de aptidão cognitiva, eles poderão atingir sua meta com mais facilidade. Aqui estão 7 benefícios que você pode obter com ele:
Para prever desempenhos profissionais
Um teste de aptidão cognitiva é um excelente indicador de desempenho profissional. Os resultados de um estudo conduzido por Schmidt, com foco em técnicas de seleção de funcionários, mostraram que o teste de aptidão cognitiva é altamente confiável.
O estudo de Schmidt consistiu em uma análise estatística de dados coletados de várias empresas. Ele concluiu que há uma correlação moderadamente positiva entre os testes cognitivos e o desempenho profissional, o que não ocorre com outras técnicas de seleção.
Além desse estudo, essa vantagem faz sentido quando se considera que a vida profissional de um indivíduo é inegavelmente afetada por sua personalidade e seu relacionamento com o ambiente – muito mais do que a experiência profissional ou o nível educacional.
Obviamente, é recomendável combinar as etapas padrão de uma entrevista de recrutamento com o teste de aptidão cognitiva para prever melhor o desempenho pessoal do candidato.
Avaliar a capacidade de aprender e resolver problemas
Um teste de aptidão cognitiva dá uma ideia do comportamento do candidato em seu trabalho
ambiente.
Os resultados da avaliação podem prever, por exemplo, se um candidato será capaz de aprender rapidamente com o ambiente e encontrar soluções para os problemas.
Em última análise, quanto mais um candidato demonstrar habilidades cognitivas significativas, mais capaz ele será de aprender no trabalho, adaptar-se a mudanças e resolver problemas.
Para revelar o potencial oculto
A maioria dos métodos tradicionais de recrutamento reflete o histórico do candidato sem revelar realmente o que ele é capaz de fazer. Um teste cognitivo permite que você identifique quem ele realmente é, apesar do currículo, que pode não fazer justiça a ele.
A capacidade do teste de aptidão cognitiva de revelar o potencial oculto de um indivíduo é ainda mais válida se o recrutamento se concentrar em candidatos juniores que ainda não acumularam muita experiência.
Para economizar tempo e dinheiro
O uso de testes cognitivos também é uma boa maneira de reduzir os gastos de tempo e recursos relacionados ao recrutamento.
Primeiro, vimos que a duração de um teste de aptidão cognitiva não ultrapassa 30 minutos. Em seguida, como ele pode funcionar como uma ferramenta de triagem, o recrutador terá um número menor de candidatos de melhor qualidade para entrevistar, economizando tempo e recursos.
Além disso, ao envolver a IA no recrutamento, é possível administrar testes cognitivos mais rapidamente sem investir muito dinheiro.
Para evitar preconceitos no recrutamento
A noção de preconceito no recrutamento não é um conceito novo. Consciente ou inconscientemente, os recrutadores fazem distinções entre os candidatos com base em gênero, histórico, estereótipos sociais e diplomas universitários.
Ao incentivar o uso de testes comportamentais baseados na inteligência real dos candidatos, é possível reduzir os vieses no recrutamento, estabelecendo assim um certo nível de igualdade no processamento das inscrições.
Para aprimorar a experiência do candidato
Tanto os candidatos quanto as empresas estão em busca de uma colaboração sustentável e de longo prazo.
Consequentemente, durante o recrutamento, os candidatos procuram organizações que avaliam e se preocupam com suas habilidades naturais e pessoais, especialmente as oito funções cognitivas do MBTI, que são a base de vários testes cognitivos reconhecidos.
Essa abordagem fortalece a imagem da marca da empresa com os candidatos atuais e futuros.
Para aumentar as taxas de retenção
As “más contratações” são frequentemente classificadas por suas baixas taxas de retenção, muitas vezes associadas à contratação por meio de abordagens tradicionais, como análise de currículos e de habilidades.
Por outro lado, levar em conta critérios como adaptabilidade, atributos pessoais e sociais, etc., melhora a taxa de retenção das contratações, devido à contratação (ou não contratação) com base na adequação natural do candidato à organização.
Quais são os diferentes tipos de testes de aptidão cognitiva?
Há vários testes diferentes para avaliar as funções cognitivas. Como não são avaliações matemáticas, eles variam de acordo com os elementos específicos que você deseja analisar.
Por exemplo, há testes cognitivos focados na inteligência geral e outros baseados em habilidades específicas. Aqui estão alguns deles:
Teste de raciocínio numérico
Este teste mede a capacidade do candidato de resolver um problema usando dados numéricos. Portanto, envolve aritmética simples (adição, subtração, etc.) e a interpretação de dados na forma de tabelas ou gráficos.
Esse teste de aptidão cognitiva é frequentemente usado para avaliar habilidades específicas relacionadas ao cargo ou simplesmente para garantir que o candidato tenha alfabetização digital.
Teste de raciocínio verbal
Essa avaliação determina até que ponto o candidato é capaz de compreender trechos de um texto escrito. O recrutador apresenta ao candidato uma série de afirmações, uma das quais é verdadeira e as outras são falsas.
A escolha do candidato fornece uma visão de suas habilidades para interpretar informações. Você também determinará a velocidade com que o candidato responde à pergunta: ele leva tempo para pesar os prós e os contras ou chega a uma conclusão precipitada?
Teste de lógica
Como o próprio nome sugere, esse teste de aptidão cognitiva está relacionado à lógica. Ele mede as habilidades do candidato em termos de raciocínio e solução de problemas.
Um teste de lógica é baseado em padrões de pensamento, sequências ou no processo de pensamento seguido pelo indivíduo para chegar a uma resposta correta.
Teste de julgamento situacional
Isso envolve cenários que preveem claramente o comportamento do candidato em seu futuro local de trabalho. Esse teste de aptidão cognitiva é composto de vários cenários relacionados ao cargo ou aos requisitos da empresa.
As respostas do candidato antecipam sua reação a uma circunstância proposta, e o recrutador pode então determinar se essa resposta é desejada para a função em questão.
Teste de raciocínio indutivo
Esse teste de aptidão cognitiva é semelhante ao de raciocínio lógico. Ele avalia as habilidades de resolução de problemas dos candidatos.
As perguntas são elaboradas para que o recrutador possa avaliar se o candidato consegue lidar com novas informações e encontrar soluções.
Teste cognitivo
O teste cognitivo é mais geral porque aborda a totalidade da inteligência. O recrutador incorpora elementos relacionados a todos os testes apresentados anteriormente.
Em geral, os resultados são apresentados na forma de pontuações que revelam os pontos fortes e fracos de cada candidato.
Teste de raciocínio mecânico
O uso desse teste de aptidão cognitiva é reservado para aplicações relacionadas a cargos científicos, de engenharia ou de serviços de emergência. As perguntas tratam de conceitos mecânicos, como gravidade, circuitos elétricos, fricção, energia etc.
Teste Watson Glaser
Esse teste é usado no setor jurídico. Ele mede o pensamento crítico dos candidatos. Suas respostas são úteis para avaliar sua capacidade de tirar conclusões e reconhecer suposições.
Devido ao campo de aplicação desse teste cognitivo, as perguntas são formuladas na forma de argumentos e proposições legais.
Teste de raciocínio abstrato
Esse teste de aptidão cognitiva agrupa os testes de raciocínio indutivo e raciocínio esquemático. Os candidatos são avaliados não apenas por sua capacidade de resolver problemas, mas também por sua capacidade de reconhecer padrões e sequências de pensamento.
Teste de percepção espacial
Graças a esse teste de aptidão cognitiva, uma empresa pode avaliar como um candidato percebe objetos em três dimensões a partir de uma quantidade limitada de informações.
Em geral, envolve mapas, endereços ou itinerários. O candidato deve explorar esses dados e interpretá-los. Obviamente, esse é um teste cognitivo específico para determinados tipos de cargos.
Teste de verificação de erros
Isso é relevante para cargos administrativos ou de pesquisa. Candidatos Os candidatos a esse tipo de cargo devem ser capazes de detectar erros em um banco de dados que contém um grande volume de informações.
É preciso reconhecer que essa habilidade é tão importante quanto as habilidades técnicas nessa área.
Exercícios de bandeja eletrônica ou bandeja interna
Os exercícios realizados como parte desse teste de aptidão cognitiva medem como o indivíduo prioriza as tarefas para gerenciar demandas semelhantes e sobrecarga de informações.
As empresas usam esse tipo de teste para recém-formados que ainda não adquiriram experiência suficiente.
Por que existem tantos testes de aptidão cognitiva?
Estamos cientes de que o número de testes existentes é grande. Além disso, abordamos apenas os mais usados.
Essa variedade é justificada pelo amplo campo de aplicação do conceito de inteligência. Os cientistas ainda não conseguiram definir claramente as facetas da inteligência.
Portanto, não é realista criar um único teste para avaliar todas as aptidões pessoais. Entretanto, para otimizar o recrutamento, é importante definir antecipadamente as funções cognitivas a serem analisadas para selecionar o teste ou os testes adequados.
Também é necessário evitar a instalação de um viés na seleção. Não seria apropriado, por exemplo, escolher o teste Watson Glaser para recrutar para um cargo de engenharia.
Testes de aptidão cognitiva: Por que eles são importantes no recrutamento?
Em resumo, embora ainda estejam sujeitos a muitas controvérsias, os testes cognitivos são de grande valor no recrutamento. Eles medem a capacidade do indivíduo de entender seu ambiente profissional e se adaptar às mudanças.
Eles avaliam as habilidades multifuncionais de um candidato e sua capacidade de se tornar uma verdadeira parte da organização.
Portanto, ao fornecer aos recrutadores uma seleção justa do teste de aptidão cognitiva e combiná-lo com outras etapas da entrevista, os testes de aptidão cognitiva oferecem grandes benefícios ao processo de recrutamento.
