Inbound rekrutering is een reeks technieken en strategieën die nauw verwant zijn aan inbound marketing. Het helpt gekwalificeerde kandidaten aan te trekken en om te zetten in werknemers.
Gezien de verschillende wervingsuitdagingen en de steeds hogere eisen die kandidaten stellen aan hun toekomstige werkgevers, kan deze strategie een effectieve hefboom worden om wervingsprocessen te optimaliseren.
Ontdek in dit artikel de verschillende concepten met betrekking tot inbound recruiting en de voordelen die het biedt.
Inzicht in inkomende werving
Meer dan alleen een concept is inbound recruitment nu een integraal onderdeel van veel wervingsstrategieën van organisaties.
Inbound recruiting is overgenomen door bedrijven en wervingsprofessionals na de positieve feedback van inbound marketing, waarbij een communicatiestrategie wordt ontwikkeld die klanten naar het bedrijf trekt.
Door ditzelfde principe toe te passen en aan te passen aan de rekruteringsbehoeften van organisaties, trekken ze op natuurlijke wijze veelbelovende kandidaatprofielen aan, voor onmiddellijke of toekomstige vacatures.
Inbound rekrutering biedt dus effectieve oplossingen voor verschillende problemen in de rekruteringssector.
Verschillen met traditionele wervingsmethoden
Traditionele wervingsmethoden volgen hetzelfde patroon: wervingsbehoefte, personeelsadvertentie, sollicitatiegesprek met kandidaten, integratie van de geselecteerde kandidaat of kandidaten in het team.
Ze maken het echter niet noodzakelijk mogelijk om de beste kandidaatprofielen te vinden of om interesse te wekken bij mensen die niet op zoek zijn naar een baan. Toch vormen zij de meerderheid van de beschikbare talentenpool op de arbeidsmarkt.
In tegenstelling tot traditionele werving, die soms als opdringerig kan worden beschouwd, zorgt inbound werving ervoor dat deze kandidaten worden aangetrokken. Het leidt ertoe dat ze geïnteresseerd raken in het bedrijf, tot het punt dat ze informeren naar de vacatures die het bedrijf biedt.
Basisprincipes: aantrekken, converteren, betrekken en behouden
Vier fundamentele principes zijn bepalend voor alle strategieën die worden toegepast binnen het kader van inbound werving:
- Aantrekken: het eerste principe van inbound rekrutering is het aantrekken van de juiste kandidaatprofielen naar het bedrijf. Deze aantrekkingsfase is gebaseerd op effectieve contentmarketing;
- Converteren: zodra het bedrijf erin geslaagd is de interesse van potentiële kandidaten te wekken (of ze nu op zoek zijn naar een baan of niet), moet het hen omzetten in kandidaten;
- Werven: het derde principe is het werven van de kandidaat. Het bedrijf moet specifieke acties ondernemen om de kandidaat te overtuigen zich bij het team aan te sluiten;
- Behouden: het laatste principe, en niet het minste, is het behouden van de aangeworven kandidaat.
Stappen van inkomende werving
Een bedrijf kan een inbound wervingsstrategie implementeren. Om dit te doen, moet het vijf afzonderlijke stappen volgen.
Stap 1: Definieer het doel en creëer persona’s
De eerste stap bij het implementeren van een inbound wervingsstrategie is het definiëren van de persona’s.
Hier vertegenwoordigt een persona het ideale kandidaatprofiel voor een functie. De kenmerken ervan zullen de HR-marketinginspanningen in de juiste richting sturen. Deze kenmerken kunnen als volgt zijn:
- Professionele kwaliteiten;
- Algemene vaardigheden;
- Professionele doelstellingen, enz.
Het wordt aanbevolen om te beperken tot drie kandidaat-persona’s per organisatie. Dit aantal kan echter oplopen tot vijf voor grote bedrijven.
Stap 2: Maak aantrekkelijke en relevante inhoud
Het creëren van aantrekkelijke en relevante content is de hoeksteen van je inbound wervingsstrategie. De toepassing van deze fase is bijna volledig digitaal.
Om dit te doen, moet het bedrijf talent aantrekken met interessante en relevante inhoud. Dit kan bestaan uit geoptimaliseerde artikelen, een actieve blog of exclusieve evenementen die de expertise over een bepaald onderwerp weerspiegelen.
Met meer specifieke inhoud kan het bedrijf ook zijn waarden communiceren en het imago van een sterk werkgeversmerk uitstralen. Dit omvat:
- Getuigenissen van werknemers;
- Presentatie van de teams en gebouwen van het bedrijf;
- Beschrijving van de banen;
- Informatie over de HR-praktijken van het bedrijf, enz.
Stap 3: Verspreid de inhoud via de juiste kanalen
Om het juiste doel te bereiken, moet content via de juiste kanalen worden verspreid. Bij inbound werving zijn de meest gebruikte distributiekanalen de volgende:
- De carrièresite of blog van het bedrijf;
- Sociale media;
- HR-beurzen en evenementen;
- E-mails;
- Nieuwsbrieven.
Stap 4: Leads en sollicitaties vastleggen
Door regelmatig kwalitatieve en relevante inhoud te produceren en deze via de juiste kanalen te verspreiden, zal het bedrijf veel bezoekers naar zijn sites genereren.
Dankzij calls-to-action, contactformulieren, een goed opgemaakte landingspagina en gratis elektronische producten met hoge waarde worden bezoekers omgezet in leads (actieve kandidaten).
Stap 5: De relatie met kandidaten aangaan en onderhouden
Inbound rekrutering stopt niet bij het verkrijgen van sollicitaties van gekwalificeerde profielen. Het is belangrijk dat de relaties met deze kandidaten voortdurend worden verbeterd, net als bij inbound marketing.
Het onderhouden van deze relatie strekt zich uit over twee gebieden: Enerzijds moet het bedrijf in contact blijven met gekwalificeerde kandidaten die niet direct hebben gesolliciteerd of zijn aangeworven, door hen steeds meer gepersonaliseerde content aan te bieden.
Aan de andere kant moet het bedrijf het aangeworven talent behouden en waarderen zodat ze ambassadeurs worden. Interne evenementen, feedback over de levenskwaliteit op het werk, interne nieuwsbrieven zijn enkele manieren om een goede relatie met betrokken kandidaten te onderhouden en het risico op verloop te verkleinen.
Voordelen van inkomende werving
Het toepassen van de inbound wervingsstrategie biedt verschillende voordelen. Deze voordelen zijn merkbaar op korte en lange termijn.
Betere kwaliteit van kandidaten
Een van de grootste voordelen van inbound recruiting ligt in het feit dat het kandidaten aantrekt van wie het profiel overeenkomt met de behoeften en waarden van bedrijven.
De doeltreffendheid is nog opmerkelijker wanneer de in te vullen functie specifieke vereisten heeft. Alleen profielen die echt aan deze eisen voldoen, kunnen direct worden benaderd.
Bovendien zijn de beste kandidaatprofielen diegenen die niet op zoek zijn naar een baan (passieve kandidaten).
Inbound rekrutering maakt het mogelijk om deze talentenpool te bereiken en de vacature van uw bedrijf te presenteren als een kans. Bovendien helpt het het bedrijf om een nieuwe medewerker in het team te integreren.
Lagere wervingskosten
Traditionele wervingsmethoden brengen voor bedrijven aanzienlijke financiële, materiële en menselijke investeringen met zich mee. Ze kunnen meerdere weken in beslag nemen zonder noodzakelijkerwijs bevredigende resultaten te garanderen.
Inbound recruiting presenteert zichzelf als een oplossing die de wervingskosten verlaagt en tegelijkertijd het beste talent vindt.
Omdat het toegang biedt tot een portfolio van reeds gekwalificeerde profielen, hoeft het bedrijf niet langer aanzienlijke bedragen te investeren in de verspreiding van vacatures, de organisatie van evenementen of de diensten van een wervingsbureau.
Verbetering van het imago van het bedrijf
Inbound rekrutering geeft een zeer positief beeld van het bedrijf, zowel extern als intern. Het stelt het ook in staat om:
- Waarden overbrengen;
- Sterke punten bevestigen;
- Verhoog de betrokkenheid van toekomstige werknemers;
- Werknemers op lange termijn behouden.
Dankzij deze methode staat de bedrijfscultuur centraal in het rekruteringsproces. Al deze elementen dragen bij tot het opbouwen van een sterk werkgeversmerk.
Efficiënter en transparanter proces
Dankzij inbound werving wordt het hele wervingsproces geoptimaliseerd en besparen bedrijven aanzienlijk veel tijd.
Bepaalde tijdrovende stappen zoals het zoeken naar kandidaten en het verwerven van leads worden vereenvoudigd of geëlimineerd omdat het bedrijf al beschikt over een database met perfect gekwalificeerde kandidaten voor de in te vullen functies.
Bovendien impliceert de implementatie van een inkomende rekruteringsstrategie dat het bedrijf transparantie toont door zijn waarden, HR-praktijken, jobs, carrièrevooruitzichten en kansen die het biedt, enz. te communiceren.
Deze transparantie is een echt positief punt voor toekomstige kandidaten, omdat het hen in staat stelt zich te verplaatsen in het bedrijf en zich te identificeren met de waarden van het bedrijf.
Tips voor een succesvolle implementatie
Naast het volgen van de verschillende stappen van inbound werving, kan het toepassen van de volgende aanbevelingen helpen bij een succesvolle implementatie.
Investeer in het maken van kwaliteitscontent
Zoals eerder vermeld, is inhoud het belangrijkste element bij het implementeren van je inbound wervingsstrategie. Het bedrijf moet er een relatief aanzienlijk budget aan toewijzen om bevredigende resultaten te behalen.
Verschillende vormen van content kunnen je strategie maximaliseren: SEO-geoptimaliseerde artikelen, whitepapers, podcasts, video’s, enz. Al deze content moet worden gemaakt door gekwalificeerde professionals.
De juiste technologische hulpmiddelen gebruiken
Om je inbound wervingsstrategie uit te voeren, heb je specifieke tools nodig:
- Een ATS (Applicant Tracking System): ook bekend als applicatiebeheer- en volgsoftware, is het ATS een onmisbaar hulpmiddel in uw inkomende wervingsstrategie. Het stelt je in staat om de verschillende kandidaatprofielen die geïnteresseerd zijn in het bedrijf te identificeren, van de fase waarin de inhoud wordt gepubliceerd tot de fase waarin de kandidaat wordt geselecteerd en geïntegreerd;
- Een CMS (Content Management System): de inhoud die wordt gebruikt om kandidaten naar je bedrijf te lokken, moet optimaal worden beheerd. Een content management systeem zorgt voor meer autonomie bij het publiceren van carrièresites en blogartikelen;
- Marketingautomatiseringstools: om de relatie met je gekwalificeerde leads te onderhouden, moet je je berichten en campagnes personaliseren. Marketingautomatiseringstools worden gebruikt om inhoud te personaliseren en automatisch op het juiste moment te verspreiden. Ze stellen je ook in staat om campagneresultaten te analyseren;
- Analyse- en trackingtools: met tools zoals Google Analytics kun je de impact van wervingsstrategieën nauwkeurig evalueren. Ze meten het bereik van gepubliceerde inhoud, het verkeer dat het genereert, conversiepercentages, enz. Ze presenteren ook verschillende relevante prestatie-indicatoren die je helpen om je strategie aan te passen als dat nodig is.
Betrek het HR-team en managers bij het proces
Het implementeren van een inbound wervingsstrategie is een collectief project. Het is noodzakelijk dat het hele HR-team en de managers erbij betrokken zijn.
Hiervoor moet een constructieve dialoog worden gestart tussen beide partijen om inzicht te krijgen in hun behoeften en beperkingen. Er moet ook een werkkader worden opgesteld dat een effectieve samenwerking tussen het HR-team en de managers bevordert.
Bovendien is effectieve communicatie en rekening houden met de feedback van elke partij een van de sleutels tot het succes van uw inbound wervingsstrategie.
Inkomende werving: Wat moet je onthouden?
Inbound rekrutering is een rekruteringsmethode waar een bedrijf dat op zoek is naar talenten niet zonder kan.
Hoewel traditionele wervingsmethoden nog steeds nuttig zijn, nemen de verwachtingen van toekomstige werknemers ten opzichte van het bedrijf dat hen wil aannemen inderdaad toe.
Bedrijven zijn daarom verplicht zich aan te passen aan deze nieuwe variabele. Met inbound recruiting zullen ze gemakkelijker gekwalificeerde kandidaten vinden, hun wervingskosten verlagen, hun werknemers behouden en hun reputatie verbeteren.
Inkomende werving is dus een essentiële hefboom waarmee bedrijven personeel van hogere kwaliteit kunnen werven.