Evaluar a los candidatos mediante pruebas de aptitud cognitiva ha mejorado mucho la eficacia de los procesos de contratación en los últimos años.
La mayoría de los reclutadores actuales son conscientes de la complementariedad entre la formación, la experiencia profesional y los rasgos de personalidad de una persona. Pero evaluar la aptitud cognitiva de una persona puede generar dudas sobre la pertinencia de este tema.
Sigue leyendo para saber más sobre qué son las funciones cognitivas y la importancia de evaluarlas al contratar a nuevos empleados.
Funciones cognitivas: ¿De qué estamos hablando?
Las funciones cognitivas, que evalúa una prueba de aptitud cognitiva, son los procesos mentales que permiten a los seres humanos recibir, procesar y elaborar información.
Entran en juego cuando una persona necesita percibir elementos de su entorno, estar atenta, orientarse, recordar, producir movimiento o razonar:
- Percepción: también llamada «gnosis». Engloba la capacidad de un individuo para reconocer e identificar las cosas utilizando sus sentidos (vista, oído, tacto, olfato y gusto);
- Atención: corresponde al proceso por el que seleccionamos un estímulo externo (imagen, olor, sonido) o interno (pensamiento) y lo unimos a nuestra conciencia;
- Orientación: acción por la que alguien determina su posición personal en el tiempo y en el espacio;
- Memoria: capacidad de una persona para registrar y localizar información en un momento dado;
- Habilidades motoras: también conocidas como «praxis». Las habilidades motrices incluyen todas las acciones o movimientos que coordinamos para un fin concreto (utilizar un objeto, caminar, esbozar una expresión facial, etc.);
- Razonamiento: también denominado «funciones ejecutivas», es una función que los seres humanos utilizan para adaptarse a los cambios de su entorno.
¿Qué importancia tienen las funciones cognitivas para la contratación? Pues bien, los seres humanos, consciente o inconscientemente, utilizan estas funciones cuando necesitan realizar cualquier tarea.
Así pues, las funciones cognitivas desempeñan un papel importante en la forma que tiene el ser humano de integrar, percibir y comprender su entorno.
Evaluar las funciones cognitivas de un candidato mediante una prueba de aptitud cognitiva es útil para representar mejor los distintos tipos de inteligencia (emocional, lógica, lingüística, corporal, espacial, naturalista, interpersonal e intrapersonal) que puede mostrar el candidato.
Estas consideraciones ayudan a hacerse una idea de la capacidad de los candidatos para resolver problemas, alinearse con el entorno de la empresa, adaptarse a los cambios, mostrar iniciativa, etc.
Prueba de Aptitud Cognitiva: ¿Qué es?
Las empresas modernas son partidarias de utilizar pruebas psicométricas a la hora de reclutar talentos.
Al hacerlo, combinarán pruebas cognitivas, entre otras, con análisis de CV para evaluar las funciones mencionadas.
Pero, ¿en qué consisten realmente estas pruebas y cómo evalúan la aptitud cognitiva de un candidato?
¿Cuál es el principio de una prueba de capacidad cognitiva?
Una prueba cognitiva en la selección de personal evalúa la capacidad del candidato para realizar una tarea determinada. No se trata sólo de juzgar sus habilidades para realizar la actividad, sino también evaluando sus capacidades personales.
El candidato debe responder a preguntas de opción múltiple en las que sólo una respuesta es correcta. A continuación, los resultados de la evaluación se comparan con la media de un grupo. En función de la puntuación obtenida, el responsable de la contratación decide si el candidato puede pasar a la siguiente fase.
Mientras profundizamos en el progreso de este tipo de test de comportamiento, vamos a averiguar en qué se basan las preguntas que se formulan. ¿Qué mide concretamente el test de aptitud cognitiva?
¿Qué mide el test en un candidato?
Globalmente, la prueba cognitiva mide la forma de pensar de un candidato. Las preguntas se formulan de modo que la respuesta permita al reclutador comprender hasta qué punto el candidato presta atención a los detalles, utiliza la información disponible para tomar decisiones, es hábil trabajando con números e interpreta datos numéricos.
Con una prueba de aptitud cognitiva, es posible medir el pensamiento crítico, es decir, la resolución de problemas de forma lógica, y la capacidad de ser analítico cuando te enfrentas a un tema.
También es posible determinar hasta qué punto los candidatos pueden comprender las ideas principales contenidas en un texto.
¿Cómo se evalúa la aptitud cognitiva?
Para evaluar la aptitud cognitiva, los reclutadores utilizan pruebas cortas que constan de unas pocas preguntas de opción múltiple. Pueden incluir rompecabezas, problemas matemáticos o situaciones para evaluar la comprensión de textos.
Es posible utilizar un test de aptitud cognitiva que se dirija a una habilidad específica o que consulte todas las áreas de la inteligencia. En cualquier caso, las preguntas no son complicadas.
Sin embargo, deben resolverse en un tiempo determinado, lo que obliga al encuestado a pensar con rapidez.
La duración total de los tests cognitivos oscila entre 10 y 30 minutos, según el proveedor que elijas. En general, las empresas buscan evaluaciones cada vez más breves, como el test cognitivo BRAIN, que puede evaluar, en menos de 10 minutos, cómo pueden adaptarse los candidatos al mundo futuro, ahorrando tiempo en la contratación.
Podrías preguntarte si una evaluación tan breve penaliza al candidato, pero los expertos han confirmado que imita las circunstancias de la vida real: en la mayoría de las situaciones decisivas, una persona sólo dispone de unos minutos para tomar una buena decisión, hacer una evaluación lógica, sopesar los pros y los contras, etc. Suponiendo que una persona realice este tipo de ejercicios varias veces al día, es perfectamente aceptable adoptar, durante un proceso de entrevista, una prueba de comportamiento muy breve, destinada a predecir su rendimiento en el trabajo, manteniendo al mismo tiempo una experiencia positiva y eficaz para el candidato.
¿Por qué utilizar una prueba de aptitud cognitiva durante la contratación?
Hoy en día, es innegable que las empresas desean encontrar al candidato perfecto para cubrir los puestos vacantes. Sin embargo, la contratación requiere muchos factores que no siempre permiten encontrar siempre el perfil perfecto.
Sin embargo, si los reclutadores saben cómo utilizar plenamente el potencial de una prueba de aptitud cognitiva, podrán alcanzar su objetivo más fácilmente. He aquí 7 ventajas que pueden obtener de él:
Predecir el rendimiento profesional
Un test de aptitud cognitiva es un excelente indicador del rendimiento profesional. Los resultados de un estudio realizado por Schmidt, centrado en las técnicas de selección de personal, han demostrado que el test de aptitud cognitiva es muy fiable.
El estudio de Schmidt consistió en un análisis estadístico de datos recogidos en varias empresas. Llegó a la conclusión de que existe una correlación moderadamente positiva entre las pruebas cognitivas y el rendimiento profesional, lo que no ocurre con otras técnicas de selección.
Más allá de este estudio, esta ventaja tiene sentido si se tiene en cuenta que la vida profesional de un individuo está innegablemente influida por su personalidad y su relación con el entorno, mucho más que por la experiencia profesional o el nivel educativo.
Obviamente, se recomienda combinar los pasos estándar de una entrevista de selección con la prueba de aptitud cognitiva para predecir mejor el rendimiento personal del candidato.
Evaluar la capacidad de aprender y resolver problemas
Una prueba de aptitud cognitiva da una idea del comportamiento del candidato en su trabajo
medio ambiente.
Los resultados de la evaluación pueden predecir si, por ejemplo, un candidato será capaz de aprender rápidamente de su entorno y encontrar soluciones a los problemas.
En última instancia, cuanto más demuestre un candidato sus capacidades cognitivas significativas, más capaz será de aprender en el trabajo, adaptarse a los cambios y resolver problemas.
Sacar a la luz el potencial oculto
La mayoría de los métodos tradicionales de contratación reflejan los antecedentes del candidato sin revelar realmente de lo que es capaz. Una prueba cognitiva te permite identificar quiénes son realmente a pesar de su CV, que puede no hacerles justicia.
La capacidad de la prueba de aptitud cognitiva para revelar el potencial oculto de un individuo es aún más válida si la contratación se centra en candidatos noveles que aún no han acumulado mucha experiencia.
Para ahorrar tiempo y dinero
Utilizar pruebas cognitivas también es una buena forma de reducir los gastos de tiempo y recursos relacionados con la contratación.
En primer lugar, hemos visto que la duración de una prueba de aptitud cognitiva no supera los 30 minutos. Después, como puede actuar como herramienta de criba, el seleccionador tendrá un número menor de candidatos de mayor calidad para entrevistar, lo que le ahorrará tiempo y recursos.
Además, al implicar a la IA en la contratación, es posible administrar pruebas cognitivas más rápidamente sin invertir mucho dinero.
Para evitar el sesgo en la contratación
La noción de parcialidad en la contratación no es un concepto nuevo. Consciente o inconscientemente, los reclutadores hacen distinciones entre los candidatos en función del sexo, la procedencia, los estereotipos sociales y los títulos universitarios.
Fomentando el uso de pruebas de comportamiento basadas en la inteligencia real de los candidatos, es posible reducir los sesgos en la contratación, estableciendo así un cierto nivel de igualdad en la tramitación de las solicitudes.
Avanzar en la experiencia del candidato
Tanto los candidatos como las empresas buscan una colaboración sostenible a largo plazo.
En consecuencia, durante la contratación, los candidatos buscan organizaciones que evalúen y se preocupen por sus capacidades naturales y personales, en particular las ocho funciones cognitivas MBTI, que son la base de varias pruebas cognitivas reconocidas.
Este enfoque refuerza la imagen de marca de la empresa ante los candidatos actuales y futuros.
Aumentar las tasas de retención
Las «malas contrataciones» suelen clasificarse por sus bajos índices de retención, a menudo relacionados con la contratación mediante enfoques tradicionales como el CV y el análisis basado en las aptitudes.
Por el contrario, tener en cuenta criterios como la adaptabilidad, los atributos personales y sociales, etc., mejora la tasa de retención de las contrataciones, debido a que se contrata (o no se contrata) en función del encaje natural de un candidato en una organización.
¿Cuáles son los distintos tipos de pruebas de aptitud cognitiva?
Existen varias pruebas diferentes para evaluar las funciones cognitivas. Al no tratarse de evaluaciones matemáticas, varían en función de los elementos específicos que se desee analizar.
Por ejemplo, hay pruebas cognitivas centradas en la inteligencia general y otras basadas en habilidades específicas. He aquí algunas de ellas:
Prueba de razonamiento numérico
Esta prueba mide la capacidad del candidato para resolver un problema utilizando datos numéricos. Por tanto, implica operaciones aritméticas sencillas (sumas, restas, etc.) y la interpretación de datos en forma de tablas o gráficos.
Esta prueba de aptitud cognitiva suele utilizarse para evaluar habilidades específicas relacionadas con el puesto o simplemente para asegurarse de que el candidato tiene conocimientos digitales.
Prueba de razonamiento verbal
Esta evaluación establece hasta qué punto el candidato es capaz de comprender pasajes de un texto escrito. El reclutador presenta al candidato una serie de afirmaciones, una de las cuales es verdadera y las demás falsas.
La elección del candidato proporciona información sobre su capacidad para interpretar la información. También determinarás la rapidez con la que el candidato responde a la pregunta: ¿se toma tiempo para sopesar los pros y los contras, o llega a una conclusión precipitada?
Prueba lógica
Como su nombre indica, esta prueba de aptitud cognitiva está relacionada con la lógica. Mide las capacidades del candidato en términos de razonamiento y resolución de problemas.
Una prueba de lógica se basa en patrones de pensamiento, secuencias o el proceso de pensamiento seguido por el individuo para llegar a una respuesta correcta.
Test de Juicio Situacional
Se trata de escenarios que predicen claramente el comportamiento del candidato en su futuro puesto de trabajo. Esta prueba de aptitud cognitiva se compone de varios escenarios relacionados con el puesto de trabajo o los requisitos de la empresa.
Las respuestas del candidato anticipan su reacción ante una circunstancia propuesta, y el reclutador puede entonces establecer si esta respuesta es la deseada para el puesto en cuestión.
Prueba de razonamiento inductivo
Esta prueba de aptitud cognitiva es similar al razonamiento lógico. Evalúa la capacidad de los candidatos para resolver problemas.
Las preguntas están diseñadas para que un reclutador pueda juzgar si el candidato puede manejar nueva información y encontrar soluciones.
Test cognitivo
El test cognitivo es más general porque toca la totalidad de la inteligencia. Incorpora elementos relacionados con todas las pruebas presentadas anteriormente.
En general, los resultados se presentan en forma de puntuaciones que revelan los puntos fuertes y débiles de cada candidato.
Prueba de razonamiento mecánico
El uso de esta prueba de aptitud cognitiva está reservado a las solicitudes relacionadas con puestos científicos, de ingeniería o de servicios de emergencia. Las preguntas tratan conceptos mecánicos como la gravedad, los circuitos eléctricos, la fricción, la energía, etc.
Test de Watson Glaser
Este test se utiliza en el sector jurídico. Mide el pensamiento crítico de los candidatos. Sus respuestas sirven para evaluar su capacidad para sacar conclusiones y reconocer supuestos.
Debido al ámbito de aplicación de este test cognitivo, las preguntas están formuladas en forma de argumentos y proposiciones jurídicas.
Prueba de razonamiento abstracto
Esta prueba de aptitud cognitiva agrupa las pruebas de razonamiento inductivo y razonamiento esquemático. Se evalúa a los candidatos no sólo por su capacidad para resolver problemas, sino también por su capacidad para reconocer patrones y secuencias de pensamiento.
Prueba de percepción espacial
Gracias a esta prueba de aptitud cognitiva, una empresa puede evaluar cómo percibe un candidato los objetos en tres dimensiones a partir de una cantidad limitada de información.
Generalmente se trata de mapas, direcciones o itinerarios. El candidato debe explotar estos datos e interpretarlos. Por supuesto, se trata de una prueba cognitiva específica para determinados tipos de puestos.
Prueba de verificación de errores
Esto es relevante para puestos administrativos o de investigación. Candidatos Los candidatos a este tipo de puesto deben ser capaces de detectar errores en una base de datos que contenga un gran volumen de información.
Hay que reconocer que esta capacidad es tan importante como las aptitudes técnicas en este ámbito.
Ejercicios E-tray o In-tray
Los ejercicios realizados como parte de esta prueba de aptitud cognitiva miden cómo prioriza el individuo las tareas para gestionar demandas similares y la sobrecarga de información.
Las empresas utilizan este tipo de prueba para los recién licenciados que aún no han adquirido suficiente experiencia.
¿Por qué hay tantas pruebas de aptitud cognitiva?
Somos conscientes de que el número de pruebas existentes es amplio. Además, sólo hemos abordado las más utilizadas.
Esta variedad se justifica por el amplio campo de aplicación del concepto de inteligencia. Los científicos aún no han conseguido definir claramente las facetas de la inteligencia.
Por tanto, no es realista establecer un único test para evaluar todas las aptitudes personales. Sin embargo, para optimizar el reclutamiento, es importante definir de antemano las funciones cognitivas que hay que analizar para seleccionar el test o los tests adecuados.
También hay que evitar instalar un sesgo en la selección. No sería adecuado, por ejemplo, elegir el Test de Watson Glaser para la selección de personal para un puesto de ingeniero.
Pruebas de aptitud cognitiva: ¿Por qué son importantes en la selección de personal?
En resumen, aunque siguen siendo objeto de muchas controversias, las pruebas cognitivas ofrecen un gran valor en la contratación. Miden la capacidad de un individuo para comprender su entorno profesional y adaptarse a los cambios.
Evalúan las aptitudes transversales de un candidato y su capacidad para convertirse en una verdadera parte de la organización.
Por tanto, al proporcionar a los reclutadores una selección justa de la prueba de aptitud cognitiva y combinarla con otras fases de la entrevista, las pruebas de aptitud cognitiva ofrecen grandes beneficios al proceso de reclutamiento.
