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BHV Marais

¿Cómo mejorar la calidad del servicio en las tiendas?

Aceleración del reclutamiento, disminución del 50 % de la rotación del personal en 12 meses, incremento de las ventas en un 11%.

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Mejor selección <br> y cualificación
Mejor selección
y cualificación
Disminución del tiempo <br> de reclutamiento
Disminución del tiempo
de reclutamiento
Optimización <br> de la movilidad
Optimización
de la movilidad
Disminución de la rotación del personal
Disminución de la rotación de personal

BHV Marais se fija estándares exigentes con respecto a la atención y la satisfacción de sus clientes.

Los diferentes oficios que realiza el personal de la empresa consisten sobre todo en el contacto y la relación con el cliente. La experiencia general de las personas que entran a la tienda tiene una impacto crucial sobre su decisión de compra, pero también sobre el hecho de que regresen o no después de su primera visita.

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A propósito de BHV Marais

BHV Marais es una gran tienda ubicada en pleno centro de París, que pertenece al grupo Galeries Lafayette. Desde hace más de cien años, BHV ofrece a sus clientes artículos de moda, bricolage, y muchos otros más.

https://www.bhv.fr/

SECTOR

Grandes tiendas

DOMICILIO SOCIAL

París, Francia

PLANTILLA

De 1000 a 1200 colaboradores