Quelle est la Science derrière AssessFirst ?


SIM

« Le questionnaire de personnalité SHAPE d’AssessFirst n’a pas seulement été conçu pour évaluer la personnalité mais pour prédire le succès. »

Simon BARON

Chief Innovation Officer – AssessFirst

Le questionnaire de personnalité SHAPE a été développé par une équipe d’experts en évaluation du potentiel humain constituée de psychologues et de psychométriciens. Ce développement a été réalisé selon les règles de l’Art, dans le respect le plus strict des pratiques préconisées par l’American Psychological Association.

Pourquoi la personnalité ?

Depuis maintenant des dizaines d’années, la recherche en psychologie et en management a mis en évidence l’impact exceptionnel de la personnalité sur l’adaptation et la réussite des personnes en contexte professionnel. En effet, les résultats que nous obtenons au quotidien, que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle, sont directement liés aux comportements que nous obtenons. La personnalité étant le meilleur prédicteur connu à ce jour des comportements, c’est tout naturellement que son évaluation est devenue cruciale dans le cadre du recrutement, de l’orientation, de la gestion de la mobilité ou encore du développement des personnes au sein des organisations.

Le modèle des Big Five comme point de départ

La base théorique sur laquelle repose le questionnaire de personnalité AssessFirst est le modèle des Big Five. Ce modèle, mis en évidence il y a maintenant des dizaines d’années notamment par Costa et Mc Crae, offre une description de la personnalité selon 5 grands facteurs. Ces 5 facteurs sont considérés par la communauté scientifique internationale comme les éléments constitutifs fondamentaux de la personnalité. L’intérêt du modèle des Big Five est double : 

  • D’une part, c’est un modèle interculturel : ces 5 grands facteurs se retrouvent dans toutes les cultures. Il peut donc être utilisé pour appréhender le mode de fonctionnement de n’importe quel individu dans le monde.
  • D’autre part, c’est un modèle éprouvé : Plus de 40 années de recherches aux résultats convergents attestent de sa robustesse.

Un élargissement à 20 traits de personnalité pour plus de précision

Afin d’offrir une description la plus fine possible du mode de fonctionnement naturel des personnes, chacun des 5 facteurs de ce modèle a été décliné par AssessFirst en 4 sous-facteurs ou facettes. En tout, ce sont donc 20 traits de personnalité qui ont été intégrés au questionnaire de personnalité AssessFirst.

Une validation selon 3 grands critères

Avant sa mise sur le marché, le questionnaire de personnalité AssessFirst a été validé selon 3 grands critères :

  • Validité : La validité d’un questionnaire de personnalité renvoie à sa capacité à mesurer efficacement ce qu’il est censé mesurer. 

Si le questionnaire n’évalue pas ce qu’il est censé évaluer (si par exemple une échelle qui s’appelle extraversion mesure autre chose que l’extraversion), alors il devient difficile de mettre du sens sur les résultats obtenus par une personne et de prendre des décisions éclairées en fonction de son profil. Il est crucial que l’ensemble des questions associées à un trait évalue bien ce trait en particulier et ne vienne pas contaminer les autres traits.

  • Fidélité : La fidélité correspond au fait qu’un questionnaire donne des mesures consistantes des phénomènes qu’il évalue.

Si un candidat qui passe 2 fois le même questionnaire à 2 moments différents obtient des scores radicalement différents, celui-ci n’est pas fidèle. Il est fondamental que les résultats aient une certaine stabilité, sans quoi il est impossible de s’appuyer dessus pour prédire le succès des personnes.

  • Sensibilité : La sensibilité fait référence à la capacité du questionnaire de personnalité à distinguer finement les différentes personnes les unes des autres.

Si tout le monde obtient à peu près les mêmes scores sur un questionnaire, celui-ci n’est pas sensible. Il est important que la population générale se distribue sur l’ensemble des échelles de scores (de 1 à 10), ceci pour chacun des traits évalués.

Une attention toute particulière à la validité prédictive…

Chez AssessFirst, nous accordons une attention toute particulière à ce que l’on appelle la validité prédictive de notre questionnaire de personnalité. La validité prédictive d’un questionnaire, c’est sa capacité à prédire efficacement un critère externe tel que l’adaptation d’une personne à son poste ou le niveau de performance objective qu’elle est capable de délivrer. Chaque année, nous réalisons des dizaines d’études pour le compte de nos clients qui permettent de mettre en évidence le lien fort entre certaines caractéristiques de leurs populations en termes de personnalité et divers critères externes comme le chiffre d’affaires généré par les commerciaux ou encore la durée de vie en poste des personnes. À titre d’exemple, pour l’un de nos clients, nous avons pu établir que les commerciaux qui possèdent certaines caractéristiques sont en moyenne 25% plus performants que la moyenne des commerciaux qui ne présentent pas ces mêmes caractéristiques. Ce type d’étude permet à nos clients de mettre en place des modèles prédictifs de la réussite qu’ils utilisent comme filtre pour leurs opérations de présélection de candidatures. Souvent, ces modèles prédictifs viennent compléter (voire remplacer) la traditionnelle présélection sur CV.


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AssessFirst est un des 65 membres affiliés de l’International Test Commission (ITC).

L’ITC est le garant international des meilleurs standards psychométriques. Au travers des recommandations de ses experts et groupes de travail, elle promeut le développement et la création de tests fiables et éthiques dans le monde entier. Cette affiliation rentre également dans le cadre de notre volonté de nous investir dans la communauté internationale de l’évaluation.

Plus de 10 000 recruteurs à travers le monde utilisent AssessFirst pour évaluer la personnalité et le potentiel de leurs candidats. Rejoignez-les aujourd’hui.