Les 4 secrets des entreprises qui réussissent

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« Prenez moi tout, mais laissez-moi mes hommes et je reconstruirai » Henri Ford

Dans une période ou nous parlons beaucoup des thèmes liés à la croissance, au capital à l’investissement …. une phrase d’Henri Ford me revient « Prenez moi tout, mais laissez-moi mes hommes et je reconstruirai». Henri Ford étant l’inventeur d’un modèle d’organisation du travail basé sur la standardisation des produits et des méthodes, on pourrait penser qu’il n’était pas forcément la meilleure personne pour avoir une pleine confiance en ses hommes.

Henri Ford avait compris à l’époque qu’on ne gagne pas tout seul.

Cette citation est d’autant plus vraie aujourd’hui. Les entreprises se doivent d’avoir une vision d’autant plus stratégique de la gestion de leurs personnels et de leurs recrutements dans un objectif d’engagement à l’entreprise et d’efficacité.

Voici les 4 secrets des entreprises qui réussissent :

#1 – Fixez des objectifs communs

Derrière cette notion d’objectifs communs se cache l’idée d’une «ligne directrice partagée» par tous les membres de l’entreprise… Cette idée a tendance à se perdre à mesure que l’entreprise prend une taille importante.

Au départ, lors de la création d’une entreprise, c’est avant tout quelques Hommes qui se réunissent autour d’un projet commun, animés par les mêmes objectifs, par la même volonté. Mais peu à peu, plus l’entreprise croît, plus cette idée «d’objectif commun» risque de se dissiper… Dans certaines situations, il est même possible de voir apparaître une scission au sein de la structure se traduisant notamment par l’emergence d’objectifs en totale contradiction les uns avec les autres. Etes-vous déjà monté dans une barque à deux ? Si chacun pagaie dans un sens différent il sera très difficile d’arriver à bon port…

Veillez toujours à ce que chaque personne de votre entreprise partage les mêmes objectifs !!

#2 – Donnez du sens aux objectifs

C’est une première étape que de fixer les objectifs… Encore faut-il leur donner du sens. Si vous n’expliquez pas pourquoi les objectifs sont réellement cruciaux, vous avez de fortes chances d’aller dans une direction où très peu de personnes ont envie de vous suivre….

Vous pouvez avoir envie de retenir l’information à tout prix, mais combattez l’idée que «moins chacun en sait mieux c’est»… Si vous pensez de cette façon, vous faites une grave erreur ! C’est en effet à ce moment là que l’information commence à devenir opaque et inutilisable ! Il est important de diffuser un message clair à ses salariés ! S’ils n’ont pas forcément besoin de TOUT savoir, il est cependant crucial de leur fournir suffisamment d’information pour leur donner envie de se mettre en mouvement.

Lorsque vos managers devront mettre en place votre stratégie de manière opérationnelle, ils auront besoin d’avoir une vision claire de pourquoi ils le font !!

#3 – Recrutez les bonnes personnes

Quand on y pense le recrutement n’est quand même pas une chose facile… Il s’agit en effet d’identifier les personnes susceptibles de réussir dans la fonction proposée, ceci tout en adhérant au projet d’entreprise et aux objectifs fixés. Pour cela, vous devez identifier les managers qui transmettront les objectifs de la société tout en leur «donnant du sens». Ces derniers ne sont pas faciles à trouver… Pourtant, il ne faut pas négliger cet aspect. Ce sont eux qui vous permettront de passer de la stratégie à sa déclinaison opérationnelle. Ce sont eux qui donneront du sens à vos idées, du relief à votre vision. Si vous procédez de la sorte, je peux vous garantir que vous constaterez rapidement que se développe un sentiment d’appartenance à votre société.

Pour bien recruter, vous devez être capable de répondre à ces deux grandes questions:

Qu’est ce qui fait que les gens réussissent dans le poste ?
Qu’est ce qui fait qu’ils réussissent dans mon entreprise ?
Dès que vous y répondrez, vous pourrez vous mettre à la recherche des personnes tant attendues !

#4 – Un service RH compétitif 

Pour réaliser un recrutement de qualité, vous n’avez pas le choix, il vous faut un service RH compétitif. Celui-ci doit être complétement intégré à votre stratégie de développement. Si l’ensemble de l’entreprise doit adhérer à vos objectifs, il est d’autant plus stratégique que le service RH y adhère totalement… Pouquoi ?

Imaginez que le service qui recrute les nouveaux arrivants ou qui accompagne les mobilités internes ne partage pas totalement les objectifs ou les valeurs de votre société. Il ne pourra pas recruter les personnes dont vous avez REELLEMENT besoin pour développer votre activité !!

Pour réussir, il ne faut pas faire de votre service RH une fonction strictement «support», mais une fonction «stratégique» avec tout ce que cela implique. Vous devez mettre en place des indicateurs qui permettent de mesurer la performance délivrée par les différentes branches du service : recrutement, développement, fidélisation… Vous devez également veiller à ce que la masse de données collectée à propos de chacun de vos collaborateurs soit correctement exploitée !

Adopter cette approche «BIG DATA» nécessite que vous soyez en mesure de recueillir les bonnes infos et d’en assurer un traitement judicieux.

Les bénéfices à attendre de la mise en place d’une telle démarche ? Une identification des meilleures personnes pour chaque job et la création du meilleur environnement de travail possible.

Conclusion de tout ça…

Disposer d’un bon produit et/ou d’un bon service ne suffit pas… Ce dont vous avez besoin, c’est de bien plus que ça !! Pour réussir, vous devez avoir à vos côtés des salariés engagés qui partagent REELEMENT votre cause, vos valeurs et vos objectis. Vous devez faire en sorte que chaque salarié les connaisse et y adhère pleinement. Pour cela, il vous faut donc recruter des personnes capables de transmettre ce message tous les jours.

 

alexandre
Alexandre Collignon
Head of Sales
acollignon@assessfirst.com

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David BERNARD

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